只要在旁边倾听所有人际关系开始的第一步，都要首先表达自己的心情。即使看见别人的狗跑了过来，也可以问声“你好”。因为亲切感会增进别人对你的好感。男人主动和女孩子搭讪的话，有的人就会说“那家伙很轻浮”“吊儿郎当的”，其实这是忌妒。因为他们羡慕能轻松地和女孩子搭话的人，他们自己也想那么做，但是又不敢，所以想给别人捣捣乱。将好感压抑在心里，冥思苦想，闷闷不乐，不如先轻松地试着说出来，这样对身体和精神都有好处。有的人会由于别人向他示好而害羞困惑，却没有人会感到讨厌。而且，交流的能力也不只是去跟别人沟通，当一个好的听众也很重要。这时，最重要的是不要太进入角色。在觥筹交错、身心放松的气氛下，对方说的几乎都是自我吹嘘、牢骚抱怨或别人的坏话之类。这种时候的诀窍就是，做出倾听的样子，但左耳进右耳出，不往心里去就好。听对方说话时，不要义愤填膺地发出“这太过分了”“怎么会这样啊”等否定性的话，不如说“哦，是这样啊”来肯定对方说的话，因为对方不是想要听评判，只是想有人听而已。当别人发牢骚和抱怨时，只要在旁边倾听，就帮了对方很大的忙。1
