1、四川省阿坝藏族羌族自治州马尔康县2023年初级社会工作者考试社会工作综合能力预测试题第1题：单选题(本题1分)某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是（）。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语第2题：单选题(本题1分)小强是一名建筑工人，在一次施工过程中不小心从二楼摔下导致左臂残废。小强自此一蹶不振，感觉自己是个废人，什么都做不了。社会工作者了解了小强的情况后向其讲述了好多残疾人成功的故事，并鼓励小强自强自立、克服困难。这一案例中，社会工作者主要承担了（ ）的角色。A.倡导者B.支持者C.服务提供者D
2、.管理者第3题：单选题(本题1分)社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的（）。A.自我介绍B.展开话题C.维持对话D.结束对话第4题：单选题(本题1分)在对志愿者的奖励和表扬中应该（ ）。A.重视物质方面的奖励B.以志愿者互相激励为主C.既奖励结果又奖励过程D.只需要奖励过程，可以省略结果的奖励第5题：单选题(本题1分)关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是（）。A.五种基本需要之间的层次与顺序并不重要B.尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重C.需要层次论较注重带有特殊性的个体差异D.自我实现的需要满
3、足后，安全需要会增强第6题：单选题(本题1分)在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商第7题：单选题(本题1分)社会策划模式中，（ ）往往在收集资料、分析事实、制定方案、采取行动等过程中居于主要位置。A.社区居民B.社区领导者C.社区工作者D.社区服务组织第8题：单选题(本题1分)组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在（ ）。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组转折阶段D.小组成熟阶段第9题：单选题(本题1分)在下列
4、社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。A.物质帮助提供者B.改变支持者C.积极行为倡导者D.资源争取者第10题：单选题(本题1分)社会工作者王某所属的社区有15位志愿者为社区提供服务。王某定期将这些志愿者组织起来，交流服务中的经验，并为他们提供活动及服务方面的意见。在社会照顾模式下，王某所承担的角色是( )。A.治疗者B.教育者C.顾问D.经纪人第11题：单选题(本题1分)社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。上述描述是指社会工作者扮演的（）角色。A.使能者B.中介者C.教育者D.协调者第12题：单选题(本题1分)下列说
5、法中，关于大众传媒的描述正确的是( )。A.大众传媒提供的信息真实可信，对人类的影响都是积极影响B.我们所使用的传媒主要是新传媒C.大众传媒不会改变人们的行为D.大众传媒具有传播信息速度快、范围广、影响大的特点第13题：单选题(本题1分)从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集，这一阶段称为心理社会治疗模式的( )阶段。A.治疗B.介入C.准备D.研究第14题：单选题(本题1分)我国社会政策的高层次目标追求的是（ ）。A.维护社会公平B.社会服务C.社会稳定D.提高生活质量第15题：单选题(本题1分)某企业经理在当地社区服务中心的捐款仪式上发言，认为企业在为社会和民众尽义务方面
6、应该“铁肩担道义”，该企业的捐款动机属于（ ）。A.税法政策动机B.市场营销动机C.自我利益动机D.公共关系动机第16题：单选题(本题1分)明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜：运用（ ）方法，以便收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答第17题：单选题(本题1分)20世纪30年代美国著名的心理学家（ ）提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。A.斯金纳B.巴甫洛夫C.史华哲D.班杜拉第18题：单选题(本题1分)心理社
7、会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包括（ ）。A.社会工作者B.服务对象的亲属C.服务对象的朋友D.社区管理人员第19题：单选题(本题1分)我国现行的夫妻财产制在总体上是（ ）。A.法定财产制B.约定财产制C.共同财产制与个人特有财产制相结合D.法定财产制与约定财产制相结合第20题：单选题(本题1分)在“为爱出发”亲子小组中，社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事以识别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时，小姜还没开口，她妈就抢先说：“她一直就是这个样子， 不爱搭理人，问她也没用。”小姜对此欲言又止。面对这一情境， 小曹最适当的回应是（ ）。A.“刚刚小姜妈妈说了小姜的情况，其他家庭是怎
8、么看的？有没有遇到过类似的情况呢？”B.“小姜妈妈，您可以详细说说女儿的情况吗？她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗？”C.“小姜妈妈，您这样的做法是不恰当的，就是因为您这样的说话方式才让孩子不敢说话的。”D.“小姜妈妈，我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点，让我们听听她怎么说，好吗？”第21题：单选题(本题1分)社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作
9、专业伦理中的（）。A.恰当处理与服务对象的双重关系B.妥善处理与服务对象的利益关系C.谨慎处理与服务机构的利益关系D.促进社会工作专业的权威及其发展第22题：单选题(本题1分)社会工作者小董开展了小组活动，在活动中，一位组员王某诉说了自己失业并离婚的痛苦过往及挫折。社会工作者小董对他表示理解，并说：“在过去的时间里，您经历了许多挫折，失业又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者小董的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露第23题：单选题(本题1分)县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞
