1、2022业务员实习报告业务员实习报告 随着个人的素养不断提高,越来越多人会去运用报告,写报告的时候要留意内容的完整。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我为大家收集的业务员实习报告,欢迎大家共享。 业务员实习报告1很兴奋能够成为阳明的一员,在这里感谢阳明公司的各级领导给我这个来之不易的机会及对我的重视,感谢各位同事对我的关切。在注塑车间实习一个月有余了,看似两点一线的车间生活却让我感悟到不少的人生道理,积累了工作阅历。感觉就像新生开学前的军训一样,我们得到的远不是简洁的熟识了设备这么简洁。我坚信我学到了许多东西,我也坚信我学到的东西在我将来的日子里会起很大的作用。我们这样的高校生缺乏熬炼,我也
2、觉得是。以前在试验室做一些简洁的试验台就会很满意,但到了这里长期的与机器打交道。“纸上来得终觉浅,绝知此事要躬行”,不错的,自己亲自干过了,得到的才是自己的。初到车间的日子,因为是新手,领导首先是很科学的支配我在一旁视察。我很能理解他的想法,对一个一窍不通的新手来说,必需让其有一个适应的过程,这样才能防患于未然,避开事故。接下来领导就教我选择产品,他细心的跟我讲解,当然我也能很快的理解他的意思并主动的投入工作之中,就这样伴随着视察于选择导光片我度过了第一天这是一个半小时的车间生活。随着时间的消逝,慢慢的熟识的车间的生活,现在可以很骄傲的对自己说:他们可以干的,我也可以!他们干的好的我干的更好!
3、在车间里面实习,我觉得我的收获远远不止对这些简洁操作的娴熟驾驭,长期的接触让我对这个生产系统有了一些较为浅显的了解。注塑车间是生产公司销售产品的各种零部件的,这些产品的质量干脆关系到公司产品在市场中的竞争实力。在质量保障部与车间调机领导的悉心限制下,产品合格率相当可观,在视察分析与询问了解之后对产品缺陷的相识总结如下: 塑件不足: 主要由于供料不足、融料填充流淌不良,充气过多及排气不良等缘由导致填充型腔不满,塑件外形残缺不完整或多型腔时个别型腔填充不满。 尺寸不稳定:主要由于模具强度不良,精度不良、注射机工作不稳定及成形条件不稳定等缘由,使塑件尺寸改变不稳定。气泡:由于融料内充气过多或排气不良
4、而导致塑件内残留气体,并呈体积较小或成串的空穴(留意应与真空泡区分)。塌坑(凹痕)或真空泡:由于保压补缩不良,塑件冷却不匀,壁厚不匀及塑料收缩率大。飞边过大:由于合模不良,间隙过大,塑料流淌性太好,加料过多使塑件沿边缘出现多余薄翅。熔接不良:由于融料分流汇合时料温下降,树脂与附合物不相溶等缘由,使融料分流汇合时,熔接不良,沿塑件表面或内部产生明显的细接缝线。 表面水纹:由于融料沿模具表面不是平滑流淌填充型腔,而是成半固化波动状态沿型腔表面流淌或融料有滞流现象。银丝斑纹:由于料内水分或充气,及挥发物过多,融料受剪切作用过大,融料与模具表面密合不良,或急速冷却或混人异料或分解变质,而使塑件表面沿料
5、流方向出现银白色光泽的针状条纹或云母片妆斑纹(水迹痕)。翘曲,变形:由于成形时残余应力、剪切应力、冷却应力及收缩不均等造成的内应力;脱模不良,冷却不足,塑件强度不足、模具变形等缘由,使塑件发生形态畸变,翘曲不平自型孔偏,壁厚不匀等现象。裂纹: 由于塑件内应力过大、脱模不良、冷却不匀,塑料性能不良或塑件设计不良及其他弊病(如变形)等缘由,使塑件表面及进料口附加产生细裂纹,或开裂或在负荷和溶剂作用下发生开裂等现象。黑点、黑条:由于塑件分解或料中可燃性挥发物,空气等在高温高压下分解燃烧,燃烧物随融料注入型腔,在塑件表面呈现黑点、黑条纹,或沿塑件表面呈炭状烧伤现象。色泽不匀或变色: 由于颜料或填料分布
6、不良,塑料或颜料变色在塑件表面的色泽不匀。色泽不匀随呈现的现象不同其缘由也不同。进料口旁边主要是颜料分布不匀,如整个塑件色泽不匀时则为塑料热稳定不良所致,熔接部位色泽不匀时则与颜料性质有关。塑件脆弱:由于塑料不良,方向性明显,内应力大及塑件结构不良,使塑件强度下降,发脆易裂(尤其沿料流方向更易开裂)。脱模不良:由于填充作用过强,模具脱模性能不良等缘由,使塑件脱模困难或脱模后塑件变形、裂开,或塑件残留方向不符合设计要求。云母片状分层脱皮: 由于混入异料或模温低,融料沿模具表面流淌时剪切作用过大,使料成簿层状剥落,物理性能下降。浇口粘模:由于浇口套内有机械阻力,冷却不够或拉杆失灵,使浇口粘在浇口套
7、内。冷块,僵块:由于有冷料或塑化不良,有未充分塑化的料,使塑件内夹有硬块塑料。透亮度不良:由于融料与模具表面接触不良,塑件表面有细小凹穴造成光线乱散射或塑料分解,有异物杂质,或模具表面不光亮,使透亮塑料透亮度不良或不匀。有杂质,异物: 由于塑料不纯,使塑件中有杂质异物。表面不光泽:由于模具粗糙度不良,融料与模具表面不密合,料温及模温不当等,使塑件表面不光亮,有伤痕,表面呈乳白色或发乌等现象。以上缺陷都是人为可控的,每当发觉产品出现这样或者那样的问题时,我们的技师都能快速的作出反应,刚好调改压力,速度,位置等参数,使产品的品质得到有效的保障。产品设计是利用材料,经设计成为新创的外形或结构已制成指
8、定作用或目的的产品。新制品的产生可分为:再设计,重组合,创新开发。结合理论及对模具与产品的视察发觉,产品的每个细微环节都是很有技术含量并且与开发设计的合理性-休戚相关。譬如产品的边缘部分有一个倒圆角,我就会去思索它,为什么这里不是一个倒斜角或者是直边。产品设计中涉及到的基本原理方面为壁厚,半径,倒斜角,肋及轴板孔洞及铸空,螺纹与镶入物,尺寸公差等细微环节部位的综合考虑,在此言简意赅的对其只做这个简洁的概括。再次感谢各级领导给我机会让我能够成为阳明这个年轻集体的一员,我会努力工作,让个人的实力得以实现,用优秀的工作成果来回报阳明,回报社会!业务员实习报告2在惊慌的学习和主动的实践中不知不觉我加入
