《人际关系学》论文.doc

1、20112012 年度选修论文人际关系学论文姓名：申纪涛学号：20102296班级：土木 105 班指导教师：韦巧燕广西科技大学（筹）鹿山学院土木 105 班2012 年 5 月 29 日2论 文 题 目 ： 人 际 关 系 学作 者 ： 申 纪 涛关 键 词 ： 人 际 关 系 建 立 与 发 展 的 过 程 、 改 善 、 作 用目 录 ：1.摘 要 22.人 际 关 系 概 念 23.特 点 34.原 则 35.人 际 关 系 建 立 与 发 展 过 程 46.青 少 年 人 际 关 系 57.参 考 文 献 6一 、 摘 要 ：社 会 学 将 人 际 关 系 定 义 为 人 们 在 生

2、 产 或 生 活 活 动 过 程 中 所 建 立 的 一 种 社 会关 系 。 心 理 学 将 人 际 关 系 定 义 为 人 与 人 在 交 往 中 建 立 的 直 接 的 心 理 上 的 联 系 。中 文 常 指 人 与 人 交 往 关 系 的 总 称 ， 也 被 称 为 “人 际 交 往 ”， 包 括 亲 属 关 系 、朋 友 关 系 、 学 友 （ 同 学 ） 关 系 、 师 生 关 系 、 雇 佣 关 系 、 战 友 关 系 、 同 事 及 领导 与 被 领 导 关 系 等 。 人 是 社 会 动 物 ， 每 个 个 体 均 有 其 独 特 之 思 想 、 背 景 、 态度 、 个

3、性 、 行 为 模 式 及 价 值 观 ， 然 而 人 际 关 系 对 每 个 人 的 情 绪 、 生 活 、 工作 有 很 大 的 影 响 ， 甚 至 对 组 织 气 氛 、 组 织 沟 通 、 组 织 运 作 、 组 织 效 率 及 个人 与 组 织 之 关 系 均 有 极 大 的 影 响 。正 文 ：二 、 人 际 关 系 概 念 ：1、 是 人 们 在 交 往 中 心 理 上 的 直 接 关 系 或 距 离 ， 它 反 映 了 个 人 寻 求 满 足 其 社会 需 求 的 心 理 状 态 。 2、 人 与 人 之 间 相 互 认 知 ， 因 而 产 生 的 吸 引 或 排 拒 ， 合

4、作 或 竞 争 ， 领 导 或服 从 等 关 系 。 3、 指 在 某 一 段 时 间 里 与 某 人 经 常 保 持 的 社 会 接 触 。 34、 人 与 人 之 间 ， 相 互 交 往 的 过 程 ， 借 由 思 想 ， 感 情 ， 行 为 表 现 的 相 互 交 流 ，而 产 生 的 互 动 关 系 。 5、 个 人 与 个 人 之 间 的 互 动 关 系 ， 更 广 义 的 人 际 关 系 包 含 文 化 制 度 模 式 与 过程 方 面 亦 是 社 会 关 系 。 6、 人 际 关 系 可 说 是 人 与 人 之 间 ， 在 一 段 过 程 中 ， 彼 此 借 由 思 想 、 感

5、情 、 行为 所 表 现 的 吸 引 、 排 拒 、 合 作 、 竞 争 、 领 导 、 服 从 等 互 动 之 关 系 ， 广 义 的 说亦 包 含 文 化 制 度 模 式 与 社 会 关 系 。 7、 人 际 关 系 是 人 与 人 在 交 往 中 建 立 的 直 接 的 心 理 上 的 联 系 。三 、 特 点 ：人 际 关 系 是 人 与 人 在 交 往 中 建 立 的 直 接 的 心 理 上 的 关 系 。 其 特 点 是 ： 1、 个 体 性在 人 际 关 系 中 ， 角 色 退 居 到 次 要 地 位 ， 而 对 方 是 不 是 自 己 所 喜 欢 或 愿 意亲 近 的 人 成

