1、初级社会工作者考试社会工作综合能力黑龙江省鹤岗市工农区2023年考前冲刺试卷第1题：单选题(本题1分)刘先生最近和妻子离婚了，妻子不仅带走了孩子毛毛，还拿走了家里全部财产。刘先生面对这一情境，想用以往的方式求得妻子的原谅，但是刘先生这一举动失败了，他也没有找到其他可以解决问题的方法。按照危机发展的一般阶段，随后刘先生将进入危机的（ ）阶段。A.危机B.解组C.恢复D.重组第2题：单选题(本题1分)社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于( )技巧。A.聆听B.同理C.分享感受D.体谅第3题：单选题(本题1分)社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作
2、服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。A.组织新同学开展破冰活动B.联系企业为学生捐赠物资C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位第4题：单选题(本题1分)社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧，下列属于反馈和阐述型的提问是( )。A.刚才小李提到的这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的B.我们已经讨论一段时间了，谁能对此总结一下C.你刚才说的是不是这个意思D.你能说说具体是怎么回事吗第5题：单选题(本题1分)邓先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导
3、等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。A.家庭监护B.监禁矫正C.矫正服务D.康复服务第6题：单选题(本题1分)周先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人四处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析，周先生处于( )阶段。A.危机B.解组C.恢复D.重组第7题：单选题(本题1分)社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。他首先确定了要全面解决的问题儿童拐卖；然后列明了形成这个问
4、题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的原因。小斌采用的是问题认识和分析中的( )方法。A.问题认识工作表B.比较法C.分支法D.个案研究法第8题：单选题(本题1分)中国残联最近配合各部委加快推进城市公交车、出租车等公共交通无障碍建设和服务，配合公安部等部委推动实现上肢残疾人驾驶汽车的权利。中国残联还将配合有关部门加大残疾人家庭无障碍改造和信息交流无障碍建设工作的力度。上述工作是为了保障残疾人的（ ）。A.康复权B.环境友好权C.社会福利权D.文化生活权第9题：单选题(本题1分)（）更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。A.
5、“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“对社区照顾”第10题：单选题(本题1分)对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用（ ）收集资料比较方便。A.面谈B.交谈C.调查表D.档案资料第11题：单选题(本题1分) ( )特征反映了人类的需要和动物的需要具有本质区别。A.动力性B.独特性C.社会性D.对象性第12题：单选题(本题1分)社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据社会工作者职业道德指引，小捷最恰当的做法是（ ）。A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见B.以保护服务对象权益为前提，坚持按
6、自己的观点开展服务C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事第13题：单选题(本题1分)关于定性研究特点的说法，正确的是（ ）A.定性研究将依据理论并形成假设B.定性研究将研究对象视为自己人C.定性研究更注重研究问题的普遍性D.定性研究采用非接触方法收集资料第14题：单选题(本题1分)根据社会保险法，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个人缴费部分由政府给予补贴的是（ ）。A.享受最低生活保障的人B.残疾人C.老年人D.未成年人第15题：单选题(本题1分)由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政
7、服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题第16题：单选题(本题1分)在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（ ）。A.促进组员沟通技巧B.与组员沟通技巧C.小组讨论技巧D.小组活动设计技巧第17题：单选题(本题1分)最近，新闻中频频出现幼儿园儿童被虐待和体罚的现象。社会工作者小遥准备策划一次活动宣传儿童保护，为这些受虐儿童提供保护。但是小遥担心机构是否能完成该计划，以及推行方案计划的资源是否能够
8、得到。小遥现在所做的工作属于社会服务方案策划的( )阶段。A.问题认识和分析B.目标制定C.方案安排D.考虑服务方案评估第18题：单选题(本题1分)社会工作研究有几个不同的逻辑基础，其中（）是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。A.归纳推理法B.假设演绎法C.类比推理法D.演绎推理法第19题：单选题(本题1分)下面对于个案工作服务结束阶段的评估说法正确的是( )。A.评估类型包括对介入活动效果的评估与对介入活动过程的评估两类B.通常服务机构会事先规定服务工作的评估方法C.为保证评估效果，在评估过程中社会工作者必须在场D.为保证评估效果，社会工作者应对
9、服务对象坦诚保密第20题：单选题(本题1分)小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是（ ）。A.口头表达能力正日益增强B.抽象逻辑思维发展已成熟C.通过他人立场来考虑问题D.能够通过观察来思考问题第21题：单选题(本题1分)下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是（ ）。A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D.不在乎是否反映服务对象的内心感受第22题：
