1、 公司两化融合管理现状随着信息技术的飞速发展，市场客户响应速度、客户服务等因素已同传统的质量、革新、功能化和成本列为企业竞争的必备要素。公司管理层认真贯彻“科学技术是第一生产力” ，人是科技载体的重要思想，高度重视信息化管理进程，在 战 略 高 度 上 ， 统 一 和 强 化 公 司 信 息 化 管 理 组 织 。近年来公司在两化融合方面开展了一系列工作，达到了生产过程自动化、数字化、网络化、智能化、可视化，使企业运营效率得到很大的提升。但公司在推动信息化建设中依然有许多问题需要解决。一、管理现状1公司信息化的基础与现状1.1 信息化基础现状目前公司所有技术办公人员都用上了电脑，利用计算机技术
2、进行信息处理和辅助办公、工程设计、信息传递、工业控制、化验分析、财务管理。公司内部建立了局域网，通过光纤接入因特网，实现了公司内部与内部、内部与外部的信息共享。建有专门的 IT 管理部门来主导和管理公司信息化工作，并建立相应的管理制度，规范员工合理的使用信息化工具。随着这几年信息化建设的深入，公司与员工也提高了认识，都深切体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业发展达成了共识。总的来说，公司有较好的信息化基础，有较好的经营管理机制，有较好的信息化意识，信息化建设已经不限于基础设施的投入，已经进入到优化操作流程和提高业务协同的应用层次。1.2 信 息 化 建 设 的 指 导 方 针公司信息化建
3、设，是一项长期、复杂、系统的工程，涉及到公司管理的各个部门、各个人员，是一次需要通过大量的人、才、物的投入，获得预期满意效果的重要投资。信息化建设务必要在持续、有序、安全、有效的前提下逐步开展工作。为了保证公司信息化信息化工作的顺利进行，明确 信息化指导方针：全面规划、统筹安排；效益驱动、应用为先；分步建设、稳健推进。全面规划、统筹安排公司两化融合信息化建设是支撑企业发展战略的一项重要内容，在规划时，必须全面、长期，要和企业的发展战略保持一致。同时，信息化建设具有空前的广泛性和综合性，必须加强领导，统一部署、统一安排，在公司总部的统一领导和指挥下，各级下属单位积极配合、各负其责。效益驱动、应用
4、为先虽然现在各种信息技术日新月异，各种术语也层出不穷，但是，我们要本着务实的原则，从企业的实际情况出发，从企业的实际需要出发，来规划公司的信息化进程，不能把所有先进的技术、所有先进的系统都要规划在方案中，要有所选择，每一项系统都要能解决一些管理问题，按照各项系统的重要程度、紧急程度决定系统的先后顺序。分步建设、稳健推进必须紧密结合公司生产经营的实际情况，在未来实施过程中，逐步进行。同时，必须采取稳健性原则，由点到线再到面，逐步上各个系统。1.3公司信息化建设的发展战略公司信息化的发展战略为：以应用系统建设为主体，重点建设关系企业未来发展前景的应用系统；以基础系统建设为起点，建设先进、合理的应用
5、系统基础平台；以信息资源开发、利用为重心，强调信息收集的及时性、广泛性、真实性和有效性；加大资金投入的力度，为信息化建设的顺利进行提供保障；重视信息化人才的培养和信息化经验的积累1.4 信息化管理制度和保障措施为规范公司员工合理的使用信息化工具，制定了局域网的有关使用方法及规定 、 机房管理操作程序 、 公司网站管理制度 、 系统部主管岗位责任制 、 网络管理员岗位责任制 plc 操作规范与注意事项 、 电子设备维护制度等一系列管理文件，为信息化的建设和运行提供了制度上的保障。在信息化的日常操作中，建立主管领导审批制度，如对电脑的申请需要填写设备申请单 ，维修需要填写故障申报单 ，对公司邮箱的
6、申请需要填写公司邮箱信息申请表等等，通过这些手段来保证信息的正确运行，减少员工对信息工具的误用。加强相关员工的培训工作，如在 2013 年初针对中层以上员工及相关后勤岗位员工，进行了执行力封闭培训，使之熟练使用企业邮箱及 faxmail 邮箱平台，并将飞信等即时工具引入培训，实现内部管理信息化，极大地提高了管理效率，减少了管理成本。加快推进公司信息化建设工作，加强对信息化建设的统筹规划和组织协调，结合公司实际情况，成立了信息技术中心，由公司总经理直接负责管理。 1.5 信息化组织机构1.5.1 信息化组织结构图总 经 理信 息 技 术 中 心项 目 管 理 组 软 件 实 施 IT 维 护1.
