1、2022国内旅游合同国内旅游合同在人民愈发重视法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它也是削减和防止发生争议的重要措施。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?以下是我帮大家整理的国内旅游合同,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。国内旅游合同1合同编号:_甲方(团体或个人):_乙方(组团社名称):_旅行社经营范围:_经营许可证编号:_为保证旅游服务质量,明确甲乙双方的权利与义务,依据我国合同法、旅行社条例等法律法规的规定,本着诚恳信用、公允协商的原则,现就有关组团旅游事宜达成协议如下:一、报名参团1 甲方报名参团时应向乙方供应真实的个人身份资料,旅途中须持本人身份证等有效证件。如因甲方供应不实身份资料造成不
2、能成行或行程受阻,乙方不担当违约赔偿责任并有权收取已发生费用。2 甲方签订合同时应付清全额团费,乙方收取旅游费用时应出具发票。3 甲方应当确保自身身体条件适合参与旅游活动,并有义务在签订本合同时将自身健康状况(如有无特别病史等)照实告知乙方。乙方有权依据甲方的身体健康状况等因素确定是否接纳甲方报名参团。4 乙方应当向甲方供应旅游行程表,并在旅游动身前由双方签字盖章确认,作为本合同的附件,对甲乙双方具有法律约束力。二、旅游费用5 团费一般包括:交通费,住宿费,餐费,包价项目景点(区)的第一道门票费,导游服务费等。6 团费一般不包括:个人投保的旅游保险费、航空保险费,合同约定自费项目的费用,合同未
3、约定由乙方支付的费用(包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等),行程中发生的甲方个人费用(包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等)及小费。三、行程变更或取消处理方法7 发生斗争、地震、洪水、火灾、暴风雪、重大传染性疫情、政府行为等不行抗力事务可变更或取消行程,但主见不行抗力的一方应刚好通知对方,并供应事务详情及不能履约的有效证明材料。动身前发生不行抗力的,双方可协商取消行程或者延期出行,如甲方确定取消行程的,乙方应刚好办理有关交通票务、订房等退订手续。旅途中发生不行抗力的,双方应主动协作,因此而增加的费用由双方合
4、理分担。8动身前,任何一方因自身缘由导致旅游行程取消的,应按下列标准担当违约责任:(1)甲方违约,造成乙方发生航空、陆运、水运票务、订房等业务损失的(详细数额可由双方另行约定),该损失由甲方担当;乙方违约的,应退回甲方全额团费。(2)违约方在动身前4日以上(不含动身当天,以自然日计算,下同)通知对方的,应支付团费5%的违约金;违约方在动身前3至1日通知对方的,应支付团费10%的违约金;违约方在动身当天通知对方的,应支付团费15%的违约金。如报名时间在动身前4日以内(含动身当天),违约方通知对方取消旅游行程的,应支付团费3%的违约金。9更改旅游行程或出团日期的,更改方应与对方协商,并担当由此产生
5、的业务损失,协商不成按取消行程处理。10 动身前经乙方同意,甲方可以让具备参与本次旅游条件的第三人代为履行合同,因此增加或削减费用的,由甲乙双方按实结算。11动身前经甲方书面同意,同时第三方旅行社承诺担当乙方全部合同义务,乙方在保证不变更已约定的行程支配、不降低旅游服务标准、不提高团费的前提下,可以将甲方转至第三方旅行社合并组团出行,乙方对第三方旅行社的违约行为担当先行赔偿责任。如转团导致合同约定的服务标准降低、行程支配变更或团费提高的,经甲方同意,乙方可以将甲方举荐给其他旅行社组织、接待,并由甲方与被举荐的旅行社重新签订旅游合同。如甲方不同意转团、乙方又不能支配出行的,按乙方取消行程处理。四
6、、有关责任12甲方有责任协作导游工作,遵守有关法律规定,敬重旅游目的地的风土人情和民俗习惯。如甲方的言行严峻干扰旅游团队正常运作,乙方有权取消其随团资格,并由甲方担当已发生的费用和损失。甲方因违约、自身过错(如违反法律法规而被拘留或被追究其他法律责任等)、自由活动时间的个人行为、自身疾病等造成的人身、财产损失自行担当,但乙方应赐予主动帮助;如甲方因此不能接着行程的,乙方应作妥当支配,所交团费扣除已发生费用和损失后,按多退少补处理。13旅行中,甲方应妥当保管自己的行李物品(特殊是珍贵物品),未托付乙方代管而丢失的,乙方不担当责任;发生争议时,甲方不得以旅游服务质量问题等缘由拒绝登机(车、船);甲
7、方不得自行离团,否则作自愿退团处理,所交团费不予退还。14 旅行中发生甲方在入住宾馆财产被盗、巡游景点或乘坐公共交通运输工具时受到人身损害或财产损失等情形的,如乙方无过错,则不负赔偿责任,但应赐予甲方必要的帮助。甲乙双方均应实行适当措施防止损失的扩大,否则,应就自身行为导致扩大的损失担当责任。15乙方应为甲方供应符合保障人身和财物平安须要、符合国家和行业标准的服务,对可预知危及甲方人身、财物平安的项目和须留意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并实行防止危害发生的必要措施。乙方应提示甲方购买相关旅游意外保险。16 乙方因未尽妥当保管义务而遗失、毁损甲方证件、票据,或有关代办手续因乙方
