1、銘傳大學會計學系 智識經濟時代下會計人的新挑戰,資誠會計師事務所 薛 明 玲 所 長 2007 年 4 月 17日,*connectedthinking,PwC,0109,201305080601,2,主 題 頁次 一、智識與管理 P3P8 二、新世代的會計菁英 P9P13 三、科技與智識時代之挑戰 P14P16 四、企業財會部門的壓力與挑戰 P17P24 五、財會人的新思維 P25,題 綱,0109,201305080601,3,常識、知識與智識 多數人懂的，只是死的常識。 瞭解別人所不懂的，是活的知識。 經過創新、思考所得的獨到見解，才是有價值的智識。,一、智識與管理,0109,20130
2、5080601,4,何謂智識 資訊知識化(質化) 知識智慧化(內化) 智慧價值化(外化)智識的精髓 創新(Innovation) 變動(Dynamic) 平衡(Balance),一、智識與管理,0109,201305080601,5,一、智識與管理,資訊運用之價值 知識彙集智慧 資料收集資訊分類知識吸收 智慧創造價值 知識吸收智慧領悟創新價值 二十一世紀的文盲不是不能讀和寫的一群，而是不能學、無法拋棄弊習和不願重新再學的人。(趨勢大師托佛勒 Alvin Toffler),0109,201305080601,6,資訊效益曲線,資訊量,決策速度(快),效用(大),收集期 (資訊),最佳決策期 (智
3、慧/ 創新),分析期 (知識),過載期 (干擾),崩潰期 (放棄),變數：收集成本、時間、分析及決策難度,一、智識與管理,0109,201305080601,7,一、智識與管理,資訊效益曲線說明： 網路與科技有助於縮短收集期和分析期。 組織與系統化將有助於進入最佳決策期。 成功的專業人士能迅速進入最佳決策期。 一般人缺乏分析判斷，容易進入過載期。 憂鬱症者受資訊干擾，較易進入崩潰期。 曲線之每一期與下一期，並不一定連續。 隨著每一個案不同，曲線可能壓縮延伸。,0109,201305080601,8,一、智識與管理,凡人,智者,領導者,資訊洪流,知識累積,智慧的結晶,0109,201305080
4、601,9,國際會計師事務所甄才十大要項：,二、新世代的會計菁英,學習能力 工作穩定性 專業知識 團隊精神 品行道德,溝通能力 壓力承受度 電腦操作 儀容談吐 語文能力,0109,201305080601,10,創造核心價值(Core Values),二、新世代的會計菁英,0109,201305080601,11,卓越(Excellence)： 創新、持續學習並保持敏銳以追求卓越。,二、新世代的會計菁英,0109,201305080601,12,團隊(Teamwork)： 培養與他人高度共識的夥伴關係、相互尊重及分享。,二、新世代的會計菁英,0109,201305080601,13,二、新世代
5、的會計菁英,領導(Leadership)： 具前瞻觀念，有明確願景，展現正直並勇於任事。,0109,201305080601,14,科技創新未來 科技科學技術 科技使現在的驚奇在未來都成為理所當然，使許多專門知識成為常識。 科技改變生活： 訊息的傳遞：馬車、信鴿、電報、電話、網路 貨幣的演變：以物易物、貝殼、銅板、支票、 電子銀行,三、科技與智識時代之挑戰,0109,201305080601,15,智識打破階級 人類最重要的資源：頭腦 智識的演進 自覺：知性與靈性的成長 能力：表達更多的智與識 財富：才高八斗學富五車 智識不等於常識 資訊取得己無障礙 將資訊轉換成智識 運用智識成為智慧 智識的
6、力量 打破階級及未來命運 永遠不會喪失的財富,三、科技與智識時代之挑戰,0109,201305080601,16,開創人生新局 觀念決定格局 宏觀擴大視野 敏銳的觀察力 不斷吸取新知 創新克服困難,三、科技與智識時代之挑戰,0109,201305080601,17,四、企業財會部門的壓力及挑戰,無法有效提供 公司決策支援能力,成本激增及 作業效率不彰,法令快速變更,人員專業能力不足,財會單位 角色的轉變,企業其他部門 不滿意,無法提供 高附加價值服務,風險管理、防弊及控制要求增加,0109,201305080601,18,財會單位角色的轉變,四、企業財會部門的壓力及挑戰,於企業扮演之功能,財務
