1、n3 护士工作总结篇一：N3 护士工作总结XX 工作总结时间过得真快，在过去的一年里，在护士长的正确领导下，本人立足护士本职岗位，及时总结工作中的经验教训，踏踏实实的做好护理工作，具体工作总结如下： 工作方面：加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明用语，工作时间仪表端庄，着装整洁，语言规范，能够服从科室护士长的安排，踏实工作，认真负责，不怕苦，不怕累，积极配合护士长和同事的工作，正确执行医嘱，严格执行无菌操作和查对制度，完成了我的本职工作。学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加院内及科室组织的各种学习，严格要求自己，基本掌握了专科知识和各项专科护理操作，
2、理论联系实际，并于业余时间积极学习，于本年度通过了主管护师的考试。 带教方面：在护士长的指导下，及时制定新入科护士和实习护士的带教计划，严格带教，实习护士基本完成实习大纲的要求。存在的不足：我自身还存在着一些不足的地方，有待改进，比如在工作上存在着标准要求不高的现象，虽然基本上能够履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待于进一步的提高，在学习上，有时仍有浮躁情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，做为科室的老护士，未给年轻护士起到带头作用，这都是以后需要改进和提高的地方。 努力的方向：1、在做好我本职工作的前提下，协助护士长做好病房管理工作，发挥质控小组成员的职责，做好我的分内工作。2、发挥 n
3、3 级护士的职责，做好帮带工作，使年轻护士尽快成长。3、在带教工作上，根据学生实习大纲的具体要求，结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标，严格实行实习生管理制度。4、业余时间不断地充实自己。 在这一年中，感谢每一位和我共事的同事，感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持，愿我们在新的一年里能够开开心心，圆满完成科室各项工作。 祝：新年快乐工作顺利篇二：XX 护理工作总结 骨二科 XX 年护理工作总结 XX 年骨二科全体护理人员在护理部的正确领导下，紧紧围绕工作目标加强安全管理，持续不断地改进护理质量，深化“优质护理服务”的工作内涵，提高患者满意度，圆满的完成了工作计划，现将工作总结如
4、下一、提高护理质量与持续改进科室成立质控小组明确分工，责任到人，建立一级质控检查记录表，严把一级质控关，确保护理工作质量，做到有检查、分析、反馈及整改，并有记录，并积极配合二级、三级质控检查，对每次查出的问题立即整改，护理质控小组每月召开会议，对存在的疑难问题进行讨论、分析，提出有效的整改措施并追踪督导。同时对其它科室存在的问题，来警示我科护士重视，避免再次发生，二、科室人力资源管理1、在护理部的指导下做好护士分层管理：分n1、n2、n3 三个层级，各级护士能按照岗位说明书认真履行自己的职责。2、在紧急情况下对护理人力资源的调配，排班表上能体现一级和二级应急班，能保证手机 24 小时畅通，随叫
5、随到。三、转变观念 提高管理水平1、向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、向院外护理同仁学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。2、能与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士的积极性。四、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生
6、。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进，真正做到心中有数，工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。3、落实了查对制度和患者的身份识别，使用了统一的腕带，并做到覆盖率 100%，在各项护理操作中进行反问式查对及腕带查对。4、落实护理不良事件上报制度，今年不良事件共 13件，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施、进行追踪，每季度进行汇总、分析、讨论并反馈，全科护士对不良事件的分级、上报时间知晓率达到 100%。3、对入院患者的跌倒、坠床、压疮的风险评估做到了100%，达到预警分时按规定做好上报及动态评估
