1、客户服务部技术资料 .1.第一章概述1.1 系统优化介绍900/1800MHzTDMA 数字蜂窝移动通信系统（GSM）是一个集网络技术、数字程控交换技术、各种传输技术和无线技术等领域的综合性系统，具有以下特性： 网络复杂，实体众多，接口多样 无线性能受无线信号覆盖情况、信号质量好坏、无线接口参数的设置等多种因素的影响 由于用户终端的流动性，使业务量、信令流量具有不确定性以上特性决定了网络运行性能是不稳定的，当网络的性能达不到设计要求；或为了使系统在现有资源条件下，更好地发挥自身具有的服务能力，通常需要对网络进行全方位的优化。本文主要针对爱立信 GSM 900M 系统来论述优化的步骤和方法。1.
2、2 优化流程可以将网络优化过程大致分为三个阶段：(1) 网络现行状态的调查(2) 优化实施(3) 优化总结1.2.1 网络现行状态的调查本阶段的主要工作包括：(1) 收集地图(2) 获取基站的工程技术资料(3) 现行网络的组成和结构情况(4) 网络现有问题信息(5) 基站故障报告(6) 采集 CDD(7) MSC/VLR 局数据采集(8) 采集 BSC 话务统计报告(9) 采集交换机统计数据(10)普查性的拨打测试和路测通过以上过程，掌握当前系统的第一手资料和运行状况。经过对所获取信息的分析处理，产生以下结果：客户服务部技术资料 .2. 系统的 CDD 表、基站的工程技术表 初步的场强分布图和
3、信号质量分析表 无线话务统计报告 交换机接通率报告针对几大重点考查无线指标，找出无线性能差的小区，并得出初步的分析结果；从 MSC 的统计报告中找出接通率差的呼叫类型和局向，做为下一步优化的重点。以上结果结合本次优化目标，制订优化方案。1.2.2 优化实施执行上一阶段制订的优化方案，主要工作有： 小区参数调整 针对性的路测和 CQT 局数据调整 天线调整 挂接信令仪表，重点突击接通率问题优化的实施是优化工作的核心，时间跨度比较长，而且是一个动态调整的过程。在执行期间需要根据当前系统的状况来制订下一步方案，直到达到优化的目标。1.2.3 优化总结和分析阶段本阶段的主要工作是： 对优化过程所获得的
4、资料进行归档整理。 描述系统性能变化走势，分析其原因。 指出系统中尚存在的问题，以及提出相应的处理建议。 书写优化报告通常一份完整的优化报告应包括以下内容：一、工程说明二、工程网优工作量总表三、交换设备调整明细表四、交换参数更改明细表五、工程网优天线调整明细表六、工程网优载波调整明细表七、工程网优其它设备调整明细表客户服务部技术资料 .3.八、工程网优频率调整明细表九、工程网优小区参数调整明细表十、工程网优中的其它情况十一、工程网优调整前测试记录十二、工程网优方案十三、工程网优竣工测试记录十四、话务统计报告等当然网优的流程并不是教条的，在实际工作中，往往需要结合实际情况来执行。1.3 网络优化
5、的人力配备和设备配置1.3.1 人力配备:项目负责人，交换机工程师，无线分析师，BTS 工程师，测试工程师，天线工程师等。以上岗位可以互相兼任，一个优化队伍，以不少于 5 人为好。1.3.2 设备配置： 人手一台便携式计算机，装有相应的优化软件。 测试移动台 23 部。 路测设备（如 Walkabout 或 TEMS）1-2 套。 C7 信令测试仪 测试车辆 （可选）通信规程测试仪，天线测量工具，指南针等。1.4 优化周期随系统的规模以及优化的目标而灵活变动，一般在 1530 个工作日之间为宜。客户服务部技术资料 .4.第二章 无线资源优化2.1 无线资源优化简介一个理想的网络应该具有这样一些
6、特征： 用户能够毫无障碍的接入网络 当用户开机时，总能够被寻呼到 当用户正在通信时，不会发生被动中断整个移动通信网络也是围绕着这些目标，不断的发展完善。但一个实际运行中的网络，由于受各种各样因素的左右，总是不能如意的。在无线方面的体现，就是存在接入失败、寻呼失败和掉话等现象。而优化的目的就是要使这些不应有的现象尽可能地减少。从话务统计的角度讲，就是要： 降低随机接入失败率 降低 SDCCH、TCH 拥塞率 降低 SDCCH、TCH 掉话率 提高切换成功率和话音接通率2.2 系统的无线性能系统的无线可以从两个方面来获取： 无线话务统计报告 路测和 CQT2.2.1 无线话务统计报告在 BSC 中
