1、1同等学历申硕考试心理学综合考试复习资料云南.德宏(芒市) 勾洪斌普通心理学（共 106 个知识点）分值；普通心理学共占 30 分。其中单选题 4 到 5 题，名解题 1 题，简答题 2 题，论述题 1 题。第一章 心理学的研究对象和研究方法1. 心理现象：答：心理现象可以分为心理过程和个性心理。心理过程有认知过程、情绪情感过程、意志过程。认知过程 是人们获得知识或者应用知识的过程，是人的最基本的心理过程，它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等认知形式。情绪情感过程 对事物的态度和主观体验，如喜爱、厌恶等。意志过程 为了实现既定目标而克服困难的活动就是意志过程。个性心理有个性倾向性和个性心
2、理特征。个性倾向性是指决定一个人态度、行为和积极性的选择性的动力系统。个性心理特征是一个人身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特点。它包括能力、气质和性格。2如何正确理解人的心理：答：（1）脑是心理的器官，心理是脑的功能。 （2）客观事物是心理的源泉和内容。 （3）心理支配行为，又通过行为表现出来。 （4）人的心理具有意识和无意识的特点。3心理学的研究方法：答；心理学的研究方法大致分为三类：描述研究、相关研究、实验研究。描述研究有自然观察法、调查法、个案研究法。相关研究是测量两个及以上事件研究方法或者变量之间相关程度的非实验性研究方法。实验研究分实验室实验和自然实验。其他研究方法：心理测验法、
3、自我报告法、内容分析法、语义分析法、社会测量法、元分析法等。4当代心理学的重要的研究取向：（02 年论 1）答：当代心理学重要的研究取向有；生理心理学的研究，用生理心理学的观点和方法研究心理现象和行为。行为主义的研究，主要关心环境对人的行为的作用，而不关心有机体的内在过程和机制。精神分析的研究，将精神分析的理论应用于动机和人格的研究。关心儿童和青少年人格的正常发展；强调意识和自我的重要性。认知心理学的研究，把人看成一种信息加工者，一种具有丰富的内在资源，并能利用这些资源和周围环境发生相互作用的、积极的有机体。人本主义心理学的研究，着重于人格方面的研究。认为人的本质是好的、善良的。人有自由意志，
4、有自我实现的需要。第二章 心理的神经生理机制5. 神经元答：（神经细胞）是神经系统结构和机能的基本单位。它的作用是接受和传送信息。它由胞体、树突、轴突三部分组成。 （02 年选 3，06 年选 1）6. 神经冲动答：当任何一种刺激（机械的、热的、化学的或电的）作用于神经时，神经元就会由比较静息的状态转换为比较活动的状态，这就是神经冲动。神经网络（神经回路）是脑内信息处理的基本单位。神经冲动的传导：神经元内神经冲动的传导：电传导，通过电位的变化传递信息。2神经元之间神经冲动的传导：化学传导，以化学物质为媒介的传递。7. 神经网络答：神经元与神经元通过突触建立的联系，构成了极其复杂的信息传递与加工
5、的神经网络（神经回路） 。8大脑皮层的分区及功能答：布鲁德曼的皮质分区图为大家所公认。初级感觉区包括视觉区、听觉区和机体感觉区，是接受和加工外界信息的区域。视觉区位于枕叶内，听觉区位于颞叶内。 （08 年选 1）初级运动区，也叫躯体运动区，主要功能是发出动作指令等。言语区主要定位在大脑左半球，它由较广大的脑区组成。言语区包括言语运动区、言语听觉中枢。联合区，是指范围很广、具有整合或联合功能的一些脑区。9大脑两半球的功能的一侧优势答：大脑两半球功能的一侧化是指两半球具有不同的功能。左半球主要负责言、阅读、书写、数学运算和逻辑推理等。右半球负责情绪、知觉物体的空间关系、欣赏音乐和艺术等。大脑半球的
6、功能存在一侧优势，但不是绝对分离的。人的很多认知功能是左、右半球协同活动的结果。10鲁利亚关于脑的三个机能系统学说答：鲁利亚根据对脑损伤病人的研究，把脑分成三个互相紧密联系的机能系统。第一机能系统也叫动力系统，调节激活和维持觉醒状态。第二机能系统，进行信息接受、加工和储存。第三机能系统也叫行为调节系统，编制行为程序、调节和控制行为。鲁利亚认为人的各种行为和心理活动是三个机能系统相互作用、协同活动的结果。其中每个机能系统又起不同的作用。第三章 感觉11.感觉（08 年选 2）答：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的认识。可分为视觉、听觉等等。12绝对感受性与绝对感觉阈限答：刚刚能
