1、初级社会工作者考试社会工作综合能力黑龙江省大兴安岭地区漠河县2023年深度自测卷第1题：单选题(本题1分)社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是（ ）A.心理诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.动态诊断第2题：单选题(本题1分)社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励
2、他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。A.恰当处理与服务对象的双重关系B.妥善处理与服务对象的利益关系C.谨慎处理与服务机构的利益关系D.促进社会工作专业的权威及其发展 第3题：单选题(本题1分)初三学生小林的父母离异后，各自又很快组建了新的家庭，小林无法接受父母离婚的现实，感到自己被抛弃，十分绝望，无心学习，并在社交平台上多次表现厌世的想法，学校社会工作者小夏发现后，决定采用危机介入模式帮助小林，小夏首先要做的是（ ）。A.与小林父母探讨原因B.纠正小林的错误认知C.安抚小林绝望的心情D.及时进行危险性评估第4题：单选题(本题1分)社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区
3、失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（）。A.由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务B.在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心C.帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组D.社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭第5题：单选题(本题1分)在制订社区工作计划的过程中，经常会用到“头脑风暴”的方法，下列关于该方法说法不正确的是（ ）。A.任何人表达意见、观点时，都应被尊重B.每人都要提出意见，并尽情表达C.鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见D.不给定讨论的主题和方向第6题：单选题(本题1分)关于问卷调查的说法，正确的是（）。A.
4、自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计第7题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全，平安生活”的小组。小组进行到第三节，社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历，并适时提问。下列提问中，属于重新定向型提问类型的是（ ）。A.“刚刚我们讨论如何预防跌倒，谁能总结一下?”B.“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?”C.“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?”D.“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题，其他人怎么看呢?”第8题：
5、单选题(本题1分)某社区服务机构组织社会工作者讨论在未来三年如何更好地服务本社区，这种策划是（ ）。A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.方案发展策划第9题：单选题(本题1分)关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。A.社会工作者应追求社会公正，推动社会进步B.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务C.社会工作者应平等对待每位服务对象，忽略他们在各方面的差异D.社会工作者应在服务过程中保持专业性，不能向服务对象透露自己的经历第10题：单选题(本题1分)当服务对象对事物感到恐惧时，可采用行为治疗模式中的（ ）治疗技术。A.厌恶疗法B.放松练习C.系统脱敏D.模仿第
6、11题：单选题(本题1分)社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动，邀请在校学生参观社区，并安排社区青少年与其开展互动游戏，分享交流各自的学习生活，上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是（ ）A.协助服务对象融入社区B.强化辖区单位的社会责任C.解决实质性的社区问题D.控制和指导社区未来发展第12题：单选题(本题1分)根据社会工作专业人才队伍建设中长期规划（20112020），2020年我国社会工作专业人才总量目标为（）万人。A.140B.145C.150D.155第13题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构正在进行社区活动策划，社会工作者在制订初步计划之前应该开展的工作是（ ）A.