9、科华公司天津办已经有一个多月的时间了,回顾这初入公司一个月的工作历程,我能深深感到公司的蓬勃发展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结,敬请各位领导提出珍贵看法。我走出高校校内已经快四年了,几年的行政工作使我培育了基本的工作实力和素养。销售工作富有挑战性,我始终希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司聘请,科华公司是一家上市公司,专业致力于从事UPS的研发、生产和销售已经有22年的时间,并且在全国各地干脆派驻近50多个服务网点,能够做到厂家级销售,器件级修理,无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争实力,连续多年销售额排名国内品牌第一,是国内UPS
10、行业的领军企业。了解到这些以后,我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台,能够应聘胜利,成为公司销售队伍中的一员,我感到机会特别难得。刚刚进入公司,我对UPS方面的学问不是很了解,对于新环境、新事物比较生疏。在天津办事处领导和同事的帮助和耐性培育下,我很快对相关的产品学问和天津市场状况有了肯定的了解,作为天津办事处的一员,我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个UPS天津市场的动态,走在市场的前沿。经过一个月的学习
11、和磨练,我能感觉到自己的成长,但距离一名合格的销售人员还有很大差距,我将在以后的日子里更加努力,快速成长。领导支配我负责天津公共事业市场,天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位,UPS的运用应当比较广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段,学校、医院等方面也有许多新建项目,为UPS开拓了新的市场,我们天津办事处经过多年的打拼,已经使我们的产品得到了市场的认可,也积累了许多类似经销商这样的合作伙伴,这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。利用这些珍贵的资源,我经过一段时间的专业学问的学习后,主动走入市场,接触客户。但因为是刚刚起步,我还是遇到了特别多的困难。首先,公司虽然有以上特
12、别多的有利条件,但是目前市场上我们的竞争对手还是许多,而且类似于山特、艾默生、APC等进口品牌,进驻中国市场较早,相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体,让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件简单的事情;其次,我作为一个新人,UPS的专业学问和销售技巧方面学问还是特别欠缺,目前市场调研阶段,常常出现找不对人,不是能从每个客户那里了解到有用信息,这方面是我近期急需解决的问题,在有过合作的客户方面,如何与客户交挚友,假如将客户关系作深作坚固方面,我有的时候不知所措;第三,是自己的心理素养的培育,因为前期开发新客户,尤其是在找不对人的状况下,有时连介绍产品的机会都没有,虽然是很正常的状况,但
13、还是会造成很大的心理压力。总之,经过了一个月的销售生活,在天津办从领导到同事耐性无私的帮助下,我学到了许多学问,也取得了一点收获,但是困难还是许多。主观上,我特别珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会,我会努力让自己成为一名合格的销售人员;客观上,还是须要公司、领导及同事们在各个方面的接着帮助和教育,使自己尽快成长,为公司做出应有贡献。业务员实习报告3一、实习单位:桂林市忠明商贸有限公司二、岗位名称:业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥秀丽田七系列、广州新居爽系列,美日化
14、洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面干脆供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所支配的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。四、岗位职责五、岗位实力要求要求对公司的产品特殊熟识,每一个系列及每一个单品一看就能分辨出来,价格也要特别的熟识,厂价、供价、批发价、零售价要分得特殊清晰,能有针对性的制定出一些好用性方案,具
15、备良好的语言文字表达实力,对节假日特殊敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严峻,上班时间手机随时保持开机状态,发觉关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。八、企业方针和目标公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的实力,对业绩优秀的员工实行重用的方针,对业绩差者进行指导指责,如若不见效果,视为无实力胜任本职工作,实行开除制度,公司目前