10、单选题(本题1分)多多今年5岁了，上幼儿园大班，小小年纪便多才多艺，和其他小朋友们相处得十分开心。关于这一阶段儿童认知发展的主要特点的说法中错误的是( )。A.自我中心主义开始减弱B.自我意识得到发展C.推理和解决问题的能力增强D.语言能力增强第23题：单选题(本题1分)关于社会工作的要素的说法，正确的是（）。A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性B.社会工作价值观只能通过服务实践形成C.社会工作的方法只有个案、小组和社区D.社会工作助人活动是一个单向支持过程第24题：单选题(本题1分)社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这
11、一建议主要体现的问卷设计原则是（）A.符合回答者能力B.具备信度C.考虑研究的类型D.具备效度第25题：单选题(本题1分)王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A.形象性技巧中的同理B.引领性技巧中的摘要C.支持性技巧中的鼓励D.支持性技巧中的忠告第26题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构应接到邀请开展困境儿童服务项目，社会工作者小李及其 项目团队在设计好服务方案后，走访了辖区学校，社会卫生服务中心，未成年人保护工作站等多个组织，了解他们为困境儿童提供服务的现状，从管理社区
12、资源角度来看，小李及其项目团队所开展的工作属于（ ）。A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源维系第27题：单选题(本题1分)就读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）。A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”B.“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”C.“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”D.“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”第28题：单选题(本题1分)老年阶段面临的问题不包括（）。A.失智和失能B.精神健康问题C.疾病
13、和死亡D.家庭暴力第29题：单选题(本题1分)在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构第30题：单选题(本题1分)根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（ ）A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育第31题：单选题(本题1分)赵毅因为生意失利承受着很大的压
14、力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，马瑞想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用（ ）技巧。A.制造气氛B.积极主动C.坦诚与保密D.认真对待第32题：单选题(本题1分)社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（）。A.居民对社区环境卫生有意见B.居民反映附近工地施工噪音扰民C.社区绿地面积比周围社区少D.服务场所面积未达到政府规定标准第33题：单选题(本题1分)社会工作者设计了一份居家养老服务满意度调查问卷，
15、他将问卷初稿发给相关的专家，请他们提意见。同时，他还将问卷初稿发放给调查对象，请他们试填。发放给调查对象的份数比较适当的是( )。A.25份B.35份C.45份D.55份第34题：单选题(本题1分)影响性技巧中的（ ）是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。A.澄清B.摘要C.提供信息D.自我披露第35题：单选题(本题1分)社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近在照顾瘫痪在床的哥哥。虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人，从未对别人说起过自己的困难，根据社会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜
16、的做法是（ ）。A.尊重老林的决定，协助其学习照顾失能老人的技巧B.相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统观念C.保护老林的隐私，不向他人透露其照顾哥哥的困难D.征得老林的同意，通过机构内筹款缓解其经济压力第36题：单选题(本题1分)在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的（ ）上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.工作状况第37题：单选题(本题1分)关于社会策划模式的说法，正确的是（）。A.社会工作者一般扮演技术专家的角色B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现C.社会工作者一般扮演使能者的角色D.注重社区文
17、化建设，强调方案实施的结果第38题：单选题(本题1分)82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（ ）。A.缓解张大爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展第39题：单选题(本题1分)小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉
18、像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（ ）A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要第40题：单选题(本题1分)申请低保应当以（ ）为单位。A.家庭B.个人C.组织D.企业第41题：单选题(本题1分)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（）A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决
19、做出决定D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效第42题：单选题(本题1分)初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）A.直接治疗技巧之非反思性技巧B.直接治疗技巧之反思性技巧C.间接治疗技巧之直接影响技巧D.间接治疗技巧之维持性技巧第43题：单选题(本题1分)张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽
