1、2022员工述职报告员工述职报告锦集八篇在现在社会，须要运用报告的状况越来越多，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是我为大家收集的员工述职报告8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。员工述职报告 篇1我到机场今日正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着簇新不服输的看法，年轻气盛。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素养、高品德的好领导和好同事，是他们的包涵、.和传授让我在这短短四个月里学到了许多东西，我现将这四个月的工作学习状况的跟大家汇报一下：刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点
2、儿接触、熟识机场收入的.个程序，同时培育我的创新求变意识，找寻没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充溢慈祥的关怀和宽容，让我从一个对机场生疏的人变成了现在对机场渐渐熟识的人！当然，还须要更多的了解学习与进步！希望李佳老师恒久一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都赐予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活的上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的专心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！在前面工作中，完成了对
3、民航下发旧文件和新文件的学习与.，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋勉向上，以大家的利益为动身点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！工作思路如下：1. 加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一样。2. 深化学习了解机场财会的.个程序，.个思路，培育有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！3. 机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！刚好催帐、入帐！收入是基础之一，必需用更多的心力在这方面。4. 利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素养！5. 五号之前报重点税、报税，写收入分析
4、，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、.应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。最终，我肯定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！专心学习！请领导放心！烟台国际机场集团有限公司财务部员工述职报告 篇2敬重的领导：时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，现将我一年的工作状况做个陈述。作为公司的现金会计，我的主要工作如下：1、现金凭证的填制，当天的手续当天清2、每天上午传递前一天所制的凭证3、现金、现金卡的收付和保管4、现金支票的保管和开具5、现金退款单
5、未到帐的核销6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款7、承兑汇票付款的制证8、负责超过10天的欠款的清讫9、报销张贴单的填制10、全部人员报销的收付款业务11、分公司现金收款的清讫与核销12、网上银行交现、取现回单的催收13、每月员工工资的发放14、每日上午、下午出现金日报，并向主管领导汇报现金盘点状况15、月末出现金盘点表，并写出超过一个月的个人欠款在我的工作中还有许多不足之处，我为今后的工作做了如下安排：1、全部的付款必需签字齐全，如遇特别问题在凭证的背面写明缘由。今年在这个问提上我就出现过失误，所以把它列为第一条，以便引起自己的高度重视。2、全部现金无论收付都必需至少清点两遍
6、且过两遍验钞机，以免出现差错，造成不必要的经济损失，也影响公司的信誉。3、网上银行付款必需经两个人核对后方可付款，并且打印回单签字。4、付完款后应马上在票据上加盖付讫的戳记，以免重复收付，防止差错。5、填写完每张凭证后应马上进行复核与检查，精确无误以后方可打印，做到从节约每一张纸做起。6、业务程序和财务程序做到同步进行，以免对账麻烦。7、不随意上网，避开网上病毒攻击。8、全部收的银行承兑，无论是熟户还是生户都必需仔细检查，包括票面全部要素、背后签章、背书是否清晰，尤其是提高自己真伪的鉴别实力。9、只要是工作须要随叫随到，不得有半句怨言，个人利益时刻听从公司利益。10、只要自己不再工作岗位上，不
7、得在桌上留和现金、票据有关的东西，并且上锁，保证公司财产的平安。11、每天全部工作做完以后方可下班，不得投机取巧，离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。12、努力提高自己的业务水平，真诚待人，微笑服务，以客户满足为服务标准，以身作则，自觉规范自己的行为，遵守公司的各项规章制度，与同事和平相处，相互帮助。机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热忱，请领导和同事们多为我提出珍贵看法，我决心仔细做好自己的本职工作，为我们企业美妙的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。汇报人：回报时间：员工述职报告 篇3实习时间：20xx年8月1日20xx年12月30日实习地点：金华顺丰速