7、比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源C.明确招募服务对象的范围以及选择标准D.预估计划执行过程中的困难及应对方法第14题：单选题(本题1分)随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（ ）。A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.社会策划第15题：单选题(本题1分)社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（ ）的作用来实现。A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀第1
8、6题：单选题(本题1分)对社区资源的管理不包括（）。A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源转让第17题：单选题(本题1分)某服务对象扬言要跳楼，他说自己得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是( )。A.立即寻找资源，提供支持B.与服务对象共同探讨解决问题的办法C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生第18题：单选题(本题1分)根据未成年人保护法，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由（）的儿童福利机构
9、收留抚养。A.经过国务院及各级政府许可B.群众中有抚养能力C.民政部门设立D.公安部门许可第19题：单选题(本题1分)社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于( )A.积极回应技巧B.专注与倾听技巧C.鼓励支持技巧D.互动交流技巧第20题：单选题(本题1分)单亲妈妈张女士独自抚养女儿，因工作繁忙，平时顾不上女儿的学业。最近，女儿成绩下滑明显，张女士批评女儿学习不刻苦，女儿觉得十分委屈，抱怨母亲对自己关心不够，母女之间因此经常发生争吵。为此，张女士向社会工作者小刘求助。小刘一方面缓和母女
10、之间的紧张关系，教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源，辅导张女士女儿的功课。小刘的服务领域主要是（）。A.医务社会工作B.学校社会工作C.家庭社会工作D.社区社会工作第21题：单选题(本题1分)小王是某社会工作服务机构新入职的社会工作者，在进入社区开展服务时，发现居民对社会工作不了解，经常把社会工作者当作志愿者。小王为如何介绍社会工作而烦恼。小王面临的压力来自于（ ）。A.服务对象多元B.专业能力欠缺C.机构行政管理D.居民认知不足第22题：单选题(本题1分)根据我国婚姻法的规定，下列人员中属于第二顺序继承人的是( )。A.父母B.配偶C.继子女D.兄弟姐妹 第23题：单选题(本
11、题1分)（ ）组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。A.职能式B.直线式C.直线参谋式D.职能参谋式第24题：单选题(本题1分)在社会策划模式的实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（）。A.对社区需要进行评估B.对所在社会服务组织进行评估C.对计划的效果进行评估D.对方案执行过程进行评估第25题：单选题(本题1分)关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（ ）。A.强调研究的理论性， 根据研究假设收集资料B.强调研究的深入性， 关注研究对象的主观感受C.强调研究的系统性，采用结构式访谈法
12、收集变料D.强调研究的客观性， 从研究者的视角了解研究对象第26题：单选题(本题1分)小明是小学五年级的学生，不肯去上学，如果父亲强行将他送入学校他就会早退去其他地方，等到放学时间再回家，小明的行为让父亲非常苦恼。社会工作者为小明进行了心理辅导，发现其不愿意上学是因为父母离婚后，班上的小朋友都说他是没妈要的孩子，进而使他对上学产生排斥。这属于心理社会治疗模式中的（ ）。A.心理问题诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.分类诊断第27题：单选题(本题1分)社会工作者接触社区居民时，跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，感觉他们的心声，体现了（ ）的技巧。A.聆听B.体谅
13、C.同理心D.分享感受第28题：单选题(本题1分)下列选项中，( )是现代社会工作的核心组成部分。A.社会工作价值观B.社会工作专业伦理C.社会工作专业助人方法D.社会工作理论第29题：单选题(本题1分)区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是（）。A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集能力D.沟通与游说技巧第30题：单选题(本题1分)第二次世界大战之后，（ ）成为社会工作的重要对象。A.家庭B.同辈群体C.政策研究D.社区第31题：单选题(本题1分)
14、社会工作者小王从大学毕业，他的同学小张请他帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况，小王应该（）。A.婉言谢绝请求B.根据接助的原则，大胆尝试辅导一下C.自学补充相关知识后接受请求D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗第32题：单选题(本题1分)在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制，继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社