20、了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。A.雇保姆照顾丈夫B.送丈夫去康复疗养机构C.与丈夫一起改变观点和态度D.忍耐和维持现状第44题：单选题(本题1分)在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该（ ）。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.是中心位置D.接近中心位置第45题：单选题(本题1分)（ ）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法第46题：单选题(本题1分)社会保障或社
21、会服务主要是通过政府部门和( )来开展的。A.民办机构B.服务行业C.社区中心D.研究机构第47题：单选题(本题1分)小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为（）元。A.20B.30C.40D.50第48题：单选题(本题1分)社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于( )技巧。A.聆听B.同理C.分享感受D.体谅第49题：单选题(本题1分)关于人类行为，下列表述不正确的是（ ）。A.人类行为只受社会因素影响B.人类行为与社会环境密不可分C.人类行为是在生理、心理及社会诸
22、因素综合影响下而形成的D.要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要第50题：单选题(本题1分)关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是( )。A.综合运用专业知识、技能和方法B.是社会建设的重要组成部分C.坚持“助人自助”宗旨D.是一种与志愿者活动相同的慈善活动第51题：单选题(本题1分)为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导第52题：单选题(本题1分)（）是社会工作价值
23、观的理论基础。A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义第53题：单选题(本题1分)根据老年人权益保障法，关于家庭赡养的说法，正确的是（ ）。A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务第54题：单选题(本题1分)服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重活，最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁，你说怎么办啊？”下列社会工作者的回应中，最
24、符合同理技巧的是（ ）。A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”D.“孩子这么重的病要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”第55题：单选题(本题1分)社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀”小蒙在与居民接触中处于（ ）阶段。A.介绍自己B.展开话题C.维持对话D.结束对话第56题：单选题(本题1分)社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒
25、，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）A.评估小兵问题严重性B.告诉秦爷爷自己解决此问题C.为小兵拟订服务计划D.转介小兵给禁毒社会工作者第57题：单选题(本题1分)心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心 冲突与（）联系起来。A.人生观B.价值观C.非理性理论D.以往的经历第58题：单选题(本题1分)社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为（ ）。A.求助对象通常是容易依赖的人B.求助对象通常是文化程度比较低的人C.鼓励服务对象与社会工作者积极
26、配合D.求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求第59题：单选题(本题1分)小宇大学毕业后，当年7月到某银行工作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据失业保险条例，小宇（ ）A.可领取9个月失业保险金B.可领取6个月失业保险金C.可领取3个月失业保险金D.不可领取失业保险金第60题：单选题(本题1分)下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（ ）。A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚守信D.强调服务对象的感受和想法第61题：多选题(本题2分)社会工作者A与社会工作者B在同一家NGO
27、工作，在工作中A与B需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列哪些选项属于社会工作者对同事的伦理责任范围?（ ）A.尊重同事B.做好服务对象档案的管理工作C.与同事合作D.必要时为同事转介来的服务对象提供服务E.为同事保守秘密第62题：多选题(本题2分)社会工作者刘阳参加工作不久，最近要开展一个小组活动，督导要求她做好开展本次小组活动的准备工作，那么她应该做的工作包括（ ）。A.组员招募、遴选及确定工作目标B.制订工作计划，申报并协调资源C.确定小组规模与工作时间D.活动场地及设施的选择和安排E.塑造信任的小组关系第63题：多选题(本题2分)某青少年发展基金会为促
28、进打工子弟融入城市，进行了一项服务方案的策划。在制定了一些可行方案后，基金会对各个方案进行了讨论，主要讨论该方案的投入和产出比率，方案是否能够实现目标，方案是否能够惠及所有的打工子弟。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者所用的标准包括（ ）。A.效率B.效果C.可行性D.公平E.附加结果第64题：多选题(本题2分)关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）。A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励B.社会工作者应该接纳服务对象的不同观点C.个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上E.个案工作专业关系的建立完全取决于
