1、 计算机毕业设计、计算机毕业范文 毕业设计 (论文)设计论文题目： 学生姓名： 学生学号： 计算机毕业设计 专业班级： 咨询QQ:151344202 学院名称： 指导老师： 学院院长： 20XX 年 XX 月 XX 日 计算机毕业设计、计算机毕业范文 软件开发质量管理提升系统 SDIMS咨询与通讯子系统的设计与实现摘 要软件开发质量管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。为了对软件开发进行有效的管理，新太软件开发质量管理提升系统，以下简称 Suntek-SDIMS，正是基于目前软件开发企业的现状，结合了新太的软件
2、项目管理经验（SPMS）而设计开发的一套管理平台，来帮助企业提高软件开发管理质量。Suntek-SDIMS 以软件开发生命周期为中心，基于软件工程过程和项目管理过程两个方面来构建软件开发管理工具，为项目组、高级管理者提供方便有效的项目计划、任务跟踪、问题处理、需求管理、缺陷管理、配置管理、质量管理、培训等工具。咨询模块结合系统知识库，通过知识库解答和统计有关软件开发过程中的任何问题。咨询模块负责解答用户在项目开发过程中遇到的问题，除了普通知识解答，咨询模块还有多个功能，一是回复项目相关问题，如用户想知道项目进度如何时，可以直接使用咨询系统向助手询问“项目进度怎么样了” ，系统会详细回答用户的问
3、题，并告诉你有多少任务已经完成，多少任务未完成，有什么重要任务需要优先处理。二是统计数据，用户可以直接向咨询系统询问统计的数据，比如“项目有多少测试人员”这样的问题，系统给出回复的同时，提供链接让用户知道这些测试人员的姓名。三是执行功能，用户向系统输入“打开我的任务列表” ，系统自动转到任务管理，用户便可以进行任务管理的操作。通讯模块是系统重要的一部份，功能有即时通讯，历史记录，文件传送，图片传送，屏幕截图，远程桌面。异地开发人员在开发过程使用即时通讯来联系，知道项目进展情况。而客户使用通讯模块可以向软件开发人员进行远程桌面连接，开发人员通过远程桌面帮助客户解决软件产品使用中的问题。同时通讯模
4、块是 SDMIS 系统各个模块的连接点，系统相关功能贯穿整个系统，通过此功能主管可以查看各开发人员的任务，可以向开发人员分配任务，某个重要的任务系统会自动进行任务提醒。关键词： 软件质量提升； 即时通讯；中文分词 计算机毕业设计、计算机毕业范文 Suntek-SDMIS consultation and communications subsystem design and implementationAbstractThe quality management in software development is to insure the software project s favora
5、ble complete within the cost, schedule, quality, then at the same time analysis and management the cost, schedule, quality and risk. In order to develop software effectively， Suntek software development quality improve management system, hereinafter referred Suntek-SDIMS, is based on current status
6、of software enterprises, help enterprises improve the quality of management in software development, combining project management experience (SPMS) and the design of software management platform. Suntek-SDIMS, bases on software development life cycle, constructs two sides, process of software engine
7、ering and project management, for the project team and Senior managers.It provides convenient and effective development in projects.It contains tasks tracking, bug management, defect management, configuration management, quality management, training and other tools. Consultation modules combine know
8、ledge database, answer and process any problems in software developmen though knowledge database. Consultation module is to answer questions encountered when users development software in the project, in addition to general knowledge answering, there are several functions in consultation module, fir
9、st response project related issues, such as users would like to know how is the progress of the project, he can direct access the Help System and ask, “how is the project progress“, the system will reply to users in detail, and tell you how many tasks have been completed, how many of unfinished task
10、s, what are the important tasks of priority. Second, statistical data, users can asked directly to the Consultation System to statistical data, for example, “number of testing engineer in project“, the system give links to get the names of the testing engineer. Third, the implementation of functions
11、, user input to the system, “opened my task list“, the system automatically open the task management, Users will start the task management operation. Communications module is an important part of SDMIS, it contain function of instant communications, the historical record, file transfer, picture tran
12、smission, screenshots, Remote Desktop. Romote development staff in the development can use instant communication, get contract the progress of the project. And the customer can use communications module to get help from software developers though remote desktop, to solve issues of software products.
