1、1暨南大学全日制本科课程教案2008 2009 学年 第 一 学期 课 程 名 称 国际市场营销学 课 程 性 质 专业必修课 教 材 名 称 国际市场营销学 适用专业（方向） 国际经济与贸易专业 学 生 类 别 内、外招生 开 课 单 位 经济学院国际经济与贸易系 授 课 教 师 夏京文 职 称 副教授 暨南大学教务处 制二 00 七年九月 2暨南大学全日制本科课程教案填写说明一、用宋体、5 号字填写，每项页面大小可按照规定格式自行添减。二、一次课为一份教案（不包括封面） 。三、 “课程性质”填必修课、专业选修课或公共选修课；“学生类别”填内招生，外招生或内、外招生；公共选修课的“适用专业（
2、方向） ”填写“全校各专业” 。四、 “开课单位”填学院、学系和教研室（无教研室只填学院和学系） 。五、授课类型指理论课、讨论课、实验、社会实践、实习或见习课、其他等。六、 “教学内容”应具体，而不应只填写教材章节名称或讲授主题的题目。3国际市场营销学 课程教案授课类型 理论课2008 年 9 月 1、2日授课题目（教学章节或主题）：第一章 国际市场营销学的范围和挑战授课时间 第 1 周星期一第 3、4 节星期二第 1、 2 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 国际市场营销的定义；第二节 国际市场营销的任务第三节 适应环境；第四节 自我参照标准和民族中心主义第五节
3、 树立全球意识；第六节 国际市场营销阶段和战略导向重点：国际市场营销的定义、任务；自我参照标准难点：国际市场营销阶段和战略导向教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、试讨论导致全球市场发展的条件；2 、试讨论树立全球意识的三个必要因素案例分析：星巴克快速迈向全球化4参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1 Bartlett, Christopher A., and Sumantra Ghoshal. “What Is a Global Manager?“ Harvard Business Review (September-October 1992)
4、:124- 132.2 Bryan, Lowell L., Jeremy Oppenheim, Wilhelm Rall, and Jane Fraser. Race for the World : Strategies to Build a Great Global Firm. Cambridge, MA: Harvard Business School Press,1999.3Clark, Ian. Globalization and Fragmentation : International Relations in the Twentieth Century. Oxford: Oxfo
5、rd University Press,1997.4Eden, Lorraine, and Stefanie Lenway. “The Janus Face of Globalization. “ Journal of International Business studies 32 (Third Quarter 2001) 383 - 400.5Emmerji, Louis. “Globalization, Regionalization and World Trade. “ Columbia Journal of World Business 27 (Summer 1992) : 6 -
6、 13.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课、讨论课2008 年 9 月 8 日授课题目（教学章节或主题）：第二章 国际贸易的动态环境授课时间第 2 周星期一第 3、4 节 教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 国际收支；第二节 保护主义；第三节 放松贸易限制第四节 国际货币基金组织和世界银行；第五节 对全球性组织的抗议重点：国际收支、保护主义、国际货币基金组织和世界银行难点：对全球性组织的抗议教学手段与方法：多媒体教学、互动教学、案例教学5思考题、讨论题或作业：思考题：比较经常帐户、贸易差额和国际收支讨论题：在国际贸易中利润有何作用？利润能取代或补充定价的调节作用
7、吗？为什么？案例分析：可口可乐和百事可乐学会了如何在印度进行竞争参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Deardorff, Alan V., and Robert M. Stern. “What You Should Know about Globalization and the World Trade Organization. “ Review of International Economics 10 (August 2002)404- 423.2The European Union : A Guide for Americans. Washington, DC: Delegat
8、ion of the European Commission,2002.3Kotler, Philip, Somkid Jatusripitak, and Suvit Maesincee. The Marketing of Nations: A Strategic Approach to Building National Wealth. New York: The Free Press,1997.4Montealegre, Ramiro. “Four Visions of E-Commerce in Latin America in the Year 2010. “ Thunderbird
9、International Business Review 43, no.6(2002) : 717- 735.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 9 月 15、16 日授课题目（教学章节或主题）：第三章 历史与地理：文化的基础授课时间 第 3 周星期一第 3、4 节星期二 1、2 节6教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 全球商务的历史考察；第二节 地理与全球市场第三节全球人口趋势；第四节 世界贸易通道；第五节 通信联系重点：地理与全球市场难点：全球商务的历史考察教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：思考题：为什么要研究
10、国际市场营销中的地理问题？讨论题：世界人口出现由农村向城市地区流动的趋势，请讨论这种趋势对市场营销的影响？案例分析：欧洲迪斯尼乐园差强人意参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Baligh, H. Helmy. “Components of Culture Nature, Interconnections,and Relevance to the Decisions on the Organization Structure. “ Management Science 40, no.4 (1994) : 14- 27.2De Mooij, Marieke and Geert Hofste
11、de. “Convergence and Divergence in Consumer Behavior: Implications for International Retailing. “ Journal of Retailing 78 (2002) : 61 - 69.3Hall, Edward T. Beyond Culture. Garden City, NY: Anchor Press,1976.4Hofstede, Geert. Cultures and Organizations: Software of the Mind. London: McGraw-Hill,1991.
