收藏 分享(赏)

2022一季度销售工作总结_4.docx

上传人:马心欣 文档编号:22075020 上传时间:2023-12-18 格式:DOCX 页数:45 大小:54.78KB
下载 相关 举报
2022一季度销售工作总结_4.docx_第1页
第1页 / 共45页
2022一季度销售工作总结_4.docx_第2页
第2页 / 共45页
2022一季度销售工作总结_4.docx_第3页
第3页 / 共45页
亲,该文档总共45页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、2022一季度销售工作总结一季度销售工作总结 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我整理的一季度销售工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 一季度销售工作总结1不知不觉的,又过了一个季度,在本季度中,我的工作总结从以下4个方面来阐述。(1)切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、尽一切可能带领销售顾问完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、严格执行上级支配的全部任务;4、始终保持收集更新市场动态信息,

2、并整理汇报给上级积;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和责任感。(2)明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能松懈,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是12台)这个月给销售团队定15台为什么要这样定任务?1、_月进店量是_月份的2倍,许多买车的都是先看在买2、虽然进店量接代印象型的客户有8、9组,但是还不只这么多。3、_月回访和追踪74组,我们须要加强_月回访和追踪。4、本月战败4组,但是也胜利把1组战败的变成成交的客户,这点是_的功劳5、我们的10

3、37已经到贺,在考察看来,市场还须要大量的1037这类似的车型。(3)对销售管理方法的几点建议1、_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、嘉奖,年底对业务员考核后按方法如数兑现。2、_年应在公司、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,现在的管理方法已经不再适用于飞速发展的公司,所以公司每年都应当依据市场的改变调整公司制度。(4)总结虽然_月虽然销量很不错,但是相比_年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。有许多不足之处:1、追踪不是很到位。2、回访也不是很到位。3、接待客户的时候也不是很有激情(我

4、的失职)。4、没带人去发传单。5、我们没有外拓都是0。以上几点是我们最简洁的工作职责都没做好,在_月份,肯定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。争取把销量提上去。大家一起努力!一季度销售工作总结2一、销售业绩数据汇总:全年销售目标20xx年第一季度销售安排季度销售额汇总对比季度回款汇总对比20xx年第一季度销售订单完成状况(单位:单)与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体视察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售阅历,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。三、其次季度销售目标:鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严峻影响公司业绩以及信誉度

5、;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货精确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。四、市场开发战略:我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应当刚好有效的拓展全国市场以及全球市场。1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“XX公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深化此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣扬可以提高品牌

6、的知名度以及品牌的长远利益。2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团20xx年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应赐予大力的支持与协作。技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的

7、可以开发产品信息)。各部门应严格按“TS16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料选购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“XX公司”全面进入汽车行业做好售前服务。一季度销售工作总结3今年一季度的工作重点如下:一是销售目标。(1)落实区域绩效目标。安排在第一季度达到400,000个绩效目标(1月做好打算,2、3月份须要达到400,000个绩效目标)二是客户分类。依据客户关系,每个地方的选购实力和须要被划分为重点客户、一类客户和二类客户。主要客户:南方电网特高压公司,广州供电局,广东电网电力科学探讨院,广东电网电力科学探讨院,佛山变电所,

8、禅城区供电局,肇庆输变电所,高要供电局,四会供电局。主要客户:广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局,天河供电局,黄埔供电局,萝岗供电局,番禺供电局,白云供电局,花都供电局,增城供电局,从化供电局,南海供电局,顺德供电局,佛山供电局,高超供电局,广宁供电局,云浮供电局。次级用户:端州供电局,鼎湖区供电局,怀集供电局,封开供电局,德庆供电局,三级用户:各供电局。三、业务员的调整:客户对现有业务人员的划分。吴蒙(广州供电局变电一部,广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局)杨华(番禺供电局,南网特高压公司)张敖日格乐(增城电力局)周玉辉(天河电业局,黄埔电业局,萝岗电业局

9、)吕牧哲(佛山变电所一部,佛山供电局二部,禅城区供电局输电部,三水供电局,高超供电局,南海供电局,顺德供电局)李满亮(肇庆输变电部,高要供电局,四会供电局,端州供电局,鼎湖区电业局,怀集电业局,封开电业局,德庆电业局,云浮电业局)马麟犊(从化电业局)李茂明(花都电业局)公司员工变动分工。吴蒙(广州供电局变电一部,广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局)杨先生(番禺供电局、南方电网超高压公司、增城供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局等单位业务人员工作实力较强,且客户数量较少,建议将上述客户交给这位业务员)张先生(工作阅历不足,建议调整)周玉辉(由于该业务员的客户较多,没有时间