7、引起感觉的最小刺激量，叫绝对感觉阈限；而人的感官觉察这种微弱刺激的能力，叫绝对感受性。 （01 年选 2，09 年选 2） 。 绝对感受性与绝对感觉阈限在数值上成反比。用公式表示为：E=1/R 。E 代表绝对感受性，R 代表绝对感受阈限。13差别感受性与差别阈限答：刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量，叫差别阀限；而人的感官觉察这种最小差异量的能力，叫差别感受性。差别感受性与差别阈限在数值上成反比。韦伯提出公式 K=I/I. 韦伯分数 K 为常数，I 为差别阀限，I 为原刺激量。韦伯分数越小，感觉越敏锐。 （02 年选 4，10 年选 1） 。14刺激强度与感觉大小的关系答：费希纳提出对数
8、定律 P=KlgI, 即感觉量是刺激量的对数函数。斯蒂文斯提出幂定律 P=KIn，即感觉量是刺激量的幂函数。这两种定律是心理物理学的两种主要定律，它们的使用范围是不同的。15视觉感受野答：是指视网膜上一定区域或者范围，当它们受到刺激时，能激活视觉系统与这个区域有联系的各层神经细胞的活动。视网膜上的这个区域就是这些神经细胞的感受野。16特征觉察器答：特征觉察器是能仅对呈现在视网膜上的、具有某种特性的刺激物作出反应的视觉系统的高级神经元。可以分为简单细胞、复杂细胞、超级复杂细胞。17. 颜色（05 年选 2，10 年选 4）答：颜色是光波作用于人眼所引起的视觉经验。颜色具有三个基本特性，即色调、明
9、度和饱和度。3色调主要决定于光波的波长。明度指颜色的明暗程度。饱和度指某种颜色的纯正程度或鲜明程度。18拮抗过程说答；黑林提出了四色说，这是拮抗过程说的前身。黑林认为，视网膜存在三对视素：黑白视素、红绿视素、黄蓝视素。它们在光刺激的作用下表现为对抗的过程，黑林称之为同化作用和异化作用。现代的拮抗过程说得到了一系列生理学实验的支持。研究发现，在人的视网膜里，有长波中波短波三种感受器，分别对不同波长的光敏感。在视觉系统更高级的水平上，存在着功能颉颃的细胞，颜色的信息加工表现为颉颃的过程。19. 视觉对比答：视觉对比是由光刺激在空间上的不同分布引起的视觉经验。20马赫带（07 年选 2）答：马赫带是
10、指人们在明暗交界的边界上，常常在亮区看到一条更亮的光带，而在暗区看到一条更暗的线条。该现象是神经网络的侧抑制的结果。21视觉适应答：适应是我们熟悉的一种感觉现象，它是由于刺激物的持续作用而引起的感受性的变化。视觉适应可以区分为暗适应和明适应。暗适应是指照明停止或由亮处转入暗处时视觉感受性提高的时间过程。明适应是指照明开始或由暗处转入亮处时视觉感受性下降的时间过程。22后像（04 年选 3，06 年选 3）答：刺激物对感受器的作用停止以后，感觉现象并不立即消失，它能保留一个短暂时间 ，这种现象叫后像。后像分两种：正后像和负后像。正后像的品质和刺激物相同；负后像的品质和刺激物相反。23. 听觉基本
11、现象（07 年选 3）答：听觉的基本现象有音高、音响、声音的屏蔽。音高主要是由声波频率决定的听觉特性。音响是由声音强度决定的听觉特性。声音的屏蔽是指一个声音由于同时起作用的其他声音的干扰而使听觉阈限上升。24音高听觉理论答；听觉理论有频率理论和位置理论。频率理论有电话论和神经齐射论。费尔德提出了电话论，认为内耳的基底膜和镫骨是按相同频率工作的，振动的数量和声音的原有频率相对应。韦弗儿提出了神经齐射说，认为当声波频率在 400 赫兹以下时，听神经个别纤维发放冲动的频率和声波频率相对应，当声波频率过高时，神经纤维将按齐射原则发生作用。位置理论有共鸣理论和行波理论。赫尔姆霍茨提出共鸣理论，认为基底膜
12、的横纤维长短不同，能够对不同频率的声音产生共鸣，短纤维对高频率的声音产生共鸣，长纤维对低频率的声音产生共鸣。冯贝克亚西提出了行波理论，认为声波传到人耳，将引起整个基底膜的振动，振动从耳蜗底部开始，逐渐向蜗顶推进，振幅也随着逐渐提高直到最大值，然后振动停止前进而消失。第四章 知觉25知觉（02 年简 1）答：知觉是大脑对直接作用于感官的客观事物的整体属性的认识。知觉的特性有选择性、整体性、理解性、恒常性。知觉的选择性：人在知觉的过程中，总是从背景中把少数的事物分出来，对它们作出清晰的认知，这种特性称之为知觉的选择性。知觉的整体性：在知觉的过程中，认知事物的整体和关系，这就是知觉的整体性。知觉的理
13、解性：人在知觉的过程中，以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定的意义，这就是知觉的理解性或意义性。知觉的理解性和知觉的选择性、整体性有密切的关系，理解还能产生知觉期待和预测。 （03 年选 3）知觉的恒常性： 当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉映像在相当程度上却保持着它的稳定性，恒常性的种类有：（1）形状恒常性（2）大小恒常性（3）明度恒常性（4）颜色恒4常性（00 年名 1，01 年简 2， 05 年名 1）26.知觉定势答：对一个物体的知觉，往往受到前后相继出现的物体的影响。发生在前面的知觉直接影响到后来的知觉，产生了对后续知觉的准备状态，这种现象叫知