7、定义了若干 STS Object，具体类型罗列如下：CLSDCCH、CELLCCHDR 、NCELLREL、CLTCH、NECELASS、NECELHO、NICELASS、NICELHO、 CELEVENTI、CELTCHF 、CLTCHDRF 等。这些 Object 如实记录了无线系统的各类事件发生的次数，其结果分别对应到一个无限大文件，包含的子文件以一小时为单位生成。输出这些文件，经过适当的处理，就能生成无线性能统计报表。具体步骤如下（以 Object CLSDCCH 为例）：(1) 以 HEX 格式输出原始数据记录子文件到指定的文件中如：sl c:tempcls0913.hex iofa
8、t:file=cchfile-se131100,hex;e c本例把复合文件 cchfile 中的子文件 sel131100 输出到当前的 IO 上，把结果 Log 到c:tempcls0913.hex 文件中。(2) 通过 DOS 批处理程序（如 TOPSTS）把 hex 格式的文件转换成 EXCEL 的 CSV，PRN格式文件。如：echo CLSDCCH BSC%1.LOGtopbsc.EXE CLS%1.hex CLS%1.PRN /C BSC%1.LOG客户服务部技术资料 .5.ren cl%1.csv cls%1.csv(3) 运行 EXCEL 宏文件（如：bscr7a.xls）
9、，把 CSV 文件通过整合成为一个完整的 EXCEL工作表，其中包含表单 TCH DATA、CCH DATA、TCH REPORT 和 CCH REPORTS。从 EXECEL 工作表中我们可以得到以下无线指标： TCH 掉话率 TCH 拥塞率 SDCCH 掉话率 SDCCH 拥塞率 随机接入成功率 切换成功率对每种无线指标找出性能差的服务小区，作为下一步优化的重点对象。2.2.2 路测和 CQT系统的无线信号分布情况，如信号的场强和质量也是影响系统性能的重要因素。信号强度决定了小区的覆盖范围，也就决定了该小区的业务量，业务量会直接或间接地反映到随机接入失败率，SDCCH 、TCH 拥塞率和接
10、通率等无线指标上；而信号质量直接影响掉话率。因此一个完整的优化需要对系统的无线状态做全面的调查，这主要通过Drive test 和 CQT 来进行。测试的路线的选择原则： 用户申告较多的区域。 话务统计分析中存在较明显问题，如高掉话率的区域。 尽可能选择重要地区，如党、政、军所在地和繁华路段。 切换较多的区域。 尽可能穿越较多小区。 测试路线尽量不要重叠，但可以交叉。路测中的注意事项：对于路测中发现的以下问题应即使进行记录或标注： 所测数据与理论设计数据不符合 掉话 非信号强度引起的通话质量差 阻塞 不正常切换 信号电平低 TA 过大 信号盲区从测试结果得到： 系统无线场强分布图客户服务部技术
11、资料 .6. 无线质量分析图有了上述分析结果，就可以对无线资源进行优化。优化主要从以下几个方面展开： 检查 BSC 中重要 SIZE 设置 检查 BSC 以及 RBS 告警 加强有效覆盖，提高接入成功率 降低无线系统拥塞，提高网络容量 改善无线质量，降低掉话率客户服务部技术资料 .7.2.3 检查 BSC 中重要 SIZE 设置SIZE 检查指令：RLCPC:CELL=cell, BSPWRB=bspwrb, BSPWRT=bspwrt;bspwrb、bspwrt 以十进制数表示，单位为 dBm，范围为 063对于 ERICSSON 设备 RBS200，以下功率值有效：GSM900：3147d
12、Bm，奇数有效。GSM1800：3345dBm，奇数有效。对于 ERICSSON 设备 RBS 2000，以下功率值有效：GSM900（TRU：KRC 131 47/ 01）：3543dBm ，奇数有效。GSM900（TRU：KRC 131 47/ 03）：3547dBm ，奇数有效。GSM1800：3345dBm，奇数有效。通常对一个小区 BSPWRB 和 BSPWRT 设置相同的值。2.5.1.2 硬件调整通过无线资源调整来改善无线覆盖的作用是有限的，当无线覆盖尚达不到优化目标时，就必须通过调整硬件来实现。(1) 从基站的工程技术文件中可以得到相应小区天线的技术参数： 天线型号 固定 天线