8、运有限公司南国名城顺丰站实习目的：了解快递公司的业务流程，在工作过程中熬炼自己的业务实力，培育自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业学问，提高自己的素养。 公司简介：顺丰速运（集团）有限公司成立于199X年，总部设在深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来，顺丰专注于满意市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了浩大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广阔客户供应快速、精确、平安、经济、优质的专业快递物流服务。顺丰致力于快速、平安、精确地传递客户的信任，始终努力提升服务。在快递递
9、网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满足。顺丰快递公司经过进20年的发展，已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工供应一份满足和值得骄傲的工作。在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚恳做人，仔细做事的价值取向。“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所提倡的诚信（faith）, 正直（integrity），责任（responsibility）, 服务（service）,团队（team）。这是一个生气勃勃的公司。通过面试，我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的学问和技能。我被支配的工作是快递公司最基层的工作岗位营业员。虽
10、说自己在这里只有5个月左右的实习期，但是，作为一份工作我要仔细地去做好。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方刚好向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全驾驭了营业员的工作的技能。获得了部门经理的确定。职责描述：营业员的工作主要是负责每一票快件包袱的派收工作，很明显这份工作分为两方面收件和派件。收件是指依据寄件人的要求，揽收他们的快件包袱。利用公司的快件网络，使寄件人的快件平安刚好送达至收件人手中，让客户满足。派件是指将收件人的快件包袱以平安快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。虽然是实习，但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其
11、他正式员工一样，要刚好上班。遵守公司的规章制。 熏染着顺丰快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一顺丰快递公司员工的目标。 工作流程：我每天上班，先把今日我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式起先了。骑上公司的电动车，把快件放到后备箱里面，根据我刚排列的每一票回单依次起先派送。当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我打算好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，根据公司的
12、要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。签收完毕，这个快件就胜利送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要仔细清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。相比派件收件却是营业员员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣 收件的流程：电话响起，有位客户要寄份快件到上海。我立即地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。假如要通过航空运输
13、的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。假如是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，根据公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提示他留意写清晰收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。这个单是他查询快件状态的依据。收件和派送完毕后，回到公司后，我要刚好上交货到付款的钱和把今日我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。在实习的每一天里，我每天负责收派件。在
