GSM网络问题分析概要cpg.doc

1、 龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 1 页GSM网络问题分析概要(Gsm network problem analyse)目录DT 常见问题 分析 2一、频率问题 .2二、覆盖问题 .2三、切换问题 .3四、掉话问题: 4五、接入失败问题： 5六、局部话音质量问题： 6CQT 常见问题分析 7案例分析 7龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 2 页路测人员在路测时应记录在出现问题处路段地点名称，观察是否存在阻挡，有没有水面、大玻璃墙等反射物存在并记录天气情况。无线问题主要有设备与参数问题。DT 常见问题分析一、 频率问题 网络的频率干扰可能来自于两个方面

2、。一是系统的内部干扰；一是外部干扰。1、干扰产生的主要原因有：1)不合理的频率规划或覆盖，引入同频干扰或邻频干扰。2)天馈线反射驻波比过大，过强的反射信号引入交调干扰。3)基站硬件故障引起的交调干扰。4) 未经网络规划统一严格设计的直放站引入干扰。5)系统外载波干扰。2、解决方案干扰会造成掉话、切换失败、接入失败、阻塞、话音质量差、回声、单通等。1)对于外部干扰，应该到现场通过扫频工具找出干扰源并进行排除。2)对于内部干扰，通过 GI 我们可以找出那些成为干扰源的小区，确定造成干扰的原因。造成干扰的原因一般有：基站位置不合理、天线参数不合理（高度、倾角、方位角） 、基站功率设置不合理和频率设置

3、不合理等。进而可以采取降低基站和手机功率、调整天线和频率优化等手段。应用不连续发射( DTX)、应用跳频( frequency hopping)和减小来自障碍物的反射信号二、 覆盖问题一般有覆盖区过大和覆盖区过小两种情况。根据周围小区的情况又可分为孤岛型覆盖、越区覆盖和连续覆盖的情况。1、覆盖几种情况：1）覆盖区过大过小问题：当覆盖区过大时，可能会造成频繁切换等现象，严重时会造成较大的相互干扰。当覆盖区过小时，一般会造成掉话率较高、切换成功率较低等现象。2）孤岛覆盖过大或过小的问题：覆盖区过大一般会造成掉话率较高、切换失败较多、接通率较低、话音质量不好等现象。覆盖区过小一般会造成有大量用户投诉

4、、掉话率较高。3）越区覆盖：统计 TA 值与基站分布对比发现。若 TA 值的分布呈现有大量异常大的 TA 值出现，则表明该小区存在越区覆盖现象。越区覆盖造成的现象主要有掉话率高、越区切换失败率较高与干扰等。2、覆盖问题分析：1)硬件故障：载频发射功率低、MAX_TX_BTS 设置过小；载频 TX_POWER Offset 校准错误，在Calibration 中调成错误的值。2)天馈线驻波比(反射功率)过大，对基站发射功率的衰耗过大。3)天线方位角、倾角不合理；建筑物或地形阻挡；或天线高度与以基站距离问题；网络规划中未做到连续覆盖。4)切换参数不合理，Neighbor List 定义不完整；造成

5、不切换或迟切换。3、解决方案:除硬件故障、天馈线问题与切换参数不合理外。1）覆盖区过大或孤岛覆盖过大主要是由于基站功率较大、天线高度过高、倾角不足等原因造成的。可以采取相应措施进行修正。简单的修改最小接入电平也可起到一定的效果，但再造成干扰的情况下，建议还是减少物理的信号强度和覆盖范围。龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 3 页2）覆盖区过小或孤岛覆盖过小主要是由于基站功率过小、天线高度过底、倾角太小、建筑物阻挡等原因造成的。可以采取相应措施进行修正。在以上方案难以实施时，也可以通过降低最小接入电平、加大无线链路超时等方法进行改善。3)越区覆盖的原因主要是由于天线性能不好、

