1、2022保险公司工作计划保险公司工作安排15篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候仔细思索安排该如何写了。那么你真正懂得怎么写好安排吗?下面是我为大家整理的保险公司工作安排,希望对大家有所帮助。保险公司工作安排1XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关切支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的发展上也取得了较好的成果,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作安排:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益
2、的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,
3、确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占
4、有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼
5、职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入“秘书
6、工作”x万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的
7、格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司工作安排2一、转变思想观念,主动适应股份制改革后新的管理模
8、式和展业模式,接着加强竞争意识和危机意识的教化,加强并运用数据管理,引入激励机制。二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注意业务承保质量,以最快速度和的质量选择并占据市场。三、接着加强与公安、交警、教化、卫生等部门的沟通,争取他们的帮助,努力提高五小车辆、学平险、校内方责任险、医疗责任险的承保率。四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,实行人性化服务,区分对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。五、针对竞争,亲密留意同行业发展举措,加大公关力度,实行主动有效的方法,参加竞争,巩固原有险种的市场份额,主动拓展新业务、新保源。保险公司工作安排3上半年
9、的工作如过往云烟,我们现在须要正视的是在下半年我们应当做什么,又要做到什么,对将来有什么简洁的安排支配,让我能够顺当的完成全年的工作任务。在上半年我做的事情不够多,也就牵强达标,所以在下半年我的心情更加的紧迫,对于工作上面的事情须要更加肃穆的对待,无论是改正自己的缺点,还是发扬自己的特长。上半年的工作因为没有做好安排,所以我在上半年全部的工作都是做的乱的,虽然通过总结明白自己的方向在哪里,但是因为没有安排的乱给我的工作带来了许多不便利的事情。因此在下半年我最须要做的事情就是做好安排,不仅仅是下半年完全的工作安排,还有细化到每月每周每天的工作安排,做到忙而不乱,依据安排一步步走,不发生任何错漏的
10、事情。然后就是在思想转变自己工作的看法,因为没有用归纳好时间的支配,对工作时而仔细,时而敷衍,让我的工作质量有的好,有的坏,所以我在这方面要转变自己的想法,不能因为自己心情上的问题而干扰到工作的正常进行。接下来就是对工作更高的追求,在下半年我会查看自己的工作还剩下多大的任务量,依据自己的实力来支配工作难度,并且在工作中接着学习。总结过去的阅历,主要是事情的杂乱,在下半年去掉这一点之后就是打算工作的具体程度,因为许多细微环节方面的问题没有过多的追究,所以我办理业务时,总是会发生一些意外事故,打搅了任务的进度,须要改进。其实工作上面还有对公司守则的了解和遵守,我细致查看了一些我会犯错误的,将其熟记
11、于心,在下半年我会做好自己分内的事情。最终就是在学习上面有了更好的方式,经过上半年的总结,我明白适合自己才是最好的。因此在下半年我须要利用上半年的阅历教训,在下半年中找到适合自己学习的方式方法,学习到更多关于保险行业的学问技能,明白这个行业中我还不够了解的一些规则,同时学习其他方面的学问开拓自己的眼界,让我在下半年能够得到进步。下半年的工作即将绽开,但还是有一点担忧自己在哪方面做的不好,在接下来的工作中须要更加努力的开展我的工作了。保险公司工作安排420xx年工作安排主要从以下几个方面入手,做好本年度的工作:一、寿险市场现状分析截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇
12、,人口30万左右;同业中专业公司有xx、xx、xx五家;代理公司xx、xx、xx六家,合计十二家。其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除xx在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除xx利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;二、目前现状下市场的机遇和挑战事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告知我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;我们的优势:(一)品牌优势:品牌的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和
13、寿险客户、准客户的劝服;xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是缘由之一。(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回来到九十年头初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简洁,举荐更协调,主管更接受。(三)人员优势:本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的相识和了解,并有肯定的人脉资源。我们的劣势:(一)公司导向:就现状而言,个险在xx目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足。(二)失调发展:初期发展上未能做到通
14、盘考虑或是发展不匀称(仅指城区和农村的队伍发展比例),丢失了开业这个重要的经营借口。(三)品牌利用:就xx寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;三、总体思路就目前了解和驾驭的xx寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼将来,制定本工作安排。充分利用xx的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力状况,根据基本法进行架构的搭建,通过有效人力的达
15、成,实现保费的增长。四、详细措施(一)队伍1.同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的中心乡镇三农保险服务站建设实施看法(以下简称实施看法),依托人保品牌资源优势,结合xx财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按实施看法中的待遇及要求,物色增员主体。2.追踪辅导以人带人裂变效应根据基本法及实施看法的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣扬作用。3.会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推动两会运作(
16、增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主子翁意识。4.摆正位置主动互动借力使力利用xx财险发实施看法的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事。(二)业务1.盘活现有强基固本首先帮助x经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升。2.新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以实施看法为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是