10、讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。A.参照当地居民的平均生活水平提供食物B.参照当地廉租房标准提供住处C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地第24题：单选题(本题1分)某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动，在制定活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大学在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（）。A.工作性协调B.程序性协调C.参谋式协调D.沟通式协调第25题：单选题(本题1分)父母对孩子漠
11、不关心，放任自流，培养出的小孩则往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。这种家庭教养模式是（ ）。A.骄纵型B.支配型C.冲突型D.放任型第26题：单选题(本题1分)城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法规定，救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务，以下描述中，错误的是（）。A.提供符合基本条件的住处B.提供符合食品卫生要求的食物C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员，及时送医院救治第27题：单选题(本题1分)具有良好的( )，小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组的目标方能有效实现。A.沟通机制B.治疗机制C.互助机制D
12、.互动机制第28题：单选题(本题1分)某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（ ）。A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问第29题：单选题(本题1分)社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何”服务对象：“一般，我现在有
13、自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的一般是指”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是( )A.澄清B.对质C.专注D.同理心第30题：单选题(本题1分)根据我国民法典婚姻家庭编，规定了在几种情况下禁止男女双方结婚，婚姻无效的情形，以下几项说法中，不正确的是（ ）。A.男女双方是直系血亲B.男女双方年龄太大的C.男女双方是三代以内的旁系血亲D.未到法定婚龄的第31题：单选题(本题1分)某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家
14、里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是（ ）A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组第32题：单选题(本题1分)社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理，下列小张的工作，属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是（）A.评估志愿者参与服务动机B.撰写志愿服务工作说明书C.开展迎新说明与志愿者训练D.进行志愿者绩效评估和激励第33题：单选题(本题1分)根据城市居民最低生活保障条例，具有城市居民最低生活保障待遇审批权的是（）。A.街道办事处B.县级财政部门C.县级人力资源和社会保障部门D.县级民政部门第34题：单选题(本题1分)一些企
15、业为了合理避税而去捐款。这属于企业捐款动机中的（ ）。A.公共关系B.税法策略C.市场营销D.社会联谊第35题：单选题(本题1分)社会工作者老杨协助社区开设了一间儿童绘本馆，提供免费阅读服务，以培养儿童的良好阅读习惯。但是，绘本馆仅支付了第一年的场地租金，后续的租金还没有着落。为此，老杨做了多种尝试，下列她的做法中，属于资源链接的是（ ）。A.仔细地阅读社区基金会的资助章程B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租困境D.向场地所有者发送绘本馆工作月报第36题：单选题(本题1分)小刘的父母均是下岗工人，小刘从事出租车司机工作，工资不高；婚后与父母居住，生活在一起；在生活中
16、，小刘妻子时长与婆婆发生矛盾，这让夹在中间的小刘左右为难。请问小刘的家庭属于：（）A.核心家庭 B.主干家庭C.联合家庭 D.矛盾家庭第37题：单选题(本题1分)社会工作主要通过服务（ ），从而达到维持社会秩序的效果。A.化解矛盾、解决问题B.推动社会进步C.开展公民教育D.促进福利措施第38题：单选题(本题1分)中国的民政部、人力资源和社会保障部都属于( )。A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构B.社会福利与卫生合并的行政主管机关C.社会福利与劳工合并的行政主管机关D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关第39题：单选题(本题1分)危机是否能够解决，最终取决于( )。A.社会工
17、作者的专业能力B.服务对象是否能够增强自主能力C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持 第40题：单选题(本题1分)关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（ ）。A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.是社会工作所承担的社会责任的具体体现第41题：单选题(本题1分)根据预防未成年人犯罪法，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是（）A.小黄，女，16岁，初二学生，身体健康B.小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾C.小新，女，15岁，初二学生，身体残疾D.小赵，男，14岁，初一学生，身体健康第42题：
18、单选题(本题1分)社区工作分析问题的视角是具( )的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向第43题：单选题(本题1分)吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。A.保密与告知的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.对服务对象负责与对机构负责的冲突 第44题：单选题(本题1分)某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（ ）。A.将老年人上门理发服务外包