10、发展新客户,建议将该地区的供电局移交给其他业务部门,以提高重点客户的工作水平)吕牧哲(佛山变电所一部,佛山供电局二部,禅城区供电局输电部,三水供电局,高超供电局,南海供电局,顺德供电局)李满亮(肇庆输变电部,高要供电局,四会供电局,端州供电局,鼎湖区电业局,怀集电业局,封开电业局,德庆电业局,云浮电业局)马麟犊(从化电业局)李茂明(花都电业局)公司新增业务人员均支配在广州地区,佛山地区电力系统。有关调整措施:对业务员综合实力的评价:工作表现、社会关系、应变实力、销售目标、业绩达标等。二是对销售业绩不合格的员工进行季度调整,或从本单位内部或社会聘请。安排社会聘请2名,有工作阅历和相关行业简历者优

11、先!四是业务员培训。(1)有针对性地确定客户须要的产品。(2)有针对性的产品培训。(3)有针对性的行动技能培训。五是工作支配与目标。1月完成广州、佛山、肇庆三市市场的初步调查,找出客户所需产品的品种,为市场开发供应参考依据。二是在1、2、3月份完成市场安排销售任务,业务人员的销售任务安排(广州20万,佛山10万,肇庆10万)三、带领业务员熟识客户各部门的员工。(4)注意潜在销售人员的培育。(5)做好陪跑工作。自己主要的工作是负责重点客户和客户领导的公共关系。(7)为加强与客户的沟通,增进彼此之间的感情,对重点客户每周进行两次访问;对一级客户每周进行一次访问;对其他客户依据实际状况支配访问时间(

12、但必需做到两周至少一次)。(8)对客户的了解(附表)(9)了解客户的实际须要,并提交一份具体清单。六是开展产品沟通活动。主要联系本单位生技部门负责人,支配本单位及所属供电所相关人员参与,针对重点客户开展产品沟通会!一季度销售工作总结4作为一名销售员,完成自己的销售任务是特别重要的。转瞬20xx年的第一季度已经过去,在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长,对于工作有了一点收获成果,为了进一步提高自己,对过去的工作进行一番总结,将这段时间的销售工作总结如下:依据领导的要求同商务部同事们的一起努力,现在将这段时间的工作汇报如下:一月份部门总业绩为:186326二月份部门总业绩为:261

13、845三月份部门总业绩为:308962这是整个商务部门的努力成果,也通过与部门能使的并肩作战,获得了珍贵的工作阅历,为更好的迎接销售的挑战做好打算。特将个人感受总结如下:1.仔细落实岗位职责,学习销售学问岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求,只有从工作中的基本做起,一点一滴的对自己的实力进行改善,其中包括不断的学习产品学问,关于产品的学问点及难点,客户对于产品的疑问等等进行攻克,同时与其他有阅历的同事一同探讨解决问题的方案,共享销售技巧,为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。2.明确自己的工作目标,按时完成工作任务依据自己的工作任务,对于领导支配的工作任务要达到相应的标准,完成规定的考

14、核业绩,这就须要我不断的补充自己的业务学问,提高业务员技能,以主动的工作看法做好自己的本职工作,提高自己的销售业绩。同时在工作中我意识到自己还须要更进一步完善自己的实力,为下一段时间的工作积累工作阅历:1)端正自己的心态,学习小强般打不死的精神,工作须要全力以赴,越挫越勇,胆怯失败的人是恒久也不行能胜利的;2)留意和客户沟通的细微环节,对于客户的要求或建议不能快速反应,这就须要我汲取更多专业的销售学问及谈判技巧,把产品信息精确的传达客户并了解其真正的想法,针对客户的疑问扬长避短的做出说明。努力的果实离不开自己的血汗付出,须要不断积累良好的销售基础与不断汲取更多的学问,虽然自己的销售成果有所进步