14、觉定势。27空间知觉答：空间知觉是人对客观事物空间特性的直接认知。包括有形状知觉、大小知觉、距离知觉、方位知觉等。28图形。答：图形是视野中的一个面积，它是借助可见的轮廓而从其余部分分离出来的。图形的组成原则有邻近性、相似性、对称性、良好连续、共同命运、封闭性、方向性、简单性。29.模式识别答：人们利用已有的知识经验和当前获得的信息，确定知觉到的图形是什么，叫做模式识别。30. 听觉定向的规律答：根据音笼实验的结果，人的听觉定向有以下几个规律：对来自人体左右两侧的声源容易分辨，从不互相混淆。头部中切面上的声音容易混淆。如果以两耳联线的中点为顶点作一圆锥，那么从圆锥面上各点发出的声音容易混淆。3
15、1. 时间知觉答：时间知觉是人脑对客观事物和现象的延续性和顺序性的直接认识。时间知觉的形式包括：对时间的分辨；对时间的确认；对持续时间的估量；对时间的预测。时间知觉的各种依据：根据自然界的周期性现象；根据有机体各种节律性的活动；借助计时工具。影响时间知觉的各种因素：感觉通道的性质；一定时间内事件发生的数量和性质；人的态度和兴趣。32运动知觉答：运动知觉是个体对物体空间位移特性的认知。运动知觉和时间知觉、空间知觉都有密切联系。运动知觉分为真动知觉和似动知觉。33真动知觉与似动知觉（03 年简 2）答：真动知觉是指物体按特定速度或者加速度从一处向另一处作连续的位移，由此引起的知觉。似动知觉：是指在
16、一定的时间和空间条件下，人们在静止的物体上看到了运动，或者在没有连续位移的地方，看到了连续的运动。 （02 年选 5，08 年名 1）动景运动：当两个刺激物按一定空间间隔和时间距离相继呈现时，我们会看到从一个刺激物向另一个刺激物的连续运动。动景运动属于似动。34错觉 答：在一定条件下个体对客观事物歪曲的知觉现象叫做错觉。视错觉是最为常见且应用广泛的一种错觉。第五章 意识和注意35意识（06 年简 1）答：意识是心理的过程和属性。一般来说，意识可以看作是觉醒状态下的觉知。意识是个体对环境刺激及自身感受、记忆和思维的觉知以及对自身的行为和认知活动产生、维持和终止的监控。意识具有觉知性、能动性和历史
17、制约性三个基本特性。意识的作用：通过限制人们的注意，减少不断输入的刺激能量；使人们依据知觉的组织规律，把连续不断的经验划分为客体（空间模式）和事件（时间模式） ；使我们能利用过去的记忆对现时输入的信息做出最佳的判断和行为。36. 盲视答：一个大脑皮层受损的病人，其视野的绝大部分变成了一个大的黑点。但病人对呈现于这个黑点内的不同刺激进行区分，超过几率水平。37. 脑电波的变化规律答：在大脑处于清醒和警觉状态时，脑电波多是频率较高、波幅较小的 波；（09 年选 1）在大脑处于安静和休息状态时，脑电波多是频率较低、波幅较大的 波；在睡眠状态时，脑电波多是频率更低、波幅更大的 波。38. 睡眠和梦的功
18、能（03 年简 1）5答：睡眠的功能：恢复理论认为，睡眠使工作了一天的大脑和身体得到休息、休整和恢复。生态学理论认为，动物睡眠的目的是为了避免消耗能量，以及在一天不能适应的那段时间避免受到伤害。梦的功能：精神分析观点认为，梦是潜意识的显示，是被压抑的潜意识冲动或愿望以改变的形式出现在意识中。生理学观点认为，梦是我们对脑的随机神经活动的主观体验。认知观点认为，梦担负一定的认知功能。39.催眠 答：催眠是一种意识状态。它是以一些人对暗示有特殊的反应能力，并在知觉、记忆、动机和自我控制感方面发生变化为特征的一种觉知状态。40注意。答：注意是心理活动或意识对一定对象的指向和集中。注意有两个特点：指向性
19、和集中性。 （01年选 1） 。注意的指向性是指人在某一瞬间，他的心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了另一些对象。注意的集中性是指当人的心理活动或意识指向某个对象的时候，他会在这个对象上集中起来，即全神贯注起来。注意的指向性和集中性是密不可分的。41注意的功能（注意在人类活动中的意义）答：（1) 选择功能，注意的基本功能是对信息进行选择。 （注意的指向性） 。(2)整合功能，人在注意状态下才能对个别特征的信息进行精细加工，并整合成一个完整的物体。(3)维持功能，注意指向并集中在一定对象后，会保持一定时间的延续，维持心理活动的持续进行。(4)调节和监督功能，人们在注意状态下才能有效地监控自己的
