1、企业战略结果吸引客户定义创意的实施基本要素顺序选择目标、资源的优先顺序总体计划产品目标客户流通方法，经营程序主打产品，热销产品加入、撤退时机预测预测未来压倒优势不是改良，而是成倍增长思考角度产品判断好产品客户判断好客户竞争分析竞争地位收益模拟确定合理毛利时机捕捉销售时机信息系统化提升购买欲求流程专业思考程序关键问题合理的顺序，正确评估制造暂时混乱堵住惯性思路，进入创意思维提高执行力每天2个改进创意，不要求执行，自觉执行全员运用的思考法产品/客户/竞争/收益模拟/时机/信息企业战略思考六步产品成长曲线产品生命周期把握进退时机和战略衰退期回生术专门化更快捷统一价格参与成长中的媒介满足懒人跳水价突出
2、特色社会使命吸引力需求欲求需求：没它不可欲求：有它极好内涵表现力易懂易用20秒的直白表达直观易懂：一看就懂容易运用：自己就行延伸力使用机会影响力垂直展开：使用机会，再次购买率水平展开： 相关客户受的影响命名竞争力简准独亮雅一听就想命名法预期客户印象？视觉、声音、感情化单词。命名的目的。优先检索；直观了解。 思考：联想单词，关键词标圈，组合。 关键词组合，选择候补项；校正标准：直观理解易接受合乎目标大众语言顺口易记忆易浮画面 锁定候补命名，搁置一晚。直觉感受满意度客户可爱/讨厌情感选择价值排序难易成本影响力明星或行业领袖以说话为职业，有充分时间说话掌握信息源目标客户标准无需说服省钱就能找到，打交
3、道不费力可以带更多客户竞争市场攻略性成熟度替换难度寻找休眠市场竞争优越性客户优越性简洁表达UPS简洁地表达独一无二的销售主张价格表现力明确性合理性明确性：价目表统一价格套餐价格合理性高档环境、服务品质（包揽难事，烦事）潮水般优惠明确投资回收期高价产品比较进入壁垒提高进入壁垒申请专利保密新品系列化耗材专有化市场细分客户同盟退出壁垒减低退出壁垒零库存预先付款现金回收毛利客户价值终生价值获得成本平衡点短期价值获得成本增加毛利额外服务稍变规格套餐化锁定目标客户标示出生产者设立两个价格段引入超高价位增加购买频度定期送货和定期推销 21日内感动客户工程印花券有期限的优待券发行积分券连带购买生命周期信息传达
4、投入期媒体曝光成长期广告反应高，宣传数量和速度比质量更优先成熟期广告反应低，制造差异新切入点引发媒体曝光时机外部变化典型热点季节变动纪念日突发需求强制需求时机判断购买频度时机判断移动就会有战略性突破内部过程变化AIDA认知A兴趣I欲望D行动AITQI信息I：看接触t：比较、锁定询问q：选定确认，疑问交谈：想像i使用情景信息需求/欲求分析焦点化/形象化焦点化：让客户愤怒、烦恼、不安的提问形象化：让客户愤怒、烦恼、不安的场景描述行动刺激行动的益处不行动的害处打折加量赠品赠品的数量选民意志（针对、为我而设）形象化内在的欲求行动阻力疑虑/正当性疑虑：价格太高/自己不会用/有点麻烦/厂商信赖度。 对策：承诺/试用套装/招募监督者/缩短时间/出示亮点正当化：过去的奖励/强调投资效果、客户的赞扬/社会贡献性/减税效果/具有转手的保值性/环保/对家人很有价值紧迫性