15、,但革命尚未胜利,壮士仍需努力,争取在下一个季度里接着取得更好的佳绩。一季度销售工作总结5我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作,并参加中支总经理室做出的全部重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简洁总结汇报:一、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题1、陪伴总经理参与省公司各种工作会议和培训,仔细学习领悟,会后传达落实到市县两级机构。2、帮助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决冲突。同时支持其业务发展。3、帮助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同xx代理、x

16、x代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点。4、帮助总经理开展xxx车友俱乐部的合作,签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务发展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好,xxx车辆的统保正在洽谈中。二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展1、制定全年销售安排,做好任务的下达与分解。在限制应收达标状况下发展业务。2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正

17、在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试,在用工方面肯定做到规范。4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预料人均保费达到50万。外勤团队完成状况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。2、通知业务员和营销员的手续费领取。支配内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。四、作为班子成员完成个人保费任务1

18、、上个季度个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年安排完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。五、帮助总经理搞好行政和综合管理做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作,但是只要公司须要,总经理支配我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都不遗余力去做好。1、帮助总经理引进人才。比如胜利引进同业人才。但是人才的引进还是特别的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市

19、场开展人才聘请,已经为公司聘请出单员和理赔员以满意车友俱乐部的合作要求。2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,许多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消退冲突,团结协作,保证公司正常的经营管理。3、为总经理打算各种文稿,做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、安排年终报告、三年发展规划、会议发言稿为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪经常带到梦中。4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有

20、卫生间卫生始终较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务的保险公司”。一季度销售工作总结6一、销售业绩数据汇总:全年销售目标 20xx年第一季度销售安排 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 20xx年第一季度销售订单完成状况(单位:单)20xx年第四季度销售额 20xx年第一季度销售额 20xx年第四季度 20xx年第一季度 季度下达销售安排 按期完成 未按期完成 备注3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表二、完成率:% 增长率:% 增长率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%与前上个季度相比今年的销量

21、呈上升趋势,总体视察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售阅历,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。三、其次季度销售目标:¥950万元鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严峻影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货精确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。四、市场开发战略:我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应当刚好有效的拓展全国市场以及全球市场。1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在XX市场已占

22、较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深化此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固XX市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣扬可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团20xx年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。3、汽

23、车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应赐予大力的支持与协作,技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。各部门应严格按“ts16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料选购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。一季度销售工作总结720xx年第一季度度已经过去了,在这一季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过一季度,我感觉有必要对

24、自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下季度的工作做的更好。下面我对第一季度的工作进行简要的总结:关于第一季度工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很志向,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有肯定的距离!其次,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充分有效利用。其次下面我x月份的工作进行总结:1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源

25、信息清楚。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的举荐不够主动协作,没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生肯定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有肯定的惰性,没有做好自己本分的工作。最终由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆接连续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到快乐,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我信任通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把

26、自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们同心协力,共同完成团队年度目标。下面是我对下一季度乃至x月份的工作安排与支配:首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。其次,开发更多更优质房客资源,提高业绩。第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来发展培育更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:1、自制户外宣扬资料外发,重点区域下桥水果市场,1号

27、执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已胜利签一租了,效果比较明显。2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。3、严格重视执行笋盘主推盘举荐制度,主动协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。4、维系及开发好现辖区全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰难而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我们会把这份压力化作动力,以昂扬的斗志,饱满的热忱,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的

28、全年度工作销售任务不懈努力。最终,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。一季度销售工作总结8来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作状况有了一个初步的了解,在这三个月中,市场部的领导常常关切我,给我许多的建议,同事们也特别热忱的帮助我解决许多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是这个三个月来,我的工作状况的总结:岗位的职责目前我的工作重点:1、服务。我须要干脆的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热忱,耐性的

29、看法处理全部业务。在这个过程中渐渐的去积累阅历。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,听从领导支配,哪里须要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导支配的工作。2、是产品的价格管理、客户管理,详细包括根据相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查详细执行状况,提出看法和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满足度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;3、是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我相识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理实力,不断强化的服务意识,遇事常常换

30、位思索的实力,良好的协调、沟通实力,刚好发觉、解决问题的实力,精确分析、推断、预料市场的实力,如何保证管理者信息刚好、对称的实力,良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力,较强的创新实力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、凝合力和战斗力。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有肯定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:1、由于阅历少,从事管理工作时间较短等缘由,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,许多时候并不能很快的就意识到须要变更做法。2、由于阅历太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时

