1、2022学习礼仪心得体会学习礼仪心得体会当我们经过反思，有了新的启发时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己牢记于心，这样就可以总结出详细的阅历和想法。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是我整理的学习礼仪心得体会，欢迎阅读与保藏。学习礼仪心得体会120xx年4月11日，xx学校校长胡玉华为学校教职工做了一场精彩纷呈的现代礼仪学问专题讲座。通过听课，仔细记笔记，我深刻相识到学习礼仪学习的重要性和必要性。胡校长结合现实生活中生动的事例，深化浅出地介绍了礼仪的基本行为规范。这次学习，让我从思想上对礼仪有了新的相识，使我驾驭了在日常工作生活中应当遵守的各项礼仪，也让我相识到自己在有关方面所存在的不足。我懂
2、得了在以后的生活中应当如何改正自身的不足，学会了科学运用礼仪，遵守礼仪。现今的社会，经济发达，交际频繁，在人与人的接触与交际中，现代礼仪更加显得重要，甚至基本的礼仪是必不行少的。礼仪是人际关系的润滑剂，它规范人们在肯定的场合的出现方式，是顺当进入社会的通行证，是得到人们认同的行为规范，是人们参加社会生活的行为指导。礼仪不仅仅是一种标记，绝非可有可无。学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。礼仪与发展同在，与进步共生，已成为人们的共识。学习礼仪学问，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素养具有重要的现实意义。文明礼仪内容之多，范围之广，可谓应有尽有，无处不在。 在这次文明礼仪学习后，我茅塞顿开
3、，原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位，所以，我要在平常的工作中应真正地做到“注意细微环节、追求完备”，力求做好每一件事。因此，在平常工作与生活中，着重注意四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务实力；二是端正思想看法，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注意学以致用，提高工作效率。我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。胡校长的讲座还让我意识到：作为塑造人类灵魂工程师的一名老师，更要留意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为老师首先要注意形象礼仪，做到仪表衣着文明。老师的衣着整齐、高雅美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。总之，从
4、事老师职业，就意味着我们的整个人生航程面临着一种人格上的挑战。我们必需鼓足志气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民老师都应加强自身修养，不断学习，提高思想相识和道德觉悟，平常严格要求自己，在每时每刻，每事每处，每个环节都应当讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处。信任，假如我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。学习礼仪心得体会2社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际实力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与帮助;葛静说
5、通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业胜利大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则，其核心是一种行为的准则，用来约束咱们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样咱们学习商务礼仪就显得更为重要。咱们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。“不要靠馈赠来获得一个挚友，你须贡献你真诚的爱，学习怎样用正值的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、
6、涵养、教养和素养水平，而且有利于咱们的身心健康，它是咱们个人发展、事业进步的须要，是社会时代的须要，是一门必修课。社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进人们的身心健康。而且，可以让人们充分相识到在人际交往中有特别多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，是一个国家和民族文明程度凹凸的标记，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，咱们应当仪态大方、落落大方、举止庄重、不卑不亢，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼
7、仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才茅塞顿开，原来社交礼仪还是挺重要的，就像前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚敬重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是敬重他人，只有真诚敬重，方能创建和谐开心的人际关系，真诚和敬重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚敬重方能使双方心心相印，友情地久天长。就比如交往中的着装问题，要留意三点：首先要留意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要留意“三肯定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色
8、，再次要留意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。此外，到职场着装六个不准问题：1、过分杂乱 2、过分艳丽3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身，虽然说没有法律来约束某人的行为，但是在商务场合，假如你违反了商务礼仪道德准则，那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责，也就是说你会同那个社交圈子脱离关系，因为你不注意那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧，更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份特别珍贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，遇到强人不自惭，遇到艰难不泄气，遇到欺凌敢于挺身反击，遇到
