1、关于目前用户使用的手机操作系统得种类的调查报告【摘要】手机作为人们必备的移动通信工具，随着移动多媒体时代的到来，从而促进手机从简单的通话工具逐渐向智能化发展。借助丰富的应用软件，智能手机就是一台微型计算机。而作为核心的操作系统也成为最有竞争的部分。目前手机操作系统有哪些？哪个操作系统才是未来智能手机的主流操作系统呢？【关键词】 中国市场 智能手机 调查分析调查范围和对象：中国市场；手机用户调查目的：1. 通过文献研究，了解中国手机手机操作系统发展倾向2. 通过实地调查进一步的了解手机操作系统公司是怎样满足消费者对手机系统的需求3. 通过问卷调查了解广大用户对手机系统的需求调查时间：2011 年
2、 9 月 15 日至 2011 年 11 月 15 日调查方式：调查法；文献法；实际考察一手机操作系统基本情况简介手机操作系统一般只应用在高端智能化手机上。目前，在智能手机市场上，中国市场仍以个人信息管理型手机为主，随着更多厂商的加入，整体市场的竞争已经开始呈现出分散化的态势。从市场容量、竞争状态和应用状况上来看，整个市场仍处于启动阶段。目前应用在手机上的操作系统主要有 Symbian、Windows mobile、Linux 和 Android、iPhoneOS,黑莓七种。Android 系统这是 Google 开发的基于 Linux 平台的开源手机操作系统。它包括操作系统、用户界面和应用程
3、序 移动电话工作所需的全部软件，而且不存在任何以往阻碍移动产业创新的专有权障碍。Google 与开放手机联盟合作开发了 Android（安卓），这个联盟由包括中国移动、摩托罗拉、高通、宏达电子和 T-Mobile 在内的 30 多家技术和无线应用的领军企业组成。Google 通过与运营商、设备制造商、开发商和其他有关各方结成深层次的合作伙伴关系，希望借助建立标准化、开放式的移动电话软件平台，在移动产业内形成一个开放式的生态系统。 Android 作为谷歌企业战略的重要组成部分，将进一步推进“随时随地为每个人提供信息“这一企业目标的实现。我们发现，全球为数众多的移动电话用户从未使用过任何基于 A
4、ndroid 的电话。谷歌的目标是让（移动通讯）不依赖于设备甚至平台。出于这个目的，Android 将补充，而不会替代谷歌长期以来奉行的移动发展战略：通过与全球各地的手机制造商和移动运营商结成合作伙伴，开发既有用又有吸引力的移动服务，并推广这些产品。iOSiOS 是由苹果公司为 iPhone 开发的操作系统。它主要是给 iPhone、iPod touch 以及iPad 使用。就像其基于 Mac OS X 的操作系统一样，它也是以 Darwin 为基础的。原本这个系统名为 iPhone OS，直到 2010 年 6 月 7 日 WWDC 大会上宣布改名为 iOS。 23iOS 的系统架构分为四个
5、层次：核心操作系统层（the Core OS layer），核心服务层（the Core Services layer），媒体层（the Media layer），可轻触层（the Cocoa Touch layer）。系统操作占用大概 240MB 的存储器空间。 Symbian 系统Symbian（塞班）是一个实时性、多任务的纯 32 位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用，经过不断完善，可以支持 GPRS、蓝牙、SyncML、以及 3G 技术。最重要的是它是一个标准化的开放式平台，任何人都可以为支持Symbian 的设备开发软件。与微软产品不同的是，Symbi
6、an 将移动设备的通用技术，也就是操作系统的内核，与图形用户界面技术分开，能很好的适应不同方式输入的平台，也可以使厂商可以为自己的产品制作更加友好的操作界面，符合个性化的潮流，这也是用户能见到不同样子的 symbian 系统的主要原因。现在为这个平台开发的 java 程序已经开始在互联网上盛行。用户可以通过安装这些软件，扩展手机功能。 Windows Phone 系统Windows Mobile 系统包括 Pocket PC 和 Smartphone 以及 Media Centers，Pocket PC针对无线 PDA，Smartphone 专为手机，已有多个来自 IT 业的新手机厂商使用，增
