1、 中国希格玛有限公司东方太阳城房地产开发有限责任公司绩效合同汇编北京外企太和企业管理顾问有限公司二零零七年十一月中国希格玛有限公司1目 录总经理 1副总 3分管副总（合同、预算） 3分管副总（工程、规划设计、交房） 5分管副总（开发） 7销售总监 7合同预算部 7经理 7副经理 7成本主管 7招投标主管 7现场主管 7预结算管理专员 7物资管理专员 7合同管理专员 7规划设计部 7经理 7建筑师 7结构工程师 7电气工程师 7给排水工程师 7暖通工程师 7室内设计师 7工程部 7经理 7土建工程师 7中国希格玛有限公司2电气工程师 7设备工程师 7市政园林工程师 7采购部 7经理 7采购工程师
2、 7合同执行员 7开发部 7经理 7开发主管 7交房办 7经理 7工程主管 7客服主管 7库房管理员 7客服接待员 7资料管理员 7验房员 7总经办 7经理 7投诉专员 7中国希格玛有限公司1总经理绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 总经理 职位名称： 总裁职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 销售收入 财务 建安成本达成率 财务 管理费用 财务 销售费用 财务 财务费用 财务 资金回笼 客户/市场客户满意度客户满意度=客户满意度得分/100*100%客户/市场各大媒体正面报道次数客户/市场项目品牌推广活动成
3、功率内部运营 开工面积 内部运营 竣工面积 内部运营进度计划达成率内部运营工程质量合格率 内部运营项目方案优化 内部运营 安全管理内部运营重大合同风险 内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%中国希格玛有限公司2内部运营执行不力事件 学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=（考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2）*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长 创新成果 学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数
4、/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分技能 项目管理能力 四级技能 团队领导能力 四级技能 培养下属能力 四级技能 督导控制能力 四级技能 组织协调能力 四级技能 决策能力 四级技能 计划能力 四级技能 谈判能力 四级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司3副总分管副总（合同、预算）绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 副总（合、采） 职位名称： 总经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目
5、标实际完成 权重考核得分财务 建安成本达成率 财务 采购成本达成率 内部运营施工图经济优化内部运营重大采购事故内部运营重大合同风险内部运营综合管理满意度综合管理满意度=各部门综合管理满意度得分平均分内部运营执行不力事件 学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=（考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2）*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度与流程创新 学习与成长 创新成果中国希格玛有限公司4学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩
6、效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分技能 团队领导能力 三级技能 培养下属能力 四级技能 督导控制能力 四级技能 组织协调能力 三级技能 决策能力 三级技能 计划能力 三级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司5分管副总（工程、规划设计、交房）绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 副总（工、规、交） 职位名称： 总经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 建安成本
7、达成率 客户/市场客户投诉处理满意度内部运营进度计划执行率内部运营工程质量合格率内部运营 安全管理内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营索赔处理有效率内部运营综合管理满意度综合管理满意度=各部门综合管理满意度平均分内部运营执行不力事件 学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=（考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2）*100%中国希格玛有限公司6学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度
8、与流程创新 学习与成长 创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分技能 项目管理能力 三级技能 团队领导能力 三级技能 培养下属能力 四级技能 督导控制能力 四级技能 组织协调能力 三级技能 决策能力 三级技能 计划能力 三级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司7分管副总（开发）绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 副总（开发） 职位名称： 总经理职位等级： 有效期：KPI 指标
9、业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分内部运营手续办理及时性 内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件数量 学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=（考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2）*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度 学习与成长制度创新与流程创新学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+( 发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度 指标名称
10、 标准定级 权重 考核得分技能 团队领导能力 三级技能 培养下属能力 四级技能 督导控制能力 四级技能 组织协调能力 三级中国希格玛有限公司8技能 决策能力 三级技能 计划能力 三级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司9销售总监绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 销售总监 职位名称： 总经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 销售收入财务 销售费用财务 资金回笼客户/市场客服满意度内部运营重大合同风险内部运营综合管理满意度内部运营执行不力事件学习
11、与成长关键员工流失率学习与成长人均培训时间学习与成长部门培训满意度学习与成长制度创新与流程创新能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分技能 团队领导能力 三级技能 培养下属能力 四级技能 督导控制能力 四级技能 组织协调能力 三级中国希格玛有限公司10技能 决策能力 三级技能 计划能力 三级技能 沟通能力 四级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司11合同预算部经理绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 经理 职位名称： 分管副总职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实
12、际完成 权重考核得分财务部门费用预算达成率费用预算达成率（考核期实际费用/考核期预算费用1）*100% 财务 建安成本达成率工程成本达成率（考核期实际建安成本/考核期预算建安成本1）*100%内部运营招投标管理规范性内部运营重大合同风险 内部运营合同管理规范性 内部运营施工图的经济优化 内部运营预结算管理规范性 内部运营采购管理规范性 内部运营现场监督有效性 内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件数量 学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=（考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2）*100%中国希格
