1、 技术职族任职资格标准第 1 页 共 8 页技术职族任职资格标准第一部分 概述第二部分 各类人员任职资格标准模型第三部分 各类人员任职资格标准(研发类、工艺类、设备IT类、品质类)第一部分 概 述一、标准名称:技术职族任职资格标准二、标准定义:技术职族任职资格标准是指满足公司市场售前、售中、售后技术支持,保证生产与质量稳定、新产品开发设计等所需要人才任职资格标准。三、标准适用范围:技术研发类、工艺类、设备 IT 类、品质类。四、标准等级:本标准共设五个职级,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。每个职级按照具体得分为基础等、普通等、职业等三个职等。五、标准结构:本标准包括资
2、格标准、素质标准、工作标准。第二部分 技术族各类人员任职资格标准模型标准类别 项 目 定 义研发类工艺类设备IT类品质类基本资格知识学历、知识、经验知识:包括公司知识、漆包线行业知识、漆包线知识三类知识,要求通过公司培训考试 计算机操作能力 非IT类人员具备的计算机知识 外语能力 英语阅读、写作、会话能力 技术信息收集反馈能力技术信息反馈能力、收集意识与能力 产品设计能力 承担形成产品设计能力 生产技术改进能力车间现场人、机、料、法、环,技术改进能力 思维能力 汇总、分析、推理、归纳总结能力 素质标准技能项目管理能力 项目管理的能力,包括项目经验 技术职族任职资格标准第 2 页 共 8 页书面
3、表达能力 书面文件编写及书面表达能力 口头沟通能力 口头内外部沟通能力 内部、外部关系处理能力指进行上、下级、同事、客户供应商等之间关系协调能力 进取心个人希望更好地完成工作或达到优秀绩效标准的持续性的欲望 创新精神 创造、引进新观念、方式,提高工作绩效的能力 团队精神融入团队而不是单独工作或封闭自守,害怕别人发展的意识 服务意识 在工作中满足内外部客户需求的意识 组织纪律 遵守并维护组织纪律的行为表现 学习意识 一个人接受新知识,学习新知识特质与能力 职业素养诚信意识 诚信意识的心态,行使权力,履行义务 要项1 要项2 工作标准 模块一要项3 第三部分:各类人员任职资格标准一、研发人员任职资
4、格标准任职资格标准模型任职资格级别核心内容 权重一级 (助理工程师)二级 (工程师)三级 (高级工程师)四级 (主任工程师)五级 (资深专家)知识 熟悉公司全线产品,通过相应级别认证考试,参与必备培训/通过例行考试80分以上经验 一年以上(本公司1年) 取得一级后1年以上 (2年) 二级后二年 (4年) 取得三级后三年 (7年) 四级后工作五年 (12年)资格标准 学历准入条件大专及以上 本科 本科 本科 硕士以上计算机操作 5 二级 二级 二级 二级 三级外语 5 一级 二级 二级 四级 五级素质标准技术信息反馈能力 5 一级 二级 三级 四级 四级技术职族任职资格标准第 3 页 共 8 页
5、产品设计能力 5 二级 二级 四级 五级 五级项目管理经验与能力 5 一级 三级 四级 五级 五级书面表达能力 4 二级 三级 三级 三级 四级进取心 2 二级 三级 四级 四级 四级创新精神 2 一级 二级 三级 四级 四级团队精神 2 二级 三级 四级 四级 四级诚信意识3二级 二级 三级 三级 四级学习意识2二级 三级 四级 四级 四级工作标准 各项得分 60说明:认证等级要求有可能各项标准的等级。例如对研发类二级证时对产品设计能力,项目管理能力要求达二级,进取心则要达三级。认证时达到以上相应规定等级时得满分,未达到时则得分相应递减。(一)资格标准、知识类别等级公司知识 行业知识 产品知