6、高度过高、倾角不足等原因造成的。可以采取相应措施进行修正。在以上方案难以实施时，可以采用增加相邻小区的方法进行改善。三、切换问题1、切换问题几种情况：1）切换失败：（BSC 之内、 BSC 之间、MSC 之间）Handover failure。2）频繁切换：一次通话过程中在短时间内，会发生大量的切换，这种切换往往是在几个小区之间频繁相互进行。3）乒乓切换：这是频繁切换的一种特例，在两个小区之间发生频繁切换。4) 不合理切换：很多情况下，会存在不合理切换现象。5）不切换与没切换：不同于不合理切换，不切换为 Handover commandv 发出后没有切换，没切换为该切换时不切换。6）切换时噪声

7、太大等问题。2、切换问题分析：1）切换失败的原因：a、设备性能问题（包括天馈部分）：主要是设备的射频部分可能会性能不好。b、相邻小区设置不当：未设置相应的邻区关系或参数设置错误。c、覆盖不够：当准备进行切换时，通信质量已经不能保证切换的正常运行。d、干扰较大：较大的干扰可能导致大量的无线链路误码，降低对切换接入译码的成功率。e、有线网络中的一些链路问题（如配置错误、负荷不均、误码等）和参数设置问题（如定时器等）同样会造成 MSC 之间、BSC 之间的一些切换问题。f、阻塞也是切换失败的原因之一。2）频繁切换与乒乓切换的原因：a、主控小区不明显，导致某些区域各个小区的信号电平相当。 （在强信号中

8、常出现）b、覆盖不好与话音质量差导致切换到目标小区后，很快又因为紧急原因(多种原因) 发生切换，最终很可能导致掉话。 （在弱信号中常出现）c、相邻小区的切换参数配置不匹配、不合理，导致频繁切换。 （如：切换方式打开过多，须将一些不必要的方式关闭。或修改参数，增加手机在目标小区停留时间） 3）不合理切换的原因：a、由于未进行仔细的现场测试，造成切换参数（如切换门限、优先级等）设置不当。b、某两个相邻小区之间的未设置切换关系，导致切换需要通过第三小区迂回进行。4）不切换与没切换a、手机已解出 NEIGHBOUR 的 BSIC，LAYER3 信息中已发出 HANDOVER COMMAND（切换指令）

9、但不能正常切换。b、 区（SOURCE CELL）未做或作错目标小区（TARGET CELL）的切换数据，须添加 NEIGHBOUR或修改切数。四、掉话问题:无线系统掉话分为 SDCCH 掉话和 TCH 掉话,也可分为射频掉话与切换掉话。1） 干扰导致掉话龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 4 页由于干扰使手机无法准确解调邻近小区的 BSIC 码或不能正确接收移动台测量报告。基站在通过 SDCCH 为手机分配好应使用的话音信道后 ,由于没有临近小区 BSIC 码而无法判断该使用哪个小区的话音信道，从而产生掉话。2） 天馈线原因导致掉话a、由于两副天线俯仰角不同而产生的掉话：

10、在基站安装过程中每个定向小区均有两副收发天线，当小区的 DATABASE 中参数 CCCH_CONF=0 时，小区的 SDCCH 和 BCCH 采用 NO-COMBINED MODE，这样，该小区的 BCCH 和 SDCCH 就有可能分别从两副不同的天线发出。当两副天线的俯仰角不同时，就会造成两副天线的覆盖范围不同，当用户能收到 BCCH 信号，但产生呼叫时却因无法占用 SDCCH 而掉话。b、由于天馈线方位角原因而产生的掉话：在基站安装过程中每个定向小区均有两副天线，当两副天线的方位角不同时就会形成空洞区域。c、由于天馈线自身原因而产生的掉话：天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良，均会降低

11、发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话。d、由于两副天线之间的距离原因而产生的掉话：两副天线之间应保持一定的水平距离以实现分集接收，否则将会降低收信灵敏度产生掉话。两副天线之间的水平距离（经验值）应为垂直距离的十分之一，至少应大于 3m。3）切换而导致的掉话a、在基站做分担话务量的切换时，一些切换请求会因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也经常会因为信号强度太弱而掉话。原因是在 BSC 中我们对手机用户的接收信号强度设有最低门限，当低于此门限值时，手机无法建立呼叫。b、有一些小区由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道或在拓扑关系中漏定义切换条件（含 BSC 间切换和越局切