7、，并做为重点病人护理。4、为确保输血安全，严格执行输血制度，多次组织全科护理人员学习输血的相关知识，按输血检查评分标准对输血质控率做到 100%。五、开展优质护理服务，强化基础护理，提高患者的满意度1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、患者对责任护士不熟等实际问题。3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训，每季度进行一次专科应急演练。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法
8、。 4、开展出院病人电话随访业务，询问出院回家后的情况，叮嘱患者按时复查，每月开展满意度调查，多方收集意见，对患者提出的合理建议及时反馈，发现问题持续改进，回访率从20%上升至 30%。定期组织患者或家属召开工休座谈会，组织患者及家属进行健康教育，包括口头讲解、图文宣传、书面材料、示范训练等，此举受到患者及家属的高度评价，建立了和谐的护患关系。多次受到了患者和家属的好评。5、在护理部的指导下，实施优质护理病房，围绕一切以病人为中心的服务理念上，通过科室全体护理人员的努力，得到了病人的理解和认可，具体工作亮点如下： 亮点之一：美化病区环境 优化工作流程、开展优质护理服务需要大力改观病区就医环境，
9、随着我院整体装修改造的完成，为患者提供了一个良好的休养环境，病房整洁、安静，功能设备齐全。树立以人 开展优质护理服务，骨科制定了具体方法和措施。细化分级护理标准，将护理级别服务内涵和项目上墙公示，并结合骨科实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化管理，将护士分层使用。患者较多时设置帮班，大家分工合作，优化流程，明确职责。科室每个人，很快的适应了这种工作模式，全心全意的为病人服务，时时将温暖和无微不至的关怀传递给了病人。亮点之二：夯实基础护理 温暖感动患者：骨科病人大多需要卧床治疗，为了保障卧床病人的舒适度，我们应用托马斯架等抬高受伤的肢体，以减少压迫和肿胀。在输液时，考虑病人肢体的活动，
10、尽量采取健侧肢体输液。护理过程中，手法轻柔，除了利用丰富的专业知识和护理技术为患者服务之外，还注重病人对护理的感受及评价，给予及时的改进和调整。骨折创伤的患者疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪，护士观察病人的病情，综合考虑，评估其疼痛的水平，通过心理疏解情绪使其心态放松，必要时遵医嘱给予止痛药。因病人卧 床无法运动，术后出汗较多，护士时常帮助病人及时翻身更衣、洗头、洗脚，并指导病人在保证身体不受损伤的前提下活动健康部位，促进血液流通，有利于促进康复进程。 亮点之三：落实康复指导 体现专科特色：骨科患者起病急，病程长，心理负担重，迫切想了解病情现状及预后、治疗方法、手术情况及有何并发症等。针对患
11、者渴望了解的心理状态，为了消除患者的急躁、担心、忧虑等心理，使患者以最佳心理状态接受治疗，护士们以热情、诚恳的态度、亲切的语言针对性的向患者简单介绍手术过程和术后可能出现的情况、处理方法、注意事项、饮食指导，并向患者介绍压疮、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常见并发症的防治方法及护理要点，以减轻患者心理负担，使其保持良好的心态配合治疗，提高患者自我护理能力。护士根据具体病情对患者及家属进行针对性教育，并鼓励患者提出心中的疑问，就患者最关心的问题进行讨论，比如石膏固定和牵引患者护理时，讲解有关注意事项和功能锻炼的方法，将有关知识教给患者，促进和改善了护患关系，提高了护理质量。现身说教，对患同种疾病的
12、患者，选择康复的典范进行说教，介绍经验，对解除患者顾虑、提高治疗信心具有很好的效果和护理依从性。通过实施，发现最受患者欢迎的还是护士讲解的的康复指导知识。为了能帮助患者获得最佳的功能康复效果，我科将健康宣教内容制定成册，个别内容使用维汉两种语言，方便少数民族患者理解；科室还购买了骨科和伤科护理基本知识与技能的康复指导等有关书籍，科室每月利用业余时间学习专科护理知识，包括骨科常见创伤篇三：XX 年护理工作总结 XX 年外二科护理工作总结 XX 年外二科护理工作计划在 XX 年工作的基础上，XX 年工作计划调整如下： 篇四：第三季度护理工作总结 XX 年第三季度护理工作总结（追踪分析）一、工作总结
13、1、第三季度我院顺利通过二级医院验收，针对验收期间专家指出的问题护理部积极组织讨论寻求整改措施，以求我院护理工作质量持续改进，使我院护理技术水平得到进一步提高，更好的服务于临床住院患者。2、提升我院优质护理服务水平，全面改进危重患者护理质量。1）我院优质护理工作第三季度开展较前有改善，在住院患者满意度调查中住院患者对我院护理服务都给予了充分的肯定和满意，在护理部质控小组检查中反馈满意度达 98%，分级护理达 95%，危重护理达 90%。2）护理部于第三季度分别送外出进修 icu 护理人员共6 人，并组织进修人员相互交流与临床护理人员相互学习，进一步加强我院护理人员危重病护理知识，提高了我院危重