16、正处于扩大规模时期,经营的产品正在渐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,快速扩大经营规模和市场占有率。九、岗位工作存在问题和建议存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最干脆的沟通,不能很精确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,依据市场信息刚好改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。十、学问和实践对我的工作帮助最大的地方在学校学习了市场调查与预料,懂得应充分了解市场才能做出正确的推断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的学问很好
17、的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到许多信息,不须要自己费劲再去重新查找获得。十一、最想拓展的实力我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的实力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。十二、觉得应当加强的学问和实训我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想别出心裁,胜利策划,胜利营销。十三、其他说明我们基本处于自我放松的时期,所以教学假如
18、能以一些好玩的方式进行的话,会更有效的将学问传授于学生,更有利于开拓学生的思路。十四、实习总结通过这段时间的实习,渐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数高校生一样,爱幻想,把工作想象得不说完备也是美妙的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我志向工作状态,当自己踏入社会起先自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与志向的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是味道,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工
19、作阅历,有单位肯要就不错了,还须要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我起先努力的去工作,上级分下来的任务仔细的去完成,虽然还有许多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能探讨室到的最快速度去熟识市场,熟识价格,对整个桂林市区有个也许的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟识桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也快马加鞭的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事沟通,谈
20、谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力气是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。诚信,是公司经营的理念,与其说经营产品,不如说经营诚信,公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力,在桂林,还是有一些名望的。我想,诚信应当成为每个人的品质。以前,都是学校支配的实习,现在这次,完全是个人与公司的相互选择,我体会到了工作的辛苦,明白了钱真的不简单挣!事业,还是要一步一步的去拼搏。我信任经过老师这两年多的教育及我自身的社会实践,我会成为一名对社会有用的人。业务员实习报
21、告41.本着学以致用,实践结合理论发挥的思想。今年暑假我通过个人的努力应聘入深圳市鹏湾国际货运代理有限公司业务部任业务员。虽然之前经过在学校对物流理论学问的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了肯定的理论基础。但在参与实习后,我才发觉在实际工作中,靠的还是实践的阅历。所以,我有时总对工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别难受,也让我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。这时我的上司和其他老员工们给了我很大的帮助,他们都很热心乐意地指导我,这让我很感动。通过他们的悉心指导,让我学到了许多以前没有学到过的学问。这些日子我不断的挑战自我、充溢自己,增长了不少的
22、人生阅历和工作阅历,为往后实现人生的价值打下坚实的基础。2.工作了三个星期,通过我一点一点地学习和请教,我已经对我们的工作有了更进一步的驾驭。遇到问题也不再像刚起先的时候那样不知所措了,在处理事情上也有了自己的肯定的见解。做为一名业务员,首先要提高自己的专业学问以及与人的沟通技巧。所以本着主动上进的看法,我仔细学习了国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的实力,并在工作过程中渐渐积累实际的工作阅历以及沟通技巧。就像我们老总说的一句话:“只有专注才能专业,只有专业才能卓越。”我觉得很有道理,不管做什么