12、换），致使手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的空闲话音信道，此时 BSC 将对此进行呼叫重建（Direct Retry），若主叫基站的信号此时不能满足最低工作门限或亦无空闲话音信道，则呼叫重建失败导致掉话。当小区之间存在着漏覆盖或者盲区时也会导致切换失败而掉话。C、孤岛效应。如果服务小区由于地形等的原因产生的场强覆盖小岛，而在小岛周围又为别的小区的覆盖范围，如果切换关系没做好，无处可切换将产生掉话。4）Abis 与 A 接口失败产生的掉话Abis 失败包括 BSC 未收到来自 BTS 的测量报告，超过 TA 极限，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有 Abis 接口的误码率的影响

13、。 A 接口失败主要是切换（BSC 之间或 MSC 之间的切换）的失败，原因是切换局数据不全或目的基站不具备切入条件。 5）基站软硬件故障而产生的掉话系统的硬件故障或软件不完善，程序或数据差错等原因都会造成掉话。如果 OMC_R 中无硬件告警信息，则可能是信道盘的某个时隙或压缩编码器中的某个信道损坏。这可以通过关闭掉小区内其它信道盘，对怀疑有问题的信道盘进行拨打测试或关闭掉压缩编码器中其它 XCDR 板，对怀疑有问题的 XCDR 板进行拨打测试来发现故障点。一旦发现故障硬件后，应及时更换，如无备件，也应先闭掉故障板以免产生掉话现象影响网络运行质量。对于由于软件原因而产生的掉话应及时通过对软件进

14、行打补丁或版本升级来解决。6）每个载频的发射功率不均衡, 功率控制参数设置不合理。7）TA 和实际不符由于某种原因，当 BSC 计算出的时间提前量（TA）与实际所需要的 TA 不相符时，会造成时隙上干扰，干扰严重时会引起掉话。龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 5 页五、接入失败问题：小区拥塞可能出现三种情况：1、SDCCH 和 TCH 都出现拥塞。2、SDCCH 无拥塞，而 TCH 出现拥塞。3、SDCCH 拥塞高，而 TCH 拥塞低或无拥塞。注层三解释：RACH 接入失败是指在手机通过 RACH 发出信道请求消息（Channel Request）后，在规定时间内未收到即

15、时分配消息（Immediate Assignment） ，按照控制参数“MAX_RETRANSMISSION”经过数次重传仍然收不到回应，手机就会回到空闲模式或尝试小区重选择。BCCH 电平值低于 RXLEV_ACCESS_MIN。这时手机应该会 Location Update。而如果Location Update 被拒绝，但 SIM 卡已经登录网络，则可能是 VLR，HLR 有问题。如果没有即时分配消息（Immediate Assignment）到达手机，可能的原因有两方面，一方面是下行链路问题，可以通过测量结果中的 RxLev 和同频干扰邻频干扰值检查下行链路是否覆盖不足或受到干扰；另一方

16、面是 BTS 没有收到信道请求消息（Channel Request） ，也有两种情况，一种情况是手机距离基站较远，基站收到手机信号低于灵敏度门限，这种情况发生概率较小，这时应检查手机锁定的基站是否正确合理（即 Wrong Camp-On 的情况） ，另一种情况是基站受到上行干扰，这种情况发生概率较大，这时应通过仪器内置的频谱分析功能（河南没有频谱仪）检查上行链路是否有干扰信号的类型和来源。SDCCH 拥塞是指当网络收到手机的 RACH 信道请求后没有回应即时分配消息（ Immediate Assignment） ，而是即时分配拒绝消息（ Immediate Assignment Reject）

