1、XX 房产开发公司组织结构管理制度一、XX 房产开发公司组织结构系统图设计部工程部装修部投资研究部企划部销售部人事行政部财务部公关外联部物资采购部合约审计部总 裁分管 副 总 裁总 经 理工程管理副总 助理经济师 市场营销副总 综合管理副总 财务总监二、XX 房产开发公司部门与岗位设置职能口 职能部门 职务 主要职能及说明总经理 全面负责集团 XX 房产开发公司的经营与管理工作工程管理副总 工程设计管理、工程建设管理、工程装修管理,接受总经理直接管理助理经济师 工程成本目标与控制管理、合约管理,监督审核工程和物资招投标,组织合同谈判和签署,接受总经理直接管理市场营销副总 主持项目拓展可行性研究
2、,负责市场调研跟踪、营销企划、销售推广、客户服务以及企业品牌建设和管理,接受总经理直接管理综合管理副总 行政人事管理、法务管理、企业公关和开发外联管理,接受总经理直接管理管理层财务总监 资金计划与调配、财务管理和预算审计管理,接受集团直接管理经理 组织工程设计、方案论证、图纸会审和技术交底,设计变更审核,销售及宣传关联文件确认,报建和竣工验收资料组织及协办建筑设计人员结构设计人员设计部景观设计人员专业范畴设计跟踪、设计评审、图纸会审和技术交底,专业范畴设计变更的初审把关经理负责施工组织,进度、材料、资金等工程计划编制及落实跟踪,施工现场管理,督查施工质量、进度、安全,组织阶段性工程验收,现场工
3、程签证与工程进度款的审核与上报,工程协作单位的业务管理和关系协调,组织竣工工程移交土建工程师安装工程师智能化/弱电工程师景观工程师负责专业范畴施工组织,督查专业范畴的工程进度、质量、安全和技术把关,专业范畴的工程计划编制及跟踪,主要材料设备的进场督验,专业范畴的隐蔽验收、中间验收和竣工验收,参与处理质量事故工程管理工程部档案资料员 施工档案管理、图纸与技术文件收发管理、竣工备案资料收集装修部 经理装修方案及施工图纸审核,进度、材料、资金等工程计划编制及落实跟踪,施工现场管理,督查施工质量、进度、安全,设计变更审核,组织阶段性工程验收,现场工程签证与工程进度款的审核与上报,工程协作单位的业务管理
4、和关系协调,组织竣工工程移交设计主管 工程设计跟踪,方案评审,设计变更初审把关施工主管 工程进度、质量、安全和技术把关,协助工程计划编制,材料设备的进场督验,阶段性工程验收档案资料员 施工档案管理、图纸与技术文件收发管理经理 组织材料设备市场调查和供应数据库建设,采购计划编制,材料设备采购与交付管理,乙供物资价差签证,合同执行管理,材料设备档案管理采购员 材料设备市场调查和供应信息收集,材料设备采购与交付,采购合同执行跟踪合约主管 项目合约规划编制,负责标书和标底编制,参与招投标和商务谈判负责合同拟定、评审、签署,合同执行跟踪与督查,参与工程付款审核合约审计 合约审计 部预决算工程师 工程预决
5、算,项目目标成本、项目月/季/年度预算的编制,阶段性工程成本核算和成本预警,参与设计变更和工程签证审核经理 制定项目销售与回笼计划,销售执行和案场业务管理,监督客户服务管理,预售和产权总登的资料组织和协办工作。副经理(客服) 按揭、产权业务、客户投诉处理的执行管理,销售证照帮办工作,协助物业公司组织房屋交付工作客服(按揭/产权) 客户按揭和产权业务办理,协助预售和产权总登申请客服(投诉) 客户投诉受理,跟踪投诉处理,组织客户验收楼工作销售文秘 各类销售文档处理和管理,各类销售报表制作与申报,案场行政办公事务处理,协助客户会积分管理销售部置业顾问 项目销售和房款回笼,售后服务接待,协助竞争楼盘定
6、期调研经理 营销策划与推广、市场跟踪调研、营销信息库建设工作的组织与管理,客户会建设管理,广告推广费用的管理与控制副经理(设计) 销售道具、宣传物料及广告的设计执行管理市场营销企划部设计专员(平面) 销售道具、宣传物料及广告的平面设计设计专员(文案) 销售道具、宣传物料及广告的文案设计推广专员 项目宣传物料制作、广告发包、促销活动组织等宣传推广工作的执行,项目营销策划及推广效果的信息收集及效果评价客户会专员 客户会刊派送、客户资源管理、协作商家资源拓展与管理、客户积分管理等客户会建设与管理工作经理 市场研究、项目竞争分析和开发信息收集,组织编制项目可行性研究报告,协助开发土地获取市场研究部 市
7、场调研员 市场跟踪调研、项目竞争分析和开发信息收集与更新经理 行政、人事、办公信息化、后勤服务的管理,办公费用控制和监督管理,公司人力资源规划,行政人事管理制度的建立和完善以及实施监督,企业来访接待管理,企业文化建设总办秘书 总经理办公室文档文书事务处理以及与公司各部门工作信息传递,公司会议安排和会议记录行政助理 公司固定资产和办公用品购置管理、考勤管理、办公秩序及场所安全管理、员工宿舍管理、公司印章及证照管理、车辆调度及管理、企业来访接待安排,协助企业文化建设行政文员 公司文档处理、文件收发、档案管理、办公网络运行管理、报刊资料征订、办公会议现场管理人事助理 人力资源开发和人才储备,市场薪酬
