2022保险的实习报告_6.docx

1、2022保险的实习报告保险的实习报告锦集六篇在人们越来越注意自身素养的今日，我们运用报告的状况越来越多，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。我们应当如何写报告呢？以下是我帮大家整理的保险的实习报告6篇，欢迎阅读与保藏。保险的实习报告 篇1所实习单位基本状况介绍:泰康人寿命保险股份有限公司是一家经中国人民银行批准成立的全国性的,股份制保险公司,成立至今已经有11年的时间.经过近11年的发展,公司势力逐步增加.实习内容: 1) 陈总经理关于保险和保险营销的演讲A)当今中国保险市场状况(1)首先他分析了当今中国保险行业的一些基本状况.如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费

2、和的资产状况.(其中国寿的资产和保费位列榜首,而泰康的保费达到200亿,为第5位)他特殊强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付实力达132%)(2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别,比如由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司,因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用.(3)简洁的讲解了外资保险在中国市场上的境况,关于外资企业陈总还特殊提到适应本土文化对于外资保险的重要意义.(4)讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距.尤其是和日本和瑞士等国家的差距,如在日本每人有几分保单,而 在中国每一百人中只有数十人卖友保险;而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的

3、差别. 但我们也了解到随着中国加入WTO,中国保险市场将对外开放,市场前景广袤.B)保险和保险营销的基本学问保险公司的偿付实力是什么 保险公司的偿付实力的指保险公司对其担当的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿实力.保险风险的随机性确定了保险损失的不确定性,从而对保险公司的偿付实力影响很大. 假如保险公司的偿付实力不足,人总行可以根据保险公司偿付比率差额,实行详细的措施.关于营销观念及行为的转变.其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注意产品种类和功能的介绍转变到了解并满意客户需求的一个阶段.而要实现这种转变就须要对于客户的需求作出具体的分析.首先就需求的燎原来说是现实和

4、了志向之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西.其次,从内容上说需求有很多种,诸如生理需求 ,忧患需求 成本需求虚荣心的需求.在分析了客户的需求后,陈总又分析了客户的心理.需求心理,出众心理和逆反心理的运用.保险的实习报告 篇2我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的高校生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一窍不通，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充溢期盼的实习就这样起先了。我于

5、20xx年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里，我接受了更为有用的保险学问，而每天展业和演练活动，又增加了我的实战实力，使我迈出了胜利的一步。该公司是XX年12月中国再保险公司根据国务院批示进行整体改制，成立的唯一国有专业财产再保险公司。公司的前身中国再保险公司长期以来始终履行国家再保险职能，与国内各家保险公司均有全面的再保险合作，并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部”起先的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。事实上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它

6、担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。其次天我就起先帮小赖姐装订合同了，也就从这天起先了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天始终到我离开，每个相识我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没

7、实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮忙的。我突然想起来，第刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。探讨了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本驾驭了，

8、这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后，我起先学着帮小静姐打发票，这个是比较简洁的，除了一起先打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。我学到了许多珍贵的好用学问搜集整理，主要是：保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断。通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交

9、往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高实力的学习欲望。勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。际工作实力和专业技能。详细要求如下：1、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险业务员的日常业务和工作流程，学会进行工作。2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们

10、的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工作者。4、培育艰苦创业精神和社会责任感，形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德.5、找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充学问，为求职与正式工作做好充分的打算。对于即将迈出校内的我们，拥有着对将来的美妙向往，拥有着一腔热血、满腔理想和实现幻想的jq，正所谓“有梦就有希望”，而最终胜利的人都是坚信“我肯定，做得到”的人。所以，让我们大步向前，英勇地去迎接风雨，面对挑战，为了胜利努力奋斗吧!保险的实习报告 篇31。 岗位描述我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员，进行人身保险的推销工作。 学习公司

11、的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。1。1。1 岗位职责人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话

12、题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就须要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发觉需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。在进公司做业务之前，我们首先要进行2周的培训工作，以确保我们能更好的适应这个工作，提高和客户的沟通实力，能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创建和满意。在培训中，我学习到了销售的主要方法，懂得了如何主动的去面对人生，调整自己的心态。2。1。1 岗位学问人身保险的推销工作具有一些特点。第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾

13、客购买之前，推销人员应依据客户的须要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种；其次在顾客购买之后，依据客户保险需求的改变和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务。其次，保险工作须要丰富的学问。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济安排。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问，还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求华蜜人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想，供应给客户优质的保单，使客户在遭受不幸时刚

