1、,盛天物业组织机构报告,北京携铸伟业管理咨询公司 二零零六年九月,1,本组织结构改进方案的制定原则,本组织结构改进方案的制定原则： 稳定过渡：保证机构调整和竞聘上岗的顺利进行，不出现大的问题和波动； 正常运转：保证机构调整和竞聘上岗后，盛天物业公司日常经营的正常运转； 科学、先进，提升管理水平：保证设置后组织机构和职位的科学性、先进性，按照纯外资公司的较高标准进行要求和经营管理； 实用，符合实际情况：保证提出的组织方案紧密结合盛天物业的实际情况，在实际运用中发挥良好的作用。在上述四条原则的基础上，进行最大程度的组织优化，给员工较大 的思想触动，改变原来根深地固的工作思想和态度。改制和改革本 身
2、就是最好的思想教育和培训。,2,导读,3,建议盛天物业公司组织结构图,总经理,常务副总经理,财务总监兼经理,经营总监,开发公司（筹）,供暖公司,财务审计部,经营总监兼经理,经营总监兼经理,修建公司,置换公司,法务清欠部,房管物业部,综合管理部,各物业服务中心,各房屋管理中心,各物业分子公司,股东大会,董事长,监事会主席或监事,4,建议综合管理部组织结构图,文书,行政安全主管,企业管理主管兼秘书,考核招聘主管,薪酬培训主管,综合管理部经理,计算机管理员,司机,5,建议综合管理部职位设置和编制,6,综合管理部设置的说明,原来，综合办公室共有员工8名。其中，中层2名，普通员工6名（含2名司机）。 企
3、业管理部共有员工4名。其中，中层1名，普通员工3名。 另外，有计算机管理人员1名。三部分人员共计13名。,合并后，成立综合管理部，设编制8人，其中，经理1人，普通员工7人。编制减少5人。 增加和强化了：考核、招聘、培训、战略管理、制度建设、流程建设、制度纪律检查、投资管理等职能。,7,以后可以单独成立人力资源部和综合办公室,考核主管,薪酬主管,招聘培训主管,人力资源部经理,文书,行政安全主管,企业管理主管兼秘书,综合办公室主任,计算机管理员,常务副总经理,司机,8,建议财务审计部组织结构图,财务总监兼经理,副经理,总帐会计,核算员,出纳员,税务会计,9,建议财务审计部职位设置和编制,10,建议
4、新设法务清欠部的组织结构图,经营总监兼经理,清欠主管,副经理兼法务主管,11,建议房管物业部组织结构图,经营总监兼经理,物业副经理,开发副经理,管修副经理,预算员,工程管理员,档案管理员,品质管理员,考核管理员,行风管理员,市场开发主管,房屋管理员,12,建议房管物业部人员职位设置和编制,13,导读,14,建议物业服务中心组织结构图（物业小区）,物业服务中心主任,保洁班长,收费员,保安队长,保安员,保洁员,维修工,一般情况下，设服务中心主任1名，收费员1名；根据具体情况， 设保安、保洁、维修人员若干人。,15,建议房屋管理中心组织结构图（直管房）,项目经理,保洁班长,收费员,保洁员,维修工,一
5、般情况下，设项目经理1名，收费员1名；根据具体情况， 设保洁、维修人员若干人。,16,导读,17,盛天开发公司（筹）目前的组织结构图,副总经理,财务部经理,办公室主任,司机,动迁员,配套工程师,预算兼工程师,会计,出纳,销售代表,销售部经理,总经理,18,建议盛天开发公司（筹）在项目收尾阶段的组织结构图,经营总监,财务处经理,办公室主任,司机,动迁员,配套工程师,预算兼工程师,出纳,销售代表,销售处经理,总经理,19,建议盛天开发公司（筹）职位设置和编制,20,导读,21,供暖公司原来的组织结构图,经理,副经理,金居供暖站,溪林供暖站,办公室,财务处,冠芳园站,收费处,运营处,桃园供暖站,书记
