1、实验报告表一：银行网上个人业务的比较招商银行中国银行工商银行建设银行账务查询新旧卡号互查一卡通挂失全盘了解财产状况本人账户自如管理账户管理托管账户工行信使服务个人电子回单我的网银账户查询追加新账户虚拟卡VIP对账单个性化设置E家新账户网上支付网上支付网上支付信用卡服务信用卡服务转账汇款转出一卡通银证转账理财专户转账轻松实现转账汇款按需约定转账时间汇款服务向境外VISA卡汇款跨行转账跨境付款活期转账汇款定活互转向企业转账跨行转账预约转账批量转账外汇汇款结果查询收款人名册自助缴款普通缴费保险缴费直付通自助缴费在线支付牡丹卡在线境外支付委托代扣代缴学费缴费支付批量缴费预约缴费缴费支付记录查询E付通银
2、行卡网上小额支付表二：网站支付方式的比较当当书店易趣网阿里巴巴国美电器中国万网淘宝网银行电汇支持不支持不支持支持不支持不支持银行卡支付支持支持支持支持不支持支持第三方支付支持支持支持支持支持支持邮局汇款支持支持不支持不支持支持不支持1、比较以上各家银行的网上业务，各自有什么特色？答：这四间网络银行的特点分别是: 招商银行：目前国内最为成功的个人理财网上银行服务，应属招商银行的“一网通”。招商银行在网上开发一些网络服务系统，网上企业银行、网上个人银行、网上支付系统、通用的网上购物广场、实时证券行业系统等。容易借贷，直通未来；开展的业务广，方便大家。永久有效,快速生效,合并积分,精品预赏,琳琅好礼
3、，兑换方便，查询快捷。 中国银行 ：主营商业银行业务，是目前我国国际化程度最高的商业银行重在理财方面。中国领先的国际化的银行，其分支机构遍布全球，业务包括传统的商业银行、投资银行和保险业务在内的全面的金融服务 中国建设银行：产品与服务不断跨越传统业务和服务领域，借助科技与网络优势向更新的领域拓展。建设银行开发的网上银行、手机银行和电话银行网络，突破时间和地域限制，能够为客户提供安全、快捷和个性化的服务。重在企业的借贷方面，是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。开设网上银行服务，网上银行功能先进、使用便捷，提供帐务查询、资金转帐、网上支
4、付和其他各类服务。 中国工商银行：中国资产规模最大的商业银行，中国工商银行还是国内最大的资产托管银行有牡丹歹记卡服务，可以个人理财，也卡跨过理财中国工商银行总资产已超过四万亿元人民币，金融电子化水平在同业居领先地位，电子化网点覆盖率达98%以上，全年结算业务量占中国金融业的50%以上。主要办理：吸收人民币存款， 发放短期、中期和长期贷款，办理结算、办理票据贴现，代理发行、代理兑付、承销政府债券等业务。同时也开辟了网上业务，直接方便广大用户。 2、比较独立第三方支付与非独立第三方支付的区别与联系、及优劣势。作为消费者，你愿意采用哪种方式支付？为什么？ 答：非独立第三方支付:支付宝、财富通、PAY
5、PAL.独立第三方支付:银联、首信、环讯、IPS、快钱、Yeepay举例：支付宝是一种网上购物的交易程序,使用是比较安全的,要比在银行汇款还要安全,有的人会认为在银行汇款是比较安全的,如果我们使用支付宝,会更安全,如果对方不能给你发货的话你可以从你所使用的支付宝中找回你的东西!我认为这个要比汇款要好的多! 快钱网是以提供网上交易的收付费平台的互联网服务企业。在国内是第一家提供基于EMAIL和手机号码的网上收付费平台。快钱以提供在线收付费服务为核心内容，同时不断更新及拓展服务领域，本着安全、便捷的宗旨，为用户提供更良好的服务。 快钱以电子邮件地址/手机为账户名，注册简单，管理方便；快钱按照不同的
6、需求将帐户分为初级帐户、个人高级帐户、企业帐户、超级帐户，提供更多人性化的服务。支付宝无疑是最大的，因为跟taobao联系在一起。但是最近的使用经验来看，支付宝经常出现接口更换现象，导致很多商家无辜失去生意。根据discuz做的调查发现，关键问题是他们客服态度不是很好，据说对业务不是很了解。可能这就是国内本土公司跟跨国公司的区别吧，不太注重用户体验。: q7 u* l2 , S1 P4 a; q 3 D9 K l! ?% p8 F2 $ I不过总的来说，转账，收钱还是没有问题的，鉴于baidu还没有推出理财工具之前，支付宝还是第一选择。! _, s5 B+ u7 F & o; o+ D$ L7
7、 i贝宝是paypal的中文版，请注意，贝宝跟paypal不能互转（很纳闷，交涉过几次，他们说是技术原因），但是paypal的稳定性比较好，所以一些大的商家比较喜欢用。2 |, L6 p4 p V3 |6 * k, L- I* o( f5 a, Z. |, b快钱最近也在用，有些商家有促销，根据discuz做的调查来看，比起支付宝，贝宝，快钱不具有什么优势吧。唯一的好处就是支持手机充值卡充值，适合于虚拟产品。+ h! z. l1 o0 M% v2 yI4 zpaypal适合跟外国客户打交道使用，但是它的business account手续费太高，跟吸血一样。我是轻易不敢用来收钱的。不过付钱还是
8、很方便，没有手续费，不仅支持credit card,还支持debit card.适合很多大学生使用。我个人认为paypal的客服太好了，电话每次半分钟之内肯定接通，而且克服专业性很强，到现在我打过不下于10次电话，真正感受到客户是上帝的感觉，赞一个先！- H- Y( |; d) k S9 h, G6 V9至于财富通，用的不多，不敢发表评论。据说也不错，用户群也开始慢慢增大。9 F( e# ( o* w7 H/ C5 w. U$ e3 J最近云网也用过几次，跟快钱有点类似。J% j5 s9 & A y 3你认为最不安全的支付方式是哪种？为什么？答：我认为最不安全的支付方式是网上银行支付原因： 站
9、在消费者立场 (1)钱到没拿到货(2)给了钱没凭证(3)支付中钱的去向问题(4)资金丢失的风险(5)给了钱四处奔波银行的受理关系(6)货的质量问题的落差 站在商家的立场 (1)商家承担风险 先发货再收钱(2)钱到帐,再发货,失掉顾客(3)钱能否到帐户,购买者身份的确认问题(4)发了货,拿不到钱,应该找谁(5)发了货,资金到帐的时间比传统购物慢 资金周转的问题(6)网上浏览的多,实际购买的少 货物资金占用时间长,站在银行的立场 (1)网上商品的购买小额支付,利润不高支付过程复杂(2)跨行和异地的支付与结算存在不同的银行支付系统,涉及体制的冲突和利益的分配问题(3)存在持卡人的身份的认证和数字签名的问题,法律地位不明确(4)持卡人身份的真实性质和资金用途和去向问题.资金不安全.(5)支持网上支付的系统的环境条件还不完备.管理制度不健全和人员素质差 站在网络的立场(1)这种方式支付时中间有很多的漏洞如卡号被盗，人为的破坏。(2)过程繁杂，易引起失误。
