1、XX 年度绩效考核工作总结及年工作计划.ppt篇一：XX 年度绩效考核工作总结及年工作计划.PPT人力资源部 XX 年工作总结及 XX 年工作计划 第一部分 XX 年工作总结转眼间 XX 年马上过完，回顾过去的这一年，有成绩，也有不足。自 XX 年 3 月 23日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，再加上之前有过 1 年的人事工作经验，我很快熟悉并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度，认真做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力有了一个很好的提升。下面，将 XX 年的工作分析总结如下，望领导予以指导批评。 一、 招聘 1、XX
2、 年招聘情况总结：1各公司、部门人员入职情况 2员工流失原因调查分析统计以上数据统计截止 XX 年 11 月 27 日2、招聘渠道 1校园招聘校园招聘；主要通过在北京城市学院、tvart 培训学校进行招聘经实践证明，我公司目前不适合招纳实习生。分析如下：1、公司属于初创型公司，更适宜招纳成熟型人才，为公司快速奠定根基。2、实习生还属于学习阶段，公司目前重点不能放在培养人才方面，公司成熟后储备人才才是正确的选择；2络招聘。公司目前重点是络招聘，我公司技术性人才相对较多，技术型人才络招聘更占优势。3竞聘上岗。公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段，可以提高员工的满
3、意度，留住人才。 二、绩效管理 绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,人们会混淆两个概念-绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败. 目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核，其他各部门还未实施，为了激励员工和公司的整体快
4、速发展，建议 XX 年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。 三、员工活动 1、10 月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建” 。 （由于公司创立初期，后续员工活动，公司会安排组织。 ）四、员工入职、转正、离职手续办理 同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表2、劳动合同的签订 3、员工流动性统计 4、组织架构图更新 5、考勤指纹的录入 6、每月转正人员的核对 五、XX 年工作成果2、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档，无漏存、误存；律师或审计师在审查票据或询问参保事宜时，人力资源部能完全提供资料，且能准确回复。3、中秋节按国家法定节假日休假，每位员工均发福利一
5、份。4、人事档案的管理，此档案的建立，有以下优点：a、规范人事档案管理；b、方便、快捷。领导及人力资源部能及时准确查阅员工信息；c、节省时间，提高工作效率；d、提高员工档案信息的准确性。 5、完成每月考勤统计及工资表制表、审核。公司工资表在每月10 日以前可报送财务部发放工资。 6、签报整理与分类。公司、部门所有岗位员工人事手续都需签报，故人事签报多而繁琐，往往需要大量时间处理签报，如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。 7、人事制度流程及表格的完善。 第二部分 XX 年工作计划一、招聘1、XX 年招聘人数：据公司、部门定岗定编及人员需求招聘，计划招聘人（具体招聘