23、都要专业,专业了客户才觉得你这个人有实力,才会信任你,才会跟你合作。通过实习让我提高了自身的竞争实力,为后续的毕业就业打好了基础。3.在深圳市华旺达国际货运代理有限公司工作了一周,我了解到公司是一个专业化国际运输、物流、仓储、快递、配送、进出口代理、报关、清关、海关监管、供应链、物流方案设计等一体化的综合性企业。我在公司主要负责国际海运市场价格开发和对外业务的联系这一块,随着工作的开展,我不断的探究和实践,不断的总结教训和阅历,我的工作思路也越来越清楚了,对物流的相识不仅仅是只局限于字面上的意思了,而是积累了更多的工作实践阅历了。从工作中我开拓了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷。同时也为
24、将来自己走上创业之路起到了奠基的作用。4.在实习过程中,随着时间的推移,我的业绩也在一点一滴的有所进展,这都要感谢我的上司和同事们对我的帮助,这期间通过我自己的努力,我也能为公司真正做出了贡献,我很快乐和骄傲!记得刚起先工作的一段时间,我因为没有实际的工作阅历,所以对一些实践上的工作有许多不懂或者做得不到位的地方。幸运的是我的身边的同事们都很乐意的帮助和指导我,从他们的身上我学到了许多以前没有学到的珍贵学问和人生道理。我就是这样一点一点的学习和请教,一步一步地向前迈。5.做为一名业务员,工作的压力不小,我在这种工作环境中渐渐地熬炼了自己的意志和毅力,觉得对自己来说也是一个很大的人生收获。我希望
25、自己在工作中能始终保持平和的心态,除了做好份内的工作外,并在其他各方面全面提升自己的素养和修养。公司的业务范围很大,有涉及到国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口等业务,而我主要是负责国际海运市场方面的价格和对外业务的联系工作。鹏湾国际货运代理物流公司业务员实习报告鹏湾国际货运代理物流公司业务员实习报告本着主动上进的看法,我还仔细、努力学习了其他方面业务的操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,熬炼了自己的动手实力。在这些日子里我受益匪浅,增长了不少的人生阅历和工作阅历。6.实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是公司员工的敬业和那种朝气蓬
26、勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作看法更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的凝合力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”吧!我们公司的基石是“恒久都比别人多做一点”,中国物流业的竞争是如此激烈,我们要靠自己的一份独特的服务方针才能留得住客户,客户就是我们的上帝,是我们的衣食父母,所以我们必需给客户供应最优质的服务。我觉得在这段时间的实习中我又学到了不少的东西。真是“学无止境”!7.转瞬间,我在华旺达国际货运代理有限公司已经实习了两个多月了,对于以国际海运为主的操作流程说简洁也简洁,说难也
27、是很难的。比如说报价,看起来很简洁的一个操作,其实其中也有很大的学问。条例是死的,而人是活的,许多问题都是要由我们自己去敏捷变通, 报价同样是有肯定的自由掌控空间,只是利润多与少的问题,详细的要看我们怎样去处理。因为现在的客人都是很理智的,要走货前肯定会先价比三家,经过多处询问,假如你的价格比别人低,而质量相同的话,人家一般就会选你这家的,这时应依据货量的多少适当的削减一点利润,以争取客源。其实说白了,这也是竞争中的一种策略也!在两个多月以来经过自己的不断努力和不耻下问,对业务详细的操作上多多少少也学了一些,尤其是报价上的一些技巧学了不少。当然这仅仅是起先而已,以后要学的东西还多着呢,终归不同
28、于其他行业,其性质不一样,经营方式也是不同的,这就要求我们要有自己的应变实力,才能在如此激烈的竞争社会中找适合自己的位置。8.在这个公司实习差不多三个月了,公司里的一些业务操作流程我也渐渐了解熟识了。当然现在还不是很熟识,就比如港口,全球那么多个国家,我并不能全部记得住,的有时客人打电话过来询问运价的时候,他说到xx港口,然后也并不知道国家,所以我得立刻把书拿起来帮他查,然后尽可能快点抓紧时间给客户报价。之所以在时间要求上这么紧又必需这么细心是因为这是不能出现任何差错的,一旦报价错误后果可是很严峻的:一种可能是你所报的价格比实际的来得高,这样就会给客人心理上造成一种不开心的感受;另一种可能就是
29、你所报的价格比实际的来得低,这样的话就会给公司带来巨大的经济损失。所以,老总一再强调做任何事情务必要细心周到,在接电话的时候务必要大方恳切,不能让客人觉得你一点诚意都没有,否则的话是很难有回头客的。还有呢,就是在客人到公司来询问的时候,应当热忱款待,首先得给客人倒杯水,再跟客人具体的介绍业务要点,虽然是小小的细微环节,但一点也忽视不得。记得有句话说得好,“勿以事小而不为,勿以善小而为之”。虽然上面这些都是平常生活中的一些小细微环节,但就是这些小细微环节对于一个公司的发展,公司的声誉和形象都是至关重要的。鹏湾国际货运代理物流公司业务员实习报告实习报告 实习总结9.每天认仔细真地工作,诚恳切恳地待
30、人,真诚地与人打交道,使我的努力没有白费,我跟了好长一段时间的大客户最终跟我们公司签约合作了,我的心里有说不出的喜悦,虽然我在之前也有一些小客户跟我合作有关国际快递、进出口报关等业务的,但利润不大,这次终于能为公司带来了一笔可观的收益,为此,公司的老总还表扬我是有历以来成果最优秀的业务员,还特意给我发了奖金。我为自己付出的全部的努力和辛苦感到很值得很欣慰。往后我还会接着尽我最大的努力和热忱去做好这份工作。“千里之行,始于足下”,这段实习经验,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。10.这次实习把我们从学校