29、服务对象的配合第65题：多选题(本题2分)在小组工作开始阶段，工作者的主要任务有( )。A.明确工作目标B.制定小组规范C.营造信任的小组气氛D.筹措资源E.形成相对稳定的小组关系结构第66题：多选题(本题2分)下列选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（ ）。A.疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能B.给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作C.支持性督导功能一一理解和支持志愿者D.发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对
30、机构逐渐产生认同感和归属感E.寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作第67题：多选题(本题2分)小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员（）。A.评估小组活动是否达到目标B.调整小组目标和小组契约C.交流在小组活动中的成长D.总结在小组活动中的有益启示E.表达参与小组活动的感受第68题：多选题(本题2分)社会工作者在工作过程中，（）情况时允许转介。A.服务对象的要求过多B.服务对象是未成年人C.服务对象是精神疾病患者D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围E.服务对象生活在本机构的服务区域之外第69题：多选题
31、(本题2分)社会工作的研究报告可以分为（）。A.调研报告B.评估报告C.普通报告D.学术报告E.学位论文第70题：多选题(本题2分)在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题，其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（ ）A.了解自己的情绪反应方式和认识事情的方式B.了解成长过程中的重要影响事件C.正确理解和分析自己的实际状况D.重新认识和评价自己以往的经历E.了解周围人对自己的影响第71题：多选题(本题2分)社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是( )。A.家庭B.学校C.大众传媒D.文化E.黄河第72题
32、：多选题(本题2分)甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国失业保险条例规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有（ ）A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B.乙被判刑1年，缓刑2年C.丙参加了中国人民解放军D.丁举家移民澳大利亚E.戊办理了基本养老保险第73题：多选题(本题2分)社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括（ ）。A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.银行贷款E.特别事件筹资活动第74题：多选题(本题2分)?张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。
33、上述服务中，小刘扮演的角色有（）。A.使能者B.经纪人C.治疗者D.倡导者E.教育者第75题：多选题(本题2分)社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议。会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有（）。A.关注、中立和限制B.关注、赞赏和鼓励C.提问和邀请发言D.摘要、综合和总结E.进一步说明和转述 第76题：多选题(本题2分)某一特殊事件之所以成为危机，需要同时满足以下哪些条件（ ）。A.每个人在成长过程中必然遭受的困难B.阻碍服务对象重要目标
34、的实现C.危及服务对象的生命安全D.超出服务对象现有的能力E.使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中第77题：多选题(本题2分)在社会工作领域，社会服务策划的主要形式包括（ ）。A.方案发展策划B.创新策划C.问题解决策划D.战略性策划E.分配性策划第78题：多选题(本题2分)在社区工作中，会议中主持人应该注意（）。A.对与会者的意见要立即自己回应B.不能强迫与会者接受自己的意见C.会议时间不要拖得太长D.说话的音量要让会议参加者都能听清E.会议结束前要作简短总结第79题：多选题(本题2分)社会工作专业的学生小梦尝试使用问卷调查方法做一项关于朋友圈点赞的调查，在她的问卷中，应该包括的内容是（）。
35、A.标题B.指导语C.封面信D.资料分析方法E.问题和答案第80题：多选题(本题2分)社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开，在社区系统分析中，针对“团体和组织”的内容有（）。A.列出社区内部团体和组织的名单B.分析各类团体和组织之间的竞争关系C.分析各类团体和组织之间的权力依赖关系D.研究社区内部每一团体和组织的价值取向E.按照各类团体和组织的取向和利益进行分类参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：危机的发展阶段。 危机的发展一般可以分为四个基本阶段:危机（ crisis ） 、解 组 （ disorgan ization ） 、 恢复 （ recovery ） 及重组
36、（ reorganization ） 。2、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查与社区居民的接触过程维持对话。体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。如在居民吃饭时间，不勉强入户访问；尽量在先前预定的时间内完成谈话；感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀。故选D。3、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作者的角色。社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有责任。当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响者的