6、人数据 XX 年各部门总监计划确定后修改） 。 2、主要使用招聘渠道： 1络招聘。为常规招聘，大范围吸纳优秀人才，储备并培养作为公司各岗位后备力量。2内部招聘（竞聘） 。内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性，同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗，这也是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。3员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。 通过不同岗位及招聘数量，选择不同的招聘渠道。二、 培训1、XX 年培训计划及安排1据各部门需求安排合理可行的培训计划。 2培训分岗前培训和岗位培训。 3根据不同的课程采取不同的培
7、训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。 4授课人员认真准备课件，在培训 2 日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。5做好培训评估、考核工作，应有相应的奖励和惩罚措施。三、员工活动1、意义：张弛有度，让员工放松精神；增进员工感情和团队凝聚力；促进自身工作；劳逸结合，调节心态，提高工作效率。2、员工活动安排如下：11 月份 组织年会23 月份 三八妇女节，给公司女员工发放节日纪念小礼品。 37 月份 跨部门联谊；（此项活动由高管定夺） 。 410 月份 员工拓展训练（此项活动由高管定夺） 。 512 月份 元旦晚会。篇二：XX 年工作总结及 XX 年工作计划 sh
8、enzhen q-nettechnolocy co.,ltd. XX 年工作总结及 XX年工作计划 XX 年 3 月入职公司，XX 年 2 月被任命为人事行政主管，任职主管以来各项工作虽然都正常进行，但是，存在的问题和需要改进的地方还很多。还需要不断的学习和提高。现将这一年的工作做如下总结，请各位批评指正。一、 XX 年 工作总结(一)招聘工作：计划招聘 35 人，离职人员增补在招聘需求审批后 1 个月内到岗；(二)培训工作：除了外贸、人事有外部培训以外，内部培训基本没实施；(三)绩效考核：目前只有外贸销售有量化 kpi 考核；(四)薪酬福利：做好员工社保及住房公积金的增减、缴款、转入、转出及
9、待遇申领工作；提前做好重要节假日福利费的申请及发放；工资核算、发放及个税申报工作准确无误；(五)劳动关系及企业文化：无出现劳动纠纷；企业文化墙的定期更新；(六)行政工作：考勤数据准确导出，每月 5 日前完成上月考勤汇总；办公设备及时维修，办公用品及设备及时采购；协助各部门做好接待工作（商务签证、订票等工作） ；公司 络、站及时维护、定期更新；（七）制度建立：随时检查各流程情况，定期优化编制相关制度；（八）组织架构：根据公司发展情况，不定期优化组织架构；（九）政府补助：人才补助办理（没通过） 、国家高新、专利申报、无息融资办理、商标转让手续。 1shenzhen q-nettechnolocy
10、co.,ltd.二、 人事行政部现状分析 截止 XX-12-31，公司在编84 人，其中工程部 35 人，占总人数的%。由于公司所处行业的原因，公司男性员工占了大多数。 2shenzhen q-nettechnolocy co.,ltd. 年龄结构呈现理想化的金字塔结构，与公司预期的人才年龄构成基本吻合。 现有人员大专及大专以上学历占总人数的%，大专及本科学历人员成为公司人力资源队伍的主力军。 目前在职人员持有各类专业相关证书 36 人，占总人数%；高级职称 1 人，占总人数的%；中级职称 16 人，占总人数的%；初级职称 19人，占总人数%。由于公司没有完善的职称证书补贴办法，造成有证书的不
11、愿在公司挂靠，有条件的没有积极考取或评定。公司在投标、资质升级等工作中可能会受影响。3shenzhen q-nettechnolocy co.,ltd. 不满一年的员工占总人数%，工龄满一年的员工占总人数的%。 XX 年离职 41 人，离职率%；XX 年离职 18 人，离职率%。同期相比，公司各部门离职率较去年都有所降低，但是离职率较高的部门主要有预决算部、工程部、销售部等部门。 4shenzhen q-nettechnolocy co.,ltd. XX 年入职 27 人，XX 年入职 28人。同期相比，入职率较去年有所降低，主要原因是为公司新开项目较多，各部门对于人员的需求增加，招聘完成情况