13、半功率角 固定 天线高度 可调，但很少采用 天线方位角 可调，但不常采用 天线下倾角 可调，经常采用，一般在 0-10 度之间调整。详细描述参见附录“天线调整指导” 。(2) 增加直方站，适用于话务量较低的偏远地区。(3) 增加微蜂窝解决室内覆盖。(4) 增加基站。通常在优化过程中不采用（2） 、 （3） 、 （4） ，而作为一种解决无线覆盖的建议提出。2.5.2 修改移动台最小接入电平由于随机接入失败，很多情况下是由于 BTS 收到移动台的功率过低造成的，因此适当增加手机接入门限 ACCMIN，可以提高随机接入成功率。但应注意由此产生的负面影响，如客户服务部技术资料 .10.小区的逻辑覆盖范
14、围缩小等。ACCMIN 设置的指令和格式如下：-48dBm（ 等 级 63）48 -49 -48dBm（ 等 级 62） 108 -109 -108dBm（ 等 级 2）109 -110 -109dBm（ 等 级 1）110 B+OFFSETB-A0ACCMIN AB OFFSET AB 0;（optional ）(A-server cell ;B-neighbor cell) 既适合在拥塞小区和空闲小区间，也可以在高拥塞小区和低拥塞小区间进行话务量的均衡。2.6.2 SDCCH 无拥塞，TCH 出现拥塞解决的思路主要通过切换来分流话务。2.6.2.1 修改切换门限减小向邻小区切换的门限(OF
15、FSET)，使移动台很容易地切换出去;提高本小区的切入门限，使在邻小区上的通话难以切换进来，是常用的解决手段。相应指令：0 且小区没有被禁止接入等） ，才会选择优先级较低的小区。下述的两个范例说明了合理应用参数 CBQ 的意义。范例一：假设如图 1 的小区覆盖情况，图中每个圆表示一个小区。由于某种原因小区 A 和 B 的业务量明显高于其它相邻的小区，为了使整个地区的业务量尽可能均匀，可以将小区 A 和 B 的优先级设置为低，而其它小区优先级为正常，从而使图中阴影区中的业务被相邻小区吸收。必须指出，这种设置的结果是小区 A 和 B 的实际覆盖范围减小，但它不同于将小区 A 和B 的发射功率降低，
16、后者可能会引起网络覆盖的盲点和通话质量的下降。客户服务部技术资料 .16.图 1 CBQ用 于 均 匀 小 区 业 务 量范例二：如图 2 所示，假设某微小区 B 与一宏小区 A 重叠覆盖一区域（图中阴影区） 。图 2微 小 区 情 况 下 CBQ的 应 用为了使微蜂窝 B 尽可能多地吸收 B 区的业务量（尤其是 B 区的边缘） ，可以设置小区 B 的优先级为“HIGH” ，小区 A 的优先级为“LOW” 。这样在小区 B 的覆盖范围内无论其电平是否比小区 A 的低，只要符合小区选择的门限，移动台将选择小区 B。在用小区优先级为手段对网络优化时需注意，CBQ 仅影响小区选择，而对小区重选不起作
17、用。因此要真正达到目的必须结合使用 CBQ 和 C2。相应指令：T100） 。当移动台的 T100 超时，移动台返回空闲模式，发生掉话。基站等到 rr_t3109 定时器到时，释放无线信道。BSC 还需要向 MSC 发一个 Clear request 消息。客户服务部技术资料 .20.2.7.1.3 切换掉话对不同小区间的切换,基站子系统判断移动台需要切换后，向移动台发送切换命令,收到基站的切换命令后，移动台多次向目标小区发送 Handover Burst,如成功接入目标小区，由目标小区向 BSC 发送切换成功的消息。如不成功，移动台返回源小区，并由源小区向BSC 发送切换不成功的消息。切换不
18、成功不等于切换掉话。还存在第三种可能：移动台既没有切换至目标小区，又未能返回源小区，移动台丢失了。第三种情况就是切换引起的掉话。网络向移动台发出切换命令（handover command） ，切换命令包括目标小区 TCH，接入目标小区的初始功率等信息。计时器rr_t3103（01000000，默认值5000）用于判断切换掉话。一旦收到目标小区的切换成功消息或源小区的切换不成功信息，rr_t3103 都会停止计时。否则，一旦 rr_t3103 到时，通知 MSC，清除有关连接，发生了切换掉话。小区内部不同载频间的切换,基站发送的是指派命令(ASSIGNMENT COMMAND)。客户服务部技术资