15、会工作者的回应,运用的小组工作技巧是（）A.鼓励B.示范C.限制D.中立第33题：单选题(本题1分)在一次小组活动中，一位组员默默地倾听大家的发言，社会工作者好几次邀请她发言，可是她都微笑着拒绝了。后来，社会工作者半开玩笑地说：“你要是再不发言，咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用( )技巧。A.提醒组员相互倾听B.帮助组员相互理解C.示范引导D.鼓励组员相互表达第34题：单选题(本题1分)下列各项中，不属于社会工作者向服务对象提供的服务的是（ ）。A.提供心理辅导B.提供学习机会C.提供物质帮助D.提供劳务服务第35题：单选题(本题1分)服务对象小马向社会工作者小王抱怨
16、说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”第36题：单选题(本题1分)关于社会工作特点的说法，正确的是（）。A.社会工作是多方协调的过程B.社会工作是自上而下的行动B.社会工作是志愿服务D.社会工作的目标是消除贫困第37题：单选题(本题1分)关于社会救助，下列描述
17、中错误的是（）。A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱第38题：单选题(本题1分)儿童是国家的希望和未来。近几年国家对流浪儿童现象比较关注。社会工作者欣欣最近策划设计关爱流浪儿童的服务方案。在对北京市的流浪儿童问题进行分析和评估之后，她考虑了该方案如何才能使北京市的流浪儿童都得到相应的关爱和保护，是否能公平地为这些儿童提供服务。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者欣欣所用的标准是( )。A.可行性B.效果C.公平D.重要性第39题：单选题(
18、本题1分)某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目，6名志愿者为一个小组，由一名资深志愿者担任督导，督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持，这种督导在结构模式上属于（ ）。A.团队督导B.协力督导C.小组督导D.同事督导第40题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明（）。A.项目的详细服务计划B.项目的人员队伍沟通C.项目的社会交代方法D.项目的组织机构简介第41题：
19、单选题(本题1分)小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于( )。A.社会取向B.结构取向C.个人取向D.制度取向第42题：单选题(本题1分)老林因被人告密而入狱服刑三年，现服刑期已满。服刑过程中，老林与社会工作者小王建立了信任关系，因此，老林将自己出去后要去报复那个告密者的消息告诉
20、了小王。这时候小王的做法不正确的是( )。A.劝阻老林，给他讲明利害关系B.坚决为老林保守秘密C.请求督导给予支持D.如老林执意不改，就向机构或公安机关报告第43题：单选题(本题1分)应如何保护残疾人的合法权益，不正确的是( )。A.加强立法进一步完善残疾人法律、法规体系B.加强保障残疾人权益的法制宣传工作C.强化执法监督检查和视察。用法律手段保障残疾人合法权益D.鼓励残疾人遇到困难自行解决，以培养其维权意识第44题：单选题(本题1分)使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（ ）。A.与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C.矫正服务对象的偏差行为D.开
21、发社会工作服务所需资源第45题：单选题(本题1分)王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉B.关注王某内心的感受及看待问题的方式C.根据王某父母的看法来概括王某的问题D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑第46题：单选题(本题1分)小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷
22、上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。A.隔代关系疏离B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.家长疏于管教第47题：单选题(本题1分)社会工作者与其他方面的专家以及当地政府、居民一起，在促进农村经济发展、教育和卫生发展以及社会资本建设等方面从事的专业社会服务，这是( )。A.社区社会工作B.农村社会发展工作C.农业发展工作D.农村扶贫工作第48题：单选题(本题1分)小组工作进行到转折阶段，（ ）不能体现这一阶段小组及组员特征。A.大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌B.有的组员出现攻击性语言和行为C.既想表露自我又担心别人不接纳D.角色竞争第49题
23、：单选题(本题1分)（ ）的家庭规模比较小，家庭关系比较简单，是现代社会最主要的家庭形式。A.核心家庭B.主干家庭C.丁克家族D.单亲家庭第50题：单选题(本题1分)社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（ ）。A.正式小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组第51题：单选题(本题1分)随着我国经济的快速发展和政府服务理念的进步，国家逐步修订和实施了一些社会政策，这些政策涉及国家福利、就业、住房、健康、文化、教育、人口、婚姻、社区
24、及社会公共环境等领域，这些社会政策在满足人民的基本生活需要方面起到了保证作用，由此可以看出，从本质上看，社会政策属于（ ）。A.个人行动B.商业行动C.民间行动D.社会性行动第52题：单选题(本题1分)为了深入了解社区需要并与居民建立关系，社会工作者最适宜采取的收集资料方法是（ ）。A.问卷法B.观察法C.文献法D.访问法第53题：单选题(本题1分)发展社会工作越来越得到党和政府的重视。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是（ ）。A.发展社会工作服务机构，加大政府购买