12、7国际市场营销学课程教案授课类型 理论课、讨论课2008 年 9 月 22 日授课题目（教学章节或主题）：第四章 全球市场评估中的文化因素第五章 文化、管理风格和经营方式授课时间第 4 周星期一第 3、4 节 教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第四章：第一节文化的广泛影响；第二节 文化的定义及起源；第三节 文化要素、知识及变革第五章：第一节 美国文化对管理风格的影响；第二节 世界上不同的管理风格；第三节 国际商务中的性别歧视；第四节 企业伦理；第五节 文化对战略思考的影响； 第六节 关系导向的文化与信息导向的文化重点：文化的定义及起源、文化要素、知识及变革、世界上不同的管
13、理风格、企业伦理难点：文化对战略思考的影响、关系导向的文化与信息导向的文化教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：思考题：文化是动态的，那么文化是如何变革的呢？ 讨论题：试讨论“我们还必须记住，在当今面向企业的世界经济下，文化本身正受到经营活动8和经营实践的深刻营销。 ”案例分析：文化规范、 “白皙可爱”和广告参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1、Hampden-Turner, Charles and Fons Trompenaars 1993. The seven cultures of capitalism. New York: Doubleday. 2
14、、Hofstede, Geert 1980. Cultures consequences. Newbury Park, CA, USA: Sage Publications3、Huntington, S.P., 1996. The Clash of Civilizations. New York: Simon & Schuster.4、Lane, Henry, Joseph DiStefano, and Martha Mavnezski 1996. International management behavior. Cambridge, MA: Blackwell.国际市场营销学课程教案授课
15、类型 理论课2008 年 9 月 29、30 日授课题目（教学章节或主题）：第六章 政治环境：一个关键问题授课时间 第 5 周星期一第 3、4 节；星期二第 1、 2 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 国家主权；第二节 政府政策的稳定性；第三节 全球经营的政治风险；第四节 评估政治脆弱性；第五节 降低政治脆弱性；第六节 政府激励重点：全球经营的政治风险、评估和降低政治脆弱性难点：政府政策的稳定性、府激励9教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、试讨论造成政府不稳定的最常见因素有哪些？2 、试讨论在国外从事经营活动时，最常遇
16、见的政治风险有哪些？案例分析：社会压力如何影响政府和企业决策：真理还是谬误?参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Butler, Kirt C., and Domingo Castelo Joaquin. “A Note on Political Risk and the Required Return of Foreign Direct Investment. “ Journal of International Business Studies 29 (Third Quarter 1998) : 599 - 607.2Cragg, Wesley, and William Woof.
17、“The U. S. Foreign Corrupt Practices Act: A Study of Its Effectiveness. “ Business & Society Review 107(Spring 2002) : 98 - 144.3Duina, Francesco G. Harmonizing Europe: Nation-States within theCommon Market. Albany: State University of New York Press,1999.4Giguere, Michael, and Paul E. Smith. “ISO 9
18、000: Service CompaniesCan Benefit. “ Business Quarterly 63 (May-June 1999) : 13 - 15.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 10 月 6 日授课题目（教学章节或主题）：第七章 国际法律环境：遵守游戏规则授课时间第 6 周星期一第 3、4 节10教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 法律体系的基础第二节 国际法律争端中的司法管辖权第三节 解决国际争端第四节 知识产权的保护重点：法律体系的基础、知识产权的保护难点：国际法律争端中的司法管辖权、解决国际争端教学手段与方法：多媒体
19、教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、讨论国际商法的现状。2 、试讨论有关商标、专利及版权的国际公约的存在给国际营销者带来的好处。案例分析：截然相反的两个世界：发明优先原则与申请优先原则参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Maskus, Keith E. “Implications of Regional and Multilateral Agreements for Intellectual Property Rights.“ World Economy 20 (August 1997):681 - 694.2Naidu,G.M., V. Kanti Prasad
20、, and Arno Kleimenhagen “Purchasings Preparedness for ISO 9000 International Quality Standards. “ International Journal of Purchasing & Materials Management 32 (Fall 1996) : 46 - 53.3Rugman, Alan, John Kirton, and Julie Soloway. Environmental ReguIations and Corporate Strategy: A NAFTA Perspective.