8、过错存在瑕疵的,乙方应当主动帮助甲方补办相关手续,并担当因此而增加的费用;造成甲方损失的,应担当相应赔偿责任。17 在旅游行程中,当发生不行抗力、危及甲方人身、财产平安,或者非乙方责任造成的意外情形(如政府重大礼仪活动,飞机、火车、轮船晚点等),乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程支配时,应当在事前向甲方作出说明;确因客观状况无法在事前说明的,应当在事后作出说明。18未经甲方书面同意,乙方不得擅自增加合同约定之外的项目(包括景点、购物点、风味小吃、收费消遣项目等)。19 甲方在乙方支配的购物点所购物品经甲方举证确认是假冒伪劣商品的,在购物之日起60日内,可要求乙方帮助索赔;乙方应当主动帮助
9、甲方进行索赔。自甲方举证之日起60日内,甲方未能从购物点获得赔偿的,乙方应当先行赔付。五、争议解决方式本合同自双方签字盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。履行合同发生争议的,可由双方同等协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监所、消费者委员会等部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第 种方式解决:依法向被告所在地人民法院起诉;提交 仲裁委员会仲裁。乙方质监部电话:_;所在地旅游质监所电话:_六、行程内容与标准团号旅游线路名称旅行日期参团人数旅游行程的动身地、途经地和目的地;乙方支配的巡游项目内容刚好间;入住宾馆(酒店)名称及档次标准;交通工具及标准;甲方自由活动的时间
10、和次数;支配购物次数、停留时间及购物场所名称;须要甲方另行付费的巡游项目及价格;乙方联系人及联络方式;旅游目的地接待旅行社的名称、地址、联系人和联系电话等(见旅游行程表)用餐标准早餐 次,正餐 次;标准为正餐 元/人,早餐 元/人导游服务(选定的打)派全陪/不派全陪,备注:收费标准大人: 元人民币/人;小孩: 元人民币/人应交纳团费总额交费方式是否购买旅游意外险保险金额保险费补充约定甲方(代表)签字:_ 乙方(经办人)签字:_(盖章):_ (盖章):_联系电话:_ 联系电话:_地址及邮政编码:_ 地址及邮政编码:_签约地点:_ 签约时间:_年_月_日广东省旅游局编制广东省工商行政管理局监制本合
11、同示范文本自二XX年七月一日启用国内旅游合同2甲方(团体或个人):乙方(组团旅行社):甲方自愿参与乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着同等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:第一条、报名与成团1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已具体阅读及充分理解由佛山市旅游局制定的佛山市国内旅游报名须知及责任细则(以下简称须知)。同意遵守须知并将其列为本合同附件。2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及具体说明。3、如乙方取消组团安排,甲方有权提出以下要求(不行抗力因素除外):(1)要求乙方另行支配出游;(2)要求乙方按附件1第四条第2款退
12、还全部团款并赔偿违约金。4、如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。旅行团名报名人数出团日期路途与景点(见行程表)交通工具及标准住宿标准责任保险最高保额用餐标准早餐次,正餐次,标准:_元/人天导游、司机服务派全陪不派全陪含不含导游服务费元/人天含不含司机服务费元/人天购物消遣支配(见行程表)预付款数额应交纳团费总额特殊说明其次条、内容与标准1、主要事项旅行团名报名人数出团日期路途与景点(见行程表)交通工具及标准住宿标准责任保险最高保额用餐标准早餐次,正餐次,标准:_元/人天导游、司机派全陪不含不含导游服务费元/人天服务派全陪含不含司机服务费元/人天购物消遣
13、安(见行程表)排预付款数额应交纳团费总额特殊说明2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中听从乙方的统一支配和要求,乙方保证所供应的各项服务符合国家与行业规定的标准。第三条、违约责任1、乙方在下列情形下视作违约,并担当赔偿责任:(1)因有意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方干脆经济损失的;(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应担当赔偿责任。3、不担当违约责任的状况:甲乙双方因不行抗力因素不能履行合同的,不担当赔偿责任,但应刚好通知对方,并供应事故详情及不能履约的有效证明材料。4、乙方在旅游质量问题发生前