14、病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。3）8 月份及 9 月份，护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等，以此提升专科疾病护理质量，更优质到位的服务于临床住院患者。3、护理部于 8 月份安排 8 位护理人员参加宿迁市护理协会护理管理知识培训，增加我院护士长护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座，全院护士长及 n3-n4 级护士大部分参加护理管理知识学习，学习新的护理管理知识，提升我院护理管理水平，但个别护士长在科室管理者存在漏洞。4、注重护理人员思维能力、实践能力、人文素质的培养，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推进危重护理护理工作深入持久开展。5、 “护理百日安全
15、”活动顺利完成，在此活动期间评比出一等奖 2 名，神经内科、心内科科各奖励 500 元，二等奖 1 名胸泌外科奖励 300 元，三等奖 1 名门急诊奖励 200 元，较差科室有产房、消化内科、妇产科罚扣 100 元每科，现奖罚金额已落实，进一步促进我院护理安全核心制度的落实，加强我院护理人员护理工作积极性，加深护理人员护理安全的意识，但在此活动期间仍发生了多起不良事件，部分护士护理核心制度落实仍存在不足。6、三基操作和三基理论考核按计划有序开展，考核成绩有存档，不合格者补考有存档，但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成，考核成绩有存档，考核合格率 100%。7、维持了
16、正常的护理工作秩序，有序的开展护理质控管理，保障临床住院患者的安全。二、追踪分析护理部第三季度制定计划基本完成，计划落实率达 90%以上，计划制定合理有效，可操作性强，下面就存在的问题，进行质量追踪分析：1、对评审过程中专家提出的问题护理部积极组织讨论，对存在问题进行整改，以求我院护理工作得到进一步提高。2、护理管理中存在的不足及分析：个别护士长在科室管理中存在包 庇袒护现象，对科室护士不能一视同仁，造成科室管理存在缺陷，科室护士不能友好团结，不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效，要求科室护士长在管理中要一视同仁，搞好科室团结。3、三基理论有的按照计划落实不足，分析原
17、因如下：三基理论考核全院进行分层培训与考核，但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参加使得参考率比计划中降低，未达到计划中的参学率与参考率，为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取做到参考率 100%4、在“护理百日安全无事故”活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高，但是对护理核心制度的执行率还存在问题，突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理，杜绝安全隐患，在管理上做到奖罚分明，将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。5、护理质量控制委员会积极检查对存在问题及时反馈，讨论制定整改措施，以求护理质量持续改进。 护
18、理部XX-09-28 篇五：XX 护理工作总结 内分泌风湿免疫科XX 年护理工作总结 XX 年在院领导和护理部及科护士长的关心、指导下，在全科护理人员共同努力下，以三级医院等级评审工作为核心，按照护理部对护理工作的各项要求基本完成了 XX 年工作计划，总结如下：内分泌风湿免疫科现有护理人员 7 人，病床总数 32 张，床位使用率 110%，XX 年出院病人 830 人次，比去年新增病人近 300 人，糖尿病足abi 检测 440 人次，较上年增加 220 人。一、作为一名经验不足，管理基础薄弱的护士长，XX年度本着 多学、多问、多看、多讨论的态度，按照护理部要求创新管理机制，努力提高科内管理水
19、平。年基本实现护士管理从身份管理向岗位管理转变：按照护理部“护士岗位管理工作方案”建立和完善本科室护士分级档案，明确 n1-n3 各级护士对应的具体人员，强化对各级人员的合理使用，从而推动护理管理机制的创新，身份管理向岗位管理转变。2.完善绩效管理，充分调动护理人员工作积极性：在XX 年全面开展绩效管理的基础上，XX 年运用平衡积分卡绩效考核法进一步完善本科室护士绩效考核方案。实行百分制，护理服务质量（30 分） 、数量（40 分） 、满意度（10 分）护理培训（10 分）以及思想品德（10 分）为核心，根据护士的临床实际表现和工作业绩，将考核结果与个人绩效挂钩。最终形成以绩效管理为核心的内部