31、理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我深深体会到团队合作的重要性,并勇于呈现自我。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的看法、方式,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有许多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法,学会条理、耐性、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思索方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的实习过程,让我
32、真正懂得了工作和学习的基本规律。业务员实习报告5时间飞逝,三年的高校生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面,还是人文素养方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的学问,争取更大的进步。我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手实力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都
33、没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深化了解,慢慢地喜爱上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。一、实习单位简介xx有限公司系xx先生投资兴建的外商独资企业,成立于20xx年xx月,于20xx年xx月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的xx、经济圈的经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员1
34、00多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。二、实习岗位及过程我从20xx年2月15号正式到xx有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍旧要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚起先做的时候很吃力,有许多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的
35、上手工作,我每天晚上都会学习外贸学问,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2.报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作安排。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审
36、核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一
37、样。8.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。9.制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。10.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。11.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,
38、要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。三、实习心得及体会通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着新奇,转而渐渐适应了这样的
39、生活,做事情按部就班,按部就班。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。在实习中我觉得工作中应当做好以下几点:(一)细心,学习也好,工作也好,肯定要做到细心,细心是胜利的基石。(二)耐性,刚刚跨出校门,步入社会这个大家庭,我们一时摆脱不了学生的气息,做事往往缺乏耐性,沉不住气,受不住委屈,但同样要相识到,没有耐性怎能做大事。(三)责任心
40、,这好像是一个亘古不变的话题,从小学到高校,父母及老师都教育我们做人要有责任心,做工作也应如此,我们应当充分的相识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,或许几十万,几百万,甚至更多。所以无论什么时候,不要忘了责任心!(四)勤学,熟话说,学无止境。无论在什么样的环境,什么样的场合,我们都应当主动主动的学习,我们刚刚出来,没有社会阅历,不懂得人际交往,更不说怎么与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的!总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以
41、前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。四、实习单位存在的问题及对策到公司做外贸,从刚起先的一窍不通到渐渐熟识。经过快两个月的工作,渐渐地对公司业务也了解了许多,从工作中我觉得公司存在着如下几个问题:1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一,也许全部的业务都是通过广交会才得到