14、这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。一， 工作辛苦，获不到他人的敬重。作为一新人，刚起先我是跟车去送快件去市区。到了门口有很多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你供应门到门的服务，我亲眼听到有人在背后探讨。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的损害只有自己才清晰。二， 客户不理解，损害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司干脆面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的指责。这样加大了快递员的心理压力，不利
15、于快递员主动地去完成自己的工作。快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。第一， 提高快递员的待遇。待遇对一个一般的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累，就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时，却没有根据劳动法的有关规定，在供应基本工资的前提下，为员工供应五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的状况也许多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。其次， 重视快递员的心理健康，加强疏导。快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻寒冷都要按时去派收快
16、件。对他们的身心健康造成了影响。公司要刚好疏导他们的心理压力，让他们能够刚好解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增加员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到骄傲。第三， 加强与客户沟通。快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够平安快速精确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格根据国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创建一个和谐的关系。 总结：再实习期间，我却收获了很多在学校学不到的学问
17、和实力。在工作过程中，有欢乐有挫折更有同事们的关切和上级领导的训诲，我庆幸自己能够有这么好的运气，来到顺丰公司实习。也庆幸自己坚持到了最终。“天将大任于斯人也，必先苦其心志，饿其体肤。”这是一次难忘的经验。我将牢记于心。员工述职报告 篇4本人自去年11月进入公司以来，经过近半年时间的了解，已全面地了解公司的详细生产状况及运作，本着在其位谋其政的看法，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。 个人心态的快速转变与定位：来到一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必需做出变更，有效管理量化考核方法在推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以特别感谢公司领导对我的
18、信任，并赐予机会让我担负（银碳、绿油、车啤）工序主管这一重担，信任这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的看法来面对现在的工作，只要我努力，肯定会在公司做出成果。公司的认知：主要体现在：. 人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。. 基层管理员渴望认知簇新事物，但浮于表面。. 职责不清，不勇于担当责任，本职工作未做好。. 机械设备良好，主力做单双面板不成问题。. 生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力气。 . 环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。生产设备具有肯定的规模，这是我们工厂在深圳生产PCB的优势，
19、但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的瓶颈，相互取长补短，使公司成为PCB行业的佼佼者。管理方法的认知和理解：. 首要为平安生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好平安防护措施确保平安生产；. 看紧出数与货期，按公司月目标安排推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率；.将各异样状况进行科学的、严谨地调查与采集，并用Emall的形式传呈给各经理和相关主管；.注意个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈；入职半年来的工作成果：1.以主动进取的工作热忱很快融入了生产部这