31、找不到合适的解决方法。3、遇事常常换位思索的实力有待进一步加强。4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确相识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。以上是我这个季度的工作总结,希望领导们对我指责指正,感谢大家!一季度销售工作总结9我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作实力上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况,作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面提高自身综合素养在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问

32、(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的实力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通实力,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈,因此,单位里的每位

33、同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己,基本适应了本职工作的须要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和实力才能得以不断提高。(二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和驾驭,尽快适应本职工作的须要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关

34、键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热忱和良好的状态,主动投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,主动主动的看法融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视

35、自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。一季度销售工作总结10从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的相识,在此我总结几点与大家共享:1、不做作,以诚相待。客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就胜利了一半。反之,假如你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。2、了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。3、举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势

36、,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价对比其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。6、团结、协作,好的团队所必需的。自己须要改进的地方:一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、

37、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。让他们对房子有产生误会的可能,所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作一个季度了,在这一个季度的工作中,本人的销售套数为21套,总销额为_千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对_

38、市各个地区房产有肯定的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。一季度销售工作总结11又到了季度总结、思索、改进的时候了。在今年初设定工作安排时,告知自己每日成长一点点、每月变更一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的看法有所飞跃。一、20xx年第一季度工作总结1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各

39、项工作都有条不紊地绽开。xx月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成果,排名公司第五名。2、思索工作中存在的问题,妥当解决每天下班回到家,支配自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发觉工作中的薄弱点,对于存在问题进行思索,自己设法提出可行性方案,次日进行刚好解决。二、20xx年其次季度工作安排1、增加基金客户的服务工作目前,营业部须要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经验了八个年头,期间也积累了千

40、余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金刚好了解,适时实行必要的措施。每次会议前,必需设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必需对调查问卷刚好进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必需转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客

41、户名单,改进基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户(资产大常常购买基金)、核心客户(间或购买基金)、一般客户(持有套牢基金)。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细,依据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,依据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于一般客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。3、注意融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后,利用半个

42、小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,驾驭实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员,必需学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。4、团队成员相互支持,携手努力共创佳绩心中志向的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间相互支持帮助、学习成长热忱高涨的集体。一季度销售工作总结12我代表金*服装店B班全体员工对本年度上半年的销售、服务状况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。一、销售状况从销售数量上看,朵以增长

43、17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,朵以增长了4%,衣香增长了5%。从类别上看,成正增长的有:朵以裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,衣香上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金额增长;衣香有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不志向的销售结果。二、工作心得作为店长和员工,我觉得都应当树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,仔细落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的主动性,树立信念。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾

44、客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间驾驭市场动向等。对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。因此,加强学习和不断的总结是特别必需的,必需变更不合适的销售看法,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应当努力思索的问题。对情愿留下上班的新员工,我们要耐性地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们全部老员工都要以主子翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟

45、识业务的、和情愿服务的销售队伍,我想我们的业绩肯定会上得去的。留住优秀员工,须要我们大家的努力。三、工作展望下半年,我们有信念,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力汲取优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广阔员工,向销售好的优秀员工学习阅历,努力变更自己。三是从自身找问题,努力反思,变更不能产生效益的销售方式,销售看法。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持激励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告知你们,我们B班是特别棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。感谢。一季度销售工作总结13做化妆品销售3年多了,学习别

46、人阅历精华的同时,自己也在不停总结阅历,改进缺点。我觉得只要努力的做好了每天的工作,我们的销售量就不会上不去。对与每天的工作我总结了以下几点:一、店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净整齐的感觉,每一个小细微环节都做到完备。从顾客从前面路过就想要停下来看一看;详细的做法是:开门的第一件事是自己站在店铺的外面细致视察一下店铺整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假如看着舒适了,顾客才会舒适。二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光滑。每天坚持细致搞好清洁卫生,让顾客无论从哪个角度看展示品都会感到和舒适。擦好地面,给顾客整体的整齐感。三、产品的摆放要美观,这样不仅提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。每天依据每天的主打产品的颜色大小调整位置品系的搭配。四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有劝服力。尤其是美丽的彩妆更能助彩妆品的销售。每个店员在上班之前必需化精致的妆,相互检查仪表和妆容。五、我们热忱的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热忱的,即使她们今日不买,因为你很热忱,很专业,信任有一天她还再来。把全部人都当作是潜在的客户,用最专业的学问去讲解销售,给顾客宾至如

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档 > 往来文书

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报