20、动作和行为。42注意的分类。答：可以将注意分为不随意注意、随意注意和随意后注意三种。(1)不随意注意: 也称无意注意，指没有预定目的也不需要意志努力的注意。引起不随意注意的原因有两方面：刺激物本身的特点包括刺激物的新异性、强度、运动变化、刺激物之间的对比关系等；个体本身的状态如需要、情绪状态、兴趣、过去经验等。 （10 年简 3）(2)随意注意: 指有预定目的并需要一定意志努力的注意。随意注意也叫“意志的注意” 。引起随意注意的主要原因有：对注意目的与任务的依从性、对兴趣的依从性、对活动组织的依存性、对过去经验的依存性、对人格的依存性。(3)随意后注意: 是注意的一种特殊形式，是指有自觉目的但
21、不需要意志努力的注意。随意后注意同时具有不随意注意和随意注意的某些特征。随意后注意来源于随意注意，它又高于随意注意。培养随意后注意关键在于发展对活动本身的直接兴趣（07 年名 1)。43注意的认知理论（03 年论 1）答：注意的认知理论有注意的选择性理论和注意的认知资源理论。注意的选择性理论 主要关心的是人脑对信息的选择发生在信息加工的哪个阶段上。有过滤器理论、衰减器理论、后期选择理论、多阶段选择理论。 （1）过滤器理论由 布罗德班特 提出。该理论认为，神经系统在加工信息的容量方面是有限度的。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，由于设置在神经系统的某个部位的过滤机制，使部分信息完全通过并接受
22、加工；其它的信息就被阻断在机制外并完全丧失了，该过滤器是按照“全或无”的方式工作。该理论是在知觉水平上的选择，故被称为“早期选择模型” 。 （05 年论 1） （2）衰减器理论由 特瑞斯曼 提出。该理论认为，人的信息加工系统的容量有限，当信息通过过滤机制时，不被注意的信息只是在强度上被减弱了，并未完全丧失，过滤器是按照衰减的方式工作。该理论强调了中枢过滤器的语意分析作用，被称为“中期选择模型” 。 （05 年论 1） （3）后期选择理论由 多伊奇 等人提出。该理论认为，所有输入的信息都在知觉水平上受到充分的分析，然后才进入过滤或者衰减的装置；所有的信息都进入中枢加工机制，对信息的选择发生在加工
23、后期的反应阶段。 （4）多阶段选择理论由 约翰斯顿 等人提出。该理论认为：对信息的选择在几个不同加工阶段上都可能发生。以上四种理论中，过滤器理论和衰减器理论都认为对信息的选择发生在对信息的充分加工之前；后期选择理论认为对信息的选择发生在加工后期的反应阶段；多阶段选择理论认为对信息的选择在几个不同加工阶段上都可能发生。6注意的认知资源理论 ，关心人是如何进行资源分配来完成认知任务。认知资源理论有资源限制理论和和双重加工理论。 （1）资源限制理论由 卡尼曼 提出。该理论认为，人的认知资源是有限的，对刺激的识别需要占用认知资源；当认知资源完全被占用时，新的刺激将得不到加工（未被注意） 。输入刺激本身
24、并不能自动地占有资源，而是在认知系统内有一个机制负责资源的分配，这一机制可以受我们控制。 （2）双重加工理论由 谢夫林 等人提出。该理论认为，人类的信息加工分为自动化加工和意识控制的加工。其中，自动加工不受认知资源的限制，不需要注意的参与；控制加工受认知资源的限制，需要注意的参与。双加工理论的例子有边看电视边织毛衣等。第六章 记忆44记忆 答：记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，也就是对输入信息的编码、存储和提取的过程。 按照记忆的内容分类 ，记忆可以分为情境记忆和语义记忆或者陈述性记忆和程序性记忆。 （1）情境记忆是人们根据时空关系对某个事件的记忆。情景记忆受时间和空间的限制，记忆不
25、够稳定。 （09 年选 3）语义记忆是人们对一般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。比较稳定。 （2）陈述性记忆是指有关事实和事件的记忆，它的提取往往需要意识的参与。程序性记忆是指如何做事情的记忆，包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆，它的提取往往不需要意识的参与。 按照记忆保留的时间长短 ，记忆分为瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。 （1）瞬时记忆：当客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来，这就是瞬时记忆。其编码方式主要是 物理特性的编码和形象编码 。 （2）短时记忆：是当前一刻能够意识到的记忆，包括工作记忆和直接记忆。记忆容量为 72 个组块。其编码方式主要是 声音编