20、一团队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制；2.通过学习，已由原来不熟识银孔板生产制程转变为熟识银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善；3.与其它部门，如工程、QA和PMC人员已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决；4.通过不断巡拉，有效订正部分员工操作的不规范及变更部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。5.常常督促各生产组长、领班加强车间的5S活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象；6.在工作中擅长发觉问题和疑
21、点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班，并有力推动改善；7.刚入职时发觉生产线上员工操作不规范，在我剧烈的反映和制订了具体规范下，现生产工序员工都已能按操作规范作业。8、主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。工作中的不足之处和须要加强改善的事项：1.巡拉不力!3月23日银碳打磨机水管异样，末能刚好通知修理处理及末能调配好员工工作，有着相当的不行推卸的责任；2.协调实力和推动实力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有肯定责任。以后工作的初步安排：应生产形势要求，下月对生产部全部组进步行一次培训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核,我会尽最大
22、的热忱和精力来挑战我的工作；2.工作中努力学习PCB生产制程技术， 3.接着在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，如可采纳，将尽最大力度帮助实施与跟进；4、主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的PCB板操作规范的方法，提升员工品质意识。5.协作生产部的品质改善安排，力争在本年度将双面板报废降到2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。6、全力协作生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让电路板厂在宁静与详和中迎来新的一页，并祝福电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成果。员工述职报告 篇5敬重的各位领导：本人自去年八月来到本单位工
23、作，至今已经一年零三个月了，一年多时间不长，但是给了我一次次学习的机会，阅历的累积，这都是珍贵的人生经验，这些经验使我对了新华书店有了一个较为完整，全面的认知，丰富了我的人生阅历。现在，我对自己在门店的工作状况总结报告如下，请予评议。一，勤奋肯学，累积实际工作阅历。我的学历并不高，不是什么名牌高校毕业，但我坚信勤能补拙，所以我给自己订下了珍惜每一天、充溢每一天、无悔每一天的信条。抓住一切机会去学习、思索、总结，遇到自己不懂我会多请教，多学习，力争每天都有新收获，从而使自己的业务水平和对商品认知水平不断提高。二，吃苦耐劳，不怕苦不怕累的奉献精神。我有勤恳务实的工作作风，这有利于完成各项工作任务。
24、我本着先干后说，干好了再说的心态，作到了克尽职守，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切方法按质按量的完成。从事的工作基本上都能较好的完成。我珍惜来之不易的今日，在工作中勤勤恳恳、兢兢业业。三，为人真诚，与同事相处为善。入职以来，我与同事们的感情都比较好，关系都很融洽。我平常与人相处能做到诚意、虚心、热心、宽心，多看别人的特长，多看自己的短处，敬重领导、敬重同事，温良恭谦，这有利于形成一种和谐融洽的人际关系，营造干事创业的良好氛围。我知道，要做好这项工作并非轻而易举的事，自己还有阅历不够、意识不足等欠缺，但我有信念、有决心干好这项工作，要在工作中学习、在实践中熬炼提高自己。最终，借此机会，向始
25、终赐予我关切、帮助和厚爱的各位领导和同事们表示诚心地感谢！同时也真诚地希望大家能一如既往地赐予我关切、支持和帮助。在今后的工作中，我将把这份感谢之情化为工作的热忱，将压力化为动力，用行动和实绩作为回报。员工述职报告 篇6进入公司以来，经过这段时间的学习，已基本了解公司的详细生产状况及运作模式，本着主动负责的看法，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。首先是个人心态的快速转变与定位：来到万华，由于工作环境及管理模式与从前实习单位的不同，大部分的工作方法都必需做出变更。如何引导自己从学生到企业员工转变，是相当一段时间任务，弄不好会适得其反，影响自我的职业规划，所以特别感谢公司领导在我迷茫
26、之时，赐予我正确的引导，在万华我的职责是分析仪表班员，主要负责全场分析仪表的维护，调试，安装及预防性修理等工作，我会用最良好的心态和更务实的看法来面对现在的工作，只要我努力，肯定会在公司做出成果。下面讲一下这段时间来的工作成果：1、以主动进取的工作热忱很快融入了设备部这一团队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出自我价值，在实际生产过程中，切实体现“平安，快速，优质，高效”的服务理念，将仪表工作做到精致化，精细化2、时刻不忘学习，提高自身素养。.通过学习，已由原来不懂分析仪表，到现在处理绝大多数仪表游刃有余，专业技能上得到较大提高，期间参与20xx年设备部技能比武大赛，荣获仪表专