19、料 .21.2.7.2 降低掉话率的方法以上分析的是掉话产生的过程，发生掉话根本的原因是：信号强度太弱信号质量差切换拓朴不合理基站硬件故障等。2.7.2.1 消除弱信号掉话主要方法有：a) 增大基站发射功率（BSPWRB，BSPWRT）b) 提高移动台接入的最低功率（ACCMIN）c) 调整天线d) 适当提高移动台的最大发射功率（MSTXPWR） ，降低 TCH 掉话e) 适当提高移动台在控制信道上的最大发射功率（CCHPWR） ，降低 SDCCH 掉话对 a、b、c 前面已有详细描述，下面对 d 和 e 进行说明。 移动台的最大发射功率移动台在通信过程中所用的发射功率是受 BTS 控制的。B
20、TS 根据上行信号的场强、上行信号的质量，以及功率预算的结果控制移动台提高或降低移动台的发射功率（在任何情况下，BSS 都首先以功率控制优先于相应的切换处理，只有当功率控制后依然无发得到所需的上行信号场强和规定的话音质量时，BSS 才启动切换过程） 。为了减小邻区之间的干扰，移动台的功率控制一般都设有上限，即 BTS 控制移动台的发射功率不可以超过该门限。参数“移动台最大发射功率（MSTXWR） ”规定了在连接模式下，BTS 可控制的 MS 的最大发射功率。MSTXPWR 以十进制数表示，单位为 dBm，取值范围为： 对 GSM900系统：1343 dBm，奇数有效。 对 GSM1800系统：
21、430 dBm，偶数有效。相应指令：RLCPC:CELL=cell,MSTXPWR=mstxpwr; 控制信道最大发射功率移动台与 BTS 的通信过程中，其发射功率是受网络控制的。网络通过功率命令（PowerCommand）对移动台进行功率设置，该命令在慢速随路控制信道（SACCH）上传送， （SACCH 有两个头字节，一个是功率控制字节，另一个是时间提前量） 。移动台必须从下行的 SACCH 中提取功率控制头，并以其规定的发射功率作为输出功率，若移动台的功率等级无法输出该功率值，则以能输出的最相近的发射功率输出。客户服务部技术资料 .22.由于 SACCH 是随路信令，它必须与其它信道如 S
22、DCCH、TCH 等组合使用。因此网络对移动台的功率控制实际上是在移动台接收 SACCH 以后才开始。移动台在收到 SACCH 前使用的功率（即在发送 RACH 时使用的功率）则由控制信道最大功率电平（CCHPWR）决定。控制信道最大功率电平采用十进制表示，单位为 dBm，范围为：GSM900：1343，步长为 2dB。GSM1800：430，步长为 2dB。该参数包含于信息单元“小区选择参数（CellSelectionParameter） ”中，在每个小区广播的系统消息中周期发送。相应指令：RLSSC:CELL=cell,CCHPWR=cchpwr;2.7.2.2 消除质差掉话影响无线信号质
23、量的因素主要有以下几个方面： 同频或邻频干扰 移动台之间相互干扰 多径效应消除质差掉话主要方法：a) 检查是否存在同频或邻频。 检查频率规划表 路测，如果在信号强度较高的情况下 RX-QUAL 出现波动，一般表示该地点存在同频或邻频干扰。 使用“Channel event record” 监测指定小区信道的干扰情况。具体指令为：RACEI:CELL=cell,DTIME=time;一旦确定有同频或邻频现象存在，一定要想法解决。b) 打开 MS 动态功率控制（DMPSTATE ）为了在一定的通信质量下，尽量减小无线空间的干扰，GSM 系统中具有 MS 的动态功率控制能力。动态功率控制是否运用则可
24、以通过设置参数“MS 动态功率控制状态（DMPSTATE） ”来确定。此参数以识别符表示，范围为 ACTIVE 或 INACTIVE，其意义为：ACTIVE：MS 使用动态功率控制。INACTIVE：MS 不使用动态功率控制。默认值为 INACTIVE。相应指令：RLPCC:CELL=cell,DMPSTATE=dmpstate;c) 打开 BTS 动态功率控制（DBPSTATE）为了在一定的通信质量下，尽量减小无线空间的干扰，GSM 系统中一般都具有 BTS 的动态功率控制能力。该功能是否运用则可以通过设置参数“BTS 动态功客户服务部技术资料 .23.率控制状态（DBPSTATE） ”来确