14、好得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的敬重。第四，推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点，根据个人的安排自由调整支配。第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。2。 我的职责保险实习，除了收获到一段欢乐充溢，令人难忘的时间，还学到书本以外的学问，赢得开启通往社会之路大门秘籍这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不行违反的规定，我们就应当严于律己，这样不仅可以遵守公司

15、的规则，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的看法、方式，有许多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。2。1学会了沟通。在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应当是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作实力很强，但合作精神却到处体现。分工的同时须要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更精彩。新人上道，自然简单多犯错。我仔细做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会刚好与部门里的同事沟通，刚好获得他们的帮助！2。2耐性、细心、仔细对销售人员尤其重要。对于其他人也是如此，人身保险

16、项目多状况困难，面对客户要耐性讲解给他们听，还要站在客户的角度赐予客户看法，遇见不明状况急躁易怒的客户要不急不恼，给他们渐渐说明，争取到客户的信任。2。3“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。短暂而充溢的实习时间给我供应了一次检验自己所学学问的绝好机会，人身保险不再是一个模糊的概念，而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发觉学问驾驭地不扎实，很多与保险联系亲密的学问欠缺，导致融会贯穿的实力极差，计算机操作也不够娴熟。漏洞一点点现身，适时地帮助了我查漏补缺。2。4对于团队合作的相识加深，增加了人际交往实力。实习起到桥梁过渡作用，是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合

17、作不仅可以提高工作效率，还可以节约大量时间，并且能从同事身上学到不少珍贵的阅历。向他人虚心求教，遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺当完成工作任务的必备条件。2。5实习的目的也就是学习，学习书本之外的学问，学习社会和工作上的很多学问。只有行动才能让正确的理论和方法得以汲取和理解。但在保险公司更加强调行动的主动性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们须要主动出击。只有主动出击才能使很多问题迎刃而解，很多学问才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打搅同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险学问和工作阅历，从而使我错失了很多珍贵的求知阅历。在以后的日

18、子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多学问和阅历。3。 工作的不足前半期在与客户的沟通沟通中，由于交易急迫，总是说话的语速过快，不能细心的听取客户的问题，忽视了客户的感受，使我的工作总是有数量没有质量，客户听完我最保险产品的介绍之后也是没有听明白我所介绍的产品。为此问题，师父利用吃饭的时间调出我的通话录音，为我字字句句的分析不足之处，以及和客户沟通时的一些技巧，还帮助我对不同年龄、不同性别的客户应当怎样的去沟通，怎样去抓住客户的心理去胜利的销售我们的人身保险。4。 实践与学校课程作为（学校）的学生，我们开设了银行、证卷、保险、会计等课程，让我在找工作的机会多元化，对于现在的

19、工作我运用最多的就是保险这门学科，在学校老师对于我的教化是我在公司培训期间的快节奏模式下，很简单就可以接受以及快速的学习了更加专业的保险学问，在校期间，老师也运用多种的保险案例以及保险单的案本，进行教学，对于现在的工作做好了铺垫。5。 总结这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我相识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更珍贵的是我学习到了许多东西，对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在将来的日子里，我定会通过更多的渠道来熬炼自己。多读书，多学习，多求阅历才是前途的保障！在此，特殊感谢中国平安保险的栽培。学院对于我的栽培。保险的实习报告 篇4一、实习目的：接触实

20、际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、职责感;学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作潜质和专业技能。二、实习资料：1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及构成的体制，企业文化与发展史。2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险三、实习总结：中国太

21、平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国其次位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有精彩的表现，受到广阔客户的认可与支持。2XXX年3月12号是我踏入太平洋保险公司聊城中心支公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不一样的是，这是我

22、的毕业实习。此刻回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问，让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、专心工作、酷爱生活的人，在那里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关联，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方应对这三个月的实习做一个工作小结。我实习的部门是业管部，还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得非常的懊丧，正因公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初

23、来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率。看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不明白并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明，因此我就起先厌恶这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就就应主动向老员工请教，你不问人家怎样知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来一向都是自己的方法不对啊。在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的志气走到她

24、的面前问到：姐姐你此刻忙吗？她告知我此刻不是很忙，那我就之后说到我来了这么长时刻了这两天一向都在那看条款，您此刻不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗？，那姐姐很爽快的说：你看了这么长时刻的条款就应对于车险很熟识了吧，那我此刻就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单，感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的好用。其中我还了解到我们的任务就是：1、负责保险理赔业务的上传工作，沟通保险公司与本公司业务关联及工作事宜，娴熟驾驭保险业务学问;2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所须要的真实有效的各项手续;3、定期为服务经理带给具体的保险报表;4、妥当保管保险理赔各种文件