27、业综合组第一名。3、与其它部门，特殊是工艺人员已建立良好的沟通，刚好跟踪生产中的仪器仪表运转状况，发觉并刚好解决问题。4、主动响应设备部文化宣扬活动，在担当班组文化宣扬员期间，多次在万华人，铁军等刊物上发表文章，较好的宣扬了设备部的铁军风尚。5、常常督促班组人员加强的“5S”活动，有效保障了生产环境良好，为预防性修理做好保障。6、在工作中擅长发觉问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给班长，并有力推动改善，一年来共提出合理化建议近30条。自己在各级领导和同事的帮助下，取得肯定成果，但我深知自己还存在肯定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：1、专业理论基础不扎实，理论与实践的结合做的较差;2、对D
28、CS不熟识，遇到此类问题较麻烦3、个人学习抓得不紧，学习不够深化，有时工作繁忙时，存在急躁心情。4、自己的整体素养和业务学习还有待进一步提高。我对今后的工作安排如下：一、严格要求自己，约束自己，仔细做好每一件事情!二、听从支配，按时地保质、保量完成任务!三、加强对专业技能的学习，包括工艺学问四 、除做好自己的本职工作外，尽可能多的做好自己力所能及的事!不辜负上级领导对我的期望!我对以后的职业规化：我会在良好的工作氛围中，边干边学，增加自身学习，不断完善自我，更进一步严格要求自己，虚心向老员工学习，留意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步，提高自身各方面实力!使自己能够一专
29、多能，胜任更高的岗位!员工述职报告 篇7一、始终坚持第一要义是发展，集中精力抓发展根据班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，详细专业是速递专业和物流专业。1、速递专业。业务收入完成万元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，礼仪业务收入完成万元，同比增幅%。在速递业务的发展上，主要实行了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣扬，提高知名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网
30、格化地进行市场营销，深化挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司安排。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动，利用网上购物、电视购物正渐渐被人们接受和成为一种时尚的时机，组织人员外出学习，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜寻营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作模式，深化物流配送市场。电子商务速递业务收入完成安排的260%。2、代收货款类业务：业务的核心和重点是提高邮件的刚好妥投率，我们通过刚好妥投率的提高增加邮政速递收入。3、单证照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年，我们的重点放在考试类特快寄
31、递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上，靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.4、国际业务：我们走出去找市场，开发出了一些国际业务，了解了更多的市场信息，使国际业务增长很快，国际业务完成安排进度居全省前三。5、礼仪业务：围绕生日礼仪、节日营销做文章，新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日，开发重点产品和市场，确保“巩固一批，开发一批，储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入安排。2、物流专业实现收入万元，完成省公司安排的%，排
32、名全省第，同比增幅%，排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅，实现收入近万元，成为拉动物流业务收入增长的重要力气。中邮快货实行走出去找市场的策略，上门营销，拓展市场，实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场，年收入万余元。二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法，立足长远抓管理在管理上，围绕班子分工，我所分管的是速递物流业务管理、服务、平安、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、法律等各项工作，20xx年5月,因工作调整,分管服务、平安、基本建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中，坚持着手当前，着眼长远，从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手，建立健全企业各项管理制度
33、，为企业长远发展奠定基础。1、速递专业管理：自20xx年以来，速递投递实力由于业务的快速增长，进口邮件量的剧增，投递实力不足的冲突日益凸现出来。在困难和问题面前，我们以为，解决实力不足问题的途径有三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率，深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径，增人增车，在目前降本增效的大形势下，明显走不通。其次条途径，经去年酝酿，今年元月份对速递投递试行了计件工资改革，按量计酬，多劳多得。一举打破了安排上的大锅饭，也带来了主动的效果。原先干多干少一个样，动力不足，现在干多干少不一样，你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的主动性，变要我干为我要干。为