7、长率较快。按照微软官方的说法：“Windows Mobile 将熟悉的 Windows 体验扩展到了移动环境中，所以您可以立即使用它投入工作。”事实上，Windows Mobile 是微软进军移动设备领域的重大品牌调整，它包括 Pocket PC、Smartphone 以及 Media Centers 三大平台体系，面向个人移动电子消费市场。由于大多数机型支持彩色显示，因此耗电量极大，并且由于Windows CE 本身对于资源的巨大吞噬作用。在功能扩展方面微软比较倾向于集成使用，大多具有标准的 CF 卡插槽，用户可以根据自己的需要增加内存、加装摄像头、调制解调器等设备。微软为手机而专门开发的
8、Windows Mobile 提供的功能非常多，在不同的平台上实现的功能互有重叠也各有侧重。这三个平台都支持和台式机的数据同步。Smartphone 提供的功能侧重点在联系方面，它主要支持的功能有：电话、电子邮件、联系人、 即时消息。PocketPC 的功能侧重个人事务处理和简单的娱乐，主要支持的功能有：日程安排、移动版Office，简单多媒体播放功能。 2010 年 10 月 11 日晚上 9 点 30 分，微软公司正式发布了智能手机操作系统 Windows Phone 7，并同时宣布了首批采用 Windows Phone 7 的智能手机有 9 款，最早将于 10 月 21 日上市。并使用
9、Windows Phone 代替以前的 Windows Mobile。BlackBerry OSBlackBerry OS 是 Research In Motion 专用的操作系统，第三方开发。第三方软件开发商可以利用 APIs 以及专有的 BlackBerry APIs 写软件,但任何应用程式，如需使它限制使用某些功能，必须附有数码签署(digitally signed)，以便用户能够联系到 RIM 公司的开发者的帐户。这次签署的程序能保障作者的申请，但并不能保证它的质量或安全代码。编辑本段怎么分辨手机是否有操作系统主流的智能手机有塞班（S60 UIQ） LINUX WINDOWS 其次是
10、PALM GOOGLE 黑莓和苹果自家开发的非智能手机的操作系统也算不上真正意义的操作系统 S40 是诺基亚软件平台 它的系统诺基亚并未命名 至于三星 LG 等 大多使用自己开发的非主流系统当然 国产一类的就不用考虑了智能与非智能手机都支持 JAVA 国产的有些支持 JAVA 智能机与非智能机的区别主要看能否基于系统平台的功能扩展，非 JAVA 应用平台。还有就是支持多任务。二. 手机系统的现状1.Android:目前最被人看好的开放性平台，由于 Google 的搜索优势及其知名度，Android 的发展一直很顺利。而现在的 Google，似乎也并不是一家纯粹的搜索公司，而是慢慢的向一种全局的
11、云计算方向发展着。由于 Google 一直以其搜索为核心在发展周边业务，所以其业务风格统一。对于习惯使用 Google 服务的用户，粘性是非常大的。另外，Google 的大部分服务对于个人用户是完全免费的，这极大的帮助了它占领用户的 PC 或是手机，虽然 Google 的很多服务，如 Docs 等，依然存在不小的问题，但是在其免费的基础上，用户也不会计较得太多。Android 的成功很好的证明了这一点，虽然 Android 目前依然有不少的问题，但是厂商依然愿意使用，用户也愿意使用。Google 所能铺开的必定会越来越大，或许不久后，Google TV 也能流行开，或者其他各种各样的设备也会优