12、与同期基本持平。离职主要还是集中在每年的 3 月、7 月、10 月及 11 月。这也符合大部分人的择业习惯。各部门对于人员的要求基本需在一季度完成，招聘入职集中在了 2 月、3 月份；4 月、5月及 10 月离职人员较多，为了应对离职高峰期，招聘入职也集中在了 5 月、6 月及 9 月、11月份。5 篇三：XX 年工作总结 XX 年工作计划人力资源 XX 年工作总结XX 年工作计划 人力资源部 目录1、人力资源部部门职责（主要职责） .1 2、人力资源部长岗位职责（主要职责） .1 3、XX 年部门工作年度责任目标自评 . 2 4、人力资源管理工作汇报 .4 、XX 年全年年公司人力资源基础数
13、据盘点 .4、XX 年公司人力资源管理各模块工作完成情况 .6 5、XX年人力资源工作思路及主要工作计划 .111、人力资源部部门职责（主要职责）组织体系建设人力资源规划人员招聘与配置绩效管理薪酬福利管理培训开发管理员工关系管理日常人事事务性管理工作目标管理及其他工作2、人力资源部长岗位职责（主要职责）人力资源管控体系人力资源规划人员招聘与配置绩效管理薪酬福利管理培训开发管理员工关系管理团队建设部门日常管理工作 3、XX 年部门工作年度责任目标自评 篇四：XX 年年度工作总结及 XX 年工作计划.doc XX年年度工作总结XX 年即将要过去，在部门领导的指导下，在公司同事的配合下，各项工作都进
14、展得较顺利，这一年，有汗水也有收获，虽然仍有不足，但我在人力资源工作方面积累到不同的工作经验，使各项工作都能有序地开展。下面就将我这一年的工作总结进行总结汇报，以便摸索经验、改进不足：一、招聘与人员配置：XX 年受行业影响，公司人员需求量不大，员工稳定性也较好，公司本年度招聘的人员主要分为络招聘、现场招聘及同行介绍三种途径。1、招聘渠道分析 12、公司现有员工配置情况及分析 XX 年各部门员工配置：图表分析图总经办由于含有司机 6 人，因此部门人员占的比例中最多，合约部的人员最少。23、XX 年员工学历水平分析图表分析图： 从图表中可以看出，全公司员工中，大专学历占的比例最多，小学学历中，基本
15、是保安人员，公司整体人员文化水平较高。 4、XX 年员工男女比例分析 3 从图表中可以看出，项目管理中心全员为男性员工，财务中心均为女性员工，该两部门出现男女比例失衡现象，但从公司整体而言，男女人数比例相对较为均为。二、员工关系管理 1、入职管理本年度共入职 3 人，由于公司行业情况，公司 XX 年人员需求量不大，因此招聘人员较少。 如下是入职人数的图表分析： 4 从图表中可以看出，本年度的入职率为%，主要由于目前公司各部门的需求量不大，因此没有过多人员招聘。本年度员工招聘合格率达100%。 （公式说明：集团入职率=入职人数(初期人数+期末人数)/2=3/（57+77）/2=% ）2、员工离职
16、管理在这一年中，我认真办理员工离职手续，并把离职人员档案分类存放，集团共有 22 人离职，6 人调动去学校，全年度各部门人员离职情况如下： 图表如下：从图表中可以看出，本年离职率占总人数的 33%；营销中心、项目管理中心这两个部门流失率占了离职人员中很大比重，营销由于缩减人员，而项目管理中心则终止韵关项目及阳江本地几个石场站撤离 5 篇五：XX 年度年终总结暨 XX年度工作计划 XX 年度年终总结暨 XX 年度工作计划 暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声。斗转星移间 XX 已悄然而过，XX 也正向我们阔步走来。回首过去的一年，首先感谢喻总对本人的信任，让我有幸在公司提供的平台上工作、学习；感谢公司
