1、XX 年保险公司总经理离任工作总结篇一:XX 年财产保险公司年度工作总结20xx 年是保险业认真贯彻落实党的 xx 大精神的重要一年,也是 xx 财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们 xx 支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:一、采取的主要工作措施(一)抓管理,全面提高规范经营水平一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套
2、完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了理赔工作实务 、 查勘定损工作流程等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理
3、规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司财务管理规定 、单证管理规定和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。(二)抓销售,积极开拓市场一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及 20 年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确
4、了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务。我们与地方政府有关部门建立联系络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证
5、明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层
6、干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。三是加强人员培训。为了
7、提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、
8、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。二、存在的问题一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务络不够健全,服
9、务的办法不多,也没什么特色。三、今后的打算随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度,进一步拓展市场。一是加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。二是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。 三是强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务。四是继续加强与公安、
10、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难很多,工作压力将更大,要求会更高。我们将在上级公司的领导下,以党的 xx 大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作
11、做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。篇二:XX 保险理赔个人工作总结XX 理赔员个人工作总结理赔员个人工作总结XX 年 10 月,我加入了中国人寿,从事我不熟悉的人寿保险理赔工作。这是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这一年多的工作和学习,我进一步了解了保险理赔,挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我要感谢公司领导会我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我能在短短的时间内学到在校园课堂里无法学到的很多知识并积累了一定的社会经验。现在就 XX 年的工作情况做一个总结。XX 年对我们理赔科来说是比较特殊的一年
12、,也是忙碌的一年。XX 年,理赔省级集中在我们公司试点,随着试点工作的进一步展开,寿险案件逐渐全部由省公司审核,各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理,如此一来,我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。粗略统计了一下本人 XX 年 1 月至 11 月的工作量,短险系统总量为 7649,八版系统总量为 1561;七版系统总量为 27;老业务理赔结案归档为 2。一年来,本人凭着对工作的热爱,严格执行公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,竭尽全力履行自己的岗位职责,努力按领导的要求做好各方面的工作。XX 年,对我个人来说也是很关键的一年。XX 年上半年,我是一名单纯的理算人员,
13、主要负责案件的理算和结案工作,只要工作仔细,不要算错、看错、录错,一般不会出差错,相对而言,工作对我来说是比较轻松的。到 6 月份,理赔省级集中工作已完成大部分,领导对我们理算人员也提出了更高的要求,希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。当时,我懵了,心里很担心,因为立案用到的更多的是医学知识,而对一个法学专业毕业的人来说,医学知识是很匮乏的。经过一段时间的学习和摸索,我对自己渐渐地有了自信,错误越来越少,操作也越来越熟练。 本人在工作中能不断进步,除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助,也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。正是因为这些培训、()考核,我才能不断加强自身
14、业务素质的训练,不断提高业务操作技能和服务技巧。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足,如保险知识、医学知识等还需要多学习,并且学以致用 XX 年我相信 又是充满激情的一年,我有信心和决心在今后的工作中努力学习,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,积极、热情、细致地对待每一项工作。篇二:XX 理赔业务管理个人工作总结XX 理赔业务管理个人工作总结理赔业务管理个人工作总结在过去的一年里,我们在公司经理室的正确领导下,根据理赔事业部改革总体工作要求和去年车险降赔提速主要工作举措,从理赔业务管理各关键环节着手,进一步厘清环节、厘清责任、优化流