25、、证件;5、完成领导交办的其他工作。其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区分，机动车承保的险种就是特性的多，摩托车只是一个交通强制险，而机动车有一个“神开车机动车综合险”也就是我们平常说的“商业险”。在一起先我连商业险和交强的区分都分不清晰，以致于到此刻我能娴熟的出单子。到此刻我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款，正因你对自己的业务不熟识的话根本就没有方法向客户说险种，假如被客户问到你，自己什么也不知道那不就完了吗？在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白，就拿我常常遇到的问题来举个例子吧：顾客就会说我不保交强能够吗？其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种，伴

26、随着改革开放的春风，我国国民经济持续快速的增长，家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和质量，与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难：如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合法权益和妥当处理道路交通事故，政府部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通平安的宣扬;同时中华人民共和国道路交通平安法也作了相关规定：如第十七条“国家实行机动车第三者职责强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，详细方

27、法由国务院规定”。机动车第三者职责强制险的书面语是这样定义的：职责保险是财产保险的一种，是以被保险人依法应负的民事损害赔偿职责或经过特性约定的合同职责为保险标的的保险。关于第三者按通常的明白保险合同中的保险人是第一者，被保险人是其次者，除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念，机动车第三者职责险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的全部人。各保险公司对第三者的定义大致也相像，如：第三者：是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭遇损害的受害方（1）;第三者：是指除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故遭遇人身伤亡或财产损失的保

28、险车辆下的受害者（2）。第三者职责险：被保险人或其允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照道路交通事故处理方法和保险合同的规定赐予赔偿。但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理（3）。第三者职责险：被保险人或其允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照道路交通事故处理方法和本保险的规定，在保险单载明的赔偿限额内赐予赔偿。但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理（4）。第三者职责险：被保险人允许的合格驾驶员在

29、运用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保险合同的规定赐予赔偿，但因事故产生的善后工作，由被保险人负责处理（5）。第三者职责保险是职责保险的一种，与其它职责保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿职责，其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者职责;所谓的第三者职责是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿职责。强制保险是以法律、行政法规为依而建立保险关联的一种保险，一般基于国家实施有关政治、经济、社会和公共平安等方面的政策须要而开办，凡是法律、行政法规规定的对象都务必依法参与保险;设立

30、强制保险的目的在于利用保险聚集众人的力气，分散风险的原理和大数法则，将被保险人个人原本难以担当的赔偿数额分散于社会之中，以减轻被保险人的损害、维护受害人的利益、保障社会的稳定。还有一种顾客也回问到第三者强制职责险赔偿的归责原则“归责原则是确定侵权行为人担当民事赔偿职责的原则，包括：过错职责原则、无过错职责原则、公允职责原则;其中过错职责原则有四个构成要件，即违法行为、损害事实、违法行为与损害事实之间的因果关联和主观过错;无过错职责原则则是依据法律的规定，当损害发生时，不管加害人主观上是否存在过错，均应当担当职责的一种归责原则;公允原则是指当损害事实发生时，双方当事人都没有过错，基于公允的思索，

31、由双方当事人公允地分担损失的原则。每个公司也都有各自的规定：首先我们看看各保险公司的规定：中国人民财产保险股份公司机动车保险条款第十二条规定“被保险人索赔时，应当向保险人带给保险单、事故证明、事故职责认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据”，第十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负职责比例，相应担当赔偿职责”;中国人民财产保险股份公司机动车辆第三者职责保险条款其次十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶人员在事故中所负的职责比例，担当相应的赔偿职责”;华平安国机动车辆保险条款第十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负职责比例，相应担当赔偿职责”;太平保险有限公司机动车辆

32、保险条款第十三条规定“被保险人索赔时，应当向保险人带给保险单、事故证明、事故职责认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。”第十四条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负职责比例，相应担当赔偿职责”。从以上各家保险公司的相关条款我们能够看出他们都是以机动车驾驶人员的过错程度来担当相应的赔偿职责的，即都是根据过错职责来进行赔偿的。我们太平洋产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅仅要学会车险，同时还要把这不一样种类的各种险别学会，这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了，而且也不能马虎大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理

33、人带给的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去，虽然没有太大的难度，但要细致仔细，然后将保险单提交核保员，当核保员将保单核对并提交回出单员时，出单员按规定打印保险单证等。业务流程中：出单员应留意核对保户或保险代理人所带给的信息是否精确，并仔细录入业务程序，需驾驭一般的保险业务学问。我一起先就出的错误特性的多，出错之后就不能再变更了，而且就干脆关联着钱的多少，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸，我们的工作是整个工作的把关口，假如第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。在我国加入WTO之前，保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时