17、同事对我的支持，在我工作失误时对我的理解与包容；更感恩公司对我个人的关怀，在我个人事务上的关心和照顾。回顾、回眸，过去的一年转瞬成为历史，XX 已经过去，XX 亦已来临，新的一年意味着新的征程、新的机遇、新的挑战。在新的一年，为更好的做好各项工作，扬长避短，现将本人一年来的工作及失误总结如下： 个人定位与基本职责 入职公司不久，在对公司总部及分店作初步了解后，针对发现的问题，提出了营运部的工作目标“建立健全运营部所属工作流程，推动执行制度管理，培训培养高效精简团队” ，要求在整个公司内形成规范制度，统一标准，实现以流程管事，制度管人的规范管理体系。在接下来的工作中，本人一直围绕这个目标，根据运
18、营部相关职责开展工作。具体如下：一、现场目标与绩效考评管理结合公司现状，为了推动经营点工作积极性，便于管理。在今年 8 月份结合公司领导讨论及各分店负责人沟通，组织了公司经营点绩效考核改革。从以往的综合评分模式改为 kpi的绩效模式，首次将业绩结果导向引进公司，但在实施过程中因之前对各方面指标估计过高而导致大部分分店不能完成指标，但也让各店经理理解到了绩效考 核的含义，并有部分经理较为赞同此类个人付出与业绩挂钩的管理模式。同时在日常工作中对各经营店的卫生、服务、安全等进行不定期的检查，并做相应的指导改善。二、人员管理及人员架构调整1、通过对公司原有人员架构的分析，下学期统一了各分店管理架构及管
19、理人员配备，目前各经营店统一配备：一店长、一仓管、一厨师长，二经理的架构优化管理层次，提高管理效率。2、推动推行奖惩制度实施细则 ，将制度管理引进团队，并逐步改变“原则性不够，人情味太浓”的管理现象。三、培训工作及新人工作安排为了提升管理人员的基础管理水平，利用周会空余时间展开培训工作，培养团队管理意识及学习精神。同时在年底公司补充进新人后，对经营店的经营数据采集、整理以及供应商对账等方面进行规范，逐步使日常运营管理工作纳入正轨，为来年的经营指导、考核打下基础。篇二：XX 年度年终总结暨 XX 年度工作计划XX 年度年终总结暨 XX 年度工作计划 暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声。斗转星移间 X
20、X 已悄然而过，XX 也正向我们阔步走来。回首过去的一年，首先感谢喻总对本人的信任，让我有幸在公司提供的平台上工作、学习；感谢公司同事对我的支持，在我工作失误时对我的理解与包容；更感恩公司对我个人的关怀，在我个人事务上的关心和照顾。回顾、回眸，过去的一年转瞬成为历史，XX 已经过去，XX亦已来临，新的一年意味着新的征程、新的机遇、新的挑战。在新的一年，为更好的做好各项工作，扬长避短，现将本人一年来的工作及失误总结如下： 个人定位与基本职责入职公司不久，在对公司总部及分店作初步了解后，针对发现的问题，提出了营运部的工作目标“建立健全运营部所属工作流程，推动执行制度管理，培训培养高效精简团队” ，
21、要求在整个公司内形成规范制度，统一标准，实现以流程管事，制度管人的规范管理体系。在接下来的工作中，本人一直围绕这个目标，根据运营部相关职责开展工作。具体如下：一、现场目标与绩效考评管理结合公司现状，为了推动经营点工作积极性，便于管理。在今年 8 月份结合公司领导讨论及各分店负责人沟通，组织了公司经营点绩效考核改革。从以往的综合评分模式改为 KPI 的绩效模式，首次将业绩结果导向引进公司，但在实施过程中因之前对各方面指标估计过高而导致大部分分店不能完成指标，但也让各店经理理解到了绩效考核的含义，并有部分经理较为赞同此类个人付出与业绩挂钩的管理模式。同时在日常工作中对各经营店的卫生、服务、安全等进
22、行不定期的检查，并做相应的指导改善。二、人员管理及人员架构调整1、通过对公司原有人员架构的分析，下学期统一了各分店管理架构及管理人员配备，目前各经营店统一配备：一店长、一仓管、一厨师长，二经理的架构优化管理层次，提高管理效率。2、推动推行奖惩制度实施细则 ，将制度管理引进团队，并逐步改变“原则性不够，人情味太浓”的管理现象。三、培训工作及新人工作安排为了提升管理人员的基础管理水平，利用周会空余时间展开培训工作，培养团队管理意识及学习精神。同时在年底公司补充进新人后，对经营店的经营数据采集、整理以及供应商对账等方面进行规范，逐步使日常运营管理工作纳入正轨，为来年的经营指导、考核打下基础。四、新项