21、Oxford, England: Oxford University Press,1999.11国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 10 月 13、14 日授课题目（教学章节或主题）：第七章国际法律环境：遵守游戏规则第八章 通过营销研究建立全球视野授课时间 第 7 周星期一第 3、4 节；星期二第 1、 2 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第七章：第五节 各国商法；第六节网络法规第八章：第一节国际营销研究的规范；第二节 资料的收集；第三节 多文化与互联网研究重点：各国商法难点：多文化与互联网研究教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论
22、题或作业：讨论题：1、试讨论 “进入市场”决策和“继续经营”决策需要不同种类的信息与资料； 2、试讨论国际营销研究的范围，为什么国际营销研究通常比国内营销研究范围广？案例分析：日本的市场调研有何不同?12参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Aldridge, D.N. “Multi-Country Research. “ In U. Bradley, ed., Applied Marketing and Social Research,2d ed. New York: J Wiley,1987.2Amine, S. Lyn, and S. Tamer Cavusgil. “Demand
23、 Estimation in a Developing Country Environment: Difficulties, Techniques and Examples. “ Journal of the Market Research Society,28, No.1 (1986),43 - 65.3Choudhry, Yusuf A. “Pitfalls in International Marketing Research: Are You Speaking French Like a Spanish Cow?“ Akron Business and Economic Review.
24、17, No.4 (Winter 1986) : 18- 28.4Davis, Tim R. V., and Robert B. Young. “International Marketing Research: A Management Briefing. “ Business Horizons,45, No.2 (2002):31 -38.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 10 月 20 日授课题目（教学章节或主题）：第八章通过营销研究建立全球视野 授课时间第 8 周星期一第 3、4 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第四节 估计市场需求；第五节
25、信息分析与解释中的问题；第六节 营销研究的责任；第七节 与决策者沟通重点：估计市场需求、营销研究的责任难点：与决策者沟通教学手段与方法：13多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：试讨论“在许多文化中，有关个人的情况属于神圣不可侵犯的隐私，绝对不会与陌生人讨论。 ”案例分析：英特尔公司运用人志学研究法在欧洲开展研究参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Eskin. Gerry. “POS Scanner Data: The State of the Art, in Europe and the world. “ Marketing and Research Today
26、 May 1994, pp.107 - 117.2Hibbert, Edgar, “Researching International Markets-How can we en-sure validity of Results?“ Marketing and Research Today, November 1993,pp.222 - 228.3Johansson, K. Johny and Ikujiro Nonaka. “Market Research the Japanese Way. “ Harvard Business Review (May-June 1987) : 16 - 2
27、2.4Kumar, V. International Marketing Research. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall,2000.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 10 月 27、28 日授课题目（教学章节或主题）：第九章 全球营销管理：计划与组织授课时间 第 9 周星期一第 3、4 节；星期二第 1、 2 节14教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 全球营销管理：老问题、新观点；第二节 全球市场计划；第三节 市场进入战略；第四节 全球竞争的组织重点：全球市场计划、市场进入战略难点：全球营销管理：老问
28、题、新观点教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、试讨论进入一个发达国家的国外市场与进入一个相对不开放的市场有何差异？2、试讨论为什么一个企业从国际公司转变成全球公司时，要调整其组织机构？案例分析：索尼、微软和任天堂争霸全球游戏业参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Bakhtiari, S., and N. Daneshvar. “The Challenges of Globalization and Regionalization for Developing Countries. “ Journal of International Mark
29、eting & Marketing Research 26 (June 2001) : 91 - 98.2Dawar, Niraj, and Tony Frost. “Competing with Giants. Survival Strategies for Local Companies in Emerging Markets. “ Harvard Business Review 77(March-April 1999) : 119 - 129.3Emmerji, Louis. “Globalization, Regionalization, and World Trade. “ Colu