13、玛有限公司12学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度创新与流程创新学习与成长 创新成果 学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+( 发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分技能 团队领导能力 二级技能 培养下属能力 三级技能 督导控制能力 三级技能 组织协调能力 二级技能 决策能力 二级技能 计划能力 二级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国
14、希格玛有限公司13副经理绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 副经理 职位名称： 经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 建安成本达成率内部管理 现场协调内部管理审核预结算资料内部管理施工图经济优化内部营运施工图预算编制内部营运监督合同履约情况学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度 指标
15、名称 标准定级 权重 考核得分技能 团队领导能力 二级技能 培养下属能力 二级中国希格玛有限公司14技能 督导控制能力 二级技能 组织协调能力 二级技能 决策能力 二级技能 计划能力 二级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司15成本主管绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 成本管理主管 职位名称： 经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 建安成本达成率内部管理目标成本制定科学性内部管理 资金管理内部管理成本分析报告及时性内部管理成本分析报告质量内部
16、运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感 二级素养 诚信 二级素养 团队合作 二级技能 执行能力 二级技能 创新能力 二级加分项中国希格玛有限公司16事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司17招投标主管绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 招投标主管 职位名称： 经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得
17、分财务 建安成本达成率内部营运招投标管理规范性内部营运施工合同编制规范性内部营运重大合同风险内部营运资金计划质量学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感 二级素养 诚信 二级素养 团队合作 二级技能 执行能力 二级技能 创新能力 二级加分项事实 产生影响 加分中国希格玛有限公司18绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司19现场主管绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 现场管理主管 职位名称： 副经理职
18、位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分内部营运施工图预算编制内部营运施工结算审核内部营运施工现场零星工程成本审核内部营运设计变更、洽商成本审核内部营运监督合同履约情况内部营运施工图优化学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感 二级素养 诚信 二级素养 团队合作 二级技能 执行能力 二级技能 创新能力 二级技能 谈判能力 二级中国希格玛有限公司20加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签
19、字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司21预结算管理专员绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 预结算管理专员 职位名称： 副经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分内部营运施工图预算编制规范性内部营运施工图结算审核规范性内部营运标底审核规范性内部营运施工图经济优化学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感 二级素养 诚信 二级素养 团队合作 二级技能 执
20、行能力 二级技能 创新能力 二级加分项事实 产生影响 加分中国希格玛有限公司22绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司23物资管理专员绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 物资采购管理专员 职位名称： 经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 建安成本达成率内部营运采购管理规范性学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感 二级素养 诚
21、信 二级素养 团队合作 二级技能 执行能力 二级技能 创新能力 二级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司24合同管理专员绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 物资采购管理专员 职位名称： 经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 建安成本达成率内部营运采购管理规范性学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感
22、 二级素养 诚信 二级素养 团队合作 二级技能 执行能力 二级技能 创新能力 二级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司25规划设计部经理绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 规划设计部经理 职位名称： 分管副总职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分财务 部门费用达成率费用预算达成率（考核期实际费用/考核期预算费用1）*100%客户/市场客户满意度客户满意度=客户满意度得分/100*100%内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及
23、时率内部运营设计变更费用比率内部运营 材料优化内部运营技术服务质量 内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件 学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=（考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2）*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数中国希格玛有限公司26学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%学习与成长制度创新与流
24、程创新学习与成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分技能 团队领导能力 二级技能 培养下属能力 三级技能 督导控制能力 三级技能 组织协调能力 二级技能 决策能力 二级技能 计划能力 二级加分项事实 产生影响 加分绩效得分受约人签字： 发约人签字：签字日期： 签字日期中国希格玛有限公司27建筑师绩 效 合 同受约人姓名： 发约人姓名：职位名称： 建筑师 职位名称： 经理职位等级： 有效期：KPI 指标业绩模块 指标名称 指标定义/计算公式单位 目标实际完成 权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营 材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长 创新成果能力素质指标维度 指标名称 标准定级 权重 考核得分素养 责任感 三级素养 团队合作 三级技能 执行能力 二级技能 创新能力 三级技能 计划能力 三级