8、调研,公司薪酬福利与社保管理,员工绩效考评管理,协助完善人事管理制度,协助企业文化建设法务助理 合同审核、法律事务处理、企业法律纠纷和诉讼办理、行业法律法规收集与研究接待员 客人来访接待与引导、报刊信件分发、考勤出入登记、电话接听驾驶员 根据调度保证车辆运行及安全,保持车容车况良好人事行政部保洁员 公司办公区域及宿舍区接待客房卫生保洁经理 公司证照、开发报建、销售证照、竣工验收、产权总登申办,企业公共关系建立和维护,企业危机事件对外协调处理行政总办公关外联部 开发报建员 协助开发证照手续办理,协助报批资料收集,企业公关关系维护财务经理 编制财务预决算和预算执行督查、审核财务报表和费用、资金计划
9、与安排、帐款收支管理、税务筹划、财务审计财务管理 财务部会计 财务报表和会计凭证编制,会计账核对与登录,税务登记和税务申报出纳 现金收支及保管、现金登帐、工资发放及费用报销、租售款收取及按揭款到账跟踪三、 XX 房产开发公司部门职责设计部1. 负责项目概念及规划方案、方案扩初、施工图、园林景观等设计工作。2. 负责组织设计招投标。3. 负责组织方案评审、图纸会审,负责技术交底与现场技术配合。4. 负责在施工交底后,与项目设计单位沟通联系,处理与现场有关的技术问题。5. 负责设计变更和技术洽商的初步审核。6. 负责主力商户及业主工程设计要求的受理、审核,根据审批组织设计。7. 负责提供材料设备招
10、标中工艺标准。8. 负责销售和宣传关联文件和销售模型制作的确认,配合提供工程专业知识和产品设计的销售培训。9. 协助开发报建手续办理,负责提供各类设计报批资料。工程部1. 负责工程施工组织,负责工程进度计划、采购计划和工程资金计划。2. 负责组织工程、监理招投标。3. 负责施工现场管理,负责对工程建设和监理单位的管理,对施工质量、进度、安全进行监督,负责工程成本控制与管理。4. 负责工程报表的编制与上报。5. 负责工程验收、竣工备案、工程移交工作。6. 工程施工档案、项目工程图纸、技术资料的归档与管理。7. 负责现场工程签证,配合成本合约部进行工程量核算。8. 负责主要物资进场督验。9. 协助
11、开发报建和工程竣工验收的手续办理,负责提供各类工程建设报批资料。装修部1. 负责工程装修方案、样板房展示方案、施工图等设计工作,负责组织方案评审和图纸会审。2. 负责组织装修设计和工程施工招投标。3. 负责装修工程施工组织,负责装修进度计划、采购计划和工程资金计划。4. 负责装修施工现场管理,负责对装修单位的管理,对装修质量、进度、安全进行监督,负责装修成本控制与管理。5. 负责装修设计变更和技术洽商的初步审核,负责现场签证,配合成本合约部进行装修工程量核算。6. 负责提供装修材料设备招标中工艺标准。7. 负责装修物资进场督验。8. 负责装修工程报表的编制与上报。9. 负责装修工程验收、工程移
12、交工作。10.负责销售和宣传中精装修关联文件的确认,配合提供精装修设计的销售培训。11.装修施工档案、装修工程图纸、技术资料的归档与管理。物资采购部1. 负责采购计划和资金计划编制,负责甲供材料设备采购、交付和技术交底。2. 负责组织材料设备采购招投标。3. 负责采购合同执行与管理,负责到货跟踪、物资审验和交付,负责进口物资的报关和商检办理。4. 负责乙供物资价差签证。5. 负责材料设备档案管理。6. 负责材料设备市场调查和供应数据库建设。成本合约部1. 负责项目投资成本估算和工程预决算。2. 负责项目月、季及年度及年度预算计划编制及上报。3. 负责项目预算执行和成本控制督查,负责成本控制预警
13、管理。4. 依据项目总体开发计划,负责编制项目招标计划和合约规划。5. 负责项目招标书及标底编制,负责工程、物资采购其其它业务招投标监督。6. 负责组织商务谈判,负责合同拟定、评审与签署,负责合同执行跟踪与督查。7. 负责测算工程设计变更和工程签证的费用,参与费用审核和付款审核。8. 为项目总经理对设计变更、工程洽商及工程方案的决策提供测算数据。企划部1. 负责编制开发项目的营销策划方案和宣传推广计划。2. 负责营销推广的组织与实施,过程评估并保证实施方案的有效性。3. 负责编报开发项目推广费用计划,负责费用管控。4. 负责宣传广告、销售道具、包装展示的设计和制作。5. 负责组织对宣传推广业务