14、后已实行以下措施的,应减轻或免除责任:(1)对旅游质量和平安状况已赐予充分说明、提示、劝诫、警告或事先说明;(2)所发生的质量问题已实行了预防性措施;(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿恳求人自身的过错;(4)质量问题发生后,乙方刚好实行了善后处理措施。第四条、争议的解决方式1、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿恳求。2、双方协商、调解不成的,向佛山仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的,可在特殊约定条款中明确解决争议的方式。第五条、本合同的以下附件,视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力:1、佛山市国内旅游
15、报名须知及责任细则;2、旅游发票;3、行程表。第六条、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。第七条、本合同从签订之日起生效。特殊约定条款双方特殊约定以下条款:甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):地址:地址:邮编:邮编:电话:电话:日期:日期:国内旅游合同3合同编号:_甲方:_(旅游者或单位)居处或单位地址:_电话:_乙方:_(组团旅行社)地址:_电话:_甲、乙双方就乙方参与由甲方组织的本次旅游的有关事项经同等协商,自愿签订合同如下:第一条旅游内容本旅游团团号为:_。旅游线路为:_。旅游团动身时间为_年_月_日,结束时间为_年_月_日,共计_天_夜。前款所列旅游线路、行程支配详见旅游行程表
16、。旅游行程表经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。其次条服务标准本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的旅行社国内旅游服务质量标准(或由甲、乙双方约定)第三条旅游费用本旅游团旅游费用总额共计_元人民币。签订本合同之日,甲方应预付_元人民币,余款应于动身前_日付讫。第四条项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目:1代办证件的手续费:乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。2交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。3餐饮住宿费:旅游行程表内所列应由乙方支配的餐饮、住宿费。4巡游费:旅游行程表内所列应由乙方支配的巡游费用,包括住宿地至巡
17、游地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。5接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。6旅游服务费:乙方供应各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。7甲、乙双方约定的其他费用:。前款第2项的交通客票费,如遇政府调整票价,该费用的退、补依照合同法第六牛三条办理。第3项的餐饮住宿费r如甲方要求提高标准,经乙方同意支配的,甲方应补交所需差额。第五条非项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目:1各地机场建设费。2旅途中发生的甲方个人费用;如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费;自由活
18、动费用;寻回个人遗失物品的费用与酬劳及在中因个人行为造成的赔偿费用等。3甲方自行投保的保险费:航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用4双方约定的由甲方自行选择的由起另行付费的巡游项目费用5其他非第四条所列项目的费用。第六条动身时间地点甲方应于_年_月_日_分于_(地点)准时集合动身。甲方未准时到约定地点集合动身,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以根据本合同第八条的约定要求赔偿。第七条人数约定本旅游团须有_人以上签约方能成团。如人数未达到,乙方可以于约定动身日前_日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一处理:1退还甲方已缴纳的全部费用,乙方对