7、5.2 各单元主要职能分配公司的信息化建设遵循公司的统一领导，由信 息 技 术 中心 指导下主导公司信息化工作的规划和建设。信息技术中心下设项目管理组、管理软件实施组、IT 管理维护组而由办公室提供信息化过程中人力资源和行政管理制度保障。所有体系的运行均参照 ISO9001 管理模式进行。项目管理组：负责信息化方案的设计规划以及项目的管理；管理软件实施组：负责公司管理体系相关的管理软件的研发及实施；IT 管理维护组：负责公司电脑与网络的日常管理与维护。1.5.3 工业信息两化建设主要管理控制方法工业信息两化规划实施的管理控制任务就是从组织、标准和方法、工作制度上，保证应用系统项目的成功实施。在
8、建立集专门信息化管理机构的基础上，建立各级信息化实施组织，保证信息化系统顺利实施。1.5.4信息化指导委员会工业信息两化指导委员会成员由主要高层领导，企业信息化经理组成。信息化指导委员会的职责是：定期建立组织信息化规划，审核和批准信息化规划，确保信息化预算和投资。从组织和人员上，保证信息化系统的实施所需的资源安排，对信息化系统的实施成败负责。批准信息化实施总体计划，检查进程，扫清重大实施障碍。1.5.5按项目组织实施小组根据信息化系统项目的实施范围，设立项目经理一名，负责项目的资源使用，计划和控制。主要由信息化技术人员和各业务部门的骨干组成，形成内部实施咨询队伍，制定培训计划和实施进度计划，负
9、责对内部的培训，实施组织与协调，客户化工作。1.5.6业务职能组根据信息化系统项目的实施范围，由部门业务人员组成。负责本部门的实施工作。根据实施进度安排，参加培训，准备数据，根据业务目标，设计业务流程，并制定业务规程，支持业务流的正常运行。1.5.7项目管理每一个信息化系统项目将配备一名，由信息化指导委员会指定及任命的项目经理，配合合作伙伴项目组开展项目实施管理，对具体实施任务的完成负责。包括制定项目实施计划和培训计划、具体协调部门实施，安排实施人力和资源，向信息化指导委员会报告实施进度和总结，申请信息化指导委员会支持和协调。2.企业信息化在企业生产经营等方面应用状况2.1 信息化建设在办公上
10、的应用公司配备电脑 180 台，涵盖公司各个部门、车间，公司办公基本实现电算化。组建了基于企业邮箱和以 foxmail平台为基础，通过划分不同的组，实现不同的权限，辅助飞信等现代化通讯手段，实现了信息在各个部门之间（包括外地部门如北京办事处）共享，也可部门内部分享。同时实现了公司文件、通知通过网络上传下达。公司的生产调度会议采用电子版报告方式，方便、直观的反映公司的生产情况，格式简单，内容明了，用数据说话，有效地提高了工作效率。2.2 信息化建设在网络上的应用公司独立网站通过改版，逐步向国际化靠拢；销售在全球最大的商务网站“阿里巴巴”与“慧聪网”进行网络推广，并设有英文网站有效地拓宽了国内与国
11、际市场，国内外客户通过网站推广了解企业与产品信息、来函联系洽谈业务。为企业开拓市场提供了便捷的信息通道。2.3 企业 ERP 平台建设2.3.1 ERP 在物资管理方面的应用我公司引进管家婆进销存模块，有效地管理库存的物资，实现了在各个客户端都可以查询公司的物资库存、在制品存量、安全库存、成品存货情况。达到了数据唯一、实施共享、多路径查询功能。为公司的生产计划、销售决策、财务核算等提供了准确的数据支持。2.3.2ERP 在财务方面的应用公司引进了金蝶 ERP 财务模块，真正实现了会计电算化，实行电脑记账、打印凭证、电脑管理固定资产；月底、年底自动结转，自动生成资产负债表、损益表、现金流量表等财