26、码 。 （01 年选 4，04 年选 7） （3）长时记忆：信息经过充分和有一定深度的加工后，在头脑长时间储存的记忆。其编码方式主要是 语义编码 。 （10 年选 3） 按照意识参与的程度 ，记忆分为内隐记忆和外显记忆。 （1）内隐记忆一般没有意识过程的参与。它具有自动的和无意识的特点，其形成和提取不依赖于有意识的认知过程，一般不能用语言表达。 （2）外显记忆是有意识的记忆过程，它的形成一般有评估、比较和演绎等认知过程的参与，能随意地提取记忆的信息，能对记忆的信息进行比较准确的语言描述。45. 记忆的重要意义答：（1）记忆是人们工作、学习和生活的重要条件；（2）记忆是个体心理发展的重要条件；（
27、3）记忆是形成人的主观世界的重要条件。46SPI 理论答：图尔文提出了记忆的 SPI 理论。该理论假定，存在 5 种主要的记忆或记忆系统即程序记忆系统、知觉表征系统、语义记忆系统、初级记忆系统和情景记忆系统。还假定，这些系统的信息编码是串行的、存储是并行的、提取是独立的。47遗忘（07 年论 1）答：遗忘是指识记过的东西，不能再认或回忆，或错误的再认或回忆。记忆的内容不能保持或者提取时有困难就是遗忘。48.艾宾浩斯遗忘曲线（05 年简 2，07 年论 1，10 年简 1）：答：艾宾浩斯用无意义音节为材料，用重学时所节约的时间或次数为指标，得到了著名的艾宾浩斯遗忘曲线，即在时间进程上，遗忘是一个
28、先快后慢的过程。49. 引起遗忘的原因（02 年简 2，07 年论 1）：答：引起遗忘的原因有以下原因：（1）由抑制或干扰引起遗忘， 这是指在时间上邻近的两种材料在保存上彼此发生的干扰作用。 （2）由压抑引起的遗忘，这是由动机或者情绪因素引起的遗忘。（3）由衰退引起遗忘，这是指记忆痕迹得不到强化而逐渐衰退以致消失而引起的遗忘。 （4）由线索提取失败引起的遗忘，这是指在提取有关信息时没有找到适当的提取线索而引起的遗忘。 （5）由脑损伤引起的遗忘，这是指由于脑损伤而对受伤前不久的东西出现遗忘。随着损伤恢复，记忆可慢慢得到恢复。750进行有效的复习，提高记忆效率（07 年论 1）：答：根据人的心理活
29、动的规律，要想进行有效的复习，要注意下列几点：（1）及时复习（2）正确地分配复习时间（3）反复阅读和试图回忆相结合（4）注意排除前后材料的相互影响。对材料的中间部分要加强复习（5）利用外部记忆手段。51内隐记忆和外显记忆。 （04 年简 3，09 年论 1)答：内隐记忆是过去经验对当前活动的一种无意识的影响， 也可称为自动的、无意识的记忆。外显记忆是过去经验对当前活动的一种有意识的影响，也可称为受意识控制的记忆。 内隐记忆与外显记忆的关系或者区别 ：加工深度因素的影响不同。研究发现，内隐记忆并未受到作业任务类型的影响，而外显记忆则明显受到了影响。保存时间不同。研究发现，内隐记忆能保持较长的时间
30、。记忆负荷量的变化产生的影响不同。研究发现，用知觉辨认测量的内隐记忆成绩并没有受到所学词汇数目增加的影响，而用再认作业测量的外显记忆成绩随着词汇数目的增加而逐渐下降。呈现方式的影响不同。研究发现，以听觉形式呈现的刺激而以视觉形式进行测验时，这种感觉通道的改变会严重影响内隐记忆的成绩，而对外显记忆成绩没有影响。干扰因素的影响不同。研究发现，干扰词很少影响内隐记忆成绩，而对外显记忆成绩影响较大。第七章 思维52. 思维（06 年名 1）答：思维是借助语言、表象或动作实现的，人脑对客观事物概括的和间接的认识，是认识的高级形式。思维的特征有概括性、间接性、改组性（1）思维的概括性是指在大量感性材料的基
31、础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来加以概括。 （2）思维的间接性是指人们借助一定的媒介和一定的知识经验对客观事物进行间接的认识。 （3）思维的改组性是指思维不是简单地再现经验，而是对已有的知识经验进行改组、建构。思维的过程：（1）分析与综合是思维的基本过程（2）比较和分类（3）抽象和概括（4）系统化与具体化。53表象（07 年简 1，10 年名 1）答：表象是事物不在面前时，在人们头脑中出现的关于事物的形象。从信息加工的角度讲，表象是指对当前不存在的物体或事件的一种知识表征，这种表征具有鲜明的形象性。表象的分类：（1）从表象产生的主要感觉通道来划分，表象可以分为视觉表象、听觉表象、运动表