19、甲方不负违约责任。2订立另一旅游合同,费用如有增减,由乙方退回露或由甲方补足。乙方未在约定时间通知到甲方的,应根据本合同第九条约定赔偿甲方。甲方供应的电话或传真须是常常运用或能够刚好联系到的,否则乙方在本条及其他条款中须要通知但通知不到甲方的,不担当由此产生的赔偿责任。第八条甲方退团甲方可以在旅游活动起先前通知乙方解除本合同,但须担当乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:1在旅游起先前5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10。2在旅游起先前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20。3在旅游起先前第3日至第
20、1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30。4在旅游起先前1日通知到酌,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50。5在旅游起先日或起先后通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用乙方已支出的必要费用后余额的100。第九条乙方取消除本合同第七条约定的情形外,如因乙方缘由,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当马上通知甲方,并按如下标准支付违约金:1在旅游起先前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10。2在旅游起先前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3在旅游起先前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%4在旅游起先前1日通知到的,支
21、付全部旅游费用的50。5.在旅游起先日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100。第十条和同转让经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参与本次旅游条件的第三人,但应当在约定的动身日前_日通知乙方。如有费用增加,由甲方负担。第十一条甲方义务甲方应当履行下列义务:1甲方所供应的证件及相关资料必需真实有效2甲方应确保自身身体条件适合参与旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。3甲方应妥当保管随身携带的行李物品,未托付乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。4.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,协作导游完成本次旅游行程5甲方应敬重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。第十二
22、条乙方义务乙方应履行下列义务:1乙方应当提示甲方留意免除或限制其责任的条款,根据甲方的要求,对有关条款予以说明。2乙方应当根据有关规定购买保险,并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。3乙方代理甲方办理旅游所需的手续,应妥当保管甲方的各项证件,如有遗失或毁损,应马上主动补办,并担当补办手续费,因此导致甲方的干脆损失,乙方应当担当赔偿责任。4乙方应为甲方供应导游服务,无全陪的旅游团体,乙方应告知甲方旅游目的地的详细接洽方法和应急措施。5甲方在旅游中发生人身损害或财产损失事故时,乙方应做出必要的协作和处理。如因乙方缘由导致甲方人身损害或财产损失,乙方应担当赔偿责任。6乙方应当根据旅游
23、行程表支配甲方购物,不得强制甲方购物,不得擅自增加购物次数。当甲方发觉所购物品系假冒伪劣商品,如购物为甲方要求的,乙方不担当任何责任,如购物为行程内支配的,乙方应当帮助甲方退还或索赔;如购物为乙方在行程外擅自增加的,乙方应赔偿甲方全部损失。7,非因乙方缘由,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等交通工具时受到人身损害和财产损失的,乙方应帮助甲方向供应上列服务的经营者索赔。第十三条合同变更经甲、乙双方协商一样,可以以书面形式变更本合同旅游内容由此增加的旅游费用应由提出变更的一方担当由此削减的旅游费用,乙方应退还甲方。如给对方造成损失的,由提出变更的一方担当损失。第十