20、激励机制。二、深化开展优质护理服务，突显专科特色，尽量达到卫生部标准。 本年度针对 XX 年责护兼任问题，除申请提升床护比外，管理上从基础抓起，从健康教育抓起：1. 转变观念，强化落实，反复对护理人员进行优质护理服务内涵、意义和标准的培训；2. 从护士分管病人、排班抓起，结合本科实际，体现责任制整体护理工作模式，取消大小夜班，3 护士倒班，2 护士上责护班。3. 深化专科特色的护理服务，将糖尿病教育在 XX 年的规律开展基础上，XX 年精致做好，实现健康教育覆盖 100%，病人知晓率 90%以上。a 科内护理组每周一为住院糖尿病病人做小讲课，每月第一个礼拜六上午组织一次院内大讲课，全年共完成健
21、康教育 61 次，科内小讲堂 49 次，院内大讲堂 12 次，教育人数 465 人次，发放糖尿病健康知识宝典 500 余份，得到病人及其家属对护理工作的好评和认可，并获锦旗 2 面，表扬信 5 封。每月召开公休座谈会 1 次，征求病人意见，进行分析改进，提高护理质量，全年病房满意度为 98%。 b 科内住院糖尿病病人做详细、周到一对一健康教育，每个病室均放有糖尿病健康教育记录单，内容涉及饮食、运动、自我监测、胰岛素笔注射技巧、血糖仪使用、糖尿病足护理等六项，教育责任到人，每天讲解 1-3 项，住院 5 天内讲完，护士长早查房对病人及宣教单进行抽查反馈，反馈结果记入质量考核。经过对住院病人进行一
22、对一系统健康教育，使健康教育重复化、空项化现象杜绝，病人均能很好自行处理低血糖现象。 c 借助健康教育，对护理队伍进行护理礼仪培训，沟通技巧培训、理论知识培训、规范护士语言行为，全面提升护理人员综合素质。四运用 pdca 模式，持续改进护理质量，达到三级医院护理质量标准。 全年基础护理合格率达到了 100%；消毒灭菌合格率达到了 100%；全年急救药品完好率为 100%；抢救器械处于备用状态。全年运行病历合格率为，终末病历的合格率为 99%。一年来， 严格执行、落实护理核心制度。跌倒/坠床、压疮、管路滑脱风险评估率达到 100%，全年高危跌倒/坠床评估登记 61份，高危压疮登记 29 例，留置
23、尿管相关尿路感染监测 16 例，年内护理差错事故发生为 0。五突出专科特色，进行多种形式规范化培训，提高护士队伍整体素质。1.根据护理部要求和科里实际需要，制定详细的科室理论和技能学习计划和培训计划，学习以讲课、示范、自学相结合，要切实注重培训效果，每天晨会后提问 12 项理论，不定期抽查技能。月末科内对培训内容进行考试和考核，全年理论考试合格率 98%，技能考试合格率 99%.2、XX 年全年完成教学查房 14 次，护理查房 30 次，进行理论考试 12 次，其中参加护理部考核 2 次，全科理论平均分，按照护理部要求，技能培训和专科培训共 17 项，进行应急演练 8 项，完成护理部培训要求。
24、 按层级制定培训计划，实施专科护士的规范化培训工作。根据临床专科工作需要，选派优秀人员进行院外培训、进修、学习，有计划培养临床专业的护理骨干。强化内分泌风湿免疫科护士各项基本操作流程，逐步提高科内护士应具备理论与技能。以达到三级医院专科护士标准要求。一年来，对比 3 级医院标准和护理部要求，本科护理工作中仍存在大量不足：篇二：XX 护士工作总结XX 工作总结时间过得真快，在过去的一年里，在护士长的正确领导下，本人立足护士本职岗位，及时总结工作中的经验教训，踏踏实实的做好护理工作，具体工作总结如下：工作方面：加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明用语，工作时间仪表端庄，着装整
25、洁，语言规范，能够服从科室护士长的安排，踏实工作，认真负责，不怕苦，不怕累，积极配合护士长和同事的工作，正确执行医嘱，严格执行无菌操作和查对制度，完成了我的本职工作。学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加院内及科室组织的各种学习，严格要求自己，基本掌握了专科知识和各项专科护理操作，理论联系实际，并于业余时间积极学习，于本年度通过了主管护师的考试。带教方面：在护士长的指导下，及时制定新入科护士和实习护士的带教计划，严格带教，实习护士基本完成实习大纲的要求。存在的不足：我自身还存在着一些不足的地方，有待改进，比如在工作上存在着标准要求不高的现象，虽然基本上能够履行自己的职责和义
26、务，但在主动性方面还有待于进一步的提高，在学习上，有时仍有浮躁情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，做为科室的老护士，未给年轻护士起到带头作用，这都是以后需要改进和提高的地方。 努力的方向：1、在做好我本职工作的前提下，协助护士长做好病房管理工作，发挥质控小组成员的职责，做好我的分内工作。2、发挥N3 级护士的职责，做好帮带工作，使年轻护士尽快成长。3、在带教工作上，根据学生实习大纲的具体要求，结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标，严格实行实习生管理制度。4、业余时间不断地充实自己。在这一年中，感谢每一位和我共事的同事，感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持，愿我们在新的一年里能够