6、识一级 熟悉员工手册(入职培训手册)了解漆包线行业现状。 了解产品类别、规格、型号及主要应用领域与质量标准,能初步理念联系实际,能就上述问题与客户进行简单沟通交流。二级 了解公司发展历史,熟悉岗位相关流程制度对漆包线行业未来几年的发展趋势 掌握产品类别、规格、型号及主要应用领域与质量标准,能在客户交流时独立运用知识对于一般性的技术疑难进行解答。三级 全面了解公司历史、现状、未来发展目标及相关管理制度、流程不能认识漆包线行业未来几年的发展趋势,还了解本行业相关行业个影响关系及走势熟悉产品的类别、规格、型号及其主要应用领域,质量标准与检测方法,对于客户提出的上述领域的疑问,不仅仅能够运用知识对一般
7、技术问题进行分析总结进行解答,还具备解答高度正确性,对于一些有难度的疑问也能初步分析总结。四级 熟悉公司整体运作流程、了解公司整体运对行业发展及相关行业发展对本行业的影响能作出十分精辟的分析,对未来相当长的时间行业竞熟悉产品的类别、规格、型号及其主要应用领域,质量标准与检测方法,对于客户一提出的技术职族任职资格标准第 4 页 共 8 页战略规划及战略步骤 争格局与发展有深入的把握,判断具有一定准确性。有深难度的找出问题所在,组织人员有效解决。* 以上几类知识须开发相应课程,参加认证人员需要培训达到相应时数,且考试合格。、学历与经验(见任职资格标准模型)(二)、素质标准技术职族任职资格标准第 5
8、 页 共 8 页1、研发类人员应具备能力分类 计算机操作能力 外语(英语能力 书面表达能力 技术信息收集反馈能力 产品设计能力 项目管理经验与能力一级 只会用WORD文字处理软件,进行文字录入工作要求借助外文字典能看懂专业英文科技资料。简单书面文件编写:能够为工作事项进行简单的书面材料编写,在专业文件写作上需要别人指导具有一定信息收集意识,收集信息渠道不具备多样性与复杂性,能够及时反馈,在反馈前不需要进行信息加工处理。熟悉产品设计流程的框架及主要步骤、方法,不能完全独立操作,但还需要别人指导下工作。配合一般项目主要阶段,有实际项目参与感受,对项目管理全部过程有感性认识,能阐述项目管理框架。二级
9、 掌握工作相关的计算机及信息系统应用知识,能熟练借助软件进行方案编辑与打印能熟练阅读专业英文科技资料,能用英语简单会话能够独立编写一般性的专业文件,意图能够表达清楚。信息收集意识较强,有掌握信息收集专门渠道,能够在日常工作中,通过多样的渠道收集一些信息,并能及时反馈,在反馈前不需要加工,这些信息需要一定的流程与简单的技巧。熟悉产品设计流程的框架及主要步骤、方法,能够在别人指导从事产品设计整个过程中其中重点步骤工作完全能独立操作。参与主导一般项目主要阶段工作,从事一般项目的主要阶段,有实际项目管理主要阶段参与感受,对项目管理全部流程方法基本了解,对其中一部分细节有实际操作经验三级 掌握计算机信息
10、系统软硬件,硬件维护,支持信息系统运行的计算机及网络维护,了解信息系统设计知识。能对专业科技资料进行中英文互译,能用英语进行交流,但不一定流利。对专业文件体系的规范性十分清楚,指导整个文件编写。具有较强的信息收集与反馈意识,对信息收集反馈比较敏感。能够采取特定的方法,如复杂专业手,并且采取有深难度的方法进行加工处理。十分熟悉产品设计的流程的框架及主要步骤与方法,能够引导产品设计的全部过程,指导别人工作。主持一般项目信全过程或重大项目主要阶段,有实际项目管理主要阶段参与感受,对项目管理全部流程与方法比较熟悉,对其中管理细节有实际操作经验,掌握其中主要问题的处理方法。四级 掌握信息系统设计知识,能