37、角色。D项符合题意。4、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型: 一是封闭式的提问，如“是不是”；二是深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“ 告诉”“ 解释”等词提问；三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么” 等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。5、【正确答案】：C【试题解析】：矫正是国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想上
38、、心理上、行为上的治疗，重新融入社会的活动。矫正服务包括矫正社会工作，指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用。6、【正确答案】：C【试题解析】：危机的发展阶段。危机的发展一般可以分为四个基本阶段：危机、解组、恢复及重组。危机事件的第三个阶段：恢复是服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。7、【正确答案】：C【试题解析】：问题
39、认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。其中分支法是认识问题的方法之一。分支法的步骤：确定要解决的全面问题；列明形成问题的“明确问题”；逐一列明造成这些“明确问题”产生的原因是什么。方案策划者可以根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确问题”。题干中小斌是按照这一步骤进行问题的分析的。8、【正确答案】：B【试题解析】：根据残疾人保障法的规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括：（1）无障碍设施；（2）无障碍信息交流；（3）无障碍公共空间；（4）无障碍政治参与。9、【正确答案】：D【试题解析】：“对社区照顾
40、”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性，主要包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。这些服务的足够提供，才能扶助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。10、【正确答案】：C【试题解析】：收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。11、【正确答案】：C【试题解析】：人类的需要和
41、动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。12、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者职业道德指引的主要内容1尊重服务对象全心全意服务2信任支持同事促进共同成长社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。3践行专业使命促进机构发展4提升专业能力维护专业形象5勇担社会责任增进
42、社会福祉13、【正确答案】：B【试题解析】：A项；定量研究一般依托某些理论，形成假设，再通过收集资料和分析数据来验证假设。B项，定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入具体情境中，研究者对自己行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法将被研究对象视为自己人。C项，定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。14、【正确答案】：A【试题解析】：第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所
43、需个人缴费部分，由政府给予补贴。15、【正确答案】：B【试题解析】：每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的基本目标之一就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。 本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了社会工作中缓解困难的目标。16、【正确答案】：A【试题解析】：沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层
44、面的技巧。17、【正确答案】：C【试题解析】：在方案安排阶段，方案策划者需要制定可以实现目标的可行性方案，选择理想的可行性方案，决定资源需求和争取资源和制订行动计划。小遥所做的工作是选择理想可行的方案，属于方案安排阶段的工作。18、【正确答案】：A【试题解析】：归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。19、【正确答案】：D【试题解析】：评估通常有两种方式：对介入活动的效果评估和对所运用策略、方法和技巧的评估，A项不正确；社会工作者需要根据评估工作的要求以及服务对象的情况选择合理的评估方式，B项不正确；在评估过程中，社会工作者可以通过不在场、不记
45、名等方式让服务对象有充分的空间表达自己的想法和感受。参与评估过程，C项不正确。20、【正确答案】：C【试题解析】：社会性发展。学龄阶段儿童通过在校学习，对社会环境的适应性逐渐增强，他们的自我意识、道德和社会交往得到了进一步的发展。在这一阶段，儿童发展了更符合实际的自我观念、自我评价和自我体验。学龄阶段儿童逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人。学龄阶段儿童的社会交往对象仍然是父母、同伴和老师，但儿童与他们之间的关系却有了新的发展。【考察考点】学龄阶段的主要特征21、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查心理社会治疗模式的内容及特点心理社会治疗模式的治疗技巧。反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这一辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。故D项错误。22、【正确答案】：C【试题解析】：学龄前期儿童逐渐从以自我为中心，学会区分他人与自我，通过在环境中与他人进行互动，自我意识得到发展。学龄前儿童语言的迅速发展促进了其思维发展，而思维的发展反过来又进一步促进了语言的发展。学龄前儿童的语言发展，主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换上，主要有以下特点：能正确掌握本土语言，词句发展迅速，初步掌握语法结构，口语表达能力日