27、开开心心，圆满完成科室各项工作。祝：新年快乐工作顺利篇三：XX 护理工作总结骨二科 XX 年护理工作总结XX 年骨二科全体护理人员在护理部的正确领导下，紧紧围绕工作目标加强安全管理，持续不断地改进护理质量，深化“优质护理服务”的工作内涵，提高患者满意度，圆满的完成了工作计划，现将工作总结如下 一、提高护理质量与持续改进科室成立质控小组明确分工，责任到人，建立一级质控检查记录表，严把一级质控关，确保护理工作质量，做到有检查、分析、反馈及整改，并有记录，并积极配合二级、三级质控检查，对每次查出的问题立即整改，护理质控小组每月召开会议，对存在的疑难问题进行讨论、分析，提出有效的整改措施并追踪督导。同
28、时对其它科室存在的问题，来警示我科护士重视，避免再次发生，二、科室人力资源管理1、在护理部的指导下做好护士分层管理：分N1、N2、N3 三个层级，各级护士能按照岗位说明书认真履行自己的职责。2、在紧急情况下对护理人力资源的调配，排班表上能体现一级和二级应急班，能保证手机 24 小时畅通，随叫随到。三、转变观念 提高管理水平1、向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、向院外护理同仁学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。2、能与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐3、
29、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士的积极性。四、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进，真正做到心中有数，工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。3、落实了查对制度和患者的身份识别，使用了统一的腕带，并做到覆盖率 100%，在各项护理操作中进行反问式查对及腕带查对
30、。4、落实护理不良事件上报制度，今年不良事件共 13件，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施、进行追踪，每季度进行汇总、分析、讨论并反馈，全科护士对不良事件的分级、上报时间知晓率达到 100%。3、对入院患者的跌倒、坠床、压疮的风险评估做到了100%，达到预警分时按规定做好上报及动态评估，并做为重点病人护理。4、为确保输血安全，严格执行输血制度，多次组织全科护理人员学习输血的相关知识，按输血检查评分标准对输血质控率做到 100%。五、开展优质护理服务，强化基础护理，提高患者的满意度1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。2、弹
31、性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、患者对责任护士不熟等实际问题。3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训，每季度进行一次专科应急演练。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。 4、开展出院病人电话随访业务，询问出院回家后的情况，叮嘱患者按时复查，每月开展满意度调查，多方收集意见，对患者提出的合理建议及时反馈，发现问题持续改进，回访率从 20%上升至 30%。定期组织患者或家属召开工休座谈会，组织患者及家属进行健康教育，包括口头讲解、图文宣传、书面材料、示范训练等，此举受到患者
32、及家属的高度评价，建立了和谐的护患关系。多次受到了患者和家属的好评。5、在护理部的指导下，实施优质护理病房，围绕一切以病人为中心的服务理念上，通过科室全体护理人员的努力，得到了病人的理解和认可，具体工作亮点如下：亮点之一：美化病区环境 优化工作流程、开展优质护理服务需要大力改观病区就医环境，随着我院整体装修改造的完成，为患者提供了一个良好的休养环境，病房整洁、安静，功能设备齐全。树立以人为本的护理服务理念是优质护理的核心精神。我们确保房间的每日清扫工作按时进行，不打扰患者休息，合理安排晨晚间护理时间，尤其对于骨科活动不便的病人，提供了海绵翻身垫、米子垫，脚踝垫、被服勤换勤洗，以免出现褥疮等症状