15、程、简化手续、明确目标,达到降低理赔成本、强化理赔管理、提高理赔效率、提升服务质量的总体目标,勤奋工作,文明服务,努力按要求完成中心主任交付的各项工作,现对 XX 年的工作进行总结。一、XX 年工作情况汇报1、XX 年全年理赔数据,xx 公司 XX 年全险种共结案4314 件,去 XX 年同比减少 339 件,案件处理率达到102%,其中车险全年结案共 2623 件,理赔周期为天。2、加快案件处理速度。全面实现车险赔案服务承诺,重点是实现 5000 元以下案件 2 个工作日处理完毕、实现 1万元以下案件资料齐全 1 小时通知赔付、实现 1 万元以上案件资料齐全 1 个工作日通知赔付3、提升岗位
16、人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍在过去的一年里,公司不断加大对理赔各岗位人员培训的投入力度,并于全年内组织参加了两次理赔员技能考试,我也在考试中通过拿到了高级理赔员资格证书。二、XX 年工作计划我们人保财险的品牌一直以来都得到社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务是我们赢得客户信赖的有力武器。但是,在工作中,我们仍然有不少的问题与不足之处,如 处理保险拒赔案件欠缺方式方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点。在工作中,我们要按照上级公司的要求,进一步加强查勘、定损、报价、核赔、医疗跟踪、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不
17、断提高保险理赔质量与效率,我们要切实做到:1、控制好车损险定损质量,确保车险赔付率与去年相比稳中有降,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘定损工作的监督和把关。2、加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,热情服务,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速。随着业务规模不断扩大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率,规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要做到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效。做到在做
18、理赔服务的同时,也要做好保险业务的宣传员。3、在保证第一现场到位的前提下,()进一步提醒客户第一现场报案,加大二现报案核查案发现场的工作力度,以减少假骗赔案的发生。增大利润空间,重点加强重大疑难案件的调查工作。4、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向经理室及承保部门反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升,协调好业务发展和理赔管控的关系。在接下来的 XX 年里,我们将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司优质品牌,展示公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流的现代保险
19、企业做出应有的 贡献。篇三:XX 保险业务员工作总结XX 保险业务员工作总结#第 1 篇:保险业务员工作总结曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进
20、步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不
21、停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧” ,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的
22、数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。 “一方有难,八方支援” 。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。 保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落
23、实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。#第 2 篇:保险业务员工作总结刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。要出去展
24、业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个让更多的客户了解天安、认可天安。四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。
25、八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付” 、 “重大赔案限时赔付” 、 “事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。认真学习陈总以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研业务员展业手册 ,虚心向同事们学习
26、,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信” 。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文
27、化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年当选为“优秀员工” ,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤
28、奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。 #第(转载于:XX 保险理赔个人工作总结)3 篇:保险业务员工作总结一年来,*保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心
29、竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、业