19、给品牌连锁美发店B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发第45题：单选题(本题1分)为贯彻中共中央、国务院关于加强基层治理和体系和治理能力现代化建设的意见,2022年3月17日-31日，民政部开展了主题为“五社联动聚合力，社工服务暖基层”的宣传活动，旨在创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制，根据上述内容，“五社联动：突出体现的社会工作者特点是（ ）。A.专业助人B.注重实践C.互动合作D.多方协同第46题：单选题(本题1分)定性研究的目的是( )。A.检验假设B.研究结果
20、的推论C.对个体进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质第47题：单选题(本题1分)在结束阶段，社会工作者的主要任务是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。下列有关保持已经改变行为的主要方法正确的是（ ）。A.鼓励组员独立，不需要家人、社区或周围人的支持B.小组结束后立即安排跟进探访聚会C.观察组员的变化，指出其不合适的行为方式D.模拟现实的生活，让组员在小组中练习学到的行为规范第48题：单选题(本题1分)城市社区卫生服务中心、站基本标准规定，社区卫生服务中心房屋建筑面积不得少于（ ）平方米。A.500B.800C.1000D.1200第49题：单选题(本题1分)丧偶多年的尹奶
21、奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。 以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是（ ）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.生命质量原则第50题：单选题(本题1分)小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员（）。A.重新建构小组B.建立小组契约C.保持小组经验D.增强行动勇气第51题：单选题(本题1分)为帮助社区中困难家庭青少年
22、提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）A.公共关系B.社会联谊C.税法策略D.市场营销第52题：单选题(本题1分)ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的( )。A.生存的需要和安全需要B.安全的需要和尊重的需要C.认知需要和自我实现的需要D.自我实现的需要和尊重的需要第53题：单选题(本题1分)下列各项不符合我国婚姻法相关规定的是（ ）。A.离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还B.离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则
23、C.关于子女生活费和教育费的协议或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求D.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，即使一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多，离婚时也不应当向另一方请求额外的补偿第54题：单选题(本题1分)认定低保对象的三个基本要件不包括（）。A.户籍状况B.家庭收入C.家庭财产D.家庭人口第55题：单选题(本题1分)在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）A.组员的来源B.小组所需的费用C.组员需解决的问题D.机构的人力资源第56题：单选题(本题1分)张某因发生婚外情而与妻子关系紧张，不胜烦恼，为
24、此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是（ ）。A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的烦恼D.说服张某接受主流价值观第57题：单选题(本题1分)组员自评的内容不包括（）。A.参与小组的目标是否达到B.参加小组过程的感受如何C.社会工作者的工作职责如何D.小组的效能如何第58题：单选题(本题1分)危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机
25、介入原则是（ ）。A.及时处理B.提供资源支持C.恢复自尊D.培养自主能力第59题：单选题(本题1分)社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。A.促进组员积极表达增进相互理解与支持B.应对抗拒行为协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经验更好地适应社会生活第60题：单选题(本题1分)马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是（ ）。A.生理的需要B.安全的需要C.归属的需要D.尊重的需要第6
26、1题：多选题(本题2分)学校社会工作的主要方式有( )。A.治疗型学校社会工作B.变迁型学校社会工作C.社区-学校社会工作D.预防型学校社会工作E.矫治型学校社会生活 第62题：多选题(本题2分)按照我国工伤保险条例规定，工伤保险待遇的类型包括（ ）。A.工伤福利待遇B.工伤康复待遇C.工伤医疗待遇D.因工伤残待遇E.因工死亡待遇第63题：多选题(本题2分)某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够，工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有（
27、 ）。A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作第64题：多选题(本题2分)从内容角度划分，人类需要可分为（ ）。A.精神需要B.原发性需要C.生物性需要D.社会性需要E.物质需要第65题：多选题(本题2分)关于社会服务机构的运作的说法，正确的是（ ）。A.是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动B.社会服务机构的运作指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制 过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作C.授
28、权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程D.社会服务机构的运作包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节E.社会服务机构主管可授权的内容包括协调内外关系和授予权力。第66题：多选题(本题2分)社会工作实习生小袁为脑瘫儿童冬冬提供一次服务后，就不想再继续，督导者老宣了解到小袁是认为服务脑瘫儿童工作效果不明显才想放弃。为此，老宣引导小袁认识到，为建立积极有效的专业关系，社会工作者应做到无条件关怀，之后小袁的工作态度有明显改善，下列做法中， 体现了“无条件关怀”的有（ ）。A.对东东保持尊重B.评估冬冬的需求C.对东东不进行评价D.相信冬冬能够改变E.分析冬冬的家庭第67题：多选题(本题2