25、定。此参数以识别符表示，范围为 ACTIVE 或 INACTIVE，其意义为：ACTIVE：BTS 使用动态功率控制。INACTIVE：BTS 不使用动态功率控制。默认值为 INACTIVE。相应指令：RLBCC:CELL=cell,DBPSTATE=dbpstate;d) 打开下行不连续发射（DTXD）下行非连续发送（DTXD）方式是指网络在与手机的通话过程中，话音间歇期间，网络不传送信号的过程。此参数以字符串表示，范围为 ON 或 OFF，其意义为：ON：下行链路使用 DTX。OFF：下行链路使用 DTX。默认值为 OFF。下行链路 DTX 的应用使通话的质量受到相当有限的影响，但它的应用
26、有两个优越性，即：无线信道的干扰得到有效的降低，从而使网络的平均通话质量得到改善；同时，下行 DTX 的应用可以减少基站的处理器负载。因此在可能的情况下，建议在网上采用下行 DTX。相应指令：RLCXC:CELL=cell,DTXD=dtxd;e) 打开上行不连续发射（DTXU）上行非连续发送（DTXU）方式是指移动用户在通话过程中，话音间歇期间，手机不传送信号的过程。该参数以十进制数字表示，范围为 02，其意义如下：0：MS 可以使用上行不连续发射。1：MS 应该使用上行不连续发射。2：MS 不能使用上行不连续发射。上行链路 DTX 的应用使通话的质量受到相当有限的影响，但它的应用有两个优越
27、性，即：无线信道的干扰得到有效的降低，从而使网络的平均通话质量得到改善；同时，DTX 的应用可以大大节约移动台的功率损耗。因此，建议在网上采用 DTX。相应指令：RLSSC:CELL=cell,DTXU=dtxu;f) 采用跳频根据 GSM 规范，规定 GSM 无线设备应支持跳频功能。理论分析表明，跳频可以改善空间的频谱环境，提高全网的通信质量。网络中是否应用跳频，可以通过设置参数“跳频状态（HOP） ”来实现。此参数采用字符串表示，取值范围为 ON、OFF 和 TCH，其意义如下：客户服务部技术资料 .24.ON：在信道组中，所有的 TCH 信道和 SDCCH 信道均采用跳频。OFF：在信道
28、组中，所有的信道均不采用跳频。TCH：在信道组中，所有的 TCH 信道均采用跳频，SDCCH 信道不采用跳频。默认值为 OFF。相应指令：RLCHC:CELL=cell,HOP=hop;2.7.2.3 降低切换掉话检查相邻小区定义以及切换的各种参数设置是否合理及完整。 天线的越区覆盖引起“孤岛效应” ，会产生错误的切换。解决办法：调整天线高度和天线倾角，消除越区覆盖。 利用参数 TALIM(0-63,每步长约等于 550m)，使移动台由于 Timing Advanced 的原因，不能在“孤岛”中接入小区，从而减少掉话。必须确认“孤岛距离本基站足够远，当基站位于湖泊，江河的边缘时，水面产生强烈的
29、镜面反射，小区可以覆盖到很远。在这种情况下，利用参数 TALIM 消除越区覆盖，不失为一种好办法。 由于 BTS 发射功率偏小，下行信号强度不足，导致移动台在不该切换时就产生切换请求， 产生掉话。解决的方法是重调 BTS 功率。 在高话务量地区可能出现：启动移动台的切换进程后，目标小区拥塞，无空闲信道可供切换，移动台又无法返回源小区，引起掉话。可通过小区间平衡话务量来解决。如果小区的切换边缘是高话务量区域，会造成众多移动台频繁的切换，既加重了系统处理器的负担，也容易引起掉话。可通过调整天线、 调整基站发射功率使切换边界避开繁忙区域，或是优化切换参数，如前面介绍的调整切换门限，增加切换的 pen
30、alty 值等等来解决。2.7.2.4 基站硬件导致掉话对于基站硬件故障导致的掉话通常会是异常高的（如有 TS 不能正常使用） ，而且多半是在基站无告警的情况下发生，BSC 的 STS 统计中可以看出该小区的 Other Reason Drop Call 所占比例较高，原因是系统无法判断具体掉话原因。对此只有到站上通过仪表测量或者逐板子更换才能发现问题。客户服务部技术资料 .25.第三章 有线资源优化3.1 简介有线网络主要由 MSC/VLR 和 HLR 组成。在系统中承担着呼叫控制、路由选择、用户数据管理等重要功能。相对无线系统而言，有线部分运行的性能相对稳定，但由于移动通信话务类型多样，一