23、目点的筹备开业工作15 年是公司惊喜不断的一年，公司今年共新开业三个项目点，在对新项目点的合同文本及招标文件仔细研读后，针对各项目点的客户要求确立人员编制架构，并在各部门的配合下分步有序地展开招聘、培训、装修、文化建设等各项工作，圆满顺利完成了各新店的开业工作。存在不足及失误因本人阅历和能力等方面的原因，在这一年的工作中，出现了较多的工作失误和不足：1、在公司近一年的时间，在运营部的工作岗位上，没有为公司营运工作得到有效的提升，离董事长期望值相差甚远，应承担主要责任。2、在日常工作中各职能部门配合度较低，缺乏有效的沟通协调导致工作开展效率低下。3、在一师范管理人员的选用和日常管理下有重大失误，
24、给公司带来了不小的经济损失。4、在后期的日常工作中，因其他同事的不配合，出现工作消极心理，导致下学期现场管理缺乏检查和相应的指导。XX 年度工作规划一、 完善人力资源管理（一）各经营部重新定岗定编，实施人员精英化方针，降低人力成本。于 XX 年上学期协调人资部，对各经营点人员的编制进行重定岗定编，通过部分人员岗位调整，优化人员结构，精简编制，合理运用人才，达到降低人力成本的目的。（二）加大培训力度，提升人员素质，树立服务品牌。1、进一步加强基层员工基础服务技能及服务意识的培训。2、加强对管理制度的灌输培训，增强团队执行力。3、对基层管理人员加大培训培养力度，加强监督指导，切实将现代化管理引进团
25、队。4、制定食品安全操作规范，定期组织员工学习。5、加强各经营部消防安全意识培训。（三）激励与考核的规范1、对管理人员（各经营部）激励与考核措施进一步细化、完善，切实将考核机制优化、常态化、规范化、进一步提升人员积极性。2、对基层员工逐步实行 KPI 考核，提高人员工作效率。（四）加强团队建设1、加强各职能部门的沟通协作，坚持每日例会及相关会议制度，根据工作实际，做好合理分工发挥团队能力。2 理清岗位职责，加强员工培训和骨干培养，对心态好、责任心强、工作认真、好学上进的员工及时质化，培养，为公司发展做好人才储备。3、制定总部职能部门工作绩效评比、激励机制，有效的指导、激励各项工作有效开展。4、
26、加强对公司各级人员企业文化核心价值观的学习灌输。5、制立全年培训计划，努力使团队的综合素质能得到持续改善。二、流程制度的规范与执行1、公司各职能部门的工作流程和权责需进一步完善细分，现有制度流程需由上而下做一次详细的梳理，各项工作的流程有待进一步责任到人，杜绝重复工作现象和无人管现象。2、进一步深化管理，全面推进流程管事、制度管人的机制，将制度管理深入公司企业文化，落实制度管理向纵深（基层）推进，提高工作效率和执行力。3、进一步完善各级会议制度，会议包括分店班前班后会，每月例会，办公例会等。确保各级指令得到及时落实执行。三、严格执行现场管理标准，不断提升现场管理水平（一）按照各经营部实际情况，
27、制立完善现场指导标准，成立监督小组，定期定时进行监督检查，发现问题及时整改。（二）定期收集就餐人员意见，不断提高现场服务质量及厨房出品标准。（三）建立完善系统的企业 VI 视觉设计，树立公司整体形象，对内征得员工认同感、归属感，加强公司凝聚力。四、经营管理计划1、进一步加强绩效考核管理，针对 XX 年度的经营数据，计划在 3 月份前拟出全年经营部考核指标，切切实实将绩效考核管理常态化，拉动经营业绩，提升公司经济效益。2、联合出品部在各经营点开发自营套餐窗口或特色美食档口，提高营业收入，创造新的利润增长点。3、对现有的外包档口（国防科大、一师范）进行整合优化，引进优质的外包商，提升经营店整体经营
28、水平，带动提升营业额。4、对经营点各类成本支出状况加以数据分析，对成本支出进行必要的指导与管理，同时严控费用支出，量化考核。五、公司对外形象提升1、协助董事长组织成立湖南团膳协会，提升公司整体形象。2、跟进公司加入中国后勤协会工作，完善所需资料，力争 XX 年加入协会，提升公司层次。对公司的几点建议：作为公司的一员，公司的成长、经营的好坏都直接影响着每一位篇三：XX 年工作总结及 XX 工作计划(绩效管理模块 )人力行政部 XX 年工作总结及 XX 年工作规划（绩效模块）第一部分 XX 年工作回顾 一、 完善绩效评价体系，持续提升各项指标（张孟红）XX 年绩效管理工作在 XX 年目标责任书运行