29、分)关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有（）。A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对像的需要C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征第68题：多选题(本题2分)小毕是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和品味表示出不满。在课堂上，老师说尊重是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的( )A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象B.不应指责和批判服务对象的价值观C.
30、不指责服务对象的言行D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议第69题：多选题(本题2分)80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋。根据老年人权益保障法，老李可以以子女侵犯了他（）为由，向人民法院提起诉讼。A.婚姻自由权B.享受最低生活保障C.生活保障权D.享受家庭赡养的权力E.住房权第70题：多选题(本题2分)陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下
31、降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）。A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降第71题：多选题(本题2分)社会工作专业伦理手册对( )发挥着很重要的作用。A.促进专业的健康发展B.帮助社会工作者解决伦理难题C.缓解社会矛盾D.调节市场经济E.保护服务对象的权益第72题：多选题(本题2分)下列选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（ ）。A.疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能B.给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被
32、督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作C.支持性督导功能一一理解和支持志愿者D.发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感E.寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作第73题：多选题(本题2分)个案工作在策划方案时应掌握的具体技巧有（ ）。A.目标清晰而且现实B.服务对象的范围明确C.策略合理D.对焦E.摘要第74题：多选题(本题2分)社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（
33、）。A.帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为B.倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议C.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放D.社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能E.社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决第75题：多选题(本题2分)下列研究中适合采用个案研究方法的是( )。A.研究某家庭内部的互动模式B.研究某学校对学生自杀事件的反应机制C.了解大学生对同性恋群体的认知和态度D.比较两个社区建设的状况及其影响机制E.儿童救助站对流浪儿童的服务模式第76题：多选题(本
34、题2分)为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，主要有( )。A.为困难群体提供帮助B.增强弱势群体参与社会生活的能力C.促进不公正制度的改变D.为弱势群体参与社会生活提供更多的机会E.建立新的社会制度第77题：多选题(本题2分)社会工作专业价值观进入我国后，逐渐具备了中国特色的内容，包括( )。A.以人为本，回应需要B.注重和谐，促进发展C.平等待人，注重民主参与D.权利与责任并重E.践行社会公正第78题：多选题(本题2分)下列选项中，（ ）是个案会谈中的影响性的技巧。A.自我披露B.建议C.对质D.提供信息E.摘要第79题：多选题(本题2分)小王是一家敬老院的社会工作者，她发现
35、当地每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取以下行动（ ）A.根据志愿者特点制订服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者的能力D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估第80题：多选题(本题2分)下列各项中，（ ）是中年阶段面临的主要问题。A.就业问题B.家庭暴力C.精神健康D.早衰综合征E.婚外恋参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。2、【正确答案】：B【试题解析】：社会工
36、作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自立自强、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。3、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查与居民接触的技巧。在取得居民同意后，社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，避免直接提一些敏感的话题，而是提一些较普通、容易回答的问题，以使双方对话的层次随着情境和兴趣逐步提升。4、【正确答案】：C【试题解析】：奖励和表扬是志愿者管理中一个非常重要的程序，尽管许多进入社会福利领域的志愿者都拥有明显的利他观念，使他们愿意在没有太多实质奖励的
37、情况下提供服务，但是奖励表扬可以促使志愿者更坚定地助人、更能体会到自我成长。不要只奖励结果，而忽略对过程的奖励。要运用多种方式进行表扬奖励，如表扬大会、征求志愿者的意见并倾听、充分信任、志愿者生日时及时寄出贺卡等，都可以激励志愿者。5、【正确答案】：B【试题解析】：马斯洛认为，只有满足了低级需要之后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，A.D错误。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重，内部尊重即自尊，外部尊重是指个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。故B正确。马斯诺需要层次理论也存在局限和不足，离开了人的社会历史条件，离开了人的社会实践，抽象地谈人性和人性