31、个交换节点所连接的路由复杂，局间采用了多种信令组合，这样就存在许许多多的因素影响到呼叫接续的过程，接通率就成为衡量有线部分质量的重要指标。因此，通常有线部分的优化主要是为了提高接通率。3.2 归纳交换机性能3.2.1 局数据的采集主要采集的局数据有以下方面： B 表及预分析表，相应指令：ANBSP ，PNBSP； D 表，相应指令：ANDSP； ES 表，相应指令：ANESP； 路由，包括信令路由、话音路由和内部路由，相应指令：EXROP； Routing Case，相应指令：ANRSP ； SAE，相应指令：SAAEP； 漫游号和切换号，相应指令：MGRSP； IMSI 分析表，相应指令：M
32、GISP； SCCP 数据，相应指令：C7NCP； GT 数据，相应指令：C7GCP、C7GSP；3.2.2 统计数据采集3.2.2.1 MSC 统计报告是 MSC 自动生成的话务统计报告，指定输出到 TRAFILE 文件中。报告包含以下部分： TRAFFIC DISPERSION MEASUREMENT PER DESTINATION RESULT通过该项统计，可掌握各个局向的话务情况，据此可分析中继线的配置是否合理。 TRAFFIC TYPE MEASUREMENT RESULT其中包含了各种呼叫方向的话务量、试呼数、接通率等信息，从中可以推算出下列考查指标：D24 BHCAD25 忙时系
33、统试呼总次数D26 忙时系统应答总次数D29 忙时交换机试呼总次数是指地区交换机建立呼叫的试呼总次数。包括系统呼叫转移。统计的消息为“call proceeding ”和“IAM”消息客户服务部技术资料 .26.D30 忙时交换机接通总次数是指该地区交换机建立呼叫的呼通次数，包括呼叫转移。 统计的消息为“call confirmed ”和 “ACM”消息。D31 忙时固定到本地 GSM 试呼总次数是指忙时固定用户到本地GSM 用户的试呼总次数。固定用户指本地市话用户、本地模拟移动用户、不在本 MSC 中的 GSM 用户及其它用户；本地 GSM用户指被叫时刻在本 VLR 中的用户，包括来访漫游用
34、户。D32 忙时固定到本地 GSM 呼通总次数是指忙时固定用户呼叫本地GSM 用户的应答总次数。久叫不应、系统回放录音通知、呼叫转移不成功不视为接通，以计费应答为准。D33 忙时固定到外地 GSM 试呼总次数是指忙时固定用户呼叫外地 GSM用户的试呼总次数。固定用户指本地市话用户、本地模拟移动用户、不在本 MSC 中的 GSM 用户及其它用户；外地 GSM 用户指被叫时刻在不本 VLR 中登记的 GSM 用户。D34 忙时固定到外地 GSM 呼通总次数是指忙时固定用户呼叫外地 GSM用户的应答总次数。久叫不应、系统回放录音通知、呼叫转移不成功不视为接通，以计费应答为准。D35 忙时本交换机 G
35、SM 到本交换机 GSM 试呼总次数是指忙时本交换机VLR 中的 GSM 用户之间的试呼总次数。D36 忙时本交换机 GSM 到本交换机 GSM 呼通总次数是指忙时本交换机VLR 中 GSM 用户之间的呼叫应答次数。久叫不应、系统回放录音通知、呼叫转移不成功不视为接通，以计费应答为准。D37 忙时本地 GSM 到固定试呼总次数是指忙时本交换机 VLR 中的GSM用户对所有固定用户的试呼次数。固定用户指本地市话用户、本地模拟移动用户、不在本 MSC 中的 GSM 用户及其它用户；本地 GSM用户指被叫时刻在本 VLR 中的用户，包括来访漫游用户。D38 忙时本地 GSM 到固定呼通总次数是指忙时