13、 communications module is link point of SDMIS system, system-related functions throughout the system, this function can check the tasks of staff in development of the mandate, and allocate tasks to the staff. The certain important task system will automatically reminded.Key words: software quality i
14、mprovement; intenet message; the Chinese phrase S 计算机毕业设计、计算机毕业范文 目 录1.绪论 .11.1 选题背景及目的 .11.1.1 选题背景 .11.1.2 选题目的 .11.2 国内外研究状况 .21.2.1 Msn Message 的聊天机器人小布 .21.2.2 集成工具 Firefly 与 SDMIS 比较 31.3 课题研究方法 .41.4 系统及开发环境 .41.5 论文构成及研究内容 .42 模块需求分析 .62.1 咨询模块需求分析 .62.2 通讯模块需求分析 .73 模块的设计 83.1 咨询模块总体设计 .83.
15、1.1 中文分词的原理 .83.1.2 中文分词和咨询系统 .93.1.2 词语的匹配 .103.2 通讯模块总体设计 .133.2.1 界面 .133.2.2 功能 .133.3 咨询模块详细设计 .133.3.1 自动回复 .143.3.2 统计数据 .143.3.3 执行功能 .153.4 通讯模块详细设计 .153.4.1 界面 .153.4.2 功能 .163.5 数据库 .163.5.1 语句库 .163.5.2 回复句库 .173.5.3 词库 .173.5.4 消息信息数据库 .183.5.5 消息本体数据库 .184 模块的实现 194.1 咨询模块的实现 计算机毕业设计、
16、计算机毕业范文 4.1.1 客户端 .194.1.2 服务端 .194.1.3 结果过多的处理方法 .204.1.4 最终界面 .204.2 通讯模块的实现 .234.2.1 消息通讯 234.2.2 文件传送 254.2.3 图片传送 264.2.4 屏幕截图 264.2.5 远程桌面 274.2.6 系统结合功能 285 结论 30致谢 31参考文献 .32附录 331 咨询模块客户端代码 331.1 咨询模块执行功能 331.2 客户端发送代码 361.3 客户端执行解析后的功能 382 通讯模块部分代码 422.1 显示即时消息 422.2 远程桌面 452.3 发送本地屏幕 462.
17、4 模拟键盘操作远程桌面 计算机毕业设计、计算机毕业范文 1.绪论1.1 选题背景及目的1.1.1 选题背景随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件开发质量管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。从概念上讲，软件开发质量管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 新太软件开发质量管理提升系统，以下简称 Suntek-SDIMS，正是基于目前软件开发企业的现状，结合了新太的软件项目管理经验（SPMS）而设计开发的一套管理平台，
18、来帮助企业提高软件开发管理质量。Suntek-SDIMS 以软件开发生命周期为中心，基于软件工程过程和项目管理过程两个方面来构建软件开发管理工具，为项目组、高级管理者提供方便有效的项目计划、任务跟踪、问题处理、需求管理、缺陷管理、配置管理、质量管理、培训等工具。Suntek-SDIMS 内部集成了网络协同办公 OA 及即时通讯功能，通过灵活的二次开发设计工具，并结合项目管理工具，帮助企业顺利实施项目的各类管理流程。SDIMS 是集咨询、培训、工具为一体的全套 IT 企业质量管理提升方案。对于项目任务的发送接收以及中间处理过程，系统提供即时通知功能，迅速通知相关人员处理相关的任务及项目流程，大大