9、弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人，就会到处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不得、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不敬重别人，致使强人所难。随着年龄的增长和生活环境的改变，咱们的自我意识有了新的发展，每个人都特别渴望获得真正的友情进而更多的情感沟通。通过人际交往活动，并在交往中获得友情，是适应高校生活环境的须要，是发展成”独立”的人的须要，也是咱们胜利走上社会的须要.事实上，在高校期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着非常重要的影响.渴望友情和情感沟通是高校生心理的一个重要特点。在日常的工作生活中，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生
10、活的钥匙。社交礼仪的基本规范和学问，帮助我驾驭交际技巧，积累沟通阅历，在交往过程中学会遵循相互敬重，诚信真挚，言行适度的原则，就能特别快与交往对象接近，使他们觉得我是熟识他们，理解他们，敬重他们的.这样咱们之间才能建立起真挚深厚的友情。此外，社交礼仪本身又是一种特别的语言，让咱们用社交礼仪的基本学问和规范，去顺当地开启交际活动的大门，让咱们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。学习礼仪心得体会3为了加强我们老师的师德风范.学校对我们全体老师进行了老师礼仪教化，特地从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座，使我对老师礼
11、仪有了新的相识，老师学习礼仪心得体会300字。我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓，可见我们国家自古以来就特别重视礼仪教化，作为现代的一名老师，我们更应当把我们国家的这项传统美德传播下去，要知道老师形象重于生命,老师形象的好坏干脆影响到学生,老师的形象就是学校的形象。老师是学校工作的主体，不仅是科学文化学问的传播者，而且是学生思想道德的教化者。老师在传播学问的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要非常留意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。1、老师的着装特别重要。老师教书育人的职业特点，就确定了老
12、师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，不能让学生接受异样，不能让家长争论纷纷，更不能让社会上的人对你“刮目相看”。老师着装应“简洁”，“简洁 可以理解成“简洁，干净”但不是保守，落后。简洁之中体现端庄，不要过分张扬。另外，作为一名女老师，还要留意自己的发型。“凡事从头起先”，一个人头部是特别重要的，既要干净、又要整齐、利落，不能蓬头垢面，也不能发式怪异，肯定要给人稳重、大方的感觉。2、举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来，作为老师，更要留意自己的一举一动，留意公众形象。在公众场合，应留意自己的言谈和举动，语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守
13、文明规约的典范，为他人做出榜样，不能给老师丢人。3、老师之间相遇，一般都应主动热忱地招呼对方。早晨相见，道声“早”;课间相见，可相互点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样，会使大家感到好像生活在一个暖和的大家庭里。青年老师和学生相处，因为年龄差距短，看法可以随和一些，也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片，并有利于教学工作。 总之，作为一名老师，在任何场合，都应自觉地保持良好的仪表，待人接物温柔自然，举止看法谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴，信任以及社会的敬重。“身教重于言教，榜样的力气是无穷的”，在以后的工作中，我肯定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学
14、生喜爱的老师。学校作为一个既肃穆又活泼，既庄重又亲切，既惊慌又文明的地方，与此相适应，就要求必需有合适的礼仪规范，这不但是老师为人师表的体现，也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。我们老师这个特别的群体，举手投足之间是否拥有礼仪，能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以，当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应当首先向他们展示我们良好的学校老师形象，因为老师是学校工作的主体，他不仅是科学文化学问的传播者，而且是学生思想道德的教化者。老师在传播学问的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举
15、止发生作用。因此，老师要非常留意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习礼仪心得体会4商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，也是对他人的一种敬重。 在得知公司要求我们学习礼仪课程前，我们都会问：为什么要学习礼仪？学习礼仪的意义和作用在哪里？甚至会在内心发问：学习礼仪能增加收入吗？通过学习金正昆老师的课程可以知道：第一，内强素养。礼仪是一个人是否有修养的体现，良好的素养、优秀的品质都要以礼仪作为载体。其次，外塑形象。所谓：“行家一出手，就知有没有！”懂礼仪的人言谈举止恰当得体。自然会