36、本 MSC 中的 GSM 用户呼叫所有固定用户的应答总次数。久叫不应、系统回放录音通知、呼叫转移不成功不视为接通，以计费应答为准。从上述指标可进一步算出交换机分配成功率、话音接通率和被叫接通率等重要的指客户服务部技术资料 .27.标，是优化的参考重点。 TRAFFIC MEASUREMENT ON ROUTES RESULTS, LSR从中可以得到每路话务量、接通率、设备完好率、拥塞率等。3.2.2.2 STS 统计报告为了提供更详细具体的系统性能信息，AXE 交换机增加了 STS 统计功能。MSC 中STS 统计按目前的要求分为 15 类，共有 29 个 Object type。具体如下：L
37、OAS, UPDLOCAT, LOCAREAST, CHASSIGN, PAGING, HNDOVER, NBRMSCLST, BSCSTAT, SECHAND, EQIDCON, SHMSGSERV, GIWUSTAT, C7SL1, C7SL2, C7SCCPUSE, C7SCQOS, C7SCSUBSYS, C7SCPERF, TCMSG, TCCMP, TCUSE, TCABO, TCREJ, MAPSIGIWRK, EOS, SUPPLSERV, MTRAFTYPE,SAE, HLRSTAT通过 STS 定义，可以对每个 Object type 指定其输出的格式和输出指向文件，在优化
38、时可根据需要采集相关的 STS 统计报告。STS 统计报告采集过程如下：以HEX 格式输出相应的统计记录文件。如：csL C:tempeos2011 !RPTID=65!iofat:file=eosST-se1201100,hex;e通过处理程序（如：MSCSTS） ，把前面输出的文件转换为EXCEL的工作表。STS 统计报告中，最常用的是 EOS 分析在呼叫的接续过程中，有许多因素会导致呼叫失败，而每一个失败的呼叫都会在交换机内部产生一个失败代码EOS 码。从 EOS 的分布情况可以找出影响接通率的主要因素，作为优化的重点突破对象。爱立信总共定义了数千种 EOS，但在实际中常发生的 EOS
39、有以下几种：ES24：Called subscriber is busyES33：Called subscriber is busyES35：Unobtainable number called.ES38：Called subscriber line is out of order。ES43：Send special information tone。ES90：Congestion in all alternatives in the routing caseES100：Vacant B-number serieES114：Possibility 4 for differentiated ta
40、sk after congestion in all alternatives in the routing case ES266：Too few digits B-numberES400：No page response from mobile station ES625：Address incomplete.ES680：Switching equipment congestion signal (SEC) received.ES758：Called subscriber is busy. Trunk offering busy. Trunk offering客户服务部技术资料 .28.ES
41、858：Call failure (CFL) signal received in C7 以上EOS中，有的是客观存在无法避免的，有的是由于用户行为造成的，有的是由于局数据定义不正确造成的，在优化过程中要仔细分析对待，结合MSC 的统计报告，定位出系统存在的问题。3.2.3 告警信息的分析通过 ALLIP 指令可以打印出系统中现有的告警情况。客户服务部技术资料 .29.3.3 优化的具体实施通过前面系统性能归纳工作，我们得出了系统中接通率差的局向和影响接通率的大致原因，下面就可以对症下药了。3.3.1 MSC/VLR 和 HLR 局数据检查和调整3.3.1.1 检查 B 表 D 参数是否定义合