11、配合对信息系统进行升级、改进能流畅用英语交流,能自如地对专业科技资料进行中、英书面表达不仅重点突出,简洁明了,并且行文能够吸引十分强的信息收集能力,采取特别复杂、合法的收集信息。能采取或提议战略性的措施精通专业内的产品设计的流程及主要步骤方法,不仅仅能够引主持重大项目全过程或千真万特大项目主分角色,对项目管理全部过程有实际操作经验,等级技术职族任职资格标准第 6 页 共 8 页文互译。 人,专业性书面材料也能显现出大家风范,能够引起大家共鸣。或结合战略性的措施来获得信息。如建立情报体系,这类信息是独有而难得的。导产品设计全过程,指导别人工作,而且擅长解决产品设计中疑难问题及重大产品设计。对其中
12、所有的流程与方法十分熟悉,对所有项目管理有细节的处理都能实际操作,掌握所有问题处理方法。五级 流畅交流,熟练写作,快速自如地对专业科技资料进行中英文互译。能够密切注意公司内外环境变化,能够采取技术预防措施,避免研发问题的出现。主持并参与至少两个重大项目或一个特大项目;不仅仅对项目管理全部过程有实际操作经验,对其中所有的流程与方法十分熟悉,对所有项目管理有细节的处理都能实际操作,而且能够对公司项目管理方法。而且能够对公司公司项目管理方法进行整体改进,特别擅长处理难度重大的项目管理。说明:项目资质评级(共 5 级)供参考: 一级项目:项目金额 50 万以上 、二级项目:项目金额 80 万以上、;三
13、级项目:项目金额 120 万以上 、四级项目:项目 200 万以上、五级项目(重大项目):项目金额 300 万以上。2、研发人员应具备职业素养分类 进取心 创新精神 团队精神 学习意识 诚信意识一级 只专注在任务完成上,被动接受工作,但任务接受后比较努力,在工作中期望获得大多数人一样的成绩,基本不需要人监督就能完成工作具有一定的创新意识,能够借鉴其他领域的方法。局部创立或引用新的观念程序,参照本公司以外的观点方式。能在团队中基本配合其他成员,有一定的合作精神,态度基本端正,能考虑团队目标利益。基本能与大多数人相处,群众口碑一般。在工作中根据工作临时学习,没有计划性,但能将新的知识尝试在一般实践
14、中运用。工作中基本不说假话,一般事情交办基本能够依信赖,不会有不守承诺的预见性。等级技术职族任职资格标准第 7 页 共 8 页二级 在日常工作中,主动设立绩效标准,使自己比以前更优秀,能够在别人的要求下完成份外工作打破腐朽,建设性地促进,不断进步,而不受当前问题影响。在方法上寻求突破,虽然并不一定获得成功。尊重团队中每一位成员,有一定的合作精神,态度端正。当团队利益与个人利益发生冲突时以团队为先。与大部分人工作融洽,大方的传播别人需要的信息。在工作中学习有前瞻性,学习能力较强。依据学习计划在工作往往用新的知识解决问题。工作不说假话,对承诺的事勇于承担责任。一般事情交办能够依赖,不会不守承诺,该
15、人少说多做,对别人尊重,公平,守信用。三级 为自己或别人设立清晰、长期成功目标和推动业务发展的目标,努力实现有困难的目标(这些目标在组织内有成功的借鉴性),主动担任分外工作。培养创性,承认并鼓励别人创新性。允许他人实验,尝试新的事物,并能积极参与其中,提供支持。具团队精神主动表现,经常为团队提出建设性的意见。将自己学习知识延伸到到专业之外,并能够融会贯通,工作中能运用非本专业结合专业知识来解决专业问题。或者利用专业知识解决非本专业问题,表现现极高热情。工作中以身作则,并能运用实际行动或语言影响他人,努力创造团队诚信氛围,在公司中有很高的诚信,报喜也报忧,且反对团队短期道德行为。四级 面对不确定