12、务报表；大大简化了财务的结算工作，提高了效率。2.3.3 信息化在生产中的运用公司投入 800 万元资金在 与 生产线安装了先进的全电脑控制程序西门子 PLC 系统及相关自动化设备，可以对生产线进行更加精密的控制，将使得生产工艺调整更加准确、及时，并减少人力。购置了如全电脑控制机械手码垛等配套自动化设备，使生产线设备先进性达到国内行业新高。2.3. 4 信息化在监控方面的运用各工厂安装监控设施，可以有效的监督生产作业现场情况及时发现问题，并起到安防作用。利用远程监控技术，随时调阅分散在各个工厂的监控录像，整合在一起，实现了远程管理与安防实时化。2.3.5 信息化在工程方面的运用公司工程部制图全
13、部实行 CAD 制图技术，使用 CAD 软件来做产品设计，大大增强了图纸与设备的精确性，推动我公司的技术进步和革新。在工程管理方面使用管理软件，极大减轻工程人员的工作量，并使预算精确化节约了成本。2.4 主要信息化设施两条 PLC 电控自动化生产线。10 兆光纤接入 3 条、6兆 DASL 接入 3 条，电脑 180 台，各型交换机 20 台，各型路由器 8 台，服务器 1 台，打印、复印、传真设备 80 余台，投影仪一台，各种监控设备 200 余台，大中型机柜 4 台。软件有企业邮箱、公司网站、销售网站、金蝶软件、管家婆软件、faxmail 软件、CAD 软件、工程管理软件等。二、存在的问题
14、1.信 息 化 人 才 特 别 是 复 合 型 骨 干 人 才 缺 乏 严 重 。 企 业信 息 技 术 人 员 只 占 企 业 员 工 总 数 的 1 ， 每 百 人 中 ， 信 息 技 术人 员 只 有 一 人 ， 其 中 既 懂 IT 技 术 又 懂 业 务 流 程 和 企 业 管 理 的复 合 型 骨 干 人 才 更 加 稀 缺 ， 在 很 大 程 度 上 制 约 企 业 工 业 信 息化 建 设 的 质 量 和 速 度 。 2.随着信息化建设的深入，公司对信息化的要求越来越高，以往的信息系统也暴露出一些局限性。基础数据有所偏差，由于行业特殊性一些大宗材料只能以测量法计算，日积月累造成
15、了口径不一致。3.各 个 系 统 兼 容 性 问 题 ， 由 于 公 司 进 销 存 采 用 的 是 管 家婆 软 件 ， 而 将 来 erp 软 件 模 块 考 虑 采 用 的 是 金 蝶 EAS 系 统 ，存 在 系 统 兼 容 性 问 题 ， 如 不 能 兼 容 依 然 会 存 在 信 息 孤 岛 。4.由 于 缺 少 针 对 销 售 客 户 关 系 模 板 ， 客 户 导 向 性 信 息 化严 重 滞 后 ， 今 后 重 点 对 这 个 方 面 加 大 投 入 。5.加 大 信 息 硬 件 投 入 ， 采 用 硬 件 病 毒 防 火 墙 对 网 络 病 毒进 行 隔 离 ， 现 有 的
16、 设 备 防 病 毒 能 力 弱 。6. 信 息 化 建 设 问 题 总 体 来 说 不 仅 是 技 术 问 题 ,更 重 要 的是 一 场 管 理 革 命 ,是 深 层 次 的 企 业 内 部 变 革 ,信 息 化 更 应 注 重体 制 和 组 织 文 化 方 面 的 改 进 。 信 息 化 失 败 的 根 本 原 因 在 于 企业 旧 有 组 织 模 式 未 能 随 着 企 业 信 息 化 的 进 展 、 业 务 流 程 的 改变 而 变 革 ,因 此 ,我 们 在 推 进 企 业 信 息 化 建 设 的 同 时 ,要 与 企 业的 管 理 流 程 、 企 业 文 化 、 思 维 模 式 实 现 对 接 。