12、先考虑使用 Android，考虑使用 Google 服务。2.iPhone:苹果的平台是典型的专有平台，并且拥有一种完全为用户设想而设计的文化，使得苹果的产品一直被用户所称道。虽然苹果公司曾一度走过一些弯路，不 过那并不妨碍苹果成为很多人心目中的信仰。不难看出，苹果的策略一直是专业和娱乐，很简单，但是实用。比如说 Mac Book，许多设计师认为它就是设计师专用的东西，而许多软件工程师也表示 Mac Book 在开发体验上比 Windows 更胜一筹。另一方面，购买 iPhone 的用户也通常并不仅仅是为了打电话，而是看好 AppStore 和它所能拥有的海量应用，其中有很大一部分比例是娱乐性
13、的。再看 iPad，我真的没有看到过比它更简单的了，相信任何人第一眼看去就会玩，记得曾有一个搞笑视频，说的是一只猫在玩 iPad。不论该视频是真是假，iPad 的用户体验绝对是没的说。虽然苹果的 iOS 并不会像 Android 那样被随处使用，但是它却能够稳稳的站住脚跟。3.BlackBerry:当年，BlackBerry 由于 push mail 一举成名，并被认为是最适合企业使用的移动服务，在目前 BlackBerry 市场份额渐渐下降的现在，也许它的风头已被 Android 盖过，不过在人们的心中，提到 BlackBerry 就等于提到了商务，在这种观念的指导下，BlackBerry
14、依然会有很大的回旋空间。其实目前 BlackBerry 所拥有的也不仅仅是 push mail，还有许多适合企业管理的同步能力，特别是与企业后台进行整合绑定，使得它依然是国外许多白领人士的首选。4.Symbian:曾经风糜一时，不过现在在走下坡路了，但是短期内完全还不致命。这都要归功于诺基亚，诺基亚曾带给我们的印象是可靠，牢固，怎么用都不会坏。这 种印象对于很多用户来说，是难以被磨灭的，哪怕 Symbian 再差，也会有一群喜爱诺基亚的用户追在后面。微博上曾有一同学说：谁再说 Symbian 是智能机，我和他急。另一方面来说，这句话正好说明了诺基亚的受欢迎程度，这绝对不是因为 Symbian
15、不好就能抹去的。二成功的经验与做法或存在的问题及原因1. iOS 的成功我们先来看一下成功的操作系统 iOS，iOS 伴随着 iPhone，2007 年 1 月发布，6 月上市，上市价格裸机 600 美元，2 个月后很快降到 400 美元。同期发布的 NOKIA N95 北美上市价格 700 美元。多普达 S1，内地上市价格 4280 元人民币。比处理器速度，iPhone 是 N95 的 1.5 倍（同为 arm11 核心的处理器，一个是三星的，一个是 TI 的），是 S1 的三倍多（CPU 核心领先一代，性能比主频差距更大）。比屏幕，3.5 寸的 480*320 真彩色屏幕远远超过 2.8
16、寸的 QVGA 高彩屏比操作方式和人性化，天壤之别，无法相比说劣势的话，iPhone 的 iOS 当时没有很多程序可用，而 N95 和 S1 有丰富的软件资源。这就是 iPhone 发布前后的情况，今天说 iPhone 贵，用来装的小朋友也许不知道，当年的 iPhone 并不贵，相反，它在同样的价格下提供了高若干个档次的硬件，硬件性价比是无敌的，操作体验的性价比也是无敌的。性价比无敌的硬件，是 iOS 成功的第一个因素APPLE 当时没有那么多专卖店，渠道狭窄。所以他选择了运营商合作的方式，用运营商的渠道为我所用，再加上运营商补贴话费，流量分成的模式，把 400 美元的裸机做到了 199 美元
17、，后面的钱，对于话费本来就高的商务人士和高端客户属于白送。不买 iPhone，他们也有这么多话费。实际上就是走了运营商的渠道，拿了运营商的补贴，把 iPhone 的性价比做到无敌。从而达到迅速铺货的目的。结果是 2007 年下半年，卖出 370 万部机器，2008 年卖出 1100 万部机器。先把销量铺出去。迅速卖出销量，把硬件平台普及，这是 iOS 成功的第二个因素APPLE 做桌面电脑多年，深谙平台标准化的意义，所以 iPhone 和 iPhone3G，硬件基本没动，iPhone3GS，处理器动了，分辨率不同，iPhone4 分辨率处理器都动了，也要坚持 960*640 的整数倍分辨率扩充