6、兼副经理,22,供暖公司原来的职位和编制（1）,23,供暖公司原来的职位和编制（2）,人员编制： 非供暖季节：41人；供暖季节：会增加45名（原编制）司炉工，共计86人。,24,建议供暖公司未来的组织结构图,经理,副经理,金居供暖站,溪林供暖站,财务处,冠芳园站,收费处,运营处,桃园供暖站,总公司财务审计部,综合处,25,建议供暖公司未来的职位和编制（1）,26,建议供暖公司未来的职位和编制（2）,人员编制： 非供暖季节：26人；供暖季节：增加32（预计）名司炉工，共计58人。,27,建议综合处职位设置和编制,综合处经理,人事行政主管,市场开发主管,说明： 综合处经理由供暖公司经理兼任； 下设
7、人力行政主管1名，市场开发主管（新增）1名。,28,建议运营处职位设置和编制,经理助理兼运营处经理,技术材料员,计划保管员,说明： 运营处设经理助理兼运营处经理1名，技术材料员1名，计划保管员1名。,29,建议收费处职位设置和编制,说明： 收费处设收费处经理1名，资料员1名，收费员4名。,收费处经理,资料员,收费员,30,建议供暖站的职位设置和编制,供暖站站长,电工,收费员,维修工,司炉工,收费处经理,说明： 供暖公司共有溪林、金居、桃园、冠芳园4个供暖站，设供暖站站长3人，电工1人，维修工9人，司炉工32人（预计），收费员4人（双重领导）； 冠芳园站仅设维修工、司炉工，其他由物业服务中心代管
8、。,31,导读,32,建议修建公司组织结构图,经营总监,经理,工程管理主管,电工,水暖工,瓦工,说明： 修建公司的管理人员为3人，1名经理和2名工程管理主管，会计和出纳为财务审计部委派。下设维修队、房产110、清淘队，配备清淘工、电工、水暖工和瓦工等。配备疏通工程车一部。清淘人员或工程管理主管应有人具备驾驶能力，兼任司机。,清淘工,33,建议修建公司职位设置和编制,34,置换公司原来的组织机构和未来的建议,经理,施工管理员,1人,2人,建议： 置换公司的置换业务没有开展起来。可以在竞聘上岗过程中，公开征询置换公司经理的合适人选。在选定合适的置换公司经理后，再考虑置换公司的机构设置和人员设置；
9、目前置换公司的疏通业务和人员并入修建公司； 置换公司未来的主要经营领域：房产买卖、租赁、家政服务等。,35,导读,36,盛天公司机关管理人员增减情况比较表,37,物业分公司人员增减情况比较表（一）,38,物业分公司人员增减情况比较表（二）,39,开发人员增减情况比较表,40,供暖公司人员增减情况比较表,41,修建公司增减情况比较表,42,置换公司人员增减情况比较表,43,本次机构设置和定岗定编的总结（1）,本次组织机构设置、定岗定编完成的工作： 涉及到的人数为133人，包括总公司机关全部人员，一二三四五分公司、金贵公司机关全部人员，供暖公司非供暖季节全部人员（含临时工），开发公司（含临时工）、
10、修建公司（不含临时工）、置换公司（不含临时工）全部人员； 共计，原有133人编制，减员47人编制，保存86人编制。人员压缩率为35.34%。,44,本次机构设置和定岗定编的总结（2）,本次组织机构设置、定岗定编完成的工作： 涉及到的正式员工人数为102人，包括总公司机关全部人员，一二三四五分公司、金贵公司机关全部人员，供暖公司、开发公司、修建公司、置换公司所有正式员工。 共计，原有102人正式员工的编制，减员34人编制，保存68人编制。人员压缩率为33.33%。,45,盛天物业还须完成的后续工作,盛天物业还须完成的后续工作： 房管物业部和综合管理部须核定所有房管物业机构的人员（包括主任、收费员、保洁员、保安员、修理工等）和费用。包括五公司、金贵公司、所有的中心（含现有的扁平单位）； 五公司应重新命名； 供暖公司须核定是供暖季节司炉工的人数和费用； 如果供暖公司新管量接受成功，可以提出编制增加计划（维修工等）； 修建公司须核定工程队、房产110、清淘队的工人的人数； 综合管理部须核定部分临时工的人数和费用，例如总公司食堂、收发、保洁、夜晚值班等。,46,北京携铸伟业管理咨询公司,谢谢，欢迎继续交流,（二零零六年九月，沈阳）,