17、 ，表示因 SDCCH 拥塞系统无法分配 SDCCH 给手机。TCH 拥塞是指当移动台和网络在 SDCCH 上成功地交换服务申请、鉴权和加密等信令之后，网络应给移动台分配全速率业务信道（TCH/FS ） ，并发分配命令消息（Assignment Command） 。如果在规定时间内移动台没有收到该消息就回到空闲状态，即因 TCH 拥塞系统无法分配 TCH 给手机。1、接入失败问题分析：1)硬件故障；2)不合理的覆盖或参数设置所引起的话务不合理的分配不均衡。3)话务量超出了系统的能力4)TCH 或 SDCCH 占用时间过长导致拥塞。5)上下行信号受干扰6)起呼与位置更新同时，通话状态中不能进行位

18、置更新2、解决方案：l）SDCCH 和 TCH 都出现拥塞如果相邻小区的 SDCCH 和 TCH 的都出现拥塞，则只有通过增加基站。来达到降低拥塞的目的。如果相邻小区未出现拥塞，采取均衡业务量的办法。优先次序依次是调整天线、修改切换门限、调整小区选择参数。2）SDCCH 无拥塞，而 TCH 出现拥塞。修改切换门限、调整天线、调整小区选择参数3）SDCCH 拥塞高，而 TCH 拥塞低或无拥塞。a、减少 SDCCH 的频率干扰（注：如果在 SDCCH 频点上存在较严重射频干扰，一方面会造成无效试呼次数和 SDCCH 射频丢失次数的增加，另一方面，由于移动台频繁占用 SDCCH 或占用 SDCCH

19、的时长增加，可能造成 SDCCH 的拥塞。解决办法是修改频率规划，或是采用前面介绍的倒换 SDCCH 载频的方法。天馈部分的反射驻波比过大，产生交调干扰，也可能造成 SDCCH干扰，同时无线接通率很低，掉话率高。 ）b、优化位置登记区（LAC）边界（注：如果位置登记区的边界位于城市主要道路的两侧，或是其他人群密集的区域，会造成该区域内移动台发龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 6 页生频繁的位置登记，加重 SDCCH 的负荷，产生拥塞） 。调整天线，增大或减小个别基站发射功率，使该区域有一明显占优势的小区，优化位置登记区（LAC）边界；提高位于 LAC 边缘小区的重选滞后参

20、数（cell_reselect_hysteresis） ；位置登记区重新分区，使位置登记区（LAC）边界避开人群密集地区。C、增大 T3212（t3212=0-255）（注：位置登记消息需要上报至 VLR，延长移动台周期性位置更新时间，可以大大降低系统负荷,包括BSC，MTL，SDCCH 等等的负荷。 如将 T3212=60 增大到 T3212120，使周期性位置更新时间由 6 小时变为 12 小时，大大降低系统负荷。系统内各小区 T3212 应一致。当 BSC 处理器过载时，也可考虑增大 t3212）d、提高发送分布时隙数（tx_integer）=0-15（注：默认值为 4。这是以延长接续时

21、间为代价的。以时间换空间。 ）e、调整最大重发次数（max_retran）=0-3（注： RACH 是一个 ALOHA 信道,网络允许移动台在收到立即指配消息前,发送多个信道请求,以提高接通率，但同时增加了 RACH 和 SDCCH 信道的负荷。取值范围 03。 （0 最大重发次数 1、1 最大重发次数 2、2 最大重发次数 4、3 最大重发次数 7） ）六、局部话音质量问题：在日常 DT 测试中，经常发现有很多微小的区域内，话音质量相当差、干扰大，信号弱或不稳定以及频繁切换和不断接入。这些地方往往是很多小区的交叠区、高山或湖面附近、许多高楼之间等。这种现象一方面是由于频带资源有限，基站分布相

22、对集中，频点复用度高，覆盖要求严格，必然不可避免的会产生局部的频率干扰。另一方面是由于在高层建筑林立的市区，手机接收的信号往往是基站发射信号经由不同的反射路径、散射路径、绕射路径的叠加，叠加的结果必然造成无线信号传播中的各种衰落及阴影效应，称之为多径干扰。此外，无线网络参数设置不合理也会造成上述现象。RxQual 为 1、2 是比较良好，3、4 为正常、5、6 为一般、7 为差。如果某个小区域 RXQUAL 为6 和 7 的采样统计数高而 RXLEV 大于85dBm 的采样数较高，一般可以认为该区域存在干扰。并在NeighborList 中可分析出同频、邻频干扰频点。局部话音质量问题分析：1、