24、四条擅自变更合同乙方擅自变更合同违反约定的,应当退还甲方干脆损失或担当增加的旅游费用,并支付干脆损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的,不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用,由甲方担当。给乙方造成损失的,应当担当赔偿责任。第十五条旅游行程延误因乙方缘由,导致旅游起先后行程延误的,乙方应当征得甲方的书面同意,接着履行本合同并支付旅游费用5的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当支配甲方返回并退还未完成的旅程费用,支付旅游费用5的违约金。甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用,由乙方担当。第十六条弃团乙方在旅程中弃置甲方的,应当担当弃置期间甲方支出的食宿和其
25、他必要费用,退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。第十七条中途离团甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的,视为单方解除合同,不得要求一反退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应担当赔偿责任。第十八条不行抗力甲、乙双方因不行抗力不能履行合同的,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。乙方延迟履行本合同后发生不行抗力的,不能免除责任。第十九条扩大损失甲、乙一方违约后,对方应当实行适当措施防止损失的扩大;没有实行适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方担当。其次十条托付招徕乙方托付其他旅行社代为招徕时,不得以未干脆收取甲方费用为由
26、免责。其次十一条其他本合同其他事项1_2_3_其次十二条争议解决本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉,甲乙双方均可向法院起诉。其次十三条合同效力本合同一式二份,双方各执一份,具有同等效力。其次十四条合同生效本合同从签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方支配的交通工具时为止。附旅游行程表(略)甲方:_ 乙方(签章):_身份证号码:_ 负责人(签章):_电话或传真:_ 电话或者传真:_通讯地址:_ 通讯地址:_年_月_日_年_月_日国内旅游合同4合同编号:本合同文本时管局中华人民共和国合同法、山东省消费者权益爱护条例、旅行社条例、旅行社
27、条例实施细则及有关法律、法规制定的示范文本,供当事人约定采纳,签订合同签请细致阅读。一、定义和概念第一条 本合同的词语定义1、组团社,是指依法取得工商行政管理部门颁发的营业执照和旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证,从事招徕、组织旅游者旅游活动,并为旅游者供应相关服务的旅行社。2、旅游者,是指与组团社签订旅游合同,参与国内旅游活动的中国公民或者团体。3、旅游服务,是指旅行社依据旅行社条例等法律法规,组织旅游者赴旅游目的地旅行巡游,并亲自或者托付旅游目的地旅行社为旅游者支配交通、餐饮、住宿、巡游等经营活动。4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买国内旅游服务的费用。旅游费用包括:交通
28、费、住宿费、餐费(不含酒水费)、行程安排单所列旅游项目的第一道门票费、导游服务费、行程中支配的其他项目费用等。5、旅行社责任保险,是指旅行社依据保险合同约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭遇损害应由旅行社担当的责任,担当赔偿保险金的行为。6、离团,是指旅游者参与了组团社所组织的旅游团队后,因疾病、证件丢失等客观缘由未能岁团队完成约定行程的行为。7、脱团:是指旅游者参与了组团社多组织的旅游团队后,擅自脱离旅行团队,不随团完成约定行程的行为。8、转团,是指旅游行程起先前,低于成团人数时,经旅游者书面同意,在动身前将其转至当地其他旅行社所组织的
29、旅游团队中,并由旅游者与被举荐的旅行社签订旅游合同的行为。9、散客拼团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,经旅游者书面同意,由旅游者报名后自行前往旅游目的地,由当地的旅行社组织来自国内各地的选择的相同旅游线路的其它散客旅游者,拼成一个团统一支配旅游服务的行为。10、不行抗力,是指因极端天气、自然灾难、斗争、罢工、骚乱、恐怖事务、政府行为、公共卫生事务等缘由造成的交通延误或取消、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用等旅行社无法预见、无法避开、无法克服的客观状况。11、意外事务,是指因当事人有意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。12、业务损失费,是指组团社因旅游者