33、，影响病人的康复及情绪健康。护士在接待病人时，面带微笑，主动介绍病区环境，了解病人的要求和期望，用真诚的关心、和蔼的态度服务于病人；查房时，主动了解病人的病情变化；进行各项护理技术操作时，以确保病人的安全、舒适为前提，提供了舒适温馨的住院氛围。开展优质护理服务，骨科制定了具体方法和措施。细化分级护理标准，将护理级别服务内涵和项目上墙公示，并结合骨科实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化管理，将护士分层使用。患者较多时设置帮班，大家分工合作，优化流程，明确职责。科室每个人，很快的适应了这种工作模式，全心全意的为病人服务，时时将温暖和无微不至的关怀传递给了病人。亮点之二：夯实基础护理 温暖
34、感动患者：骨科病人大多需要卧床治疗，为了保障卧床病人的舒适度，我们应用托马斯架等抬高受伤的肢体，以减少压迫和肿胀。在输液时，考虑病人肢体的活动，尽量采取健侧肢体输液。护理过程中，手法轻柔，除了利用丰富的专业知识和护理技术为患者服务之外，还注重病人对护理的感受及评价，给予及时的改进和调整。骨折创伤的患者疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪，护士观察病人的病情，综合考虑，评估其疼痛的水平，通过心理疏解情绪使其心态放松，必要时遵医嘱给予止痛药。因病人卧床无法运动，术后出汗较多，护士时常帮助病人及时翻身更衣、洗头、洗脚，并指导病人在保证身体不受损伤的前提下活动健康部位，促进血液流通，有利于促进康复进程。
35、亮点之三：落实康复指导 体现专科特色：骨科患者起病急，病程长，心理负担重，迫切想了解病情现状及预后、治疗方法、手术情况及有何并发症等。针对患者渴望了解的心理状态，为了消除患者的急躁、担心、忧虑等心理，使患者以最佳心理状态接受治疗，护士们以热情、诚恳的态度、亲切的语言针对性的向患者简单介绍手术过程和术后可能出现的情况、处理方法、注意事项、饮食指导，并向患者介绍压疮、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常见并发症的防治方法及护理要点，以减轻患者心理负担，使其保持良好的心态配合治疗，提高患者自我护理能力。护士根据具体病情对患者及家属进行针对性教育，并鼓励患者提出心中的疑问，就患者最关心的问题进行讨论，比如石
36、膏固定和牵引患者护理时，讲解有关注意事项和功能锻炼的方法，将有关知识教给患者，促进和改善了护患关系，提高了护理质量。现身说教，对患同种疾病的患者，选择康复的典范进行说教，介绍经验，对解除患者顾虑、提高治疗信心具有很好的效果和护理依从性。通过实施，发现最受患者欢迎的还是护士讲解的的康复指导知识。为了能帮助患者获得最佳的功能康复效果，我科将健康宣教内容制定成册，个别内容使用维汉两种语言，方便少数民族患者理解；科室还购买了骨科和伤科护理基本知识与技能的康复指导等有关书籍，科室每月利用业余时间学习专科护理知识，包括骨科常见创伤篇四：N3 级护士竞聘演讲稿篇一：竞聘演讲稿竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位老
37、师，各位同事：下午好！今天有机会站在这里参加竞聘演讲，接受领导和老师们的审视和评判，我感到非常的荣幸。首先做一下自我介绍，我叫陈玲，今年 31 岁，中共党员，本科文化水平，中级职称。我于 XX 年毕业于河北医科大学第二医院护士学校，同年分配到我院心内科工作，至今已经工作了十二年。通过十二年临床工作的磨练，我已经成长为一名具有丰富经验的临床护士。 今天我竞聘的岗位是 n3 级责任护士。随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强，人们对质量和服务有了越来越高的期望值，因此，提升护理质量，势在必行。在卫生部的大力倡导下，全国卫生系统开展了“优质护理服务” 。优质护理服务是指“以患者为中心”，进一步规范
38、临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务；也是将“以患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通，为患者提供人性化的护理服务。 简单的来说，我是这样理解的，就是做到有陪无护，把护士真正的还给病人。把优质护理作为护士们的天职和本份，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出去，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。对病人提供连续、全程的护理，让病人知道在医院有事找谁，在那里找；应该怎样配合医院治