19、减轻人力跟踪监督的工作。1.1.2 选题目的在系统已经成型的基础上，我完成了结合系统平台各种功能的咨询与通讯模块，以此可以作为本论文的选题。 计算机毕业设计、计算机毕业范文 项 目 统 一 协 作 工 作 台应用服务层逻辑处理层系统支撑库及平台工 作 流 引 擎搜 索 引 擎 专 家 引 擎 知 识 管 理数 据 库 DB2/Oracle/Sybase/SQL erv操 作 系 统 LinuxWindows扩 展 接 口及二 次 开 发 工 具系统维护管理(如安全、备份等) 项 目 管 理 过 程 工 作 流软 件 工 程 过 程 工 作 流集 成 支 持 工 具标 准文 档 库 项 目产 品
20、 库 项 目数 据 库 项 目 经 验及培 训 库知 识 库 管 理 (组 织 过 程 管 理 )图 1.1 SDMIS 构架图SDMIS 的构架图如上，本系统得咨询与通讯模块在应用服务层，与系统的需求过程，任务管理过程紧密相连接。从设计到完成和完善总共用了近 2 个月时间。2 个模块客户端用同一窗口，因此先完成的是通讯模块，再完成咨询模块。2 个模块使系统在方便性方面提高很大，开发使用的是 Delphi7，和 DatabaseUnity 数据库，咨询模块用到了最大匹配算法，解决了用户输入的识别问题。通讯模块中，为了做出专业的界面，在 PS 上也下足了功夫，最后完成了多个功能，消息通讯，历史纪
21、录，文件传送，远程控制，系统功能结合。1.2 国内外研究状况1.2.1 Msn Message的聊天机器人小布 打开并登录，然后在主窗口中点击“添加联系人” ，将电子邮件地址为“MrR”的机器人小布添加进来，稍等片刻，就会出现机器人小布将你添加到他的联系人中的对话框， “确定”之后就可以与机器人小布聊天了。小布 计算机毕业设计、计算机毕业范文 是智能机器人，会根据人的提问“聪明的”给出答案（如图 1-1 机器人小布） 。图 1.2 机器人小布Msn 机器人比较优秀，回答的时候并不单一，有时候会给人很多随机应变的答案，什么情况下都给人友好的感觉，不过它也有很多不足的问题，需要用户“教” ，我的开
22、发目标是一个结合项目知识库，能友好应变用户的机器人。1.2.2 集成工具Firefly与SDMIS比较集成工具 Fi refly 软件工程和 SDMIS 一样是集成工具，也有即时通讯功能，与系统的各个功能结合紧密。表 1.1 Firefly 与 SDMIS 比较Firefly SDMIS即时通讯 功能简单，能与系统结合紧密即时通讯基本功能齐全，与系统结合紧密扩展性 能支持大规模开发 灵活，适合小中大规模的开发 计算机毕业设计、计算机毕业范文 1.3 课题研究方法 本课题安全按照软件工程的思想来实施的。明确需求，设计系统。当需求得到确认后，进入到设计阶段。进行概要设计、数据库设计等，并确认设计方
23、案的可行性。依据设计，开发系统。按照设计阶段的设计过程，开发在线工作日志管理系统。测试系统，修改 BUG。除了在编码的时候采用单元测试的方式来测试。在系统完成后还对系统进行一次完整的测试，找出系统存在的各种问题并修改。整个开发的过程采用迭代式开发。每一次迭代均由需求分析、设计、编码、测试等阶段组成，为整个系统增加一个可定义的、可管理的子集。每一个迭代过程都会进一步完善系统功能，满足用户需求。像 QQ，MSM 大家都比较熟悉的即时通讯软件，他们能够几乎实时传送消息给接收人，他们有各自的协议，能够实现显示图片，发送文件，远程控制，语音视频这样的重要功能，我的模块就必须有这些重要的基本功能，而且要和
24、合同管理，需求管理，计划管理，提醒模块紧密结合。当然我没有 QQ 源代码，我必须根据自己的技能和找到的资料，来完成这个模块。我原来有做过即时通讯的软件，现在就要加上上述的几个重要功能。及时通讯模块较难之处在于与各个模块结合协议的制定，并且希望能够结合到未来新加入的新模块。信息智能咨询模块可以为各个小型数据领域通用， ，这个模块是使用中文分词算法得到用户的词语，再在关键字数据库中找到匹配的多个关键字，通过这些关键字能模糊的得到用户想查询的功能，然后就可以通过这些功能回答用户提出的问题了。1.4 系统及开发环境系统使用 WindowsXP/2000/2003 开发环境 Delphi7。1.5 论文
25、构成及研究内容 计算机毕业设计、计算机毕业范文 本文主体部分由五大部分构成：1. 绪论部分主要介绍选题背景及目的，以及国内外研究状况和课题研究方法。2. 咨询模块，通讯模块的需求分析。3. 咨询模块，通讯模块的总体设计，包括硬件和软件环境，咨询模块词语匹配的算法和原理。4. 咨询模块，通讯模块的详细设计及实现， ，总体结构流程，功能分配，数据库设计以及系统界面设计。5. 结论、致谢及参考文献。 计算机毕业设计、计算机毕业范文 2 模块需求分析2.1 咨询模块需求分析咨询模块主要在“咨询”上，用户通过向系统提问来得到答案。本模块的重点是通过对用户问题分析，得到用户需要哪些问题，重点想知道的是什么