30、mbia Journal of World Business 1527 (Summer 1992) : 6 - 13.4Ger, Guiliz, “Localizing in the Global Village. “ California Management Review 41 (Summer 1999) : 64 - 83.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课、讨论课2008 年 11 月 3 日授课题目（教学章节或主题）：第十章 面向消费者的产品和服务 授课时间第 10 周星期一第 3、4 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 质量；第二节 产品和文化；第
31、三节 分析产品构成以做适当改进；重点：分析产品构成以做适当改进、消费者服务的全球营销难点：产品和文化、国际市场中的品牌教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、试就国际营销者是销售全球产品还是适应性产品进行讨论。2、试讨论会导致不同扩散率的新产品的特性。案例分析：土星牌汽车在日本的销售16参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Bose, Amit, and Khushi Khanna. “ The Little Emperor. A Case Study of a New Brand Launch. “ Marketing and Research
32、Today (November 1996):216 - 221.2Czinkota, Michael and Masaaki Kotabe. “Product Development the Japanese Way.“ Journal of Business Strategy (November-December) : 31 - 36.3Duarte, Deborah, and Nancy Snyder. “Facilitating Global Organizational Learning in New Product Development at Whirlpool Corporati
33、on. “ Journal of Product Innovation Management 14 (1997) : 48- 55.4Garber, Don. “How to Manage a Global Product Development Process. “ Industrial Marketing Management 25 (1996) : 483 - 489.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 11 月 10、11 日授课题目（教学章节或主题）：第十章 面向消费者的产品和服务第十一章 国际营销渠道授课时间 第 11 周星期一第 3、4 节；星期二第 1、 2 节
34、教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第十章：第四节 消费者服务的全球营销；第五节 国际市场中的品牌第十一章：第一节 分销渠道结构；第二节 分销模式；第三节 可供选择的中间商重点：跨国公司的战略选择、跨国公司的组织构架与组织结构难点：跨国公司的战略与组织构架17教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、试讨论 “环境友好”产品和产品开发。 2、试讨论日本分销体系的显著特征。案例分析：为发展中国家开发富含维生素的饮料参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Nakata, Cheryl, and K. Sivakumar. “Nation
35、al Culture and New Product Development: An Integrative Review. “ Journal of Marketing 60 (January1996): 61-72.2Song, X. Michael, and Mark E. Parry. “The Dimensions of Industrial New Product Success and Failure in State Enterprises in the Peoples Republic of China. “ Journal of Product Innovation Man
36、agement 11, No.2 (1994):105 - 118.3Song, X. Michael, and Mark E. Parry. “The Determinants of Japanese New Product Successes. “ Journal of Marketing Research 34 (February 1997):64 - 76.4Song, X. Michael, and Mark E. Parry. “A Cross-National Comparative Study of New Product Development Processes: Japa
37、n and the United States. “Journal of Marketing 61 (April 1997) : 1 - 18.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课2008 年 11 月 17 日授课题目（教学章节或主题）：第十一章 国际营销渠道 授课时间第 12 周星期一第 3、4 节18教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第四节 影响渠道选择的因素；第五节 寻找、选择和激励渠道成员；第六节 互联网重点：影响渠道选择的因素难点：寻找、选择和激励渠道成员教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、讨论货物实际转移过程与分
38、销政策之间的关系以及它们如何相互营销。2、解释当经济发展阶段提高时，分销渠道受到什么影响以及为什么会受营销。案例分析：大举进入日本市场的外国零售商和直营商参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Colla, Enrico, and Marc Dupuis. “Research and Managerial Issues on Global Retail Competition: Carrefour/Wal-Mart. “ International Journal of Retail & Distribution Management 30, No.2/3 (2002):103 - 111
39、.2Dowlatshahi, Shad. “The Role of Purchasing and TQM in the Maquila dora Industry.“ Production and Inventory Management Journal 39 (Fourth Quarter 1998):42 - 49.3Grieger, Martin. “Electronic Market places. A Literature Review and a Call for Supply Chain Management Research. “ European Journal of Ope