32、象等。 （2）从表象的创造性程度不同，也可以分为记忆表象和想象表象。表象的特征：直观性；概括性；可操作性。 （04 年选 8） （1）表象的直观性是指表象是以生动具体的形象在头脑中出现的。 （2）表象的概括性是指表象是关于某个事物或某类事物的概括形象。（3）表象的可操作性是指人们可以在头脑中对表象进行操作。表象在思维中的作用：表象为概念的形成提供了感性基础，并有利于对事物进行概括的认识。表象促进问题解决。在进行推理时，表象也有重要的作用。54想象（04 年名 7）答：想象是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。形象性和新颖性是想象活动的基本特点。想象主要处理图形信息，而不是词或者符
33、号。想象不仅可以创造人们未曾知觉过的事物的形象，还可以创造现实中不存在的或不可能有的形象。想象的功能：（1）有预见作用（2）具有补充知识经验的作用（3）代替作用（4）调节机体的生理活动等。想象过程是对形象的分析综合过程，它包括综合、夸张（强调） 、拟人化、典型化、联想。55概念。答：概念是指某类事物的概括。它是人脑反映客观事物的本质特征的思维形式，主要通过语词表现出来。每一个概念都包括内涵和外延两个部分，内涵是指概念所反映的事物的本质属性，外延是指概念的范围。 （02 年选 6）56.人工概念答：人工概念指人为地在程序上模拟真实概念的概念，它可以简化概念研究的进程，控制研究的8变量。布鲁纳运用
34、人工概念的方法来研究概念形成的过程和规律。57问题答：问题是指不能直接用已有知识解决，但是可以间接用已有知识解决的情境。58问题解决。答：问题解决是由一定情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。问题解决者的最初状态称为当前状态，而要达到的目标称为目标状态。问题解决的具体心理过程分为 4 个阶段：发现问题、分析问题、提出假设、验证假设。59问题解决的策略 （06 年论 1）答：纽威尔和西蒙在 1972 年认为，有以下几条问题解决的策略。(1)算法式策略，就是在问题空间内随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。简言
35、之，算法式策略就是把解决问题的方法一一尝试，最终找到解决问题的答案。（07 年选 4）(2)启发式策略，即人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以解决问题。下面是常见的几种启发式策略1手段目的分析策略，即将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标。2逆向搜索，即从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。3爬山法，即采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以解决问题。4探试搜索法，是利用事先得到的有关达到目标的某种信息和已有经验寻找问题解决的突破口，从中获得信息，以便进一步选择方向再进行探索。60影响问题解决的心理因素。 （08
36、 年简 2）答：影响问题解决的心理因素主要有问题情境、动机与情绪、定势、功能固着、酝酿效应、知识经验、个性因素。 （1）问题情境：个人面临的刺激模式与个人的知识结构之间的差异；（2）动机与情绪：一定范围内的动机的强度和解决问题的效率成正比，动机太强或太弱都会降低解决问题的效率，积极的情绪有助于问题的解决；（3）定势，也称心向，指个体以特殊方式从事某一活动的心理准备状态或倾向；卢欣斯的水罐实验有力地说明了定势在问题解决中的重要作用。 （03 年名 1） （4）功能固着：指一个人看到某个物品有一种惯常的用途后，就很难看到它的其它新用途。这是一种特殊类型的定势，这个概念是东克尔在研究“盒子问题”时首
37、先提出来的；（5）酝酿效应：是指当反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置一段时间，然后再来解决，反而可能很快找到解决问题的办法；（6）知识经验：解决问题的知识经验越丰富，越有利于问题的解决；（7）个性因素：个体的人格差异也会影响问题解决的效率。61.创造性思维（09 年简 2）答：创造性思维是指人们利用以前学过的知识和理论不能直接地解决一个问题时，在已存贮的信息的基础上，经过独立的分析和综合，形成新联系。从而使问题获得解决的思维过程。首先，创造性思维往往以创造活动作为其产生的基础。其次，创造性思维是多种思维的结晶。创造性思维的过程是在问题情景中，新的思维从萌发到产生的整个过程。沃拉