34、了使这项改革能够持续推动，巩固下去。我们提出了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示”的思路：详细为：投递量公开化，谁送的多谁送的少一目了解。安排公开化，谁挣的多谁挣的少一目了解。投诉公开化，谁服务的好谁服务的差一目了然。车辆费用公开化，谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。“四个平台展示”：说在嘴上;记在心上;挂在墙上;评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲评会等各种形式进行奖惩公示，使好的坏的大家都能望见，真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切实得到了体现，邮政的服务质量明显改善，以客户投诉为例，今年1月份因邮件量剧增，邮政自身投递实力不足引起的用户投诉达17件，但2、3、4月份
35、逐月下降，到4月份降为零投诉。第三条途径：利用社会资源投递，我们进行主动的尝试，表现在今年5月份以前的欢乐购邮件投递，依靠自身力气达不到客户要求，我们对欢乐购业务试行了外包，用社会的车辆办邮政的事，付肯定的劳务费，效果也特别好。2、质量质效挂钩考核去年以来，邮政速递质量方面共设置10大项31小项指标，把速递从营业到投递整个过程和全部环节根据指标明确出来，我们通过明确职责，上下互动，狠抓考核等措施，实现了质量指标大幅提升，目前除国内次日递和隔日递率、刚好投递率、刚好妥投率和上门揽收率4小项指标因客观缘由排名靠后外，其余指27项指标均排名全省前列。(二)物流质量管理自去年昂生药业配送项目开展以来，
36、我们经验了从无到有，从小到大，从不适应到适应的过程，以打造区域物流配送精品的总要求抓质量管理，通过一个项目的胜利运作，积累了阅历，熬炼了队伍，与昂生公司成为亲密的合作伙伴，质量管理保持了较好水平，现在正在探究进一步流程化、标准化的管理模式，从制度上逐步完善。3、平安管理：20xx年夺得省公司“平安生产杯”。坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，以“谁对平安工作不负责任，我们就对谁不负责任”的看法，站在为邮政健康发展保驾护航的高度抓平安。我局的要求是：抓业务发展不忘平安，始终如一;抓隐患排查不走过场，一丝不苟;抓责任追究动真碰硬，一抓究竟;抓长效机制脚踏实地，一刻不松。详细工作是：一是抓平
37、安意识的教化，要求大家时刻绷紧平安生产这根弦，每季度坚持召开平安生产例会进行强化。二是抓平安规章制度的完善，对已经适用的平安生产规章制度坚持执行，对须要进行完善的规章制度不断修订和完善，细化了基础管理。三是抓硬件设施的投入。重点是储蓄网点、金库的监控、移动金库、联动门的配备，增加技防的实力。四是抓平安规章制度的落实。以突击检查、不打招呼明查暗访为主要形式，加大对金库、网点过夜现金的管理，确保平安无事故。4、服务管理：20xx年夺得省公司“优质服务杯”第一名。健全了服务工作目标、组织、制度、监督四大体系，完善了三级检查体系，狠抓两岗履职，确保为客户供应了优质高效的邮政服务。一是健全三级服务检查体
38、系，用制度的执行促进服务水平的提高。二是高度关注服务质量指标，确保各项质量指标排名全省前列。三是开展星级服务试点工作，在泽州路营业厅试行星级人员挂牌上岗。四是加大投诉处理力气，举一反三，从流程上进行完善，增加用户满足度。五是开展两岗互查，增加检查人员的责随意识和工作实力。5、网运指挥调度：以“围绕大局、服务经营”为原则，在邮运指挥调度、成本限制等方面做文章。一是邮运指挥调度，在09年初特快邮件量剧增，面临春节，仍有大量邮件积压的状况下，综合调度投递局7辆车、物流局1辆车进行集中投递，效果明显，有效缓解了邮件积压的压力。为今后遇到类似的突发事务积累了阅历，也建立起了应急机制。二是车辆成本限制。从
39、核实邮路里程入手，对邮路里程进行了核实，促使车辆油耗持续下降，保持在核定范围之内。6、信息技术：以“围绕服务、主动支撑”的思路，抓好对邮政业务发展的支撑，圆满完成了电子化支局、各类系统上线工作。7、基本建设：以“加快进度，保证质量，严控成本”为原则，加强基本建设管理，陵川邮政生产楼主体工程基本完工;保证了一些重点工程和农村支局所改造工程的完成和推动。此外，审计重点是抓了工程审计和离任审计工作。法律事务重点是加强了全局法律意识的增加和教化工作。三、始终坚持以人为本这个核心，注意实践抓学习任职以来，工作的范围更广、涉及面也更多，因此，始终坚持把学习作为一种责任，作为一种使命，坚持在学中干、在干中学
40、，不断充溢和提高自己。(一)抓自身的学习。在科学发展观的学习实践活动中，坚持“有所学、有所思、有所悟、有所得”的看法，首先，通过集中学习和自学，用科学发展观武装头脑。其次用科学发展观的观点分析实际工作中遇到的实际问题，客观务实地对待工作，做好工作。(二)抓队伍的学习。对分管单位的干部职工，要求大家明确“为谁干、如何干、怎么干、干得好”四个问题。要求大家把学习当作一种责任，带着问题学，用学习解决发展中遇到的问题，同时在发展中运用和检验学习的学问。四、始终坚持发扬艰苦奋斗精神，坚持不懈抓廉政一是严格遵守廉洁自律各项规定。仔细学习廉政建设各项规定，做到警钟常鸣。在工作中和生活中严格要求自己，严于律己
