1、广州市失业保险支持企业稳定岗位实施办法实用解答手册问题 1：实行失业保险支持企业稳定岗位政策的依据?答：文件依据主要有：1. 人力资源社会保障部、财政部、发展和改革委员会、工业和信息化部关于失业保险支持企业稳定岗位有关问题的通知（人社部发 201476 号）2. 人力 资源社会保障部失业保险司关于进一步做好失业保险支持企业稳定岗位有关工作的通知（人社失业司便函 201510 号）3. 广 东省人力资源和社会保障厅、广东省财政厅、广东省发展和改革委员会、广东省经济和信息化委员会关于失业保险支持企业稳定岗位的实施意见（粤人社发201554 号）4. 广 东省人力资源和社会保障厅关于进一步做好失业保
2、险支持企业稳定岗位工作有关问题的通知（粤人社函20151812 号）5. 广州市人力资源和社会保障局、广州市财政局、广州市发展和改革委员会、广州市工业和信息化委员会关于印发广州市失业保险支持企业稳定岗位实施办法的通知（穗人社发2016 6 号）问题 2：哪些单位可以申领稳岗补贴？答：根据广州市失业保险支持企业稳定岗位实施办法第一条规定，在本市参加了失业保险并采取有效措施不裁员、少裁员、稳定就业岗位的企业（含在我市参加失业保险的省属、中央和部队驻穗企业），可以申领稳岗补贴。在我市参加了失业保险的机关事业单位、个体工商户、民办非企业单位、无营业执照的派驻机构等不属于企业的单位，不属于领取失业保险稳
3、岗补贴范围。问题 3：企业申领稳岗补贴的条件有哪些？答：企业申请稳岗补贴，应同时具备以下条件：1. 依法在本市参加失业保险并足额缴纳失业保险费；2. 上年度未裁员或裁员率低于本市城镇登记失业率。问题 4：本市城镇登记失业率可以从什么渠道查询？答：本市城镇登记失业率在每年的政府工作报告、统计公报和统计年鉴中都有体现。企业可通过网络等渠道进行查询；若企业要求书面答复的，可按信息公开渠道进行申请。2017 年广州市城镇登记失业率为 2.4%。问题 5：什么是裁员率？答：“ 裁 员率 ”是指该 企业年领取失业保 险金总人数与年平均失业保险参保人数之比。例如：A 企业 2017 年领取失业保险金总人数为
4、 10 人，2017 年平均失业保险参保人数为 45 人，则 A 企业 2017 年裁员率=10/450.2222(四舍五入，保留四位小数)。问题 6：如何计算年领取失业保险金总人数？答：“ 年 领取失 业保险 金总人数”=1 月份领取失业保险金人数+2 至 12 月份新增 领取失业保险金人数+1 月至 12 月份领取一次性失业保险金人数(含领取原农民工一次性生活补助、以及非本省户籍一次性失业保险金人数)。其中，领取一次性失业保险金人数，包含领取原农民工一次性生活补助、以及非本省户籍一次性失业保险金人数。例如：A 企业 2017 年 1 月份领取失业保险金人数为 2人，2 至 12 月份新增领
5、取失业保险金人数为 20 人，1 至 12月份领取一次性失业保险金人数为 3 人，则 A 企业 2017 年领取失业保险金总人数=2+20+3=25 人。问题 7：如何计算年平均失业保险参保人数？答：“ 年平均失业保险 参保人数” 是指 1 至 12 月份参保人数的平均值。例如：A 企业 2017 年每月参加失业保险人数： 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 人数 10 15 15 10 5 3 5 10 15 20 20 20 则 A 企业 2017 年平均失业保险参保人数=（10+15+15+10+5+3+5+10+15+20+20+20）/1212 人 问题 8：
6、企业申领稳岗补贴有没有时间限制？ 答：符合条件的本市企业于每年 6 月 30 日前申领上一年度的稳岗补贴。逾期不再受理申报。问题 9：如何计算企业申领稳岗补贴的金额？ 答：根据广州市失业保险支持企业稳定岗位实施办法第四条规定：“ 对符合 实施范围和申领条件的企业，按该企业及其职工上自然年度实际缴纳失业保险费总额的 50%给予稳岗补贴。 ” 例如：2017 年度 A 企业及职工实际缴纳失业保险费总额为 10000 元，则 A 企 业 2017 年度的稳岗补贴申领金额=1000050%=5000 元。问题 10：补缴的失业保险费是否可计发稳岗补贴？答：企业补缴的历年失业保险费，不纳入“实际缴纳失业