6、为 主 要 问 题 。 2、 直 接 性人 际 关 系 是 人 们 在 面 对 面 的 交 往 过 程 中 形 成 的 ， 个 体 可 切 实 感 受 到 它 的存 在 。 没 有 直 接 的 接 触 和 交 往 不 会 产 生 人 际 关 系 ， 人 际 关 系 一 经 建 立 ， 一 定会 被 人 们 直 接 体 验 到 。 3、 情 感 性 人 际 关 系 的 基 础 是 人 们 彼 此 间 的 情 感 活 动 。 情 感 因 素 是 人 际 关 系 的 主 要成 分 。 人 际 间 的 情 感 倾 向 有 两 类 ： 一 类 是 使 彼 此 接 近 和 相 互 吸 引 的 情 感 ；

7、另一 类 是 使 人 们 互 相 排 斥 分 离 的 情 感 。 人 们 在 心 理 上 的 距 离 趋 近 ， 个 体 会 感 到心 情 舒 畅 ， 如 若 有 矛 盾 和 冲 突 ， 则 会 感 到 孤 立 和 抑 郁 。四 、 原 则 ：1、 相 互 性 原 则人 际 关 系 的 基 础 是 彼 此 间 的 相 互 重 视 与 支 持 。 任 何 个 体 都 不 会 无 缘 无 故地 接 纳 他 人 。 喜 欢 是 有 前 提 的 ， 相 互 性 就 是 前 提 ， 我 们 喜 欢 那 些 也 喜 欢 我 们的 人 。 人 际 交 往 中 的 接 近 与 疏 远 、 喜 欢 与 不 喜

8、欢 是 相 互 的 。 2、 交 换 性 原 则人 际 交 往 是 一 个 社 会 交 换 过 程 。 交 换 的 原 则 是 ： 个 体 期 待 人 际 交 往 对 自己 是 有 价 值 的 ， 即 在 交 往 过 程 中 的 得 大 于 失 ， 至 少 等 于 失 。 人 际 交 往 是 双 方根 据 自 己 的 价 值 观 进 行 选 择 的 结 果 。 3、 自 我 价 值 保 护 原 则自 我 价 值 是 个 体 对 自 身 价 值 的 意 识 与 评 价 ； 自 我 价 值 保 护 是 一 种 自 我 支持 倾 向 的 心 理 活 动 ， 其 目 的 是 防 止 自 我 价 值 受

9、 到 否 定 和 贬 低 。 由 于 自 我 价 值4是 通 过 他 人 评 价 而 确 立 的 ， 个 体 对 他 人 评 价 极 其 敏 感 。 对 肯 定 自 我 价 值 的 他人 ， 个 体 对 其 认 同 和 接 纳 ， 并 反 投 以 肯 定 与 支 持 ； 而 对 否 定 自 我 价 值 的 他 人则 予 以 疏 离 ； 此 时 可 能 激 活 个 体 的 自 我 价 值 保 护 动 机 。 4、 平 等 原 则在 人 际 交 往 中 总 要 有 一 定 的 付 出 或 投 入 ， 交 往 的 两 个 方 面 的 需 要 和 这 种需 要 的 满 足 程 度 必 须 是 平 等

10、的 ， 平 等 是 建 立 人 际 关 系 的 前 提 。 人 际 交 往 作 为人 们 之 间 的 心 理 沟 通 ， 是 主 动 的 、 相 互 的 、 有 来 有 往 的 。 人 都 有 友 爱 和 受 人尊 敬 的 需 要 ， 都 希 望 得 到 别 人 的 平 等 对 待 、 人 的 这 种 需 要 ， 就 是 平 等 的 需 要 。5、 相 容 原 则相 容 是 指 人 际 交 往 中 的 心 理 相 容 ， 即 指 人 与 人 之 间 的 融 洽 关 系 ， 与 人 相处 时 的 容 纳 、 包 涵 、 宽 容 及 忍 让 。 要 做 到 心 理 相 容 ， 应 注 意 增 加