7、會計及報告,CEO 可信任之顧問,CEO 之事業夥伴,經營團隊之成員,強化企業價值,計分員,溝通者,守護者,事業夥伴,對企業之責任,低,高,低,高,以最低成本處理財會交易，定期有效率的結帳與提供財務報表。,向公司內外部關係人解釋說明財務資訊及滿足相關單位相關財務資訊需求,針對企業競爭議題、公司策略及營運，以顧問觀點提出建議。,確保公司治理及財會作業與管理之有效運作,如何提昇財會部門角色：,0109,201305080601,19,四、企業財會部門的壓力及挑戰,決策 支援,控制,財務管理及 財務報告,交易處理,決策支援涉及程度低 發現問題 針對問題提供事後意見,與其他單位對立 以遵行外部法令為主
8、,資料彙整 有限系統功能,人工作業密集 作業繁瑣 太多不重要之作業,決策支援,控制,財務管理及 財務報告,提供企業攸關資訊 提供價值管理資訊 提供整合性資訊,交易處理自動化 流程合理化,交易處理,傳統資源分配,流程設計與調整,整合性系統,降低成本,以事業夥伴角度 提供公司支援服務,提供深入的分析及顧問諮詢 協助解決問題,符合公司治理需求 對控制負有責任 控制考量成本/效益,現代資源分配,66%,66%,18%,16%,11%,16%,18%,11%,定位與角色的轉換,企業財會功能的轉變：,0109,201305080601,20,企業的各項議題,驅動因子 人員 流程 技術,協助企業成長,企業經
9、營績效,日常交易,交易處理 預算編制 財務規劃及預測,管理作業,現金及營運資金管理 資產管理 稅務管理 財務報表及對外報告,績效指標及績效管理 董事會需求管理 風險管理及舞弊防範,提昇效率,強化功能,四、企業財會部門的壓力及挑戰,財務及會計 功能,財會部門未來的重要功能：,0109,201305080601,21,四、企業財會部門的壓力及挑戰,財務功能,財務長應重視的事項：,0109,201305080601,22,企業財會部門的壓力及挑戰： 1. 績效管理（Performance Management)例如：提供管理報表或KPI資訊，供企業經營決策及管理之用。 2. 董事會及相關管理者的需求
10、管理(Stakeholder Management)例如：主動配合公司董事會的需求提供決策性資訊 3. 財務規劃/預測(Planning/Forecasting)例如：提供公司財務規劃/預測之資訊，以供決策或預警管理。 4. 風險管理(Risk Management)例如：設置及執行有效的控制程序，以監控可能影響企業的 風險。 5.現金及營運資金管理(Cash and Working Capital Management)例如：管理每日現金部位、償債能力、資金融通或額度等。,四、企業財會部門的壓力及挑戰,0109,201305080601,23,6. 資產管理(Assets Managemen
11、t)例如：能有效防止或察覺可能舞弊產生的損失，或透 過內控程序與記錄保護公司資產的安全性。 7. 稅務管理(Tax Management)例如：規劃與管理各項租稅的處理及申報，以符合法 令規範、降低租稅遵循風險，並創造租稅效益。 8. 外部報告(Reporting)例如：依法有效率地完成財務報告與稅務申報 9. 交易處理(Transaction Processing)例如：建置完善系統以有效處理各項交易事項 10.預算編製(Budgeting)例如：確實編製預算，並確實執行追蹤比較以供決策參考。,四、企業財會部門的壓力及挑戰,0109,201305080601,24,四、企業財會部門的壓力及挑
12、戰,董事會在公司治理與產業競爭壓力下，營運面臨更嚴格 之挑戰，財會部門應協助董事會迎接新的挑戰。,透過財務計劃連結公司策略至預算及管理財務報表,無預期外事件,高品質之財務報導,卓越的 營運,策略規劃,債務償付能力,優秀 人才,資本運用 最佳化,創新 產品,連結,符合世界標竿之財務功能,符合,每日現金部位 營運資金 財務預測 融資安排,監督 與 管理,優秀專業能力誠信/道德操守,具備,優質決策支援 風險評估及管理,提供,以風險為基礎之成本評估分析,執行,符合一般公認會計原則及相關會計標準 快速及時之財務報導,滿足,法令遵行 資產安全 主動的舞弊偵側 嚴禁人為調整帳務 財務風險管理,強化,董事會面臨的挑戰,0109,201305080601,25,五、財會人的新思維,規避風險,管理風險,降低成本,創新價值,創新(Innovation) + 價值(Value),0109,201305080601,26,資誠會計師事務所 薛明玲 所長 TEL: (02) 2729-5205 E-mail: http:/,加油!,