40、rational Research 144 (January 16,2003)280 - 294.4Hanks, George F., and Lucinda Van Alst. “Foreign Trade Zones.“ Management Accounting 80 (January 1999) : 20 - 23.19国际市场营销学课程教案授课类型 理论课、讨论课2008 年 11 月 24、25 日授课题目（教学章节或主题）：第十二章 整合营销沟通与国际广告授课时间 第 13 周星期一第 3、4 节；星期二第 1、 2 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一
41、节 国际市场上的促销；第二节 国际公共关系；第三节 国际广告；第五节 广告策略和目标；第五节 信息：新的挑战；第六节 媒体的规划与分析；第七节 广告实施与广告公司；第八节 广告的国际控制重点：国际公共关系、国际广告、广告策略和目标难点：广告的国际控制教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：讨论题：1、讨论 “广告或许是国际市场营销中在世界各国之间最相似的，然而尽管广告有许多类似之处，但同时也可以说它在国际市场营销中拥有的独特问题最多。 ”202、沟通的过程中反馈的重要性如何？噪声的重要性又如何？案例分析：日产公司的全球“转向”广告战略参考资料（包括辅助教材、参考书、
42、文献等）：1Duncan, Tom, and Jyotika Ramaprasad. “Standardizing Multinational Advertising: The Influencing Factors. “ Journal of Advertising 24, N0.3(Fall 1995) : 55 - 68.2Hanni, D. A., J. K. Ryans, Jr., and I. R. Vernon. “Coordinating International Advertising: The Goodyear Case Revisited for Latin Ameri
43、ca. “ Journal of International Marketing 3, No.2 (1995) : 83 - 98.3Harvey, M.G. “Point of View: A Model to Determine Standardization 0fthe Advertising Process in International Markets. “ Journal of Advertising Research (July-August 1993) : 57 - 64.4Hill, John S., and Unal O. Boya. “Consumer Goods Pr
44、omotions in Developing Countries. “ International Journal of Advertising 6 (1987):249 -264.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课、讨论课2008 年 12 月 1 日授课题目（教学章节或主题）：第十三章 人员推销与销售管理 授课时间第 14 周星期一第 3、4 节教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第一节 设计销售队伍；第二节 招聘营销和销售人员；第三节 选拔营销和销售人员第四节 国际营销培训；第五节 激励销售人员重点：设计销售队伍、国际营销培训难点：激励销售人员21教学手段与方法：
45、多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：思考题：1、为什么在选拔外国人时，难以拘泥于固定的选择标准？可采取哪些补救措施？2、为什么国际销售队伍在报酬方面存在一些特殊问题？案例分析：外国企业在中国：销售队伍是关键参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Cort, Kathryn T., and William L. Shanklin, “The Wall. “ Marketing Management 7 (Fall 1998) 42 - 46.2DeCarlo, Thomas E., Raymond C. Rody, and James E. DeCarlo. “A Cross
46、 National Example of Supervisory Management Practices in the Sales Force. “ Journal of Personal Selling & Sales Management 19 (Winter1999): 1-14.3Elahee, Mohammad N., Susan L. Kirby, and Ercan Nacif. “National Culture, Trust, and Perceptions about Ethical Behavior in Intra-and Cross-Cultural Negotia
47、tions: An Analysis of NAFTA Countries. “ Thunderbird International Business Review 44 (November-December 2002) : 799 - 818.4Evans, Jody, and Felix T. Mavondo. “Psychic Distance and Organizational Performance: An Empirical Examination of International Retailing Operations,“ Journal of International B
48、usiness Studies 33, N0.3(2002) : 515- 532.国际市场营销学课程教案授课类型 理论课、讨论课2008 年 12 月 8、9 日授课题目（教学章节或主题）：第十三章 人员推销与销售管理第十四章 国际市场定价授课时间 第 15 周星期一第 3、4 节；星期二第 1、 2 节22教学内容（包括基本内容、重点、难点三部分）： 基本内容：第十三章：第六节 薪酬制度的设计；第七节 销售代表的评估与控制；第八节 培养文化意识第九节 全球管理者的特征变化；第十节 外语技能第十四章：第一节 定价政策；第二节 国际定价方法；第三节 价格升级；第四节国际市场租赁重点：薪酬制度的
49、设计、销售代表的评估与控制、国际定价方法难点：培养文化意识、价格升级教学手段与方法：多媒体教学、案例教学、互动教学思考题、讨论题或作业：思考题；1、试描述具备良好文化技巧的人的特征。2、哪些因素使得激励外国销售队伍的工作复杂化？案例分析：选拔驻外人员参考资料（包括辅助教材、参考书、文献等）：1Gorchels, Linda, Thani Jambulingam, and Timothy W. Aurand. “Inter-national Marketing Managers: A Comparison of Japanese, German, and U. S. Perceptions. “ Journal of International Marketing 7, N0.1(1999): 97-105.2Harvey, Mic