29、基础上，结合 XX 年集团组织绩效目标责任书，将业绩指标与管理指标层层落实、分解，形成了质量管理、消耗管理、效率管理、成本管理、设备管理、EHS 管理及基础流程管理等专业模块组成的各部门绩效目标，共计 19 项考核细则，13 项查核卡，同时为了持续改进公司质量管理，更好地完成 XX 年经营指标，公司对质量模块单独制定目标责任书，强调质量的重要性，对组织绩效目标进行细化，分解到各部门、工段、岗位，关注分解目标制定、执行的合理性、有效性和激励性，为公司绩效目标的实现奠定了基础。1-11 月份，依据各部门绩效完成情况各模块累计兑现绩效奖励额万元，完成比例%。同时结合公司各月重点管理推进工作，XX 年
30、公司继续设立了专项激励项目，其中包括总经理奖励基金中的专题月、5S 管理、旺季产量奖、全员支持市场奖励方案等专项奖励，合计奖励相关部门万元。通过有效的激励，公司各项关键指标扣除非工厂原因等因素，均有所提升。目标责任书考核积分部门月度绩效奖金挂钩，部门内部奖金二次分配时也与员工个人目标责任书积分挂钩，并且员工考核积分由领导直接打分，使员工更加关注各项指标的运行及完成情况情况，个人绩效目标责任书包括工作质量、工作态度、工作效率。每月员工直接上级秉着公平、公正的态度，对其能力指标进行打分，必须分出档次（实施强制分布） 。各部门奖金二次分配根据每个人目标责任书得分兑现，不搞平均分配，将考核结果与员工收
31、入挂钩，使之激励的作用更加有效，也得到了广大干部职工的普遍认可。11 月份人力行政部组织进行 KM 上绩效与薪酬上调查问卷，共计 161 人参与调查，占全体员工的 24%，从绩效薪酬管理体系的激励性、公平性、 薪酬水平、员工的心里测量、关键性期待等几个维度引导性的提出问题。输出了 8 项绩效管理重点关注的问题，为 XX 年绩效管理方案制定提供了有力保障。第二部分 问题分析 一、 问题分析1. 绩效考核设定不够准确在绩效考核指标设定上，经过一年的运营，体现出来有的指标设置不够准确，不能够起到激励作用，或者实际完成起来比较困难，员工抵触情绪比较大，在 3-4 月份进行了 2 次大范围的修订，重新修
32、订质量目标责任书，设置加分项，部门目标责任书也针对具体指标进行了修订。6 月份组织半年绩效评审，收到 17 项调整建议，调整 4 项，其余 13 项未调整，未调整部分主要为集团设定的成本、消耗、效率、企业文化等方面需确保完成的考核目标。3-8 月共召开战略目标与绩效沟通评审会 5 次，1-11 月份收到 9 个部门申诉 31 项，剔除考核或减半考核 22 项，9 项经过绩效评审会沟通，未予剔除，其中酿造绩效申诉 12 项，包装 7 项，工程 5 项，占总绩效申诉数量的 77%，主要涉及质量（指标因异常原因（设备老化、工艺调整）未完成） 、消耗（水电煤、二氧化碳消耗未完成） 、成本（转酒成本、机
33、物料及辅料费等相关费用）和效率（影响包装生产时间）四大模块2. 积分制绩效考核运行不够精准全部采用积分制，稀释了权重：所有考核都以积分制体现，弱化了各项考核细则和查核卡的作用，一个考核细则可能占到目标责任书的权重 2-3%，扣 5 分的话在 BSC 里占分，折合成千升酒奖金，部门扣罚大概 30-50 元，不如现金考核直观、实用、效果更容易被大家接收。考核细则及查核卡过细过多，关注的点虽然全面，但重点不突出。部门关注重心全部聚焦在指标上，而非在工作过程持续改进。第三部分 XX 年工作计划 一、 以目标为导向完善绩效管理体系。企业实行绩效考核管理就是为了更好的管理好企业，能很好的稳定企业的员工，激