41、，发觉不足，刚好改进。坚决贯彻党风廉政建设各项要求，切实把党风廉政建设各项要求落到实处。二是发扬艰苦奋斗精神。深刻相识到邮政发展仍处于创业期和爬坡期，改革发展中出现的问题须要用发展的方法去解决，在这个过程中始终牢记“两个务必”，在职责范围内，注意从自身做起，大兴艰苦奋斗之风，提倡勤俭节约。总之，通过以上努力，保持了分管工作的全面协调可持续发展。这些，都是省公司正确领导的结果，成果的取得，得益于省公司的正确领导和决策，得益于班子团结和仔细执行省公司的各项决策，得益于各级干部职工的坚韧拼搏，勇于实践。但发展和管理中也遇到一些困难和问题，详细为：1、市场竞争压力的加大与市场营销实力的不足之间的冲突日
42、益显现。目前所做的业务，市场竞争的压力在不断增加，但市场营销组织中，信息收集、筛选立项、项目策划、市场攻关、成果转化几个环节的有效组织和保障措施不多，比如我们定出了一个项目，但对于项目的立项、安排、组织、时限、监督、落实，这个过程由谁来管，怎么管，什么时间进展到什么程度，没有一系列有效的组织措施作保障。下一步将从市场营销机制、体系建设入手，对确立的项目建立监督落实体系，进一步明确什么时间做什么事，达到什么效果，切实提升营销实力和营销效果。2、在业务发展的上规模和调结构中，如何上规模、如何调结构，存在不明朗、不确定因素。下一步将通过细分业务种类、细化营销项目、确保项目实施来实现业务的全面协调可持
43、续发展。3、在平安工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强。目前平安生产中的问题，有主观缘由，也有客观缘由，下一步将通过三个活动来完善：平安隐患排查治理活动;网点达标升级活动;平安评估活动。4、服务工作仍存在不尽如人意的地方。如邮件延误、服务看法、硬化设施等问题，下一步将围绕“优质服务杯”竞赛活动这条主线，以客户投诉为切入点，切实改善服务质量。同时，我常感自己在改革发展中仍存在诸多差距和不足，主要表现在：一是用科学发展观解决实际问题的实力须要进一步增加。须要在今后的工作中不断用科学发展观武装头脑，不断加强学习，坚持学以致用，以便更好地指导和推动各项工作有序推动。二是对市场开发、企业管理的各项规
44、律的把握仍需进一步增加。尤其是对新项目的开发、新市场的拓展，薄弱环节的管理上，需进一步开拓视野，思发展之策，谋管理之道，逐步提升，谋求实效。三是对分管部室专业管理实力的提升、行为习惯的养成仍要付诸努力。要和大家一道，共同探讨如何把工作做的更好的方法，提升执行力的方法，良好工作习惯的养成，以达到培育人、熬炼人、塑造人的目的。针对问题和不足，我将在今后的工作中，始终坚持发展这个第一要务，不断自我加压、自我激励，以更加饱满的热忱，更加主动的姿态，更加务实的作风，投入到邮政改革发展之中，为邮政的新一轮又好又快发展贡献力气。员工述职报告 篇8一、职责分工1、负责打印网店每天交易胜利的交易单、发货单、快递
45、单 ;2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;3、邮寄单运输及派送查询;4、疑问件与物流客服刚好沟通;5、协作仓储人员对商品进入库管理,盘点;6、预约B2C网站送货时间，协调支配7、线上，线下订单ERP系统发货以及退换货单，移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的工作看法，适应商务部门的工作特点1、发货时，肯定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;2、物品出库或入仓要刚好打印出库单或入库单，随时查核，做到入单刚好，月结货物验收合格刚好将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;3、做好月底仓库盘点工作，刚好结出月末库
46、存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作;二、尽职尽责，做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节，将制定更加具体的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到全部入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。2、严把出库关：产品出库后干脆面对客户，所以我们严把出库检验关，使出库差错率保持在很低的水平;但是依旧有发多、发少甚至发错货的现象出现，自己解决不了的问题我们转向外部学习，把学习到的阅历马上用于工作实践中;在新的一年里，我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能
47、培训，用时代的财宝来丰富我们的技能和管理阅历，真正把住出库关，把出库差错率降到最低水平。以下阐述个人存在的问题与不足：1、自己存在的问题通过一年来的工作，我也醒悟的看到自己还存在许多不足，主要是：一、沟通不够，有些想法，有些思想关于工作的，关于制度的，总是自己憋着不说，等别人说出来的时候，心里又有些不舒适，其实这些我早就想都了，只是我没提出来，主要是不知道该如何沟通，在什么场合，开口的第一句话我该怎么说。二、工作的创建性还不够强，工作中会遇见许多的新状况，须要特别对待，对于特别对待的方法总是手足无措，须要得到领导的指导与帮助。2、今后努力的方向不断的学习，学会沟通，同时也希望得到公司的帮助，支配去学习，在接下来的工作中争取提高领悟实力，在同事的帮助下，希望在工作创建性方面得到进步。总之，一年来，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。我确定在接下来的工作中努力提高自己的的素养与修养，多学习
