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同城电子商务的现状.doc

上传人:马心欣 文档编号:21496517 上传时间:2023-11-28 格式:DOC 页数:2 大小:26.50KB
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资源描述

1、同城电子商务的现状同城电子商务,即基于本区域或同一个城市的概念而建立起来的电子商务平台,其内涵是本地电子商务与全国性电子商务的交际。同城电子商务在我国发展还处于探索时期,新浪网的一篇文章也说了“同城电子商务彷如富矿尚未发掘”不过发展势头已经很明显了。虽然同城电子商务现在发展不够,但必然是电子商务的一个发展趋势,引用新华网的一句话“同城电子商务是互联网资本的下一个热区”。发展电子商务同城网的条件成熟。数据显示,截止至2010年底,中国网民数量达到4.5亿,互联网规模稳居世界第一位。我国互联网普及率达到29.2%,保持平稳上升的态势,与之息息相关的电子商务,2010年的交易额超过了4万亿,网货已经

2、深入消费者日常生活,网上购物已经成为拉动内需市场消费的主要渠道,2010年我国网购市场交易规模为4926.4亿,比2009年的2670亿元大增84.5% ,消费者的电子商务消费方式广泛流行。由此看出,我国电子商务的发展已经初具规模,发展本地电子商务的“硬件”和“软件”都已经比较成熟。在我国,电子商务类互联网应用已成为互联网经济发展最快、最迅速的主力军。近几年,随着我国网络购物环境的不断成熟,基于地区特色,在城市中建造的以同城交易为市场的同城电子商务应运而生,而且发展潜力巨大。随着网上购物规模的扩大和网购人数的增加,人们对网上购物的服务质量和服务效率的要求越来越高,伴随着网络基础设施、第三方支付

3、手段的监控措施逐渐完善,物流配送方面的不利影响日益凸显,并成为电子商务发展最大的制约因素,以同城快递参与国内物流的方式来降低物流风险和提高配送质量已成为现代电子商务物流发展的必然趋势。同城电子商务具有传统商务不可比拟的优势:1、快 同城购物,一般当天就能到,能够让客户及时拿到商品。2、邮费便宜同城购物一般快递费很便宜,5元,甚至很多商家可以免费送货。3、安全对比外地购物来说,同城购物更加安全,骗子一般不会在同城内网上行骗,即使同城被骗,也很容易投诉或者报案查找。4、售后服务同城购物,客户可以直接找到卖家,有实体店铺的可以直接找到店铺,售后服务更容易做的好。5、方便同城购物如果离的近的话,可以直

4、接上门取货,上门看货,很方便。6、订购、支付更方便同城购物一般可以电话订购,货到付款,或者上门取货,付款,相对于那些不会网络购物的客户来说更容易接受。7、更容易带动实体卖家同城购物可以帮助实体卖家扩大宣传面。从网上带来很多网下的交易,真正做到网上网下互相推动。但其问题也不容忽视:1、因为同城的网民基数要比全国小的多,网站流量也会低,所以相应的转化率也会低2、安全问题长期以来,基于开放性网络的电子商务,由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷,致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生,加之人们的安全防范意识还比较淡薄,电子商务的安全性(包括信

5、息的保密性,完整性,有效性,不可抵赖性,交易身份的真实性)受到质疑,大大降低了大众对电子商务的信赖程度,阻碍了电子商务的快速发展。3、物流方面的不足昆明物流目前任然处于服务方式和手段比较简单,服务意识不够强,技术水平比较落后的阶段,在信息加工,信息处理,信息运用,物品的统筹方面任然存在着较多的不足,增值服务效益不高。物流企业规模过小,服务能力不足,物流技术水平低,投入不足。4、经济与费用问题及电信体制问题电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化,即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高,确认支付的时间还比较长;二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用

6、,严重影响了电子商务的快速发展。长期垄断的电信体制、条块分割体制,致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一,互联网的效用没有得到最大限度的发挥,影响了电子商务的大发展。5、观念及普及度问题长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固,人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电子交易方式心存疑虑,企业、公众对电子商务的信心有待提高。接触到新兴电子商务的人员有限,掌握技术能力的人员也有限,普及度还未达到理想程度。因为网民基数的限制,做到一定程度会出现一个规模和利润空间的瓶颈。6、隐私权的保护问题因互联网固有的开放性特性和现有网络安全技术的局限性,电子商务主体的隐私权得不

7、到可靠的保证,侵权事件屡有发生。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。国内的同城网、百姓网、赶集网、58同城、同城购、同城生意网、中国贸易网、我爱同城网,还有本地团购网和大学校园商务网站发展迅速,现在已经发展到一定规模,但这些网站大多都只是一个信息发布平台,提供了很多便利,但还不是真正意义上的同城电子商务。在对周围同学、朋友的访问中,大多数人不看好这类网站,本地化电子商务比较适合和线下联系紧密的(餐饮、票务等)或者零碎的日程商品,但这类商品之前的团购已经在做,而且团购这种形式还是蛮被用户接受的。其他类型商品更看重质量和品牌,而不是本地的影响不大。对于电子商务网站来说,服务好才是王道。试想淘宝网如果没有支付宝,谁会没看到产品就把钱打到对方账户里去呢?而一部人则认为是个契机,可以推陈出新,打响品牌,同时为更多人服务,加强同城联系,这也是拉动内需的方式之一,但制度还需进一步完善。

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