34、活员工高效的工作，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。同时也是一个不断的发现问题，改进问题的过程。与员工利益分配相挂钩，促进企业与员工的共同成长。通过绩效考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。为了更好激励员工完成公司三年的战略目标， XX 年计划从以下几个方面做出改进与完善：1、重新制定 XX 年绩效管理考核方案1）针对 XX 年全年绩效运行情况以及 11 月份组织“绩效与薪酬上调查问卷”识别出相关问题，重新制定 XX 绩效管理方案，本方案主要由三部分组成：目标责任书、考核细则、查核卡。为了引导部门在关注质量的前提下，更要关注成本，因此在目标责任书中增加了成本目标责任书。考核细
35、则取消积分制，采用直奖直罚，聚焦结果性指标和支撑关键业绩指标的过程指标，包括关键业绩指标，指标设定可量化。查核卡的制定围绕工作标准执行与标准动作产生的指标，原则上只罚不奖，并且要求职能部门查核结果到岗位，以季度为单位设置 1-2 项现金奖励查核项目，以此来提高员工对工作重视度同时规避员工的抵触心理。2）引入红黄牌及约谈制度：范围包括“质量和食品安全、资产损失、EHS、工序异常和重大异常”管理中出现的严重违法违规事项。2、重点关注部门绩效二次分配方案及执行情况：在XX 年绩效管理方案增加酿造、包装、工程提报的二次分配方案，制定查核计划，每月对部门绩效二次分配执行情况进行抽查。3、强化意识、固化目
36、标、优化工具、强化执行1）加强培训宣传，提高员工对绩效考核工作目的和意义的认识，引导员工主动参与绩效管理工作，指导各部门开展好绩效管理工作。2）数据收集分析工作中，深入实际，追根求源，延伸管理。既要找到问题的根源，又要分析问题存在的客观环境。为制定整改措施收集系统的完整的信息资料。同时加强月度业务计划管理工作，为绩效考核数据收集工作奠定坚实基础。加强与各部门之间的沟通，提高考核工作的效率和质量。增强绩效考核工作时效性。4、健全绩效反馈机制，充分发挥绩效面谈真正作用。绩效反馈是一项对管理者沟通、激励、协调、倾听、说服、情绪控制等能力的综合考验，这些能力是一个优秀的管理者所必备的素质，是完成好绩效
37、反馈工作的重要保障。我们将针对存在的不足，加强这方面的培训。要从面谈前的准备开始，让各部门负责人、主管、员工都明晰自身的责任，充分准确的做好每一次准备；要进一步明确绩效反馈面谈的原则；对面谈技巧进行强化训练。尤其要针对典型的面谈情况，譬如：优秀的下级、没有明显进步的下级、绩效差的下级、年龄大工龄长的下级等等，要通过实操演练、实战式培训，强化提高管理者面谈水平，确保绩效反馈面谈目的充分实现。5、加大考核执行力度，确保考评结果应用落到实处。我们将从奖金分配方面率先加强绩效考评结果应用。继续执行上半年的目标责任书得分与部门、个人月度奖金挂钩的政策，动真务实，让员工真正看到、感受到绩效管理带来的“好处
38、” ，最大程度的激发员工工作激情，刺激工作业绩提升，从而以绩效管理有力推动公司发展，实现员工与公司的和谐共赢。人力行政部部 XX 年 12 月 11 日篇四：XX 年人力资源工作总结 PPT篇一：人力资源部 XX 年年终总结及 XX 年年度计划人力资源部 XX 年工作总结及 XX 年工作计划第一部分 XX 年工作总结转眼间 XX 年马上过完，回顾过去的这一年，有成绩，也有不足。自 XX 年 3 月 23 日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，再加上之前有过 1 年的人事工作经验，我很快熟悉并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度，认真做好自己的每一项工
39、作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力有了一个很好的提升。下面，将 XX 年的工作分析总结如下，望领导予以指导批评。 一、 招聘 1、XX 年招聘情况总结： 1各公司、部门人员入职情况2员工流失原因调查分析统计以上数据统计截止 XX 年 11 月 27 日 2、招聘渠道 1校园招聘校园招聘；主要通过在北京城市学院、tvart 培训学校进行招聘经实践证明，我公司目前不适合招纳实习生。分析如下：1、公司属于初创型公司，更适宜招纳成熟型人才，为公司快速奠定根基。2、实习生还属于学习阶段，公司目前重点不能放在培养人才方面，公司成熟后储备人才才是正确的选择；2络招聘。公司目前重点是络招聘，我公司
