1、 1 / 3中小企业关系网络、知识获取与企业国际化绩效调查问卷尊敬的先生/女士：您好！诚挚地邀请您参加中小企业内外部关系网络通过知识获取影响企业国际化绩效的问卷调查，本问卷仅作为完成东南大学研究生毕业论文之用，您填写的答案绝对保密，请放心填写。谢谢您的参与和合作！一、 企业基本情况1. 贵企业名称为： 2. 贵企业成立年限为（截止至 2011 年） （ ）A1-2 年 B3-5 年 C6-10 年 D10-15 年 E15 年以上3. 贵企业的企业性质属于：（ ）A 国有独资 B国有控股 C国有参股 D民营 E三资4. 贵企业 2010 年底员工总人数为：（ ）A 50 人以下 B51-100
2、 人 C101-500 人 D501-1000 人 E1000 人以上5. 贵企业 2010 年销售总额约为（单位：人民币）：（ ）A 500 万以下 B500 万-1000 万 C1000 万-5000 万 D5000 万-1 亿 E1 亿-4 亿 F 4 亿以上6. 贵企业主导业务所在行业领域为：（ ）A机械及仪器仪表 B电子/ 计算机软件/硬件/ 网络/通讯 C服装纺织 D化工原料及化学制品 E生物制药 F玩具及手工艺品 G专业服务 H其他7. 企业开展国际业务的时间： 年8. 企业主要国际业务类型：（ ）A 生产型 B贸易型 C咨询、服务型 D金融投资 E外包服务提供商 F其他9. 企
3、业开展国际业务的原因（可多选）：（ ）A 获取较高利润 B降低成本 C分散经营风险 D获取海外资源 E获取先进技术 F国内市场竞争压力 G开拓海外市场 H国外客户主动联系 I其他10. 公司的国际化经营目前在公司运营中的作用是：A 只是承接一些国外不固定的订单B 扩大了产品的销售规模或提高了产品市场占有率C 国际化经营已经成为公司业务增长的主要来源D 其他以下请您根据每句话的意思，结合您所在企业的实际情况作答，以判断下列陈述句与您所在企业的符合程度每个问题不必多做考虑，凭第一印象作答即可。请您就下列观点进行 7 分制打分，1 代表最不同意，7 代表完全同意，由 1 到 7 依次表示从最不同意向
4、完全同意过渡。参考：1-完全不同意； 2-不同意； 3-难说；4-尚可；5-较为同意；6-同意；7-完全同意本问卷共 3 页，请逐条作答，不要遗漏。2 / 3二、 关系网络序号 题目 不同意 同意1 我们与国外的客户、供应商和其他企业的联系广泛，关系稳定 1 2 3 4 5 6 72 我们与国内的客户、供应商和其他企业的联系广泛，关系稳定 1 2 3 4 5 6 73 我们经常成为其他合作伙伴的沟通桥梁 1 2 3 4 5 6 74 我们能够很顺利和合作伙伴沟通，而不需要通过其他人 1 2 3 4 5 6 75 我们与国外的客户、供应商和其他企业能够相互信任 1 2 3 4 5 6 76 我们
5、与国内的客户、供应商和其他企业能够相互信任 1 2 3 4 5 6 77 我们与国外的客户、供应商和其他企业能够相互信守诺言 1 2 3 4 5 6 78 我们与国内的客户、供应商和其他企业能够相互信守诺言 1 2 3 4 5 6 79 我们与国外的客户、供应商和其他企业有共同语言，能够相互沟通 1 2 3 4 5 6 710 我们与国内的客户、供应商和其他企业有共同语言，能够相互沟通 1 2 3 4 5 6 711 我们与国外的客户、供应商和其他企业有共同的价值观 1 2 3 4 5 6 712 我们与国内的客户、供应商和其他企业有共同的价值观 1 2 3 4 5 6 713 公司高层管理者
6、与国外的政府、行业协会等公共部门的官员联系广泛 1 2 3 4 5 6 714 公司高层管理者与国内的政府、行业协会等公共部门的官员联系广泛 1 2 3 4 5 6 715 公司高层管理者与国外的政府、行业协会等公共部门的官员相互信任 1 2 3 4 5 6 716 公司高层管理者与国内的政府、行业协会等公共部门的官员相互信任 1 2 3 4 5 6 717 公司高层管理者与国外的政府、行业协会等公共部门的官员有共同语言 1 2 3 4 5 6 718 公司高层管理者与国外的政府、行业协会等公共部门的官员有共同语言 1 2 3 4 5 6 719 公司高层管理者与国外的政府、行业协会等公共部门
7、的官员联系广泛 1 2 3 4 5 6 720 公司高层管理者与国内的政府、行业协会等公共部门的官员联系广泛 1 2 3 4 5 6 721 部门内部同事之间联系广泛 1 2 3 4 5 6 722 与其他部门同事联系广泛 1 2 3 4 5 6 723 部门之间合作广泛 1 2 3 4 5 6 724 部门内部同事之间能够相互信任 1 2 3 4 5 6 725 与其他部门同事之间能够相互信任 1 2 3 4 5 6 726 部门同事之间能够交流信息和知识 1 2 3 4 5 6 727 与其他部门同事之间能够交流信息和知识 1 2 3 4 5 6 73 / 328 部门同事之间具有共同语言
8、，能够相互沟通 1 2 3 4 5 6 729 与其他部门同事之间具有共同语言，能够相互沟通 1 2 3 4 5 6 730 部门内部同事之间具有共同价值观 1 2 3 4 5 6 731 与其他部门同事之间具有共同价值观 1 2 3 4 5 6 732 与领导/下属联系广泛 1 2 3 4 5 6 733 与领导/下属之间能够顺利交流，而不要通过其他人 1 2 3 4 5 6 734 与领导/下属之间能够相互信任 1 2 3 4 5 6 735 与领导/下属之间能够交流信息和知识 1 2 3 4 5 6 736 与领导/下属有共同语言，能够相互沟通 1 2 3 4 5 6 737 领导/下属
9、有共同价值观 1 2 3 4 5 6 7三、 国际化知识获取编号 题目 不同意 同意1 企业从网络联系中能获取客户、竞争者等市场知识 1 2 3 4 5 6 72 从网络联系中获取的市场知识对国际化经营有积极作用 1 2 3 4 5 6 73 企业从网络联系中能获取法律法规、语言文化等制度性知识 1 2 3 4 5 6 74 从网络联系中获取的制度性知识对国际化经营有积极作用 1 2 3 4 5 6 75 企业从网络联系中能获取管理、营销等运作知识 1 2 3 4 5 6 76 从网络联系中获取的运营知识对国际化经营有积极作用 1 2 3 4 5 6 77 企业从网络联系中能获取新产品开发及服务等技术知识 1 2 3 4 5 6 78 从网络联系中获取的技术知识对国际化经营有积极作用 1 2 3 4 5 6 7四、 国际化绩效编号 题目 不同意 同意1 与预期目标相比，过去三年海外销售收入增长 1 2 3 4 5 6 72 与预期目标相比，过去三年海外销售利润增长 1 2 3 4 5 6 73 与国内业务相比，海外市场客户满意度明显提高 1 2 3 4 5 6 74 与主要竞争对手相比，主要产品在海外市场的表现更好 1 2 3 4 5 6 7问卷到此结束，谢谢！