11、交 往 频 率 ；寻 找 共 同 点 ； 谦 虚 和 宽 容 。 为 人 处 世 要 心 胸 开 阔 ， 宽 以 待 人 。 要 体 谅 他 人 ，遇 事 多 为 别 人 着 想 ， 即 使 别 人 犯 了 错 误 ， 或 冒 犯 了 自 己 ， 也 不 要 斤 斤 计 较 ，以 免 因 小 失 大 ， 伤 害 相 互 之 间 的 感 情 。 只 要 干 事 业 、 团 结 有 力 ， 做 出 一 些 让步 是 值 得 的 。 6、 信 用 原 则信 用 即 指 一 个 人 诚 实 、 不 欺 骗 、 遵 守 诺 言 ， 从 而 取 得 他 人 的 信 任 。 人 离不 开 交 往 ， 交 往

12、 离 不 开 信 用 。 要 做 到 说 话 算 数 ， 不 轻 许 诺 言 与 人 交 往 时 要热 情 友 好 ， 以 诚 相 待 ， 不 卑 不 亢 ， 端 庄 而 不 过 于 矜 持 ， 谦 逊 而 不 矫 饰 作 伪 ，要 充 分 显 示 自 己 的 自 信 心 。 一 个 有 自 信 心 的 人 ， 才 可 能 取 得 别 人 的 信 赖 处事 果 断 、 富 有 主 见 、 精 神 饱 满 、 充 满 自 信 的 人 就 容 易 激 发 别 人 的 交 往 动 机 。博 取 别 人 的 信 任 ， 产 生 使 人 乐 于 与 你 交 往 的 魅 力 。 上 述 这 些 人 际 交

13、 往 的 基 本原 则 ， 是 处 理 人 际 关 系 不 可 分 割 的 几 个 方 面 。 运 用 和 掌 握 这 些 原 则 ， 是 处 理好 人 际 关 系 的 基 本 条 件7、 理 解 原 则 理 解 主 要 是 指 体 察 了 了 解 别 人 的 需 要 ， 明 了 他 人 言 行 的 动 机 和 意 义 ， 并帮 助 和 促 成 他 人 合 理 需 要 的 满 足 ， 对 他 人 生 活 和 言 行 的 有 价 值 部 分 给 予 鼓 励 、支 持 和 认 可 。五 、 人 际 关 系 建 立 与 发 展 的 过 程 :奥 尔 特 曼 和 泰 勒 （ D A Taylor， 1

14、973） 认 为 ， 良 好 的 人 际 关 系 的 建 立 和发 展 ， 从 交 往 由 浅 入 深 的 角 度 来 看 ， 一 般 需 要 经 过 定 向 、 情 感 探 索 、 感 情 交流 和 稳 定 交 往 四 个 阶 段 。 1、 定 向 阶 段定 向 阶 段 包 含 着 对 交 往 对 象 的 注 意 ， 抉 择 和 初 步 沟 通 等 多 方 面 的 心 理 活动 。 在 熙 熙 攘 攘 的 人 的 世 界 里 ， 我 们 并 不 是 同 任 何 一 个 人 都 建 立 良 好 的 人 际关 系 ， 而 是 对 人 际 关 系 的 对 象 有 着 高 度 的 选 择 性 。 在

15、 通 常 情 况 下 ， 只 有 那 些具 有 某 种 会 激 起 我 们 兴 趣 的 特 征 的 人 ， 才 会 引 起 我 们 的 特 别 注 意 。 在 一 个 团5体 中 ， 我 们 在 人 际 关 系 方 面 会 将 这 些 人 放 在 注 意 的 中 心 。 注 意 也 是 选择 ， 它 本 身 反 映 着 某 种 需 要 倾 向 。 比 如 在 我 们 选 择 恋 人 时 ， 某 些 与 我 们 观 念中 理 想 的 情 人 形 象 相 接 近 的 那 些 异 性 ， 尤 其 会 吸 引 我 们 的 注 意 。 与注 意 不 同 ， 抉 择 是 理 性 的 决 策 。 而 注 意

16、 的 选 择 是 自 发 的 ， 非 理 性 的 。 我 们 究竟 决 定 选 择 谁 作 为 交 往 对 象 ， 并 与 之 保 持 良 好 的 人 际 关 系 ， 往 往 要 经 过 自 觉的 选 择 过 程 。 只 有 那 些 在 我 们 的 价 值 观 念 上 具 有 重 要 意 义 的 人 ， 我 们 才 会 选作 交 往 和 建 立 人 际 关 系 的 对 象 。 初 步 沟 通 是 我 们 在 选 定 一 定 的 交 往 对象 之 后 ， 试 图 与 这 一 对 象 建 立 某 种 联 系 的 实 际 行 动 。 目 的 是 对 别 人 获 得 一 个最 初 步 的 了 解 ，

