1、共信机械（深圳）有限公司05年后半年关键业绩指标（KPI）部门 序号 目标名 相关部门 统计周期目标值 期望期 指标定义品管部31 一次入库合格率 Q 月2 培训计划完成率（CPI） Q 月3 客户投诉率 Q 月4 客户满意度 QTMN 半年业务部45 报表及时率（CPI） M 月6 培训计划完成率（CPI） M 月7 实物账物卡准确率 M 月8 运费 M 月9 销售价格调整达成率 M 月10 M 月11 大宗物品降低价格百分比 M 半年模具制造部512 培训计划完成率（CPI） N 月13 模具交期达成率 N 月降低低值易耗品14 样品交期达成率 N 月15 安全事故次数（CPI） N 月1
2、6 规范标准化文件更新比率（CPI） N 季度17 模具总结达成率 N 月18 模具研讨达成率（CPI） N 月19 模具验收合格率 N 月冲压制造部520 培训计划完成率（CPI） P 月21 交期达成率 PNT 月降低低值易耗品降低油品数量22 主资材损耗率 PNT 月23 安全事故次数 P 月生产技术部524 培训计划完成率（CPI） T 月25 降低低值易耗品使用比率 T 月26 设备保养计划达成率 T 月27 机器故障30分钟以上总次数（CPI） T 月28 安全事故次数（CPI） T 月29 改造模具验收合格率 T 月30 模具改造点数 T 月31 模具维修达成率 T 月企管部63
3、2 合格技术岗位员工到位率 HTN 季度33 培训计划完成率 H 月34 H 一次性35 年底保证一次性通过ISO14001认证 H 一次性36 H 一次性人力资源管理体系有效运行管理人员培养方案的策划 季度管理人员培养方案（计划）完成率（月度）37 H 月财务部138 统计分析报告完成率 F 月39 培训计划完成率（CPI） F 月企管部6共信机械（深圳）有限公司05年后半年关键业绩指标（KPI）部门 序号 目标名 相关部门 统计周期目标值 期望期品管部31 一次入库合格率 Q 月2 培训计划完成率（CPI） Q 月3 客户投诉率 Q 月4 客户满意度 QTMN 半年业务部45 报表及时率（
4、CPI） M 月6 培训计划完成率（CPI） M 月7 实物账物卡准确率 M 月8 运费 M 月9 销售价格调整达成率 M 月10 M 月11 大宗物品降低价格百分比 M 半年模具制造部512 培训计划完成率（CPI） N 月13 模具交期达成率 N 月降低低值易耗品14 样品交期达成率 N 月15 安全事故次数（CPI） N 月16 规范标准化文件更新比率（CPI） N 季度17 模具总结达成率 N 月18 模具研讨达成率（CPI） N 月19 模具验收合格率 N 月冲压制造部520 培训计划完成率（CPI） P 月21 交期达成率 PNT 月降低低值易耗品降低油品数量22 主资材损耗率 P
5、NT 月23 安全事故次数 P 月生产技术部524 培训计划完成率（CPI） T 月25 降低低值易耗品使用比率 T 月26 设备保养计划达成率 T 月27 机器故障30分钟以上总次数（CPI） T 月28 安全事故次数（CPI） T 月29 改造模具验收合格率 T 月30 模具改造点数 T 月31 模具维修达成率 T 月企管部632 合格技术岗位员工到位率 HTN 季度33 培训计划完成率 H 月34 H 一次性35 年底保证一次性通过ISO14001认证 H 一次性36 H 一次性人力资源管理体系有效运行管理人员培养方案的策划 季度管理人员培养方案（计划）完成率（月度）37 H 月财务部1
6、38 统计分析报告完成率 F 月39 培训计划完成率（CPI） F 月企管部6指标定义共信机械（深圳）有限公司05年后半年关键业绩指标（KPI）部门 序号 目标名 相关部门 统计周期目标值 期望期品管部31 一次入库合格率 Q 月2 培训计划完成率（CPI） Q 月3 客户投诉率 Q 月4 客户满意度 QTMN 半年业务部45 报表及时率（CPI） M 月6 培训计划完成率（CPI） M 月7 实物账物卡准确率 M 月8 运费 M 月9 销售价格调整达成率 M 月10 M 月11 大宗物品降低价格百分比 M 半年模具制造部512 培训计划完成率（CPI） N 月13 模具交期达成率 N 月降低
7、低值易耗品14 样品交期达成率 N 月15 安全事故次数（CPI） N 月16 规范标准化文件更新比率（CPI） N 季度17 模具总结达成率 N 月18 模具研讨达成率（CPI） N 月19 模具验收合格率 N 月冲压制造部520 培训计划完成率（CPI） P 月21 交期达成率 PNT 月降低低值易耗品降低油品数量22 主资材损耗率 PNT 月23 安全事故次数 P 月生产技术部524 培训计划完成率（CPI） T 月25 降低低值易耗品使用比率 T 月26 设备保养计划达成率 T 月27 机器故障30分钟以上总次数（CPI） T 月28 安全事故次数（CPI） T 月29 改造模具验收合格率 T 月30 模具改造点数 T 月31 模具维修达成率 T 月企管部632 合格技术岗位员工到位率 HTN 季度33 培训计划完成率 H 月34 H 一次性35 年底保证一次性通过ISO14001认证 H 一次性36 H 一次性人力资源管理体系有效运行管理人员培养方案的策划 季度管理人员培养方案（计划）完成率（月度）37 H 月财务部138 统计分析报告完成率 F 月39 培训计划完成率（CPI） F 月企管部6指标定义
