1、2022优秀员工演讲稿优秀员工演讲稿模板集锦5篇演讲稿特殊注意结构清晰，层次简明。在快速改变和不断变革的新时代，演讲稿对我们的作用越来越大，为了让您在写演讲稿时更加简洁便利，以下是我细心整理的优秀员工演讲稿5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。优秀员工演讲稿 篇1新的一年、新的起点；新的景象、新的幻想，新的征程等着我们扬帆起航！新的厂房、新的环境；新的机遇、新的挑战，新的恒泰须要我们全力创建！敬重的各位领导、各位评委，同事们；大家好！我是金工一班的张玉春，今日我为大家演讲的题目是：抓住机遇，迎接挑战，勇于挑起建设一流恒泰的重担！假如说，建设一流恒泰是一项雄伟的工程，那我们每一名员工都是这项工程的中
2、流砥柱。只有每一名员工都充分发挥好自己的岗位职能、干好本职工作，这项工程才能早日竣工、并且更加坚固。我想，面对严峻的挑战，我们至少要始终保持四颗心。首先，我们要常怀一颗感恩的心。恒泰，这个拥有员工近500人，产值达亿元的非公有制中型企业，正朝着大型企业迈进，机遇前所未有；恒泰，推动着庐江经济发展，为百姓供应就业舞台，在谋求自身发展的同时，依旧以人为本，为员工购买医疗和养老保险，怎么不叫人佩服！假如把我们比作千里马，那恒泰必定是一个伯乐！他在众多的应聘者中选择了我们、培育着我们，重用着我们恒泰的大门恒久朝着有志者放开！发展是恒泰的第一要务。公司要发展，员工也要不断进步。公司的发展带动着员工个人的
3、成长，员工个人的成长推动着公司的发展，员工的成长与公司的发展紧密相连，唇齿相依！恒泰，不只是董事长一个人的恒泰！恒泰是全部恒泰人的恒泰！恒泰不光教会我们做事，更多的是教会我们做人！其次，我们要随时保持一颗对单位负责的心。人在恒泰，我们就要时刻严格遵守公司的各项管理规定，不打折扣地执行。第一，保质量就是保饭碗。产品的质量是我们赖以生存和发展的生命线。作为一线操作者，我们要坚决按工艺卡片的要求生产，千万不能自以为是。那种对工艺卡片一知半解、抱着“差不多就行”的后果，只能损公又害己。其次，“平安”二字重于泰山。生产中的平安往往被我们一时大意或一味地追求单位时间内生产活塞的数量而忽视，从而为事故埋下隐
4、患。在生产中，我们要时刻以他人的教训为警钟，做到防患于未然，俗话说当心使得万年船。第三，要多管一些“闲事”。日常工作中，我们要自觉关掉那些“长明灯”，“长流水”，做到人走机床关。作为操作者，无论哪道工序，生产时要尽量做到承前启后，搞好班组协同；闲暇之余帮助同事拉拉箱子、倒一杯开水帮助他人，欢乐永存！第四，要学会分担。作为操作工，我们要学会替班长分担。忙时，要自觉加班、保质保量完成生产任务。闲时，遇到换工装等要主动打帮手。与其说是一种分担，不如说是一种学习，也是一种熬炼，更是一种提高！再次，我们要时刻保持一颗进取的心。我认为要做到三点：一要干好本职工作。干好本分工作是我们立身之本。现在的工作作为
5、一种积累，是在为明天做储备。今日这个事情不想干、那个事情干不好，明天唯恐什么事情也干不了！在这个优胜劣汰的竞争社会，要想立足只有打出自己的牌子，用实际工作证明自己我能！二要时刻加强学习。假如不精益求精，我们的工作确定停滞不前乃至倒退。给自己充电，随时随刻都能进行！我们可以虚心地同跟班检验员学、向老师傅和其他工序的操作者学、向班长请教总之：礼貌多了人不怪、技术多了不压身！这都要靠平常争分夺秒、点滴积累。优秀员工演讲稿 篇2各位领导、各位同事，大家早上好！很兴奋能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。我叫xxx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，
6、自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简洁的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深化，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的相识是多么错误和无趣。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简洁，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清晰地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必需具备娴熟的服务技能。为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件
7、小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我主动参与岗前学习，仔细钻研中华人民共和国电信条例、中华人民共和国消费者权益爱护法、铁通客户服务行为规范、用户申诉管理方法、话费争议处理方法等服务条例、流程和标准；自觉参与分公司举办的商务礼仪、铁通各项业务资费标准、运用方法、电脑和互联网基础学问、简洁故障处理等培训班。并虚心向有服务阅历的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践报告，我写下了566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不
8、会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要视察勤、十要脑筋活”。今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发觉五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后立刻联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否相识这位用户，但拨完了全部的电话，对方都说不相识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：莫非真的是被人盗打了？我立即通知分局人员上门