17、以 便 使 自 己 知 道 是 否 可 以 与 对 方 有 更 进 一 步 的 交 往 ， 从 而 使彼 此 之 间 人 际 关 系 的 发 展 获 得 一 个 明 确 的 定 向 。 由 于 初 步 沟 通 实 际 上 是 试 图建 立 更 深 刻 关 系 的 尝 试 ， 因 此 ， 尽 管 我 们 所 暴 露 的 有 关 自 我 的 信 息 是 最 表 面的 ， 但 我 们 都 希 望 在 初 步 沟 通 过 程 中 给 对 方 留 下 良 好 的 第 一 印 象 ， 以 便 使 以后 关 系 的 发 展 获 得 一 个 积 极 的 定 向 。 人 际 关 系 的 定 向 阶 段 ， 其

18、时 间 跨度 随 不 同 的 情 况 而 不 同 。 邂 逅 相 遇 而 相 见 恨 晚 的 人 ， 定 向 阶 段 会 在 第 一 次 见面 时 就 完 成 。 而 对 于 可 能 有 经 常 的 接 触 机 会 而 彼 此 又 都 有 较 强 的 自 我 防 卫 倾向 的 人 ， 这 一 阶 段 要 经 过 长 时 间 沟 通 才 能 完 成 。 2、 情 感 探 索 阶 段这 一 阶 段 的 目 的 ， 是 彼 此 探 索 双 方 在 哪 些 方 面 可 以 建 立 真 实 的 情 感 联 系 ，而 不 是 仅 仅 停 留 在 一 般 的 正 式 交 往 模 式 。 在 这 一 阶 段

19、， 随 着 双 方 共 同 情 感 领域 的 发 现 ， 双 方 的 沟 通 也 会 越 来 越 广 泛 ， 自 我 暴 露 的 深 度 与 广 度 也 逐 渐 增 加 。但 在 这 一 阶 段 ， 人 们 的 话 题 仍 避 免 触 及 别 人 私 密 性 的 领 域 ， 自 我 暴 露 也 不 涉及 自 己 根 本 的 方 面 。 尽 管 在 这 一 阶 段 人 们 在 双 方 关 系 上 已 开 始 有 一 定 程 度 的情 感 卷 入 ， 但 双 方 的 交 往 模 式 仍 与 定 向 阶 段 相 类 似 ， 具 有 很 大 的 正 式 交 往 特征 ， 彼 此 还 都 仍 然 注 意

20、 自 己 表 现 的 规 范 性 。 3、 感 情 交 流 阶 段人 际 关 系 发 展 到 感 情 交 流 阶 段 ， 双 方 关 系 的 性 质 开 始 出 现 实 质 性 变 化 。此 时 双 方 在 人 际 关 系 安 全 感 已 经 得 到 确 立 ， 因 而 谈 话 也 开 始 广 泛 涉 及 自 我 的许 多 方 面 ， 并 有 较 深 的 情 感 卷 入 。 如 果 关 系 在 这 一 阶 段 破 裂 ， 将 会 给 人 带 来相 当 大 的 心 理 压 力 。 在 这 一 阶 段 ， 双 方 的 表 现 已 经 超 出 正 式 交 往 的 范 围 ， 正式 交 往 模 式 的

21、 压 力 已 经 趋 于 消 失 。 此 时 ， 人 们 会 相 互 提 供 真 实 的 评 价 性 的 反馈 信 息 ， 提 供 建 议 ， 彼 此 进 行 真 诚 的 赞 赏 和 批 评 。 4.稳 定 交 往 阶 段在 这 一 阶 段 ， 人 们 心 理 上 的 相 容 性 会 进 一 步 增 加 ， 自 我 暴 露 也 更 广 泛 深刻 。 此 时 ， 人 们 已 经 可 以 允 许 对 方 进 入 自 己 高 度 私 密 性 的 个 人 领 域 ， 分 享 自己 的 生 活 空 间 和 财 产 。 但 在 实 际 生 活 中 ， 很 少 有 人 达 到 这 一 情 感 层 次 的 友