16、赢得他人敬重，也会给人留下好印象。第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，任何人都希望能够与讲道理、懂礼貌的人交往。礼仪也也就成为了彼此沟通的桥梁。最终金教授说了我们礼仪应当留意的三个方面，第一是敬重为本，其次是擅长表达，第三是形式规范，这三条都是学好并用好礼仪的黄金法则。通过上述几点，我明白商务礼仪在商务交往中无处不在，讲究商务礼仪，不仅仅是表面文章，事实上是一个人、一个企业的生存之道，立足之本。在以后的商务交往中，应当学好礼仪，并且真正用好礼仪，为自己、为团队、为企业做好自己。通过这次礼仪培训，比照自己在平常工作中的表现，发觉有许多地方做的不足，须要提高。因原料选购部平常事情较多，我们在与同事沟
17、通时，很简单忽视言语上的礼仪，有时的确没有把握好沟通的技巧。通过学习使我进一步相识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅相识和模糊观念。 经过这次培训，在今后的工作中，肯定要争取在与同事沟通沟通方面考虑周全。把学到的学问，应用到工作实践中，达到学以致用，来提高我们的选购和沟通的水平。另外，通过这次培训不仅学到了工作中的服务礼仪，还给我们讲解了生活中一些好用的礼仪学问。这些培训内容一方面促进了我们选购部平常的工作水平的提高，另一方面也促进了个人品尝和修养的提升，这些都让我们受益匪浅。细致的要求是我们在工作和生活中没有留意到的，而往往是这些简单让人忽视的小细微环节，恰恰是能够
18、以小见大，能折射出整个人的礼仪风范和素养水平。我觉得学习商务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不须要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我望见或得到文 雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素养的体现，更代表一种道德方向。学习礼仪心得体会5形体礼仪，顾名思义就是仪态，表情，手势等一些形体动作的培育和矫正。刚起先报名的时候，是跟着同学报的，自己本身并不是那么想学，认为肯定是一门很枯燥的课。但是几节课后，觉得这是一门很有意思的课。它并不像电视剧中描述的一样只是顶着本书来回走，而是加入了很多簇新的元素，形体舞，踏板，一些柔韧训练
19、也并不是我所想的那样艰难。即使有时候练习走路的姿态，也是跟着音乐一起，并不枯燥。刚起先学形体舞的时候，觉得真的太难了，一方面是记不住动作，另一方面是要我特别淑女的做这些动作，跟我平常的性格很不符，觉得很尴尬。但是学着学着，动作也并不是刚起先认为的那么难，也可以跟上了，而且学习形体舞可以让自己更放松，并不是惺惺作态，而是由内而外的变得比以前更有气质了。通过形体礼仪的练习，可以得到最佳的形体感觉和精神状态，让我的收获颇丰。我们小组的表演内容是男女交往中的礼仪规范，通过编排时的查找资料和相互探讨，我了解到了，男女交往中既要留意自己的自尊，不卑不亢，也要适当的给对方面子，不要当着别人的面争论对方。当一
20、方犯错时应当主动承认错误，不应当从对方身上挑毛病。交往中应当适时适度，不要做不应当做的事情。男女交往不是为了面子，而是发自内心的，所以作为女生应当懂得什么叫做矜持。通过小组表演，我更深刻的了解了男女交往中的留意事项。正确的看待男女交往。学习礼仪心得体会6前段时间在学习礼仪活动中，我通过观看礼仪学问讲座的相关录象，觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动特别必要，特别刚好，我也很有感受。我相识到要为岗位做贡献，对礼仪的驾驭是确定服务质量的好坏、工作效率的凹凸的必要条件，有规则才有方圆，对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完备又要“自选动作”出彩，那么自己平常在工作中对礼仪的运用就很重要。文明礼仪内容
21、多种多样，它包括我们平常的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面，回顾参与工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下，我们供水窗口以提高服务观念和业务素养，重视规范各项工作程序、完善服务制度、努力提高办事效率的思想为指导，礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平常只有做到“注意细微环节、追求完备”，力求做好每一件事，才是我们窗口业务员，讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习，礼仪在现在的日常生活和工作中无处不在，也是我们体现个人素养和职业素养的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”，礼仪既是严格要求自己的言行举止，更是对他人的一种敬重。在这次文明礼仪学习之后，我感到在平常的工作中，我有许多地方
22、都做得不到位，比如在平常，文明用语声音太小、不到位，面部无表情等常见问题都没有多加留意，我觉得只有通过不断的学习礼仪学问，并且运用到日常的生活和工作中，才能更好的体现我们供水窗口的风采，同时要坚固树立以“平安优质供水，真诚服务社会”为宗旨的服务诺言，坚持工作中衣着整齐，用语规范，礼貌待人，不刁难、怠慢用户；对用户提出的问题，要做耐性细致的说明答复，不敷衍了事。对市民的询问来访，坚持做到耐性答复。以真诚的服务看法和文明的礼仪风貌，呈现我们新一代供水人的良好形象。不管我们身处在哪种岗位，不管我们做得的工作再平凡不过，假如我们每个人都能从我做起，从现在做起，知礼仪、讲礼仪，严格要求自己，紧记服务宗旨
23、，才能更好的树好自身形象，树好单位形象，呈现我们供水人的良好风采。学习礼仪心得体会7文明社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际实力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与帮助;葛静说通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业胜利大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则，其核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求
24、。“不要靠馈赠来获得一个挚友，你须贡献你真诚的爱，学习怎样用正值的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了文明社交礼仪的重要性。文明社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素养水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的须要，是社会时代的须要，是一门必修课。文明社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进人们的身心健康。而且，可以让人们充分相识到在人际交往中有许多重要的原则要遵守的。文明社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族