26、。本模块就是让系统明白用户的意思，至少能够从用户的提问中找到有用的信息，作出接近用户意思的回复。通过词库，使用最大匹配算法得到关键词，从这些关键词和语句库中的句子相比较，可以找到最符合的句子，再通过回复句库返回回复语句给客户端，客户端处理各种异常后就可以呈现给用户了。词库-语句库 -回复句库也并不一定很智能，只要数据库录入时语句精确，词语没有遗漏，使用起来还是很能达到指用户语义的程度。咨询模块除了回复项目方面的问题，还可以做很多事情，比如查询电话号码，航班号，还可以执行功能，如让程序打开 Baidu 网页，打开于某用户聊天的窗口。在网上发现类似的机器人有天气预报，星座咨询，节气常识，比赛得分查
27、询等等功能。机器人小布还有许多不错的功能，如查询天气预报、今日星运、万年历、大城市公交车站、区号邮编、成语等等。你只要在对话框中输入“？” ，机器人小布就会告诉你有关他具有的功能及查询格式的所有信息(见图 2.1)。 计算机毕业设计、计算机毕业范文 图 2.1 机器人小布 计算机毕业设计、计算机毕业范文 2.2 通讯模块需求分析由于通讯模块的通用行，基本需求就有个，一是发送短消息，二是文件传送，三要窗口能显示图片，四是历史记录。在项目开发和客户验证过程中，可能需要向用户演示软件功能，因此需要有远程桌面和语音视频功能。以下是功能说明发送短消息：要求发送内容带表情符号，发送后字体保持不变。文件传送
28、：从安全方面考虑，发送需经过双方确认，否则不能发送文件。显示图片：能直接在聊天窗口显示图片。屏幕截图：截取屏幕的一部分发送给对方。远程控制：发起方可操作接收方的桌面。由于开发时间比较短，计划实现以下功能，消息通讯，文件传送，图片传送，屏幕截图，远程桌面。 计算机毕业设计、计算机毕业范文 3 模块的设计3.1 咨询模块总体设计系统设计为 CS 结构服务器通常采用高性能的 PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、 Sybase、Informix 或 SQL Server，典型的 CS 结构倒是可以配置成瘦服务器端胖客户端的模式，客户端需要安装专用的客户端软件。CS 的优点是能充
29、分发挥客户端的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。客户端 服务端图 3.1 咨询模块结构图中服务端比较复杂，负责了分词，匹配，查询，输出等工作。3.1.1 中文分词的原理3.1.1.1 中文分词概论众所周知，英文是以词为单位的，词和词之间是靠空格隔开，而中文是以字为单位，句子中所有的字连起来才能描述一个意思。例如，英文句子 I am a student，用中文则为：“我是一个学生 ”。计算机可以很简单通过空格知道 student 是一个单词，但是不能很容易明白“ 学” 、 “生”两个字合起来才表示一个词。把中文的汉字序列切分成有意义的词，就是中文
30、分词，有些人也称为切词。我是一个学生，分词的结果是：我/ 是 /一个 学生。m分词就是将连续的字序列按照一定的规范重新组合成词序列的过程。3.1.2 中文分词和咨询系统中文分词对咨询系统来说，最重要的是找到最少的关键字，通过关键字来判断用户 计算机毕业设计、计算机毕业范文 的咨询的是什么意思。中文分词是中文信息分析中的一大难题，和英文分词不同，中文分词无法直接确定分词。3.2.2.1 英文分词英文词语按空格分开，词态也很有规律1）数字：123,456.781 90.7% 3/8 2）缩略（包含不同的情况）：A 字母点号字母点号组成的序列，比如：U.S. i.e. 等等；B 字母开头，最后以点号
31、结束，比如： Mr. eds. 3）包含非字母字符，比如：ATTLinkTask = recordLinkID: Integer;Pointer: TIPPLinkObject;end;在ICErichedit中使用链接的形式列出，当用户点击链接，可以再由服务器提供回复。4.1.4 最终界面最终的界面如下所示： 计算机毕业设计、计算机毕业范文 图 4.1 界面效果 计算机毕业设计、计算机毕业范文 图 4.2 界面效果 计算机毕业设计、计算机毕业范文 4.2 通讯模块的实现4.2.1 消息通讯4.2.1.1 Sendmidmessage 函数消息通讯使用 Sendmidmessage 函数来