22、 谊关 系 。 许 多 人 同 别 人 的 关 系 并 没 有 在 第 三 阶 段 的 基 础 上 进 一 步 发 展 ， 而 是 仅仅 在 第 三 阶 段 的 同 一 水 平 上 简 单 重 复 。六 、 青 少 年 人 际 关 系 ：1、 影 响 青 少 年 人 际 关 系 之 原 因就 心 理 层 面 而 言 ， 生 理 的 变 化 ， 意 味 著 他 不 再 是 孩 童 ， 不 能 再 用 孩 童 的方 式 去 接 触 世 界 和 处 理 事 情 。 另 外 ， 随 著 自 我 的 扩 展 ， 他 要 知 道 自 己 是 怎 样的 一 个 人 ， 他 要 确 定 自 己 已 长 大 ，

23、 是 一 个 独 立 自 主 的 人 ， 他 也 还 在 寻 找 自 己6行 为 的 规 范 。 于 是 ， 一 方 面 要 挣 脱 旧 有 的 束 缚 ， 学 做 大 人 、 学 做 自 己 ， 却 又放 不 掉 对 亲 情 的 需 要 ;另 一 方 面 ， 理 性 仍 尚 未 成 熟 ； 再 加 上 他 认 为 成 年 人 不了 解 他 ， 他 也 不 愿 意 （ 或 害 怕 ） 在 成 年 人 面 前 暴 露 自 己 的 迷 惑 。 凡 此 种 种 ，表 现 在 行 为 上 较 常 见 的 是 ： 冲 动 、 情 绪 不 稳 定 、 脾 气 乖 张 、 容 易 生 气 、 叛逆 反 对

24、、 爱 批 评 、 没 礼 貌 、 神 秘 兮 兮 、 顾 左 右 而 言 他 、 沮 丧 忧 郁 、 矛 盾 冲突 等 等 。 近 年 来 学 生 过 度 资 讯 化 、 道 德 价 值 混 淆 、 家 庭 功 能 减 退 、 学校 作 风 保 守 ， 教 师 与 学 生 冲 突 ， 同 侪 适 应 不 良 。 成 为 学 校 极 大 之 困 扰 ， 特 别教 师 对 学 生 辅 导 时 ， 常 处 于 敌 对 之 立 场 ， 不 易 有 辅 导 成 效 ， 改 进 此 现 象 首 先因 建 立 良 好 师 生 关 系 。 教 师 对 学 生 建 立 人 际 关 系 时 ， 应 先 教 导

25、学 生 正 确 人 际关 系 之 成 长 及 人 际 吸 引 原 则 2、 父 母 师 长 要 如 何 面 对 代 沟 问 题了 解 孩 子 在 此 时 期 的 改 变 ， 包 容 他 们 为 追 寻 自 我 所 表 现 的 行 为 ， 学 会 控 制自 己 的 情 绪 ， 不 被 孩 子 们 的 问 题 行 为 所 激 怒 。 愿 意 随 著 青 少 年 的 转 变 ， 改变 自 己 对 待 他 们 的 方 式 ， 进 而 谋 求 行 为 和 问 题 的 改 善 ； 有 效 的 沟 通 是 彼 此 间的 桥 梁 。 邀 请 孩 子 参 与 家 庭 会 议 ， 在 合 理 的 期 望 下 ， 赋 予 他 们 责 任 感 。 安 排与 孩 子 相 处 的 时 间 ， 主 动 接 触 、 关 怀 ， 并 了 解 他 们 的 需 求 与 困 扰 ， 必 要 时 予以 支 持 、 疏 导 。 技 巧 地 引 导 孩 子 谈 论 性 事 。 父 母 可 以 在 较 轻 松 自 然 的 状 况 下 ，询 问 孩 子 的 交 友 状 况 ， 给 孩 子 成 长 的 时 间 与 空 间 ， 让 他 们 得 以 在 尝 试 错 误 之中 学 习 与 成 长 。 7、 参 考 文 献 ：1、 百 度 百 科2、 韦 巧 燕 老 师 课 堂 所 讲