9、检查线路，结果没有问题，话单也未发觉异样。我清晰，假如这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是肯定不能放弃的。于是，我确定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有相识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一样说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，的确是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时运用了电话。了解状况后，用户主动打来电话致歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清晰了，铁通真的名副其实”。对用
10、户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的骄傲与傲慢。把用户作为镜子可以正视自己，把看法作为鞭了可以驱动自己，只有用户满足了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我始终把“用户的须要作为我的工作方向，用户的满足作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大欢乐，
11、以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。20xx年2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团聚，合家团聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很生气，要求退款，语气特别强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后渐渐向用户了解状况，但用户看法的特别强硬，什么也不情愿说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时恳求用户再给我一次为他服务的机会，并保证肯定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最终是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我立刻与分局长联系，将用户的状况具体向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。修理人员经过细致检查后确信是外线
12、问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，修理人员要求其次天再去处理。“客户问题无小事”！我清晰，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐性地劝服了分局修理人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我确定不退了！”一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的确定，成为用户信任的挚友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的
13、声音，他说：x x号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我始终牢记在心，今日打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年欢乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的看法，使我们在提高服务质量、参加市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满足”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的确定，
14、也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx实行的由xx个省xx名选手参与的.竞赛中，我也是靠着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体其次名的优异成果，为xx铁通赢得了荣誉。优秀员工演讲稿 篇3我是地产集团公司xxx部一名一般员工，作为这个大家庭的一员，我很激烈也很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先，我代表全部获此殊荣的优秀员工，向关切和支持我们的各级领导表示诚心的感谢！向紧密协作、相互支持的亲人们致以真诚的问候！向全部不畏艰难、同舟共济、并肩奋斗的同事们致
15、以崇高的敬意！20xx年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身成长的一年，身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比傲慢、骄傲，今日，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的确定和赞许，更是对公司全体员工辛勤耕耘、静默奉献的表彰和感谢。一切的成果和荣誉都已成过去，在这暂新的一年里我必定克尽职守，为我们公司明天的雄伟蓝图添一份色，我肯定再接再励，奋勉向上，不辜负公司及诸位赐予我的信任，有理由信任20xx年我们公司又将是辉煌的一年。今日的成果将是我明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会傲慢自满，我们深知：我们还有许多不足，我们会接着力争向上，不断提升自我，用更加优