14、合作单位的选择或合作招投标,负责协作业务的管理。6. 协助市场跟踪调研,了解市场销售和竞争状况,针对性地指导营销企划和推广。7. 负责营销信息库的建设与管理。8. 负责客户会的建设与管理,负责企业品牌的推广和维护。销售部1. 负责开发项目的租售和资金回笼计划的编制与执行,全面完成销售和回笼目标。2. 负责制定案场作业标准体系和业务管理制度,负责销售团队培训,负责案场业务的执行与管理。3. 负责租售价格论证和评审,负责价格执行管控。4. 负责推盘进度计划和房源销控管理。5. 负责租售合同拟定、评审和签订。6. 负责租售报表编制与上报。7. 负责业户按揭与产权、投诉受理等售后服务,负责投诉处理的跟
15、踪监督。8. 负责销售及客户档案管理。9. 协助市场跟踪调研,及时了解竞争个案状况,更好指导于销售。10.协助预售证照和产权总登办理。11.协助房屋交付工作,组织业户办理验收楼,负责两书制作。市场研究部1. 负责市场开发信息、合作信息、投资信息等的收集与分析,重要信息的跟踪工作。2. 负责对合作、投资、开发、参建、兼并等项目的分析、研究、评审、谈判参与等工作。3. 负责市场动态、需求导向、市场动态、土地信息、房地产信息的跟踪调研和报告的编制。4. 对拟合作、开发、投资等项目评审工作的开展与组织,负责组织可行性报告的编制工作。财务部1. 负责公司年度财务预决算,监督公司年度财务预算的执行。2.
16、负责公司项目开发所需开发资金的筹集,负责资金平衡与资金使用计划,确保项目资金的需求。3. 收集、研究国家的税务政策,筹划各开发项目纳税最优方案。4. 负责公司利润分配方案编制与上报。5. 负责公司财务报表的编制与上报。6. 负责公司工资发放、备用金管理等日常工作。7. 负责公司往来款业务及对帐工作,及时催缴各种应收款。8. 负责审查公司工程款及其他应付款的支付,防止不应有的支出。9. 负责公司财务管理制度的制定和执行督管,防止财务违纪行为。人事行政部行政管理1. 负责督促、汇总各部门工作计划,负责计划跟进与完成考核。2. 负责建立健全公司各项行政管理规章制度并监督实施。3. 负责公司部日常行政
17、管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作,负责总公司对外接待和社会关系维护。4. 负责公司会务管理和会议记录,负责会议决议的传达与督办。5. 负责公司印信管理、文件收发、合同及档案资料的管理工作。6. 负责公司办公设施设备维护与管理,负责公司资产的管理与定期盘查,负责公司权属房屋的产权管理。7. 负责公司办公环境、办公秩序的管理,负责公司办公用房、员工宿舍的分配与管理。8. 负责公司办公开支计划和成本控制,负责办公物品、劳保用品的统计、审核、采购、入库、建账、发放工作。9. 负责公司员工考勤、劳动纪律管理和后勤保障工作。10.负责公司员工社会保险统筹申报及手续办理。人事管理1. 负责建立健
18、全公司各项人事管理规章制度并上报集团审批,负责制度的执行监督。2. 负责公司人力资源分析和规划工作,负责公司经营组织架构和岗位管理的规划与设置,并上报集团审批。3. 与人才网站、人才中心、猎头公司保持联系,研究分析外部人才的市场动态,组织行业薪酬调研。4. 协助公司岗位薪酬规划和薪酬、福利方案的制定并上报集团审批,负责员工薪酬、福利等管理工作。5. 协助公司的部门经理以下人员招聘,负责人事调动、晋升、辞退的手续办理工作,并上报集团备案。6. 负责建立公司员工绩效考评体系并上报集团审批,负责组织绩效考评。7. 负责公司员工思想状况、工作满意度的调查,建立健全有效的激励机制和约束机制,建立健全企业
19、内部管理人员的推荐、培养和晋升体系,并上报集团审批。8. 负责公司人事档案和劳动合同的管理,处理劳动合同纠纷。9. 负责建立健全公司业务培训体系,统筹计划员工培训工作,负责培训结果评议。10.负责企业文化建设,组织员工文体娱乐等集体活动,组织企业宣传刊物的编制,负责企业的对外宣传工作。法律事务1. 负责公司业务合同的法律审核。2. 负责编制开发经营的各类格式化合同。3. 负责搜集、研究房地产开发经营相关的法律法规和地方政策,为公司开发经营提供法律参考,负责组织法律知识培训工作。4. 负责提供商务谈判中的法律咨询服务,并参与必要的业务谈判。5. 负责公司所有法律纠纷处理。公关外联部1. 负责办理项目开发报批手续和费用交纳。2. 负责办理公司各类证照,证照年检,组织证照和手续申办过程中的各业务部门的专业协作。3. 负责办理项目的竣工验收手续。4. 负责拟开发土地招、拍、挂的具体操作,负责土地获取的手续办理。5. 协调政府关系,协作处理公司重大危机事件。6. 建立和维护与公司项目开发关联的政府部门、垄断行业等部门的良好关系,保证项目正常开发。