32、传递消息。Sendmidmessage 是原系统的底层函数，能对指定用户发送消息。消息通讯主要靠这个函数完成，系统要作的就是转化下消息的格式。首先，判断要发送的内容是否为空和不能超过规定字数。由于咨询模块需要经过数据库，需要字符转义，转化掉,”,%,等特殊符号。发送格式必须包括消息本题，发送者，接受者，时间日期，和 4 个字体属性（font， fontsize，fontstyle，color） ，及字体范围，可以加上发送者的头像代号，还有与系统相关的功能。加入字体属性和字体范围，可以保持发送者的字体，接受者收到消息可以显示为原有的消息和字体。4.2.1.2 实现发送表情在 QQ 等即时聊天工具
33、中输入/sun 会显示一个太阳的动画。消息通讯表情可以带来轻松的沟通过程。Delphi 中第 3 方组件 TICErichEdit 可以很好的显示图片和连接功能，可以使用此组件完成系统。首先完成表情选择框，表情框界面可以用做好的图片，图片上有所有表情，利用 Canvas.Rectangle 可以做成比较好看的效果，鼠标移动在每个表情上时可以显示红色的正方形。以下是显示效果的代码：procedure TfrmprojectChat.imagechatpicMouseMove(Sender: TObject; Shift: TShiftState; X, Y: Integer);VARi,j:in
34、teger;beginimagechatpic.Canvas.Brush.Style:=bsclear;imagechatpic.Canvas.Pen.Style:=psSolid;imagechatpic.Canvas.Pen.color:=Clred; 计算机毕业设计、计算机毕业范文 imagechatpic.Canvas.Pen.Width:=1;for i:=0 to 30 dobeginif (x(i)*30) and (x(i+1)*30) thenbeginfor j:=0 to 30 dobeginimagechatpic.Canvas.Pen.color:=$00F0E6DF
35、;imagechatpic.Canvas.Rectangle(j)*30,0,(j+1)*30,30);imagechatpic.Canvas.Rectangle(j)*30,30,(j+1)*30,60);end;imagechatpic.Canvas.Pen.color:=Clred;if (0y) and (y31) then imagechatpic.Canvas.Rectangle(i)*30,0,(i+1)*30,30);if (31y) and (y60) then imagechatpic.Canvas.Rectangle(i)*30,30,(i+1)*30,60);image
36、chatpic.Canvas.Pen.color:=ClBlack;imagechatpic.Canvas.Rectangle(0,0,420,62);case i of0:begin if (0y) and (y31) then begin sbtChatsend.Tag:=45 end;if (31y) and (y61) then begin sbtChatsend.Tag:=50 end;end;1:beginif (0y) and (y31) then begin sbtChatsend.Tag:=46 end;if (31y) and (y61) then begin sbtCha
37、tsend.Tag:=51 end;end;2:beginif (0y) and (y31) then begin sbtChatsend.Tag:=47 end;if (31y) and (y61) then begin sbtChatsend.Tag:=52 end;end;3:beginif (0y) and (y31) then begin sbtChatsend.Tag:=48 end;if (31y) and (y61) then begin sbtChatsend.Tag:=53 end;end;4:beginif (0y) and (y31) then begin sbtCha
38、tsend.Tag:=49 end;if (31y) and (y61) then begin sbtChatsend.Tag:=54 end;end;5:beginif (0y) and (y31) then begin sbtChatsend.Tag:=65 end;if (31y) and (y61) then begin sbtChatsend.Tag:=67 end;end;6:beginif (0y) and (y31) then begin sbtChatsend.Tag:=66 end;if (31y) and (y61) then begin sbtChatsend.Tag:=68 end;