16、性,不怕失败,坚持不懈,不实现目标不罢休,能经常实现显著困难目标,这些目标是前人未实现过目标,同时还带动鼓励他要承担完成分个工作。能够在企业建立创新的机制,承认并鼓励有创造性的人,往往是企业领导者应达到的要求能主动加强与团队中其他成员合作意识,团队利益与个人利益发生冲突时,总是以团队为先集体并愿意牺牲个人利益来换取集体利益。在公司范围外寻求机会提高自己知识水平。专业杂志上发表文章来展示自己能力;充当新技术的倡导者,定期公布前沿性课题。工作中以身作则,引导公司诚信价值观的传播,成为公司诚信文化主要推动者之一。(三) 、工作标准13 级 45 级行为模块要 项 标 准 要 项 标 准项目立项报告材
17、料编制项目确立后 1 周内能完成好立项相关材料编制,且能得到审批 项目资质与数量完成 4 级项目 3 个;或 5 级项目 2 个,公司级重大项目的主要参与人或技术负责人。产品开发工作的实施与协调 项目资源利用; 对项目过程控制; 项目周期、成本符合公司要求。 完成一级项目 2 个以上(三级)产品质量策划 按照 TS 体系要求,时间内完成质量策划资料,客户审核后通过研发项目实施原、辅材料,工装设备的选择 在对选择方面具有适用性、稳定可靠性、经济性三方面项目实施与过程控制 具备多个省级以上大型项目规划的成功经验,能够熟练运用新产品、新技术进行的规划及大规模部署的能力。 完成部门级、公司级重大项目或
18、大规模采用新产品、新技术的项目支持工作。完成独立支撑的中型项目产品/技术咨询、技术建议书/解决方案审核工作。 能够在项目运作中通过引导客户,影响客户对产品或技术的选择能够通过项目的支持,为同行业先进水平。技术职族任职资格标准第 8 页 共 8 页新客户开发技术支持 对客户要求快速反应,为客户提供所需要的技术信息; 促成客户强烈的合作愿望。技术方案规划公司所在行业解决方案专家,个人具备行业或技术专家的地位,是该领域解决方案的规划制订者,所规划制定的解决方案在业内具有指导意义。具备贯穿公司级行业解决方案的规划能力或融合性技术的解决方案的规划能力,准确把握行业发展趋势,能够组织带领团队,进行行业解决
19、方案整体规划。具备对竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案及新技术在行业的应用情况的分析能力,并能够提出相应的竞争对策解决生产中产品质量与技术问题 对所负责的项目产品生产状况关注; 对于生产中质量状况问题能在较短时间内找到解决方案解决客户产品使用中技术问题 对于客户使用出现的问题能独立找到解决方案。 技术水平,服务态度得到客户认可。 客户问题反馈完整。新材料试用与评估 对参与新材料开发项目上,材料适用性、稳定可靠性、经济性具有优势,为公司产质量保证、成本降低具有贡献。技术问题解决样品线制作 批准后样线可按时完成。 样线制作客户使用后合格率 80%以上。实施应用通过13次重大问题解决,为公司技术
20、质量提升、成本优化起重要作用。能够与业界专家、重点客户核心技术人员进行深入交流并影响其决策,对公司进入高端的重要客户起决定性作用。、解决方案能够转化为公司其他人员学习经验。产品各项标准制订 标准制订(转化)准确无误,且能与相关使用与管理人员确认技术文件管理 TS16949 体系相关文件、三级文件编写 各项文件规定时间内完成,且符合体系要求; 能为文件使用者提供相应的培训与指导。原材料化验方法掌握及操作 完全独立掌握漆包线材料检测,化验操作。产品各项性能检测方法掌握及操作 完全独立掌握漆包线性能检测,客户使用等实验方法。产品各项实验操作-说明:、45 级认证时只对“研发项目实施”与“技术问题解决”两模块评价。、对各要项按照相应依照优(往往 )、达标(1 次以上) 、差(从未)四个等级,最终转化为相应得分。