25、、国家的形象，是一个国家和民族文明程度凹凸的标记，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应当仪态大方、落落大方、举止庄重、不卑不亢，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学文明社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才茅塞顿开，原来文明社交礼仪还是挺重要的，就像前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以文明社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。学习了文明社交礼仪让人们知道了真诚敬重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是敬重他人，只有真诚敬重，方能创建
26、和谐开心的人际关系，真诚和敬重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚敬重方能使双方心心相印，友情地久天长。就比如交往中的着装问题，要留意三点：首先要留意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要留意“三肯定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色，再次要留意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。此外，到职场着装六个不准问题：1、过分杂乱 2、过分艳丽3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身，虽然说没有法律来约束某人的行为，但是在商务场合，假如你违反了商务礼仪道德准则，那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责，也就
27、是说你会同那个社交圈子脱离关系，因为你不注意那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧，更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份很珍贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，遇到强人不自惭，遇到艰难不泄气，遇到欺凌敢于挺身反击，遇到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人，就会到处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不得、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不敬重别人，致使强人所难。随着年龄的增长和生活环境的改变，我们的自我意识有了新的发展，每个人都特别渴望获得真正的友情进而更多的情感沟通。通过人际交往活动，并在交往
28、中获得友情，是适应高校生活环境的须要，是发展成”独立”的人的须要，也是我们胜利走上社会的须要。事实上，在高校期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着非常重要的影响。渴望友情和情感沟通是高校生心理的一个重要特点。在日常的工作生活中，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。文明社交礼仪的基本规范和学问，帮助我驾驭交际技巧，积累沟通阅历，在交往过程中学会遵循相互敬重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟识他们，理解他们，敬重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。此外，文明社交礼仪本身又是一种特别的语言，让我们用文明社交礼仪的基本学问和规
29、范，去顺当地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。学习礼仪心得体会8专心服务，客户就会感觉到被敬重，会因此而对我们消退戒备心理，从而对我们产生一种平安感、信任感。有些时候，他（她）或许对你所供应的产品本身并不太满足，但是他们会为你的服务竖起大拇指！专心服务，你就会抛开一切杂念，把客户的需求放在第一位，认仔细真地去为他们供应任何力所能及的帮助。这样，自己就会有一种特别愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是乐意干的。专心服务，依据客户提出的看法或建议，看到自身的不足，并努力改进，可以提高我们的工
30、作实力，以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的看法就是我们前进的动力！专心服务，为客户供应更优质的服务，可以使客户更情愿选择我们。这样，我们的利润来源就会渐渐扩大。在客户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加，员工就有机会取得更丰富的收入，这样可以激发员工的主动性，同心同德，为了一个相同的目标而共同努力，从而使企业更具有竞争力。关于“服务”，我始终简洁地理解为“为客户供应的产品或劳务”。通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了。服务，是指供应给客户的任何帮助。服务可以通过为客户做事情完成，比如说为客户供应产品或劳务，但是服务的目的是满意人的感觉，而不仅仅是将事情做完。详细说
31、来，服务包括两个层面。一方面是物的层面，比如产品、设备、程序、职员的配备以及实惠措施等；另一方面是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言沟通、对客户的敬重、处理问题的实力以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉，所以说，物的层面是基础，而人的层面才是关键。在当今市场环境下，公司的技术、产品、营销策略很简单被人仿照，而服务是产生差异的主要手段；在一个行业当中，公司的产品优势在硬件方面只占5，很简单被抄和超，其它的优势在软件，不简单被抄和超。同样地，在我们金融业中，服务也是确定成败的关键。所以，我们必需具备作为金融服务人员的专业素养，为客户供应更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于