42、的,通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强,企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权,定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强,国内同业竞争过于激烈造成的。3、由于职员不专业,学问水平不高,职业操守不高,没有经过专业的培训,导致在客户询问相关产品信息时,每个部门同事的回答不能令客户满足。4、客户变的更保守,订单变少,客户倾向与选择更廉价的产品,企业资金周转困难。5、产品的损坏率高,工艺品的产品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中,会破会部分产品。手工制作的过程中,不合格率也很高,返
43、工率高,从而大大增加了生产成本。解决的方法:首先,绽开客户来源的渠道,不能只盯着广交会着单一的渠道,应舍得花钱和人力、经验在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式找寻客户,或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高,但费用贵。而互联网无需成本,就能搜集大量信息,覆盖面广,节约成本。其次,公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训,让他们完善自己在岗位上的不足,在管理上也应作出相应的调整,制定一些嘉奖惩处机制来约束一下职员的行为,开除一些成天混时间不为公司做事的人,树立公司形象。最终,公司应多多开发新产品,学会创新,不能因市场的可替代品而丢失市场,导致业绩的下降
44、。应打造公司自己的特有不行替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验,以及在搬运,存放工艺品的平安检验,削减不必要的损失。业务员实习报告6xx-xx职业学院学生毕业(顶岗)实习报告毕业实习报告题目 不锈钢销售实习所 属 单位 佛山市xx-x不锈钢有限公司专业/班级 机电一体化 09级 姓 名 xx学 号校内指导老师/职称校外指导老师/职务年 月 日摘要:光阴似箭,高校的生活于我即将结束,转首回望,出来实习已经有几个月的时间了,面对严峻的就业问题,深深感受到莫大的压力,在实习的过程中,不断的努力,提高自己的综合实力,为毕业以后找寻到更好的工作打下坚实的基础。1 公司简介佛山市xx-x不锈钢有
45、限公司位于佛山、顺德和番禺交界的陈村镇,紧邻佛山一环和佛陈马路,交通极其便利,公司所在的国际金属交易广场也是广东优质不锈钢材料的集散地。我公司由在华南地区享有盛誉的佛山xx-x和佛山xx-x不锈钢公司共同投资设立。公司主营不锈钢无缝钢管、管件和板材,以及各类不锈钢型材和带材。我公司参加投资了多个大型不锈钢制造企业,并与多个生产厂家建立了长期稳定的合作关系,公司产品在市场中享有较高的声誉。2 实习岗位及主要内容销售人员岗位职责:1、依据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售安排。2、全面驾驭本市场的改变和竞争对手状况,了解客源市场布置的流量,留意市场结构的改变。3、对本市场中的客源大户要熟识他
46、们的基本状况,随时关注其改变并适时做出应对。4、管理开发好自己的客户。5、销售安排落实。帮助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。6、每个星期部门销售会议,汇报本星期工作进行状况。7、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案。3 实习目的、内容及过程3.1实习目的在佛山市xx-x不锈钢有限公司实习,作为一名刚刚参与工作新人,首先必需要去了解公司经营的产品性能、市场的走向,其次提高沟通技巧,通过电话联系,找寻客户群体,最终找寻到客户之后,对于客户的维护,保持和客户的联系。 由于刚刚出来社会,对于自己的职业生活没有明确的定向,所以再出来找工作的时
47、候,走了不少的弯路,经过一段时间的努力,我明确了自己的方向,去尝试销售方面的工作。经过一个星期的努力,我来到佛山市xx-x不锈钢有限公司工作,作为一名业务销售。作为一名不锈钢销售人员在于获得专业学问相关的学问,扩宽自己的学问面,学习如何成为一个综合性人才。学会将理论运用在实际工作实践,让自己的学问更加坚固,调和理论与实际的关系。培育良好的职业道德观,恪敬职守,用于创新。3.2实习内容在佛山市xx-x不锈钢有限公司实习,作为一名刚刚参与工作新人,首先必需要去了解公司经营的产品性能、市场的走向,其次提高沟通技巧,通过电话联系,找寻客户群体,最终找寻到客户之后,对于客户的维护,保持和客户的联系。3.3实习过程3.3.1实习过程概述实习过程大致分为三个阶段:第一阶段:理论学问实践。初始阶段主要是了解公司的信息,熟识公司的运行节奏,了解公司各部门的职责。理解工作的性质以及工作的内容,了解公司的经营方式、经营产品,了解完整的销售模式。其次阶段:试验阶段。在熟识公司经营产品的基础之上,跟随客户经理的指导进行电话销售培训,学习各种电话销售技巧,提高自己的沟通实力,提升综合实力。外出到佛山当地的不锈钢市场,如力源金属物流市场、禅城澜石市场,理解市场信息。探望客户,通过与客户的交谈,已达到了解客户需求的目的。第三阶段:正式工作阶段。经过三个月坚持不懈的学习,通过公司严格的考