7、保险费总额” 计算，不 计发稳岗补贴。例如：A 企业于 2017 年 12 月补缴了 2017 年 2 月的失业保险费，则补缴部分可计发 2017 年度稳岗补贴；B 企业于 2017 年补缴了 2013 年 1 至 12 月的失业保险费，则补缴部分不计发 2017 年度稳岗补贴。问题 11：申领稳岗补贴的方式有哪些？答：为方便广大企业在规定的时间内快速办理业务，2017 年度继续实施全程网办自助办理，企业须在网上进行登记申领。网上申领入口：广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅（http:/ 5 个工作日后在网上打印初审结果反馈表。问题 12：申领稳岗补贴需要准备哪些资料？答：（1）广州市失业
8、保险支持企业稳定岗位补贴申报表（网上填报下载打印后，法定代表人、经办人签章填写日期并加盖单位公章）（2）营业执照（电子件）（3）企业稳岗承诺书（网上下载打印后，法定代表人签章填写日期并加盖单位公章）注意：所有材料必须按申报系统上传资料要求加盖公章扫描上传。问题 13：如何填写广州市失业保险支持企业稳定岗位补贴申报表？答：请企业在网上申报时，仔细阅读申报界面的操作指引以及广州市失业保险支持企业稳定岗位补贴申报表填表说明，如实填报。 问题 14：企业申领稳岗补贴主要用于哪些方面？答：稳岗补贴主要用于职工生活补助、缴纳社会保险费、转岗培训、技能提升培训等相关支出。问题 15：企业如何了解最终的审核结
9、果？答：1. 企业可通过广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅（网址：http:/ 社会保险】-【自助服务】-【申领失业 保险稳岗补贴】-【申领结果查询】界面查询审核状态；2. 可在广州市社会保险基金管理中心门户网站（网址： http:/ 16：稳岗补贴审核为何要经过公示环节？答：为确保领取稳岗补贴的企业名单和补贴金额充分接受社会监督，经审核确定补贴企业名单和补贴金额后，由广州市社会保险基金管理中心在门户网站公示相关信息，公示期不少于 7 个自然日。最终结果以公示后的实际情况为准。问题 17：稳岗补贴何时发放？答：审批并公示通过后 30 天内，广州市社会保险基金管理中心一次性将稳岗补贴对应划拨
10、至企业的银行账户。问题 18：申报界面系统自动显示的银行账户与实际不一致，怎么办？ 答：一、暂停申报；二、提供加盖单位盖章的参保单位基本资料和加盖银行业务章的基本存款账户许可证或开户银行出具的开户核准通知书到社保前台申请变更账户；三、重新进入申报界面，按“清零” 按钮继续 申报；系统会自动获取新的账号信息。问题 19：为什么在申报界面下载的承诺书显示空白？答：下载承诺书为空白，是因为承诺书为 PDF 文件，须使用 Adobe Reader 或者其他 PDF 软件打开浏览，不能直接用 Word 软件强制转换 ，否则会出现数据乱码或者丢失！问题 20：为什么登陆系统看不到“社会保险“栏目？答：两种
11、可能 1、浏览器问题和网络设置问题！2、登陆账号问题，社会保险网上服务大厅账号是指单位社保号。通过网上服务大厅“立即注册 ”功能注册的 单位用户无法办理稳岗补贴申领业务，请勿使用注册用户登录。问题 21：登陆进入后，点击“社会保险”，即在右侧出现申报失业稳岗补贴条码，为什么无法打开申报界面？答：此类问题系单位网络设置限制造成，有可能单位网络设限禁止了 flash 的打开，或者核查电脑的浏览器是否版本过低问题，可尝试更换高版本或者不同内核的浏览器。问题 22：填报系统中实际参加失业保险人数、停保（裁员）人数、稳岗补贴金额无法填写？答：实际参加失业保险人数、停保（裁员）人数、由系统自动读取，无需手动填写，申报稳岗补贴金额则是完成其他项填报后点击下一步自动弹出；应参加失业保险人数、应缴纳失业保险费应与系统显示的实际数填写一致。问题 23：上传资料不规范，如何删除再次重新上传？答：需打开预览界面，即看到删除键；点击后重新上传即可。温馨提示：1、工商登记注册地要填写营业执照上的工商登记住所地全名。2、经办人和法定代表人处可以签名，可以签章；签名一定要清晰能辨认。3、填报日期一定要填写完整年月日。4、扫描上传资料确保清晰度，如模糊不清的，需待社保审核不通过后重新申报！5、上传界面第四点“其他附件” 是有其他特 别说明的情况才需要扫描上传其他材料，一般情况下无需在此上传资料！