38、的自我实现，没有看到个人需要和社会历史条件、制度等社会因素的关系，C错误。故选B。6、【正确答案】：A【试题解析】：选A，社会工作者使用的是积极回应的技巧，7、【正确答案】：C【试题解析】：社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。8、【正确答案】：C【试题解析】：从小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员
39、之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。9、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务的角色包括：(1)管理者；(2)资源争取者；(3)政策影响人；(4)研究者。10、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指向有关服务机构提供意见，例如，为照顾者小组提供支援，提供活动和发展方向上的意见等。王某就是向志愿者小组提供支援和意见。11、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。中介者是指社会工作者要调
40、动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中，解决社区存在的问题。12、【正确答案】：D【试题解析】：随着社会的发展，大众传媒对人的行为和社会实践的影响越来越大。大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：第一，可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为。第二，在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为。第三，大众传媒可以使受众改变其原有的立场。第四，可以提供信息引导人们的行为。第五，为受众提供行为规范，供他们选择。大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮
41、助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。13、【正确答案】：D【试题解析】：心理社会治疗模式把服务过程分为研究、诊断和治疗三个阶段，其中研究阶段是指从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集。但是，在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上，在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究。故选D。14、【正确答案】：A【试题解析】：维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一。我国是社会主义国家， 在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公
42、平，促进社会整合与社会进步。15、【正确答案】：D【试题解析】：企业捐款的公共关系动机表现为，当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。题中，企业的捐款行为及该企业经理的发言是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业，是企业为了在当地赢得良好声誉的策略，属于公共关系动机驱动。16、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查收集资料。收集资料的常用技巧主要包括：会谈的运用。调查表的运用。观察的运用。现有资料的运用。其中，与服
43、务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。本题中，儿童社会工作者与明明已进行两次会谈仍未完全搞清楚明明的问题，因此仅通过直接对答获取信息是不够的。17、【正确答案】：A【试题解析】：20世纪30年代美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。18、【正确答案】：A【试题解析】：在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属
44、、邻里和社区管理人员等。19、【正确答案】：D【试题解析】：我国现行的夫妻财产制在总体上是法定财产制与约定财产制相结合，在法定财产制中是共同财产制与个人特有财产制相结合。法定财产制在夫妻没有对财产作出有效约定的情况下适用。20、【正确答案】：D【试题解析】：本题A项忽视了小组问题，不利于小组进程的发展。B项没有探究问题原因，且忽视了小姜欲言又止的表现。C项社工的做法带有责备的意味，排除。【考察考点】小组讨论技巧：主持小组讨论21、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会工作专业伦理。根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物，本题中社会工作者小张的做法体现了妥善处理与
45、服务对象的利益关系。 22、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查的实质是小组工作技巧中的沟通与互动技巧。（与组员沟通的技巧：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；适当帮助梳理；及时进行小结）积极回应指的是社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。23、【正确答案】：C【试题解析】：我国救助管理办法规定，救助站主要提供以下救助服务：(1)提供符合食品卫生要求的食物；(2)提供符合基本条件的住处；(3)对在站内突发急病的，及时送医院救治；(4)帮助与其亲属或者所在单位联系；(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；(6)救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应由女性工作人员管理；(7)救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。24、【正确答案】：B【试题解析】：社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是在制定机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，是服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种协