32、金融业前列。此外，还有很重要的一点，我意识到了自己的工作只是服务的一种形式，它须要我们负起应有的责任。但是我们不应当把它当作一项任务去完成，我们工作应当是真诚的、发自内心的。学习礼仪心得体会9我国宏大的教化家荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”礼仪教化不是一般的礼貌教化，而是一种道德修养，健全人格的教化。礼仪教化，这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说，既是一个古老的教化问题，也是给予时代新特点的审美教化课题。儿童时期，既是奠基人的性格雏形的时期，又是学习做人的.奠基期，忽视儿童的礼仪教化，将会影响到整个德育系统工程的质量。因此，小学生良好礼仪的培育应当是学校教化的重要内容
33、。良好礼仪的形成是一个长期、艰难的工作，在此，将礼仪教化中的一些心得与大家共享。一、以无胜有，营造学校文化氛围。环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校内是育人的最佳场所，对校内环境的细心布置与主题化营造，不仅可以凸现校内的特性与品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校内环境中，对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生主动进取的话语，如：“一分耕耘，一分收获”、“胜利的人解除万难，失败的人被万难解除”等。在窗台上摆上绿色植物，学生走进学校大门，抬头便见国旗，走进教室
34、，就望见美丽的环境，体现了教化性与艺术性。整齐、美丽、生气勃勃的校内环境，会使人的心灵美化，使学生产生一种奋勉向上的自尊自爱的意识，起到同化作用。让师生在工作、学习中耳闻目睹，接受良性熏陶，使其对学生文明行为、思想品德养成教化起着潜移默化的作用。二、以小促大，紧抓日常行为规范。礼记冠义中也有这么一句话，“礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。”所以礼仪教化的实施，应当从身边细小的事情做起。教化过程本身就是一个由浅入深，从低到高，按部就班，不断发展的动态过程。我们在平常就要培育学生养成好的习惯，例如，早上上学要跟家长说“再见”，望见老师要主动问好，果皮纸屑要顺手扔进垃圾箱，望见果皮纸屑要顺手捡起
35、等。我们在教给学生初浅的礼仪学问与行为时，不但要告知他语言应当怎样，姿态应当怎样，还要向他讲一些深化浅出的道理，即为什么这样做，这样做有什么好处等等。例如：为什么要经常保持微笑？与人交谈应正视对方？应当怎么样打、接听电话？为什么要孝敬爷爷、奶奶等等。一遍遍、一次次经过我们耐性的说明与教化，使孩子慢慢明白了：在与他人交谈时，要恳切、大方，运用语言要亲切、精确；与人见面时微笑与运用了礼貌用语，别人就会更喜爱你我们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。介绍礼仪的意义、礼仪规范。通过这些活动及随机教化，孩子懂得了：去别人家做客时，门铃不能长时间
36、按着不放，也不能一触即离；敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，最多只敲两三次；不行以在门口大声呼喊；也不能透过缝隙窥视有没有人在家；门虚掩或开着时，应当敲一、二下门并问：“可以进来吗？”做客的时间也不能太长，更不能赖着不走，一般玩一个小时左右就可以了；回家时要很有礼貌地告辞并表示谢意三、持之以恒，强化学生礼仪意识。文明礼仪教化，是一种养成教化。心理学探讨表明：某些技能通过训练，可以顺当地进行迁移。通过教化训练，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。这就确定了文明礼仪教化应持之以恒。小学生的年龄较小，可塑性大，发展还不稳定，自制实力也较差，有好仿照与从众的心理特点，强化礼仪训练是比较简单取得效果的。但
37、由于受家庭、社会与环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪规范的详细要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持；再有礼仪学问的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。老师应明白这是一种正常的现象，应对学生充溢信念，激励学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪教化应持之以恒。对孩子进行礼仪教化，我们主要是抓两个方面。其一：就是有声语言礼仪，主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如：在学校，教化学生敬重老师，要求孩子坚持做到：每天见到老师要问好；进办公室先敲门，得到允许后再进入；听从老师的教育；又如：，有一位学生
38、向我述说：“同学们都不帮助他。”。我帮他分析缘由，让他知道，恳求别人帮助时要说“请”，而且语气恳切，不要低声下气，更不要居高临下。因为这是你在提出恳求，对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮助了你，肯定要向人家道谢；当别人拒绝你的恳求时，应予以理解，并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二：对学生的礼仪教化还有日常行为礼仪教化。如，课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有肯定的困难，特殊是个别较活泼好动的学生，总是有时不自觉地躁动起来。我刚好提示学生，强化训练，激励学生努力克服好动的缺点，信任学生能做好，给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了老师的信任与激励，学生逐步规范自己
39、的行为，最终达到文明礼仪常规的要求。四、以礼带礼，突出老师表率作用。我国古代宏大的思想家、教化家孔子就强调老师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”老师的职业道德素养之一就是：严于律己，为人师表。我们规定学生每日放学前，须将各自桌椅下的纸屑拾净，凳子摆放在桌子下，方可离校，并指派一名卫生员，负责讲台四周的环境卫生。我望见地上有纸也立刻弯腰捡起，老师的一举一动，一言一行，都可能成为学生仿照的对象。老师以身作则，对于学生来说就是无声的引导。要让学生注意礼仪，老师本身也肯定要以身作则。例如：看到校内里的果皮纸屑时，老师自己带头捡起，这比老师训斥学生：“望见纸屑为什么不捡”
40、要好许多。当学生见到老师问好时，老师也应当点头或招手向学生问好；当我做错了，也敢于向学生致歉。这样的小节，体现出敬重学生，令学生在潜移默化中受到教化，营造良好的教化氛围。坚持正面引导与讲解，告知学生应当怎样去做、怎样做才被大家所喜爱。对学生表现出的文明礼仪，把握好教化时机，刚好加以确定与表扬，会收到事半功倍的效果。我们切不行只关注于向学生提出各种行为要求，尔后，像检查官一样检查学生做得怎样，像法官一样推断学生的对与错，而忽视了自己在与学生交往中的榜样作用。以上是我们这学期上礼仪课的一点心得，由于第一次上礼仪课，教学方法单一，今后有待进一步改进、完善。学习礼仪心得体会10这天参与了公司组织的职场