30、行前退团产生的经济损失。二、报名参团与签订合同其次条 签订合同1、旅游者参与旅游活动应选择具有营业执照旅游社业务经营许可证和明码标价的旅行社。旅行社业务许可证上的营业地址与实际营业场所应当一样。2、旅游者应当仔细阅读本合同有关条款、旅游行程安排说明书(一下简称安排书)和自费项目表,在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的状况下,组团社和旅游者应当签订书面合同。第三条 旅游行程安排说明书1、组团社应当向旅游者供应安排书,经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分,安排书用语须精确清楚,安排书应当对如下内容做出明确的说明:(1)旅游行程的动身地、途径地、目的地,线路行程时间(按自然日计算,含有乘飞
31、机、车、船等在途时间不足24小时以一日计);(2)旅游目的地的地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;(3)交通工具及其档次等级;(4)住宿支配及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施);(5)景区(点)及巡游活动等(含主要景点停留的最少时间);(6)自由活动的时间和次数;(7)早餐和正餐的次数及其标准;(8)购物次数、购物场所名称和停留时间;(9)行程支配的消遣活动(时间、地点、项目);(10)自费项目(假如支配,组团社应在签约时间向旅游者供应自费项目表,明确自费项目的价格,由旅游者签字确认后作为本合同的组成部分;自费项目应以不影响安排书行程为主责准则,不得欺瞒、
32、胁迫旅游者参与)。第四条 旅游广告及宣扬品应当遵循诚恳信用的原则,其内容符合合同法要约规定的,视为本合同的组成部分,对组团社和旅游者双方具有约束力。三、合同双方的权利义务第五条 组团社的权利1、依据旅游者的身体健康状况及相关条件是否接纳旅游者报名参团。2、要求旅游者照实供应旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。3、根据合同约定向旅游者收取旅游费用。4、要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程支配,妥当保管随身物品。5、出现突发公共事务或者其他紧急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定实行补救措施时,要求旅游者协作处理防止扩大损失。6、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。第六条 组团社的
33、义务1、根据合同约定的内容和标准,为旅游者供应质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产平安的项目和须留意的问题,应当事前向旅游者做出真是说明和明确警示,并实行防止危害发生的措施。2、照实告知旅游者详细的旅游行程支配、各项服务标准和旅游目的地的风俗习惯;合同约定不派全陪的,应当告知旅游目的地的接洽方法和联系方式。3、为旅游团队支配的导游应当取得国家旅游局颁发的导游证。4、妥当保管旅游者提交的各项证件。5、行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫支配旅游者购物、参与自费项目。6、旅游者在安排书支配的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当主动帮助旅游者进行索赔。7、向旅游者供应旅游费用发票
34、。8、旅行社不得向其他经营者或者个人,泄露旅游者因签订旅游合同供应的个人信息。9、主动协调处理旅游者在旅游行程中出现的纠纷,实行适当措施防止损失扩大。10、由于第三方侵害等不行归责于组团社的缘由导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社应当尽帮助义务,避开旅游者人身、财产权益损失扩大。11、制止旅游者违犯法律、法规和违反旅游目的地风俗习惯的言行。第七条 旅游者的权利1、依法享有消费者权益爱护法、山东省消费者权益爱护条例和有关法律法规给予消费者的权利。2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。3、有权要求组团社根据合同和安排书的内容和标准,兑现旅游行程服务。4、有权拒绝组团社未经事先协商一样的
35、转团行为和合约约定以外饿购物及自费项目支配。第八条 旅游者的义务1、旅游者与旅行社订立合同或者填写报名材料时,内容要真实精确,并对所填的内容担当责任。2、供应的联系方式须是常常运用或者能够刚好联系到的。3、自身身体条件能够确保顺当完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。4、根据合同约定支付旅游费用。5、遵守合同约定完成旅游想成,协作导游人员的统一管理,不得以个人缘由强迫组团社变更旅游团队的行程或者脱离团。6、遵遵守法律律法规和有关规定,敬重旅游目的地的风俗习惯,举止文明,不得在旅游工程中从事违法活动。7、妥当保管自己的行李物品,尤其是珍贵物品。8行程中发生纠纷,应当本着同等