39、疗自己、保护自己、方便自己；知道能做的自己做，不能做到医院会帮助；知道该吃什么不该吃什么及该怎样运动等健康生活方式，让病人在医院干干净净，整整齐齐，更重要的是知道自己的病应该怎样治疗、怎样康复及今后的注意事项，总之是集治疗、护理、心理咨询、健康指导为一体的综合服务。我们科室开展优质护理服务已经有一年多的时间了，我作为一名 n3 及的责任护士，在过去这一年多的工作中，认真负责，不怕苦不怕累，认真对待每一位患者，执行医嘱及时准确，操作熟练到位。不但认真观察病人的病情，而且做好基础护理，尤其是一级护理和危重病人的生活护理，同时针对每一位患者的不同情况，制定个性化的护理服务及健康指导；耐心指导年轻护士
40、的工作，并且利用业余时间学习专业知识，不断提高自己的理论水平，得到了患者、家属及护士长的认可。如果这次竞聘成功，我将努力做到以下几个方面：1认真遵守工作时间,每天坚持提早 15 分钟到岗，按照交接班流程自觉做好交接班工作，坚守工作岗位。2、接待热心做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍；耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事；健康教育做到“四到位”：心到位、说到位、做到位、管到位。3认真评估病人信息，工作认真负责，一丝不苟。遵守操作规程，不随意简化操作流程，严格执行“三查七对”和消毒隔离原则，不存有侥幸的心理，抢救病人做到
41、忙而不乱，仔细观察病人和全面分析病情。4、加强沟通，促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知，了解病人需求，并满足病人的需求，提供主动服务。对病人提出的问题，认真听取，耐心解释，及时处理。5、病区干净整洁，无垃圾、无杂物，病人离开后及时清理卫生、物品归位，保持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短” 。6、 加强排泄护理及各项基础操作，勤翻身拍背，预防压疮。7、 输液通畅，无外渗，主动加液，注意调节输液速度。8、 物品规范放置，急救设备 24 小时保持备用状态。9、 加强护理查房，确保护理质量。将专科护理查房落实到交接班中，在时间允许的情况下，坚持参与医疗查房，与医生一起落实查房制度，并
42、将其转化成习惯，发现问题及时进行该进。10、配合护士长做好科室指控工作，保证防范到位，对发现的各类隐患，及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施，比如，糖尿病人凌晨易发生低血糖，要加强夜间巡视；病人视力差，输液时护士多巡视，并且要保持地面的干燥；危重病人要做到服药到口；神志不清的病人，要使用床栏等。加强护患沟通，履行告知义务，可以减少护理纠纷的发生，切实提高护理工作的质量。11、配合护士长做好年轻护士的培训及实习护生的带教工作。12、继续加强专业知识及护理相关知识的学习，提高自己的理论的水平。我信奉路遥知马力这句格言，至于我是不是千里马，就有待于在座伯乐们的裁决了。但无论结果如何
43、，我都将马不停蹄的完善自己。最后，借此机会，祝愿大家工作愉快，身体健康！篇二：岗位说明书 n3 级护士n3 责任护士岗位说明书(试行)泌尿外科 XX 年 9 月修订护士长：田孟真 科护士长：篇三：护士岗位竞聘演讲稿护士岗位竞聘演讲稿尊敬的各位领导、评委、同事们：大家好！很荣幸，能够站在这里，来进行护士岗位的竞聘。非常感谢领导为我们创造了这次公开、公平、公正的竞争机会！第一，把好护理质量关和安全关，杜绝护理纠纷和护理差错。要把好护理质量关和安全关，首先要加强护士的业务素质和法律意识。我将不断地督促护士进行学习，在学习的基础上加强责任心，对患者病情要及时的掌握和仔细的观察，发现异常情况及时报告医生
44、处理。再有做好与患者的沟通，及时发现安全隐患，有效地预防意外事件，保证患者安全。第二、营造和谐融洽的护患关系和医护关系。作为护士，是病人利益的保护者， ，因此，在护患关系中起着不可替代的作用。我会时刻关心爱护病人，广泛征求病人意见，用心评估病人的需求，尊重患者，使患者获得心理上的满足。作好沟通协调，解决病人的具体问题。在医护关系上，我觉得一个科室就是一个大家庭， “家和万事兴” ，我将与护士姐妹们一起努力搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待、相互支持与合作。在科主任的带领下，共同构建一个温馨、愉快、和谐、融洽的团队，建立起我们美好的大家庭。 各位领导、各位评委、各位代表， “不想当将军的士兵不是好士兵” ，竞争上岗，有上有下，有进有退。上也好，下也好，一如既往；进也好，退也好，一片清心。无论上下，我都将摆正心态一如既往地发扬南丁格尔的精神，恪尽职守，努力学习，为神圣的护士事业作出应有的贡献！如果此次竞聘成功，我将不辜负大家的期望，努力履行自己的承诺。如果竞聘失败，我会继续做一名合格的护士，并会将此次竞聘当作我人生的又一次挑战，希望以后能在挑战中成长，成长中历练，历练中成功！衷心希望大家能给我一分信任，给我一分支持，给我一分鼓励。 ！ 谢谢大家！篇五：第三季度护理工作总结XX 年第三季度护理工作总结