17、业务增长的关键,基本法是追踪的借口,利益化是的引导。3.创新会议提高实动我们在思索,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,假如说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员简单受到打击,结合我们的实际状况,我们结合增员动作安排将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信念,二来提高大家参加说明会的爱好,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注意期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同。五、希望得到上级公司的支持政策(一)领导支持上级领导的关切和激励是支
18、持中的重中之重。(二)政策支持可否将中心乡镇三农保险服务站建设实施看法方案,作为对的扶持,进行适当的延期。(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备。保险公司工作安排5新年新气象,紧随上一年来工作的结束,我们在工作中也取得了更多的成果和收获!作为一名xxx保险的工作者,在过去一年的工作中,我顺着公司的发展也不断为自己在每个阶段制定了安排,这让我在最终的年终阶段里,取得了较为精彩的总成果!但如今,那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上,才是对将来的突破和改进!以下是我对这一年来的在安排:一、学习和改进学习是前进的基础,也是我们更新自己的重要方法。在接下来的工作中,我要先相识自己在工作中
19、的问题,针对自身的不足进行优先的改进,再对自身的优势进行提升。首先,我要加强自己在业务学问上的驾驭,通过学习和培训来提高对业务的了解,并累积更多的相关的学问。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品状况,不断扩展自身对学问的了解。其次,加强自身的综合素养,在服务、礼仪,以及工作的操作上都要多加熬炼,严格根据企业的要求和规范去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热忱、细心、耐性,我客户供应优秀的服务,充分呈现xxx保险的服务理念。另外,自身在空余实践里也要主动的加强学习手段,通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的实力,加强业务实力,提高法律意识,保证自身能不断的与时俱进,不断提高。二、提高团队意
20、识在过去的工作中,我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了肯定的成长,但也带来了很大的限制。在这一轮的工作中,我要主动的融入到团队中来,多与团队中的成为沟通、沟通,并学习他们优秀的阅历,在团队中也贡献自己的阅历和实力,为领导和团队分担一份工作的压力,在整体方面主动的突破自己。三、自我的不足与反省上一年来,我自身最大的问题在与耐性和细心的不足。这导致我工作中常常会犯下一些马虎和服务上的问题。这对我也算是一个特别糟糕的问题。在接下来的工作中,我要学会在思想和心态上调整自己,更加努力的完善我作为xxx保险公司一员的责任感,主动树立良好的企业形象,好好的改进自己的工作问题!新的工作即将起先了,
21、但在将来,我还有许多须要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!保险公司工作安排6经过上半年的辛苦,也努力做好自己的工作,在下半年到来之际完成了全年任务的一半,因此为了让自己更好的完成下半年的工作,我为此制定了一个工作安排,规划好自己的时间。首先是在思想上面之前的工作上面虽然仔细,但是并没有达到预期的效果,反思自己在上半年做事情的看法,虽然仔细,但是还是有一些地方没有顾及到,因此发生了许多小缺点,虽然对完成任务没有什么大的影响,但是让我完成任务的效率大打折扣,所以在下半年我应当再细心一点,虽然须要更多的时间,但是也削减了奢侈的时间。变更自己过去的浮躁,要在下半年以及之后
22、的每一天都要沉下心来做事情。其次就是在工作上面须要进一步积攒阅历,了解更多不同现在的关于保险行业的学问,明白自己还有哪方面的缺陷,是造成业务没有达成的缘由。因此在下半年我除了负责的区域学习专业学问技能之外,最重要的就是其他方面业务的学习,了解别人处理事务的手法,明白从哪里着手是最便利的,也是有最大可能胜利的。另外公司在下半年有一些新的规定即将实行,对之前的一些没有跟上潮流的规定做出了变更,但是因为习惯的缘由,我们在上半年先试行了一段时间的效果并不是很好,须要加强自己的适应实力,争取在下半年正式实行的时候做出精彩的表现,得到领导的嘉奖。最终就是在学习上面,上半年因为时间缘由,学习的时间并不充裕,
23、在工作上面的效率不够高,工作质量也没有明显的进步,所以在下半年我的安排就是在这段时间不断提高自己的工作效率,将时间利用起来学习更多的学问。因为我们都是通过学习而不断进步,所以在下半年的生活中我须要许多的时间来督促自己进步,让自己拥有更为开阔的眼界,明白更多的道理,从而促进工作的发展。时间是不会依据我们的意愿流转的,我们在这个阶段所能够做的事情就是抓住我们能够运用的每一分每一秒,不去奢侈时间带给我们的便利,充溢我们的精神,在学习的海洋里徜徉。我也信任经过对自己的反思,对自己的了解,在下半年我在工作上会越来越努力,在年末会有一个满足的答卷交给对我有着很大期望的领导,让他们觉得欣慰,我也会满意。保险
24、公司工作安排7XX年,XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关切支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的发展上也取得了较好的成果,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作安排:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签
25、署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户
26、服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将
27、热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在XX年6月之前完成XX营销服务
28、部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx
29、年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取
30、加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司工作安排8在总公司“价值经营”的工作思路指引下,依据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,结合我县实际状况,为顺当完成全年任务目标,特制定本工作安排:一、指导思想以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素养、外树形象上
31、,公司品牌宣扬上,经营管理水平上,业务队伍的专业素养上下功夫,顺当完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。二、工作目标1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;主动拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的
32、产品说明会,40场以上的客户联谊会。4.建立健全营销网点管理方法,制定详细的实施方案与措施。5.加大广告宣扬力度,实现电视宣扬加标语、横幅、宣扬单的立体式广告宣扬,快速的打响品牌。6.设计制作一套简洁好用的展业手册和增员手册,为业务员供应一些较好用的营销工具。三、方案措施1.战前动员树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项详细的规章制度,为管理供应良好依据。2、点将布阵组建营销服务分部,选拔和培育专职管理人才组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形
33、成竞争格局,在竞争在熬炼和培育人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部供应良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。3、签订军令状实行目标管理,任务责任细分到月到人与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增加全体主管带团队冲刺全年业务的信念;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,安排到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成状况。4、招兵买马开展增员活动,发展兼职协保员队伍前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求全部专职的老员和准股东一并进行素养提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓
34、展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村选择200名较有知名度和美誉度的人员担当兼职协保员,快速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。5、精兵强将加强基础管理,培训业务精英骨干从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理学问培训班、管理技能提高
35、班”,针对考证有“资考辅导班”等。6、战略战术结合结合上级公司业务推动方案,仔细办好“两会”,搞好客户联谊会仔细办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个志向的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致仔细的打算。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财学问讲座。7、论功行赏开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。保险公司工作安排9新的一年,我们
36、将根据保监局下发的规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的详细要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。(一)不断转变思维观念,增加发展信念强化危机意识,增加发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教化,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年
37、中,我们将结合xx公司的实际状况,针对车险规模大,效益基础差的问题,实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念仔细落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。(二)不断优化经营结构,实现科学发展接着抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益始终是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将依据对车险业务的统计数据,进一步
38、执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、削减赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4s店的续保业务维持在30%左右。二是要接着以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。三是要主动开拓新的车险渠道,我们安排XX年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。始终以来优质的非车险业务其市场竞争特别激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显削减。XX
39、年我们除了要接着争取做好非车险的续保工作以外,还要主动开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和限制风险具有重要的作用。我们安排重点发展“信用险+车险”的联动业务,主动争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比XX年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从XX年的经营状况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和主动的打算,力争在XX年促进人身险业务快速发展。我们安排运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基努力提升支公
40、司班子成员驾御全局的管理实力。仔细探讨和分析市场,驾驭宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的推断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发觉问题解决问题的实力。依据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个实力”的要求,我们将把管理人员实力素养的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践实力,发挥考核载体的作用增加管理人员工作的责随意识。通过一级
41、抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培育和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展供应强大动力。今年,我们将接着保持队伍的持续稳定,并把簇新血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将马上引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参与分公司组织的各项培训,我们还将依据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解实力和执行实力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。(四)
42、不断规范法规意识,加大风险防范用文件防范风险。接着实行70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要接着深化学习,仔细实行,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立限制承保风险的机制,在展业过程中要敬重保险规律,严格根据总分公司的承保规定和要求,对保险项目仔细审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。接着做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要接着保持下去。保险公司工作安排10第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系承保是
43、保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况
44、,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我
45、司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。一、主要工作进展状况(一)三项
46、保险扩面进展状况1、医疗保险。截止6月底全市参保人员总数达到30.3万人,其中,市直21.9万人,大冶4.8万人,阳新3.6万人。上半年全市扩面12483人,完成年安排20000人的62%。其中:市直扩面7978人,大冶扩面2454人,阳新扩面20xx人。2、工伤保险。截止6月底全市参保人员总数达到16.4万人,其中,市直10.6万人,大冶3.7万人,阳新2.1万人。上半年全市扩面10017人,完成年安排15000人的67%。其中:市直扩面7070人,大冶扩面2294人,阳新扩面653人。3、生育保险。截止6月底全市参保人员总数达到24.73万人,其中,市直19.29万人,大冶3.47万人,阳
47、新1.97万人。上半年全市扩面4064人,完成年安排4000人的102%。其中:市直扩面2520人,大冶扩面1213人,阳新扩面331人。(二)三项保险基金收支状况今年上半年全市征收医疗保险基金14174万元,完成年安排21000万元的68%,其中统筹基金8429.5万元,个人帐户基金5744.5万元;支出医疗保险基金11132.5万元,其中统筹基金6349.5万元;结余医疗保险基金3041.5万元,其中统筹基金20xx万元;医疗保险基金滚存结余21253.4万元,其中统筹基金9312.9万元。市直征收医疗保险基金11289万元,其中统筹基金6725万元,个人帐户基金4564万元;支出医疗保险基金9698万元,其中统筹基金5665万元;结余医疗保险基金1591万元,其中统筹基金1060万元;医疗保险基金滚存结余15858万元,其中统筹基金5517万元。今年上半年全市征收工伤保险基金1209.6万元,完成年安排1800万元的67%;支出工伤保险基金744.6万元;结余工伤保险基金465万元;工伤保险基金滚存结余2727万元。市直征收工伤保险基金944.7万元;支出工伤保险基金608.5万元;工伤保险基金滚存结余1998.2万元。今年上半年全市征收生育保险基金472.1万元