38、斯的四阶段理论把创造性思维分为以下四个主要发展阶段：准备期，在思维形成之前，积累有关知识经验，搜集有关资料；酝酿期，对问题和资料进行深入的探索和思考；（05 年选 3）豁朗期，又称作灵感期，新思想、新观念、新形象产生的时期；验证期，对新思想或新观念进行验证补充和修正，使其趋于完善。第八章 语言62语言。答：语言是一种社会现象，是人类通过高度结构化的声音组合，或者书写、手势构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的一种行为。语言的基本结构材料是词。语言的基本特征有可沟通性、任意符号指代、有规则建构、结构的多样性、能产性、动态性、社9会性和个体性。63. 语言的表征（02 年名 1）
39、答：语言在人的记忆系统的存储形式叫语言的表征。它分为形式表征和语义表征两个层面。 （1）形式表征指语言符号在记忆中存储和提取的方式。 （2）关于语义表征的结构有两种观点。一种观点认为语义是按层次网络的方式进行表征的，另一种观点认为语义是按激活扩散网络的方式表征的。脑的语言功能：语言具有异常复杂的脑机制，它和大脑的不同部位的功能具有密切的联系。研究这些脑区病变或损毁造成的语言功能异常，在一定程度上可以说明语言活动的大脑机制。64. 布洛卡区（00 年选 10，04 年选 1）答：布洛卡区在第三额回后部，靠近外侧处的一个小区。它的主 要 功 能 是 编 制 发 音 程 序 。 布 洛 卡 区 是
40、言 语 运 动 区 。 布 洛 卡 区 受 损 引 起 动 作 性 失 语 症 或表 达 性 失 语 症 。65威尔尼克区（05 年选 1，06 年选 2，10 年选 2）答：威尔尼克区在大脑左半球颞叶颞上回处。它的主要作用是分辨语音，形成语义，因而和语言的接受有密切关系。威尔尼克区是言语听觉中枢。威尔尼克区损伤引起接受性失语症。66. 角回。答：角回在威尔尼克区上、顶枕叶交界处。角回实现着视觉与听觉的跨通道的联合。切除角回将使单词的视觉意象和听觉意象失去联系，并引起阅读障碍。67语言的感知答：一. 口语的感知的效果可以用清晰度和可懂度来衡量。清晰度和可懂度是指听者听懂的百分率。当听者对材料的
41、感知不受上下文影响时，用清晰度；当感知受上下文影响时，用可懂度。影响语言知觉的因素有语音类似性、语音强度、噪音掩蔽、上下文、句法、语义的作用等。 二书面语言的感知- 词的再认。人们从印刷的文字材料中提取单词的词形、语音和语义特征，就叫单词再认。影响词的再认的因素有单词的部位信息、字词的使用频率、词长和词形结构、语音的作用和上下文。68语言的理解答；语言理解是根据语音或书面文字来确立意义的过程。理解语言一般分为互相联系的三个过程：感知阶段、分析阶段和使用阶段。语言的理解有三级水平。第一级水平是正确地理解词的意义；第二级水平是正确地理解短语和句子；第三级水平是了解语言使用者的动机和意图。 影响语言
42、理解的因素有：语境、推理、图示和脚本、策略。 （1）语境：指语言交际的环境。 （2）推理：可以在已有语言信息的基础上对新信息进行加工，推理有助于建立语义联系，从而加速我们对语言的理解。 （3）图式：是知识表征的心理组织形式，它说明了一组信息在头脑中最一般的排列或可以预期的排列方式。脚本：是指日常生活中积累起来的各种特定的生活经验。(4)策略：语言理解是运用一系列心理策略的过程。第九章 动机69动机（10 年论 1）答；动机是一种目标或者对象所引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。动机是构成人类大部分行为的基础。动机的功能（05 年简 1）： 激发功能、指向功能、维持和调节功能。 （
43、1）激发功能是指动机具有发动行为的作用，使个体由静止状态转向活动状态。 （2）指向功能是指动机能将个体的行为活动指向一定的对象或目标。 （3）维持和调节功能。动机具有维持功能，它表现为行为的坚持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活动的强度和持续时间，同样要受到动机的调节和支配。70需要。答；需要是有机体内部的一种不平衡状态，是被有机体感受到的一定的生活和发展条件的必要性。它表现为机体对内部和外部生活条件的稳定要求。71马斯洛的需要层次理论（00 年论 1，04 年简 4，08 年论 1）答：马斯洛把人的基本需要分为五个层次，其中最低层次是生理需要，往上依次是安全的需要、归属和爱的需要、尊重的
44、需要、自我实现的需要。马斯洛认为：需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大；在高级需要出现之前，必须先满足低级需要；在人类的进化以及个体的发展中，低级需要出现较早，而高级需要出现较晚；低级需要直接关系到个体的生存；高级需要不是维持个体10生存所绝对必需的，但是高级需要与人的健康成长紧密联系。72耶基斯-多得森法则（07 年简 2）答：动机引发和维持活动，但是动机的强度与活动效率并不是完全的正比关系。一般来说，动机强度与活动效率的关系呈倒“U”形，即在动机强度为中等水平时，活动的效率最高，动机不足或过分强烈，都会导致活动效率的下降。根据耶基斯和多得森的研究：每种活动都存在动机的最佳水平。动机的最佳