18、。产品看似单一，落后保守，但是优点是，给 iPhone 一代开发的程序，可以无需移植，给 iPhone3G、3GS 和 iPhone4 使用。你开发程序的潜在用户是在不断增长的，而且体验相同，新硬件只会带来速度上的提升，不会有分辨率不适等麻烦。懂得这一点的有微软和 APPLE，傻到 NOKIA 那样同一个系统还要人为分平台互不兼容，同平台前后版本互不兼容、认证不为客户方便考虑而自绝生路的厂商并不多。应用平台标准化，软件兼容于所有产品，这是 iOS 成功的第三个因素。长期以来，软件商店被认为是 APPLE 体系成功的决定性因素，众多厂商东施效颦，但是没有成功。其实软件商店是个加速的作用，关键还是
19、在前面三条。当年 MOTO的 linux 平台根本没有软件商店，但是各种志愿开发的软件也不少，那是得益于MOTO 几个机型优异的硬件和体验。所以，软件商店只被我们当作 iOS 成功的第四个非决定性因素，软件商店更大的作用是给开发者画饼，吸引开发者进来，能赚钱的当然有，比例比较低。无论挣钱的不挣钱的，都给 iOS 生态环境的形成做了贡献。出了这几个因素，还有一个隐藏的因素，就是 iPhone 在软件生态建立起来之前，iPhone 首先是一部出色的功能手机，市面上其他功能手机有的他都有，而且部分功能做得非常出色。差一点的也要达到平均水平，譬如 200 万像素的摄像头。这是 iOS 成功的第五个因素
20、，在软件生态建立起来之前，硬件平台的一质量和功能达到平均以上功能手机的水平。2.Android 的成功Android 是一个成功的模仿者，在上市的初期，就把 iOS 成功的前两条做到极致。门户开放政策和免费授权，让 Android 的性价比不仅超越了塞班和 WM，也超越了iOS。多家厂商同时上，让 Android 的销量直线上升，尽管相对于 iOS，Android是后来者，但是 IT 行业内，比数量，封闭永远斗不过开放，PC 当年就是这样打败MAC 的，如今 Android 重复了这个过程。在初期的成功后，Android 也开始注重平台的标准化，还一度试图收回订制的权力，这是后话。现在 And
21、roid 仍然在努力让自己的系统能够在不同机器上得到类似的体验，避免硬件差异带来的软件兼容性。3.后来者的道路当时间到了 2011 年 7 月 1 日，在 iOS 和 Android 的夹缝中要崛起一个高端操作系统是很困难的，即使是卷土重来手里有大部技术和钱的 MS，也不是那么容易。NOKIA、三星、HP 则更难。如今要让一个新生的操作系统成功，建立起自己的生态圈，需要付出比当年 APPLE 大的多的努力。1） 后来者要做出硬件性价比或者体验性价比的绝对优势当年 iPhone 以超过塞班和 WM 数倍的硬件与天壤之别的体验，卖相同甚至更低的价格。如今哪个操作系统敢说自己的体验比 iPhone
22、和 Android 好若干个档次，iPhone 和 Android 与自家系统有天壤之别？体验顶多是持平或者稍稍领先，要大规模迅速铺货，就只能靠硬件的性价比，而硬件成本的是相同的，要做出性价比，或者你能拿到运营商的高额补贴，或者你自己出钱高额补贴。如果套用当年 iOS 和 iPhone 的成功例子（硬件和价格比例）。相当于 2011 年三季度，Meego 或者 WP7、Bada 上市的新机器用 4 核的 Tegra3、2G 内存、1280*720的 4.8 寸屏幕、1200 万摄像头，裸机卖 3000 元，合约机 1500 元。而且机器的质量要稳定，在软件丰富前，做功能手机也要好用。譬如在中国
23、上市，那么默认软件里面就要有浏览器、即时通讯软件、地图导航、股票交易、网上购物支付、微博交流、媒体播放、在线视频、流行热门游戏等等常用软件，这些基本应用不能等第三方开放，而是要厂方出钱委托开发或者自行开发做好，而且体验不能比 Android、iOS 上的同类软件差。不能功能手机能干的事情，新生代高配置智能手机反而干不了。2) 后来要有足够的产能和渠道短时间大量铺货东西做出来，看着好就是买不到没用。新系统的硬件平台必须有足够数量，达到百万级别才会有开发者，达到千万级别才会有高质量的开发者，达到亿级别才能形成生态圈。这就要求做新生操作系统的有足够的生产能力，能生产出一年千万，几年上亿的量，否则百万