41、礼仪培训，让我学到了许多以前没有想过的礼仪学问。俗话也说：“没有规则，不成方圆”。所以做任何事情，都应有必需之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，也是相互敬重的须要。平常在与人的交往中，特性是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是透过学习职场礼仪，发觉这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要，无论是新朋好友还是工作上人与人干脆的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺当进行，因为无礼寸步难行。礼仪说究竟就是敬重，敬重别人，同时也能获得他人敬重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象，进而促进相
42、互间的沟通和沟通。敬重与信任，无论在工作、学习和生活上，都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更完备的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，能够融洽人与人之间的关系，从而达成合作。透过短暂的礼仪培训，让我从真正的好处上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅仅表此刻个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素养不仅仅能够提高人的个人修养，还能有利于自身的交往与沟通，从而使人获得良好的
43、人际关系。从企业而言;能够树立企业形象，提高客户的满足度与美誉度，最终到达企业经济效益的目的。总之，此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注意自身礼仪的培训，加强自身道德修养。学习礼仪心得体会11在大二的这个学期，我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为高校生必需面对的选修课，所以在选择过程中我的看法特别谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，经一再斟酌和对比后，之所以选修这门课程，主要缘由有以下几点:首先，作为一名高校生，学习魅力礼仪课程有利于提高自己的礼仪素养;其次，在学校与社会上，自己须要更加自信、更加主动主动地去推销自己，而魅力礼仪是则自己
44、成长和胜利必需的法宝;再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中须要接待外宾，更须要驾驭礼仪学问。所以就下定决心选择了魅力礼仪。刚起先有点不适应，觉得这些礼仪都很累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都很大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。从传
45、播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文静，而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平常老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了很多，了解了很多以前所不了解的，各种模拟使我的惊慌感减小了，让我可以从容镇静，落落大
46、方的面对眼前的一切。同时也了解到了很多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参加，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了很多。总之，现代礼仪对于当代高校生来说，都是非常重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在将来的竞争中占据更大优势。经过这段时间的学习，魅力礼仪这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的学问运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、
47、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。学习礼仪心得体会12暑假期间，我仔细学习了老师礼貌礼仪，对此有了新的相识。老师礼仪是老师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。礼仪就是敬重自己、敬重别人须要的仪式。礼仪所体现的不仅仅是个人有礼貌的简洁层次、更是反映一个国家、一个民族的礼貌程度。老师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会礼貌进步的重要职责，担当着教书育人、为人师表的光荣职责，老师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是老师用来传授学问和与学生沟通沟通的工具，是老师对学生“言传身教”的一种手段。老师是学生的良好表率。我身为老师，
48、礼仪尤为重要，孩子天性好仿照，他们学习说话，待人接物，往往都是从仿照起先的。作为孩子的老师自然是他们学习的榜样。我意识到，应当用一颗同等的心，同等地对待每一个孩子，放下老师的架子，对学生真诚相待，做学生的挚友，敬重学生、关切、爱惜学生。观赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有很多方面的品行是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的宠爱和敬重，首先要敬重和信任学生，并且要让学生从心底里理解你的这份情感，只在口头上说说确定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就必需会获得丰厚的回报。假如我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丢失上进心，破罐子破摔，这样反而起了相反的作用。我们就应采纳表扬、激励。这样既爱护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和期望。我们的国家素有礼貌古国、“礼仪之邦”的美称。透过学习我意识到：作为塑造人类灵魂工程师的一名老师，更要留意自己在各种场
