1、 电 信卡营销公司销售管理系统(CSMS)系统设计书杭州思伟信息科技有限公司2004 年 6 月1 引言1.1 编写目的综合卡管理系统提供有效的手段对整个智能网业务平台中的卡的从创卡到销售的整个环节进行全面有效的管理;包括请领卡管理,创卡管理,售卡管理,库存管理,统计报表分析等。综合卡管理系统以目前浙江省电信公司智能网综合业务管理系统为基础,处理所有浙江电信发行销售的除上网卡、IC 卡、全国卡、互联网点卡以外的电信卡(包括全国卡、省卡、各类地方卡) 。系统提供完善的分级权限管理,省级公司、市分公司、县分公司(市分公司分局)可按照各自的权限范围堆系统进行操作。省级公司权限主要包括省级数据录入、查
2、询、全省销售统计等;市分公司作为销售单位进行电信卡销售数据录入,以及对下属分公司请领发放电信卡,分公司销售情况汇总。县分公司作为直接销售单位对电信卡销售数据进行录入处理。1.2 定义浙江电信电信卡销售管理系统是对所有浙江电信发行销售的电信卡(包括全国卡、省卡、各类地方卡)进行发行、销售、查询、销售渠道管理、销售报表汇总、销售情况分析等工作的系统。1.3 参考资料参考文件:a. 销售管理系统需求说明书;b. 销售管理系统合同书;2总体设计2.1 需求规定。2.2 运行环境a软件环境服务器端:Oracle 9i + UnixIIS 5.0 + Windows 2000 Server +Oracle
3、 8i 客户端客户端: IE 5.0 以上版本,推荐使用 IE 6 SP1b硬件环境服务器端:采用现有的数据库服务器(IP:134.96.6.66)web 服务器为 P42.0 CPU,512M DDR RAM, 120G HARD DISK客户端:推荐使用 300Mhz 以上 CPU,64M 以上 RAM,显示器采用 1024x768 分辨率2.3 基本处理流程系统利用现有的数据库、服务器、采用 B/S 开发模式,其流程图如下:开 始录 入( 提 供 手 工 录 入 和 自 动 录入 界 面 )本 地 卡( 201卡 、 小 灵 通 充 值卡 、 充 值 缴 费 卡 、 智 能 公话 充 值
4、 卡 )省 卡( 20/IP、 神 通 卡 、 上 网卡 ) 全 国 卡( IC卡 、 1790IP卡 、1903 卡 、 9报 关卡 )省 卡 和 本 地 卡 数 据 可 以 直 接 通过 接 口 由 智 能 网 管 理 系 统 上 取得 , 全 国 卡 由 于 其 数 量 不 大 ,可 提 供 录 入 界 面 直 接 手 工 录 入是 否 本 地 卡 ?省 级 分 配NO市 级 分 配县 级 分 配 YES统 计 数据结 束统 计 数据统 计 数据2.4 系统结构2.5 功能需求与程序的关系请领卡管理 系统设置 卡销售管理 聊天室和论坛 库存管理 统计分析 权限管理入库 分配 销售录入聊天室和论坛权限控制报表统计2.6 人工处理过程集团卡录入库存录入领卡确认卡分配、报废、回拨销售录入区域(分公司、县市公司)增、删、改角色增、删、改员工增、删、改卡综合管理系统请领卡管理系统设置卡销售管理库存管理权限管理聊天室和论坛统计分析