40、技术性人才相对较多，技术型人才络招聘更占优势。 3竞聘上岗。公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。 二、绩效管理绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,人们会混淆两个概念-绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离
41、绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核，其他各部门还未实施，为了激励员工和公司的整体快速发展，建议 XX 年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。 三、员工活动 1、10 月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建” 。 （由于公司创立初期，后续员工活动，公司会安排组织。 ）四、员工入职、转正、离职手续办理同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表 2、劳动合同的签订 3、员工流动性统计 4、组织架构图更新 5、考勤指纹的录入 6、每月转正人员的核对五、XX 年工作成果1、10 月 21 日，中国交通频道新闻发布圆满在汽车博物馆举办。2、
42、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档，无漏存、误存；律师或审计师在审查票据或询问参保事宜时，人力资源部能完全提供资料，且能准确回复。3、中秋节按国家法定节假日休假，每位员工均发福利一份。4、人事档案的管理，此档案的建立，有以下优点：a、规范人事档案管理；b、方便、快捷。领导及人力资源部能及时准确查阅员工信息；c、节省时间，提高工作效率；d、提高员工档案信息的准确性。 5、完成每月考勤统计及工资表制表、审核。公司工资表在每月 10 日以前可报送财务部发放工资。 6、签报整理与分类。公司、部门所有岗位员工人事手续都需签报，故人事签报多而繁琐，往往需要大量时间处理签报，如
43、签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。 7、人事制度流程及表格的完善。第二部分 XX 年工作计划一、招聘1、XX 年招聘人数：据公司、部门定岗定编及人员需求招聘，计划招聘人（具体招聘人数据 XX 年各部门总监计划确定后修改） 。 2、主要使用招聘渠道：1络招聘。为常规招聘，大范围吸纳优秀人才，储备并培养作为公司各岗位后备力量。 2内部招聘（竞聘） 。内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性，同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗，这也是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。3员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。 通过不同岗位及招聘数量，选择不同的招聘渠道。二、 培训1、XX 年培训计划及安排1据各部门需求安排合理可行的培训计划。2培训分岗前培训和岗位培训。3根据不同的课程采取不同的培训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。4授课人员认真准备课件，在培训 2 日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。5做好培训评估、考核工作，应有相应的奖励和惩罚措施。三、员工活动