30、务管理“没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一
31、直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验 ,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧 的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利 多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务
32、管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,()在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入元,其中车险保费元,非车险业务元,满期赔付率为*。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。篇三:公司经理离任工作总结精选范文:公司经理离任工作总结(共 2 篇) 我担任*支公司经理已有三个
33、年头。按照组织安排,自 XX 年 4 月起,我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求,现将本人任经理以来,公司的工作情况作简要汇报如下:一、三年公司经理离任工作总结(共 2 篇)篇一:总经理离任述职报告总经理离任述职报告一、紧紧咬定发展 派仕国际株式会社合作成立韩津电子有限公司等等,均有效激活了三和公司的经济脉络。二、完善企业基础工作,多管齐下,向管理要效益1调整产业结构,进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点,本着将保温架设专业做精做大做强的原则,对任务少、效益差、人员多的厂队进行整合,将富余人员调整充实到保温架设施工一线,我们相继重组了保温队和架设队: 6 个队合并成为 4
34、 个保温队,2个架设队合并成立专业公司。为确保这一举措顺利实施,并确保职工的合法权益,我们采取“转走”自愿、两路并举的原则,对不愿意转岗的,根据本人的意愿与其协议解除劳动合同,共有 120 多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。这样,既使施工作业力量得到了充实和加强,又减少了企业的经济负担,同时也为今后的改革打下了良好的基础。2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍,严格工程结算,进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业劳动力资源及外用工管理,严禁各项目、厂队私自使用外用工,从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位,进行
35、对外招聘,几年来相继招聘施工员 20 人左右,缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律,出台关于整顿劳动纪律,清理违纪离岗人员的办法,对违犯公司纪律的人员进行处理,如开除偷盗项目材料职工,以正视听。3规范各种经营管理办法。公司在重新调整、规范各类经营行为的基础上,于 xx 年修订下发了经营管理办法、 资金预算管理办法 、 外用工管理办法等一系列管理规定,使企业各项经营管理工作做到有章可循,有法可依。4.加强企业无形公司经理离任工作总结(共 2 篇)资产建设。几年来,先后获取建筑安施工安全许可证 ;编修公司质量管理体系文件;通过 iso9001 质量管理体系认证,取得质量管理体系认证证书
36、;成为国家防腐保温协会会员;取得专业承包企业分包交易服务卡等等,增加了企业通向建筑市场的通行证,增强了企业无形资产的含金量。公司还构建了自己的站,踏上了信息高速公路,初步实现了公司信息与高科技接轨的目标。 5.以集团公司改制为契机,做好企业资产清查工作。xx 年,集团公司出台国有单位主办集体企业改制分流试点指导意见 ,我们组建改制领导小组,党政一把手亲自抓,负总责,快速推进改制工作进程:各职能部门本着“严肃认真、密切配合、数字精准”的原则,迅速对公司基本情况进行调查摸底。经过各相关部室的密切配合,认真操作,按建设公司规定的程序完成了任务,为改制做好了铺垫工作。篇二:XX 公司经理离任述职报告范
37、文XX 公司经理离任述职报告范文 各位领导:自 1996 年年底以来,我一直担任公司经理一职,负责公司全面工作。近 10 年来,我和班子成员以经济建设为目标,以保证企业稳定为己任,克服生产 任务不足,资金紧张,技术力量薄弱,职工思想活跃,企业改制各种矛盾聚集等诸多困难,带领广大职工在稳定、公司经理离任工作总结(共 2 篇)安全、和谐思路下,努力工作,不计个人得失,不 仅保持了企业稳定和生产经营正常进行,而且各项经济技术指标有了一定的提高,并连续荣获大港区集体经济星级企业和目标考核先进单位荣誉称号。以下是近几年 各种经济指标完成情况:XX 年完成施工总产值和产品销售额 万元,实现利税 万元;XX
38、 年完成施工产值和产品销售额 7576 万元,比 XX 年提高 2420 万元,实现利税 292 万元,比 XX 年提高 108 万元;XX 年 1-4 月份完成施工产值和产品销售额 万元,比 XX 年同期提高 万元,实现利税 万元,比 XX 年同期提高 万元。三和公司到今年 4 月份为止,共有职工 名,其中科级以上管理人员 名、普通管理人员 名、技术干部 名、党员 名。共有 个厂队、 项目部。一、紧紧咬定发展 施工市场上。为此在抢占施工市场的同时,我与班子成员积极寻求市场切入点,以新产品开发做为企 业投向市场的“试金石” ,加大多种经营的市场开发力度其中汽车配件的开发生产成为三和公司一道亮丽
39、的经济增长风景线,当年总销售额回款(或盈利)达 万元,之后一直成为继主业后的一个强有力的公司经济支撑点,至今为止,共获利 万元。我与班子成员还在不断探索投资办厂上下功夫: XX 年印刷厂实行股份合作制改组并取得明显效果;XX 年先后对砂轮厂、直属队实行个人承包经营,增强了队伍的竞争活力,如砂轮厂承包后的当年产值 达 100 多万元;XX 年与韩国派仕国际株式会社合作成立韩津电子有限公司等等,均有效激活了三和公司的经济脉络。二、完善企业基础工作,多管齐下,向管理要效益1.调整产业结构,进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点,本着将保温架设专业做精做大做强的原则,对任务少、效益差、人