16、异的成果回报公司，我们有志气迎接一切挑战，我们有信念去战胜一切困难。“红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间。迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章！让我们放飞心中的幻想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力气，我们有理由信任：地产集团的明天更精彩！最终，请允许我再次向各位表示诚心的感谢！祝福大家在新的一年里心想事成，平安祥瑞，健康华蜜！感谢！优秀员工演讲稿 篇4敬重的各位领导、同事：大家早上好！特别荣幸能再次被评为个人先进与大家共聚于此。也特别感谢领导以及同事赐予我确定。时间匆忙，一年的工作即将进入尾声，这一年在公司的正确领导和大
17、力支持下，工作取得了不小的进展，工作中的得失也已积淀为今后进步的基石。 作为基层加油站的站长，不仅要老醇厚实做人，认仔细真做事，更要不断探究，用于创新，找出适合自本站的发展模式，用创新的思维，创建新业绩。此刻，我的内心特别激烈，能作为一名基层站长站在这里发言，说实话内心有一点骄傲和傲慢，但更多的是惭愧和担心，因为讲到加油站的管理，在座的各位有更多更好的阅历。在这里，我仅对于自己工作感受向大家诉说。我认为调动员工主动性、规范服务落实到位从而推动加油站各项工作至关重要。一、多动嘴，在与员工沟通沟通中强化员工的服务意识在激烈的市场竞争中，能否拥有更多的客户资源是加油站生存和发展的基础，就像我们打扑克
18、牌一样，牌虽然是上帝发的，但打好这幅牌则要靠自己。通过思索，我认为，我们最应当做的，就是依靠为客户供应最优质的服务来吸引客户。而服务质量的提升最主要的还是依靠加油站的每一位员工，员工不仅是将我们的油品传递给客户的桥梁，从某些方面来说，他们是我们加油站品牌和形象的代言人。假如我们不能为客户供应最优质的服务，结局又会怎样？我们的客户就会流失，大家的收入就会降低，最终我们将会失去这份工作，与其这样，不如我们一起来不遗余力的开展好工作，依靠我们的服务留住更多的客户。通过类似的探讨，渐渐在员工心目中树立了这样一种意识：为客户服好务并不仅仅给客户带来好处，也给我们自己带来好处二、多动脑，做到眼中有活，抓实
19、服务细微环节我要求我们的员工不仅仅当好一个加油员，更要成为一名营销员；不仅会用手做事，更要学会专心做事。比如在加油过程中，注意与客户进行相宜的交谈，加强与客户的沟通，倾听他们的看法和建议； 我认为客户就像是水桶中的水，而我们每一位员工就是构成这只水桶的木板，只有在每块木板一样长时才能使水桶盛更多的水，哪一块木板的短缺都会造成水的流失。同样，只有每位员工都能为客户供应最优质的服务，才能使我们拥有更多的客户。任何一位员工工作的滞后都会造成我们客户的流失，因此我们大家要相互帮助，相互监督，杜绝每块木板出现短缺，杜绝每个服务细微环节中出现问题。在工作之余，我也会对自己的每日工作稍作一个总结，就当是在反
20、省中求突破吧，使每天的工作都能有所进步。细微环节确定成败，通过对细微环节工作的不断完善，努力让我们加油站的服务水平达到新的高度。三、多动心，为员工营造工作环境，让员工欢乐工作， 加油是特别辛苦的工作，如何让员工找到工作中的乐趣是值得深思的问题。 每个员工都很希望自己的工作能得到别人的赞许和确定，这是一种很自然的心理需求。也让他们感受到自己的付出得到了承认和敬重。大家觉得自己所从事的工作也更有意义了！慢慢的把为客户供应最优质的服务当作了一种欢乐，而客户的反复光临就是对我们工作最好的回报。人无完人，员工有时会犯一些错误，这时我也会私下和员工沟通、谈心，剖析其产生的缘由，让员工从内心真正相识到自己的
21、不足，帮助他们加以改正，实践证明，这样做的效果比一味的训斥员工要好得多。当你把每一位员工都当作自己的家人时，每一位员工都会把自己当作加油站这个大家庭中的一员，完成好自己的工作，为这个大家庭添砖加瓦，也就成了一件天经地义的事。站长的工作是微小而平凡的，我所做的只不过是尽可能将这些每天的平凡事落实到位。回望20xx年的工作，我想说：感谢各级领导的训诲和帮助，感谢同事们对我的激励和支持，更感谢我那朝夕相处的兄弟姊妹，我所获得的每一点成果都与他们的辛勤工作分不开，此刻的骄傲属于北门加油站每一位员工。感谢大家！感谢！优秀员工演讲稿 篇5敬重的领导、敬爱的同事们：大家新年好！承蒙大家厚爱，获得20xx年度
22、“优秀员工”， 此时此刻站在这个奖台上，我的心情特别激烈和感动。感谢祥腾集团和二十冶公司，国有企业雄厚的实力和民营企业敏捷的机制供应了良好的发展平台，感谢李总监的关切和鞭策，放权让我去做喜爱做的事情，感谢嘉定项目公司的李总经理，蒋总、李总对我的信任和包涵，赐予我的设计管理工作最大的支持，感谢同样优秀的同事们，为了共同的目标，大家同舟共济，勇往直前。xx年对于我而言是一个新的起点，责任、严谨、效率始终是我工作的信条，在总工室和嘉定项目环境下通过一年辛勤的工作，得到的是探究、学习、成长。荣获“优秀员工”，能赐予我这份殊荣，我感到很荣幸。这既是公司对我个人工作实力与成果的确定，也是对今后工作做得更好
23、的一种激励。过去的荣誉已成为过去，20xx年新的征程已经开启，我们面临的新的形势既充溢挑战，更催人奋进，我将不断加强个人修养，自学加强学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好、更扎实。最终值此新春佳节来临之际，请允许我向一年来关切、支持爱惜和帮助我的各位领导、全体同事们致以新春的祝愿和真诚的谢意！感谢大家！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页