42、理B 表中的 D 参数主要用于实现呼叫限制和话务类型统计（Traffic Type Measurement） ，D 参数定义是否合理直接影响呼叫限制的实现和话务类型统计的准确性。D 参数定义的原则是：D 值应同呼叫类型相匹配；一次呼叫号码分析系列中只能使用一次 D 参数。以下是D 号码分配的一个实例：D10， 本局动态漫游号码（ MTE）D20， 本局 BL 号码（TE）D40， 国内公网和 TACS 号码包括本地和长途） ，智能网号码，联通及 CDMA号码等D50， 其它 GSM 局动态漫游号码（非 MTE，包括本地和外地局的）D60， 非漫游开通国家的国际长途号码D6X， 漫游开通国家的国
43、际长途号码（X 不等于 0）D90， 用于短信业务，当用户停机后将不能发短信 D100，需要到 HLR 查询的 GSM 号码（指向 GRI 设备路由）D140，指向录音通知路由的 B 号码和录音通知分析源的号码，但无 TDCL-1，否则出 ALARM：“ANALSYS FAULT” 。注： 1. 我国 “国际字冠国家代码 ”0086 不分配 D 参数2. B 号码分析过程中可能会从一个分析源转到另一分析源，这种情况下应注意在 B 号码开始分析直到选择路由结束分析的整个过程中，对于某一号码 D 参数只能分配一次，即 D 参数分配应不重复、不遗漏；各个局对 D 号码的分配可能会有不同，所以在实际工
44、作中要具体情况具体分析。3.3.1.2 检查录音通知录音通知用于正确引导用户行为，减少无效试呼次数具有很大作用。应当充分利用配备的录音通知，将比例较高的 EOS 尽量使用录音用户，比如被叫用户忙、空号等。正常情况下，一个交换机有两个录音通知机框，其中一个可作为另一个的迂回路由，或负荷分担，如只开通一个机框，则往往会因为录音通知忙而产生大量的 ES114，即软件路由拥塞。3.3.1.3 SAE 的检查交换机处理呼叫过程中涉及到一系列功能块间的信息传递，每一次呼叫需分配这些功能块的一些数据记录，而数据记录数量多少是有 SIZE 来决定的。当这些功能块 SIZE 的容量定义不够时，就会引起呼叫失败。
45、要注意以下几点： 激活“SOFTWARE FILE CONGESTION”监测功能，并经常检查是否存在软件拥客户服务部技术资料 .30.塞。该功能连续监测动态占用的 SAE，比如同话务处理相关联的 SAE。相应指令为：COFSI：激活监测COFLP：打印输出 定义部分重要 SAE 的自动告警功能，当这些 SAE 的使用率超过一定门限值后，交换机会产生相应告警。该功能主要用来监测静态的 SAE（比如同用户关联的SAE） ，且不是连续监测，采样时间是 40 分钟，相应指令如下：AFTSP：TEST=110，SAE=ALL；打印已经定义的被监测 SAEAFTSS： 添加被监测的 SAEAFTSI：T
46、EST=110，SAE=ALL；激活 SAE 监测功能 通过 TRAFFIC MEASUREMENTS ON ROUTE 功能来间接检查相关 SAE 的使用情况，比如在硬件设备足够的情况下存在阻塞，则可以怀疑相关 SAE 的定义不够； 通过检查 STS 的相关计数器来监测 SAE 的使用情况。所用 OBJECT TYPE 为SAE。 经常性检查一些 SAE 的使用情况，发现不够时应及时扩充； 注意一些 SAE 间的相互关系，在定义和修改某 SAE 时应考虑到其相关的 SAE； 扩容工程中，增加 MALT、BT 等硬件设备后，除了要增加其本身的 SAE 外，特别注意还要增加一些相关功能块的 SA
47、E。3.3.1.4 检查其它相关的局数据针对接通率差的 Traffic type 和 Route，结合呼叫接续流程，检查相应网络实体中的局数据。以来话接通率为实例，说明检查的过程。来话的呼叫过程大致可分为三个部分1) GMSC 得到 MSRN（MAP） GMSC 根据被叫号码（MSISDN） ，访问相应的 HLR（H0H1H2H3） HLR 访问被叫所在的 VLR VLR 返回 MSRN（roaming number ）给 HLR HLR 返回 MSRN 给 GMSC2) GSM 长途网的话路接续（TUP） GMSC 根据 MSRN 寻址，接续到 VMSC3) VMSC 部分 VMSC 把 MSRN 对应到 IMSI（TMSI ） 发起寻呼 被叫寻呼响应 对被叫的鉴权、加密等过程 为被叫指配陆地电路（MSCBSC 间） 、TCH 被叫振铃