40、员多的厂队 进行整合,将富余人员调整充实到保温架设施工一线,我们相继重组了保温队和架设队: 6 个队合并成为 4 个保温队,2个架设队合并成立专业公司。为确保这一举措顺利实施,并确保职工的合法权益,我们采取“转走”自愿、两路并举的原 则,对不愿意转岗的,根据本人的意愿与其协议解除劳动合同,共有 120 多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。这样,既使施工作业力量得到了充实和加 强,又减少了企业的经济负担,同时也为今后的改革打下了良好的基础。2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍,严格工程结算,进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业 劳动力资源及
41、外用工管理,严禁各项目、厂队私自使用外用工,从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位,进行对外招聘,几年 来相继招聘施工员 20 人左右,缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律,出台关于整顿劳动纪律,清理违纪离岗人员的办法,对违犯公司纪律的人员进行处理,如开除偷盗项目材料职工,以正视听。3.规范各种经营管理办法。公司在重新调整、规范各类经营行为的基础上,于 XX 年修订下发了经营管理办法、 资金预算管理办法 、 外用工管理办法等一系列管理规定,使企业各项经营管理工作做到有章可循,有法可依。4.加强企业无形资产建设。几年来,先后获取建筑安施工安全许可证;编修
42、公司质量管理体系文件;通过iso9001 质量管理体系认证,取得质量管 理体系认证证书;成为国家防腐保温协会会员;取得专业承包企业分包交易服务卡等等,增加了企业通向建筑市场的通行证,增强了企业无形资产的含金量。公 司还构建了自己的站,踏上了信息高速公路,初步实现了公司信息与高科技接轨的目标。5.以集团公司改制为契机,做好企业资产清查工作。XX 年,集团公司出台国有单位主办集体企业改制分流试点指导意见 ,我们组建改制领导小组,党政一把手亲自抓,负总责,快速推进改制工作进程:各职能部门本着“严肃认真、密切配合、数字精准”的原则,迅速对公司基本情况进行调查摸底。经过各相关部室的密切配合,认真操作,按
43、建设公司规定的程序完成了任务,为改制做好了铺垫工作。 二、强化理论学习、加强思想修养和党性建设,改善工作作风,廉洁从业。在政治思想和党性建设方面,主要是做好以下几点;一是积极主动地参加组织学习,时刻牢记自己是一名党员,不混同于普通群众;二是利用各种途径学习党的 方针、政策,了解时事,关心国家大事。不断提高自身政治修养,改造我的思想,而且进一步提高自己明辨是非的能力、增强为共产主义奋斗终身的信念。三是在党 员中开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极参与,主动学习,使我又一次接受了深刻的教育,我们要牢记自己是一名党员,时刻保持党员的先进性。 在工作作风廉洁从业上,坚持党的优良传统,发挥民主集中制
44、的优势,从群众中来,到群众中去,时刻把国家和职工的利益放在下页篇四:财险公司离任述职报告各位同仁:上午好!xx 市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,xx 分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自 20xx 年元月至 20xx 年 4 月担任 xx 分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使 xx 公司走出了连年亏损的困境,步入了持续、稳定、健
45、康发展的轨道。一、主要经营指标完成情况(略)以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头(20xx 年,xx 人保利润总额 xxxx 万元,xx 产险公司(含人保)利润总额 xx 万元) ,保费增长幅度与全省系统及 xx 产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。二、主要工作情况在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令
46、而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用
47、事、不搞双重标准” ,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人” ;由于种种因素,20xx 年 xx 公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件,提出了战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成了各项经营指标。(二)贯彻民主集中制,发
48、挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。(二)超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出了 xx 公司 20xx 年及今后一个时期的总体
49、工作思路:一、二、三、四、五。 “一”就是一个中心,以经济效益为中心;“二”就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;“三”就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;“五”是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。(三)致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出了“树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务) ,统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益) ,抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一) ,发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能) 。 ”的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。20xx 市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构,召开了全市政策性农业保险试点工作会议,各县(区)分管县(区)长参加了会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作了大会发言,各大新闻媒体进行了持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种