23、 干扰或邻频干扰。 （可能为过覆盖引起）2、上、下行信号电平偏低。3、天馈线反射驻波比过大，过强的反射信号引入交调干扰。4、硬件故障5、若无线网络参数设置不合理，也会影响通话质量。如在 DT 测试中常常发现切换前话音质量较差，即 RXQUAL 较大（如 5、6、7） ，而切换后，话音质量变得很好， RXQUAL 很小（如 0、1） ，而反方向行驶通过此区域时话音质量可能很好（RXQUAL 为 0、1） ，因为占用的服务小区不同。对于这种情况，是由于基于话音质量切换的门限值设置不合理。减小 RXQUAL 的切换门限值龚韧 转载 江西 陈培根 Email：cpgnj- 第 7 页CQT 常见问题分

24、析1、回声有线主要由传输和交换网络中回声消除系统有关，传输的误码过高，交换的回声抑制板故障；无线主要有上下行受干扰。2、语音间断1）主要原因是基站编解码器电路工作故障或 DTX 故障。2）无线端上下行受干扰。弱信号。3、单通1）在有线部分造成单通的原因主要有两个：一是传输电路存在鸳鸯线或环回的情况；二是端局向 CIC 数据不对应。有线部分原因造成的单通多会在手机拨打长途电话时出现。首先查一下交换侧的 EC、ET 和 BSC 侧的 ET 单元，如果单通比较严重的话，必要时可以将其重启。 2）无线方面检查以下是否有频率干扰，如果有频率干扰的话，也会引起单通现象。4、串话一种为接到别人的手机上，第二

25、种为通话过程中，能听到别人说话。1）串线的可能就是鸳鸯线和数据方面话务信道和信令信道的配置有问题。2）基站的某些参数设置有问题造成。两手机在通话过程中，第三方拨打其它号码时从无线方直接串入，而未送交换机处理。案例分析1、 测试地势平坦无任何阻挡，但发现基站覆盖区域比上个月覆盖范围小，经检查天线高度和天线俯仰角、方向角都属正常范围，但天线驻波比高达 1.7，对基站安装状况进一步检查时发现，天馈线接口松动是导致驻波比增高，覆盖范围减小的直接原因。2、 测试中发现某大厦内信号时强时弱，在-70 dBm -95 dBm 间波动（待机和通话状态都有此现象），声音时断时续。经查基站载频板没有问题，此处应为

26、某基站第 2 小区覆盖的区域，但是多数时间占用第 3 小区的信号，而且 2、3 小区切换较频繁。后检查天馈线部分，发现第 2 小区两根馈线分别错接到 1 小区和 3 小区的天线上，这样就造成 2 小区的覆盖范围与 1、3 小区的天线覆盖范围重叠，致使 2、3 小区切换频繁。在馈线重新连接后，小区信号覆盖正常。3、 手机信号强度高，但通话时话音质量较差，在排除内部干扰和外界干扰等情况外，基站并没有出现告警，可能是由于硬件老化造成的。4、 基站 1 小区内用户待机状态信号良好，但用户无论作被叫还是主叫都需要多次拨打才能接通，而且接通时信号变弱，有时甚至被切换到相邻小区。判定该站 1 小区第一块载频板有问题。采用对 1 小区所属的载频逐一锁死的方法进行测试。4、电话难打现象一般现象是较难占线、占线后很容易掉线等。这种情况首先应排除是否是 TCH 溢出的原因，如果 TCH 信道不足，则应增加信道板或通过增加微蜂窝或小区裂变的形式来解决。排除以上原因后，一般可以考虑是否是有较强的干扰存在。可以是相邻小区的同邻频干扰或其它无线信号干扰源，或是基站本身的时钟同步不稳。5、经常掉话（1 分钟左右）电平值非常好，话音质量良好，距基站近可能为收发板有问题。注：上文错误之处，请联系（河南）陈培根 电话：13569051892 Email:cpgnj-.