34、保险市场的竞争主体不多，竞争不甚激烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国加入WTO之后，依据市场经济发展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司依据市场需求和自身经营潜质，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。因此我们的条款和费率常常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。我觉得实习能够让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才能够知道工作究竟是怎样一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关联等等，这将有

35、助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长，敢于理解指责，弥补不足这就是我对自己实习的看法。很感谢学校和中国太平洋财产保险股份有限公司聊城中心支公司给我带给了这样一个机会。保险的实习报告 篇5暑假第留在*进行实习，有幸能够来到*保险代理公司接受了一个月的熬炼，干脆深化到社会职场中，与客户面对面的接触与沟通，一方面把自己所学学问与实践干脆相结合，另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经

36、验才是自己最想要的!7月13号正式来到*，老总热忱的接待我们，然后我就被支配到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得簇新的东西。然后起先学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告知自己要加油!这时明白了要恒久对自己有信念!在卡单最惊

37、慌的一天是第坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里起先发掘!每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求特殊苛刻，一不当心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的心情，接着为他们耐性服务，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是 再

38、后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注意的是实际操作实力，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准则和公司的将来发展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到

39、创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并呈现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告知自己肯定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来!自己在*的每一天更多的是在发觉自己，加速自己的成长，但是这种熬炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西，学习有用的学问，虽然有点苦，但是痛并欢乐着!保险的实习报告 篇620xx年2月-20xx年4月，我在中国xx保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国xx保险股份有

40、限公司是中国大陆最大的专业化商业xx保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，XX年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”，XX年度世界500强企业评比中，中国xx保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国xx连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国xx拥有长期忠实客户亿人，短期保单客户亿人，为6亿多人供应了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们驾驭推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。(一)推销工作的重要性及其特点人身保险是以

41、人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就须要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发觉需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

42、人身保险的推销工作具有一些特点第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应依据客户的须要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，依据客户保险需求的改变和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务。其次，保险工作须要丰富的学问。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济安排。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问，还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求华蜜人生

43、的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想，供应给客户优质的保单，使客户在遭受不幸时刚好得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的敬重。第四，推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点，根据个人的安排自由调整支配。第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家xx保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。(二)中国xx保险公司的培训体系公司有专业的梯级培训体系，包括员工基础学院、胜利创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、连接培训、转正培训、业务

44、经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就起先陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国xx的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国xx保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国xx保险公司烟台分公司的培训框架1、培训需求分析由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内咳嗽崩唇行枨蠓治龅摹峭捎妹嫣富蛭示淼姆绞搅私夤就馇谌嗽毙枰男嘌

45、担儆牍镜哪勘晗嘟岷希贫嘌档哪谌莸取2、培训设计每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述须要学员驾驭的技能、学问或所需变更的看法及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要支配培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;打算培训所需的各种物品等。3、培训实施每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应留意的问题，激发学员学习的爱好。然后把班级分成几个小组，给每个小组供应一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进行一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采纳多媒体课堂讲

46、授式，中间穿插一些小嬉戏来调整气氛。4、培训评估培训部的老师每天要对培训状况进行总结，即每天把培训状况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习状况;培训部的老师备了讲师状况反馈表。由学员为每一位讲师打分，之后再反馈给讲师，帮助讲师渐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外，培训结束一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的状况反馈到培训部，培训部再对下的培训做出调整。(四)我的建议但我在中国xx保险公司青岛分公司实习的一个月里，我也发觉在培训方面还有一些问题值得再探讨。第一，培训任务过重。在我实习的一个月里，公司进行的培训分别有：20xx年2月新人培训班和连接班、转正班、代理人资格考试培训班、

47、香港中路分部的新人班、3月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、PTT(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6，7个培训班。其次，培训管理力度不足。我认为中国xx保险公司的培训管理还有待提高。众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你公司的精华给学走了。中国xx的培训班没有听课证，假如有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的方法：一是培训部打算听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个须要肯定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是许多(4050个人)，带班的老师可以很快的相识到每个人这样就可以肯定程度上防止偷师的现象。(五)我的实习心得为期两个月的保险实习,除了收获到一段欢乐充溢，令人难忘的时间，还学到书本以外的学问，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：第一把金钥匙：真诚“精诚所至，金石为开”，当人处于一个生疏的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入xx的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位看法严谨的男子领进了个人业务部，故做镇静的我心里底气不足，因为生疏的面孔和簇新的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟识的环境中。但这种心理