24、销量小众玩意，第三方应用软件也只能是玩具级别的。产量够了，还要有渠道卖，运营商渠道、网络渠道、代理渠道都无所谓，只要让消费者花钱就能买到。3)良好的开发环境Android 没有用原生 Linux，而是加了个 JAVA 虚拟机，一方面是为了兼容性，另外一方面就是为了开发人员用起来顺手。无需新学习很多东西就可以做应用。开发环境越好，开发者越多，应用程序越多，生态圈越容易建立。4.失败的例子在 Android 之后，曾经有多个操作系统试图建立自己的生态圈，但是都失败了。因为他们没有能力做到上述三点。有新系统平台连最基本的通话和短信稳定性都保持不了，有的新系统平台 BUG 多多，价格偏偏还很昂贵，有的
25、新系统平台虽然稳定不错，但是性价比没有优势，有的性价比有优势，渠道没有铺开，没有开发环境。在这些新系统中，最接近成功的是三星的 bada，他做到了稳定，构建了开发环境，有现成的渠道，但是最重要的硬件和体验性价比它没有做到。如果当年 s8500，1000 元上市，中文版上市附带 QQ、MSN、大智慧、同花顺、易阳指、淘宝、支付宝、凯立德地图、优酷、土豆客户端、微博客户端和各种流行游戏的话，也许 bada 就在中国成功了。5.成功的条件如前所述，在已经存在寡头垄断的手机操作系统市场，后来者要成功必须做到硬件体验性价比优势、产能和渠道能力，开发环境构建能力，而做到这三条需要钱、传统和技术。每部手机补
26、贴 100 美元，一年千万部，仅仅终端最终的补贴就要 10 亿美元，这还不包括手机的开发成本、委托开发软件的成本、销售成本、税费；而产能和渠道，有钱也买不到，这些需要需要时间积累，是历史形成的市场地位；而构建友好的开发环境，不仅需要钱，还需要雄厚的软件技术。在寡头垄断的手机操作系统市场新开一片天地很难，但是有钱由传统有技术，一切皆有可能。三调查建议通过趋势报告的内容我们大体能够得出一下的几个结论：1、智能手机市场的未来在短期内将会出现百花争放的状态;2、智能手机在功能方面的融合以及人性化的发展将最终导致智能手机与传统 PC 之间相互依赖关系的彻底脱离;3、传统 3C 卖场在未来智能手机的销售中
27、所起到的作用将会越来越大;4、智能手机才是手机发展的未来。今后的趋势是：智能手机向电脑发展，电脑向智能手机发展，两者相向而行，最终会达到一个完美的结合点。微软与诺基亚结盟，目的不只是要在手机操作系统上割一块蛋糕这么简单，他的最终目的是要在 pc 操作系统和智能手机操作系统上都达到垄断。因为微软知道当智能手机和电脑融合之后，智能手机的操作系统很有可能因为广泛的应用会撬动他现有的 windows 系统，使其失去垄断地位因此，我国当下应在智能手机操作系统上加大投入和研发，减少在计算机操作系统上的投入，做出自己有竞争力的智能手机系统来，加入竞争，改变现有的智能手机操作系统中三足鼎立的局面（wp7，an
28、droid，ios（塞班已死），只有这样我国才会避免再次在关键领域中被外国垄断，也是打破垄断的绝佳时机，等到智能操作系统像微软在 pc 上的 windows一样出现垄断企业，为时已晚矣。（建议手机制造商合并重组，集中优势资源，避免内耗）结束语：Android 的发展真可谓是一日千里，但是很多方面相对于 iPhone、Windows Mobile 还显稚嫩，并且现在市场份额上依然大幅度落后于 Symbian 和 iPhone 等系统，未来的崛起道路依然崎岖。Android 现今也遇到许多的问题，各家营运商和设备制造商各自为战的现象的将是 Android 系统发展最大的障碍，唯有时刻保持创新和发展才能立于不败之地。现如今Windows Mobile 虽然一落千丈，但是随着微软向 Google 的擅长互联网领域渗透，因此Windows Mobile 在不久的将来将会有一场你死我活的厮杀。Android 如何走的更远，让我们拭目以待。