45、水平随任务性质的不同而不同。在比较简单的任务中，动机随工作效率的提高而上升；而随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。这种现象称为耶基斯-多得森法则。73动机的认知理论。答：一归因理论: 对导致自己或他人行为结果原因的知觉和推断，称之为归因（08 年名 2） 。维纳系统地提出了归因理论，证明了成功和失败的因果归因是成就活动过程的中心要素。维纳把成就行为的归因划分为内部原因和外部原因，同时把稳定性作为一个新的维度，把行为原因分为稳定的和不稳定的。如能力、任务难度是稳定的，而努力和运气是不稳定的。维纳还发现，归因会使人出现情绪反应。二 自我决定理论是德西和瑞安提出的。这一理论强调自我在
46、动机过程中的能动作用，把自我决定看作是人的选择能力；该理论将人类行为区分为自我决定行为和非自我决定行为。三自我效能理论是班杜拉提出的，认为期待是决定行为的先行因素。该理论把期待分为结果期待和效果期待两种。结果期待是个体对自己行为结果的估计或强化。效果期待就是个体的自我效能感，指个体对自己是否有能力来完成某一行为的推测和判断。四成就目标理论：尼科尔斯和德韦克等人将成就目标引入成就动机领域。一般认为，成就目标是个体对从事成就活动的目的或者意义的知觉，目标表征了个体从事成就活动的目的和理由。评价成功的标准和原则有三个：任务标准、自我标准、他人标准。成就目标类型主要分为两种类型，即掌握目标和成绩目标。
47、74. 自我效能感答：个体根据以往成败的经验，对于自己拥有处理某一方面任务能力的状态，所持有的判断和信念。75成就动机答：成就动机是指人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的结果和成绩，并能超过他人的动机。阿特金森认为，人的成就动机包括了两个因素：追求成功和避免失败。76意志答；意志是有意识的支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志可以看作是人类特有的高层次动机。意志通过行为表现出来，受意志支配的行为称为意志行动。77冲突答：冲突是指两个或者多个追求目标的斗争。冲突的种类有双趋冲突、双避冲突、趋避矛盾、多重趋避矛盾。78挫折答：挫折
48、是指个体的意志行动受到无法克服的干扰或者阻碍，预订目标不能实现时产生的一种紧张状态和情绪反应，也就是俗话说的“碰钉子” 。挫折包括三层含义：挫折情境、挫折认知、挫折行为。当挫折情境、挫折认知和挫折反应同时存在时，便构成心理挫折。79增强挫折承受力答：增强挫折承受力有以下重要的因素：正确对待挫折；改善挫折情境；总结经验教训；调节抱负水平；建立和谐的人际关系。第十章 情绪和情感80情绪、情感（01 年简 1）答：情绪和情感：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪、情感是由一定的刺激情景引起的，当环境符合人们的需要时，就会产生愉快的情绪、情感体验，否则会产生消极的情绪、11情感体验。情绪和情
49、感统称为感情，两者既有联系又相互区别。情绪是较低级的感情，既可用于人类，也可用于动物；情感则是较高级的感情，通常只用于人类。它们的 区别 主要是：（1）情绪是和有机体的生理需要能否得到满足相关的体验；而情感是指人在社会历史发展过程中产生的与社会需要相联系的体验。 （2）情绪带有情境性，变化快；而情感是对事物的稳定态度，受情境的影响很小。 （3）情绪有明显的外部表现，带有更多的冲动性和外显性；情感比较内隐和深沉。 情绪和情感虽然有区别，但是它们总是彼此依存、相互交融的。81情绪、情感在人类生活中的作用答：情绪和情感在人类的心理活动和社会实践中具有重要的作用。 （1）动机作用。情绪、情感是激励人的活动，提高人的活动效率的动力因素之一。 （2）适应作用，情绪、情感是有机体适应和发展的一种重要工具。 （3）信号作用。情绪、情感是人们传递信息、沟通思想的一种重要方式。82表情（08 年简 1）答：情绪和情感是一种内在的主观体验，但在情绪和情感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外部表现也就是可以观察到的某些行为特征。这些与情绪、情感有关的外显行为表现，叫表情。分为面部表情、姿态表情和语调表情。