36、协商的原则解决,实行适当措施防止损失扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。四、合同的变更第九条 合同内容的变更1、组团社与旅游者双方协商一样,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失变更提出方担当,由此削减的旅游费用,组团社应当退还旅游者。2、因不行抗力或者意外事务导致无法履行合同的,组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内同予以变更。因紧急状况无法征求看法时,组团社可确定内容的变更,但应当就做出的确定供应必要的说明和证据。3、在行前遇到不行抗力或者意外事务的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,组团社
37、应当退还旅游者未发生的费用,已发生费用的由双方协商后合理分担。4、在行程中遇到不行抗力导致无法履行合同的,组团社按半条第2项的约定实施变更后,造成实际支出的旅游费用削减的,组团社应当将削减的费用退还旅游者,造成实际支出的旅游费用增加的,旅行社可以要求旅游者额外支付。5、在行程中遇到意外事务导致无法履行合同的,组团社按本条第2项的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,因此增加的旅游费用由提出变更的一方担当,但因紧急避险所致的,由受益方担当。第十条 组团社转团组团社转团,应当在本合同协议条款中注明,并就受让出团的组团社和托付的地接社违反本合同约定的行为担当责任,再行追偿。旅游者和受让出团的
38、组团社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。五、购物第十一条 购物责任1、安排书支配的购物店为大众购物场所,旅游者够没的产品存在质量问题或者价格显失公允,造成旅游者损失的,旅行社不担当赔偿责任。2、安排书支配的购物店以团队旅游者为主要客户的,旅游者在该购物场所购物,旅行社应当帮助旅游者取得合法的购物凭证;旅游者购买的产品存在质量问题或者价格显失公允,造成旅游者损失的,旅游者可以恳求旅行社担当帮助索赔义务。旅行社未履行帮助索取购物凭证义务,旅行社应当担当旅游者相应的损失。3、旅行社胁迫、诱导、欺诈旅游者购物,导致旅游者遭遇损失,旅行社应当担当赔偿责任。六、协议条款第十二条 旅游者与组团社资料1、
39、甲方(旅游者): 等 人(名单可附页,需双方签字盖章确认);2、乙方(组团社): ,经营范围:国内旅游,业务经营许可证编号: ,地址:,电话: 。第十三条 旅游内容与标准1、动身时间: 年 月 日 时 分,集合地点: ,请于 年 月 日 时 分前抵达集合地点。2、返回时间: 年 月 日,返回地点:3、旅游行程共计 晚 天(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)4、来回大交通:5、地接车辆:6、旅游途径地、目的地和统一支配巡游项目的详细内容刚好间;住宿标准、酒店名称;旅游者自由活动的时间、次数;购物次数、停留时间及购物场所名称。详见安排书。7、旅游者须另付费的巡游项目及价格;详见自费项目安排书
40、。8、用餐次数:正餐 次,早餐 次;标准 。9、旅游费:成人应交旅游费元/人,1.1米以下儿童费用元/人,旅游费共计 元;未按成人标准交纳旅游费的儿童,旅行社不供应: 。10、付款方式刚好间:甲方在报名时应缴80%订金元,余款于 年 月 日一次性付清。11、导游服务:供应全陪服务/地陪服务。第十四条 不能成团的约定1、如报名参团的人数不足 人不能成团,乙方应于约定动身日 日前通知到甲方,并按以下方式解决:(1)甲方(同意/不同意)组团社在 日之内延期出团。(2)甲方(同意/不同意)转 旅行社出团;若同意转团,乙方须应与接受托付的旅行社签订托付协议,确定接待旅游者的各项服务支配及其标准,约定双方
41、的权利、义务。(3)甲方(同意/不同意)改为散客团,费用如有增减,由乙方退回或由甲方补足。2、甲方如均不同意按前3项约定方式解决的,自乙方通知起本合同解除,乙方退还甲方全部团款,并担当由此给甲方造成的损失。因乙方缘由不能按前3项方式解决的,视为变更合同协商不成,乙方退还甲方全部团款,并按本合同第十五条第1项约定担当违约责任。第十五条 解除合同的约定1、甲、乙双方可以在旅游活动起先前通知对方解除本合同,但须担当守约方为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:(1)在动身前7天(不含当天,下同)之前解除合同的,应赔偿守约方本合同金额 %的违约金;(2)在动身前6至4天解除合同的,应赔偿守约方本合同金额 %的违约金;(3)在动身前3至2天解除合同的,应赔偿守约方本合同金额 %的违约金;(4)在动身前1天解除合同的,应赔偿守约方本合同金额 %的违约金;(5)在动身当天解除合同的,应赔偿守约方本合同金额 %的违约金