25、服务力度B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作第54题：单选题(本题1分)社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的( )。A.问题认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务方案评估阶段第55题：单选题(本题1分)某地考虑到老年人腿脚不便等因素，在各乡镇都设立了养老金服务平台，极大地方便了老年人就近领取养老金。这体现了
26、老年人享有（）的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待第56题：单选题(本题1分)小徐今年35岁，有吸毒史。强制隔离戒毒后一直与父母生活在一起。目前小徐已戒断毒瘾5年多。期间多次尝试寻找工作，但由于就业技能不足，均以失败告终。社会工作者小齐了解情况后，准备链接一些资源帮助小徐就业。从链接正式资源的角度，小方适宜的做法是 （ ）。A.争取父母关心，给予鼓励支持B.积极联系朋友，拓展同伴资源C.寻找相关机构，提供指导服务D.发动邻里捐款，提供经济援助第57题：单选题(本题1分)玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没
27、脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临( )。A. 特殊生活经历危机B. 情感危机C. 普通生活经历危机D. 信任危机第58题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构响应当地政府号召，为辖区内的失能老人提供居家照顾服务，为此，该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中，体现“在社区照顾”策略的是（）。A.动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人B.邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务C.动员社区合唱团的成员发挥专长入户陪伴失能老人D.请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置第59题：单选题(本题1分)社区社会工作者
28、老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）A.评估小兵问题严重性B.告诉秦爷爷自己解决此问题C.为小兵拟订服务计划D.转介小兵给禁毒社会工作者第60题：单选题(本题1分)在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是(
29、)。A. 鼓励B. 重述C. 摘述D. 聚焦第61题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有( )。A. 服务是否存在严重的风险B. 服务是否是机构所必须推行的C. 服务是否能为本机构营利D. 儿童及其家长能否接纳这项服务E. 机构是否有足够资源支持服务推行第62题：多选题(本题2分)下列情况中，需要有针对性地开展家庭社会工作的是( )。A.小吴和小杨结婚后夫妻不睦、经常打架B.老王经常酗酒，回家后对妻子拳打脚踢C.小张家亲子关系非常紧张D.小
30、刘和小齐因性格不合闹离婚E.刘爷爷退休后感觉非常不适应第63题：多选题(本题2分)为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。A.联络社区团体和组织协助招募活动的志愿者B.发布社区活动广告。从居民中直接招募志愿者C.走访自己熟悉的社区商户鼓励他们为活动捐款D.向所在区政府申请经费为活动提供全程赞助E.申请机构专门款
31、项，购买一台用于活动的照片打印机第64题：多选题(本题2分)社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力，在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C.运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D.创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀E.主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应 第65题：多选题(本题2分)在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重以下几个基本原则（ ）。A.现实需要
32、和未来发展相结合B.普遍与个别原则相结合C.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合D.专业实践和政治实践互不冲突E.国家利益与集体利益相结合第66题：多选题(本题2分)医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象认为在医院接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的社会工作专业伦理难题有（）。A.是否对医院保密B.是否立即结案C.是否对医生保密D.是否立即转介E.是否支持服务对象起诉 第67题：多选题(本题2分)社区照顾模式的实施策略有( )A.代社区照顾B.由社区照顾C.对社区照
33、顾D.在社区照顾E.留社区照顾第68题：多选题(本题2分)罗杰斯提出的人本主义治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，强调个案辅导关系，他认为需要具备( )等充分必要条件才能够与服务对象建立积极有效的辅导关系。A.真诚B.接纳C.同感D.积极关怀E.倾听第69题：多选题(本题2分)在设计问卷之前,需要进行探索性工作。下列做法中,属于探索性工作的是（）。A.运用卡片法记录并分类每个问题B.运用文献法了解研究问题的现状C.运用框图法确定研究问题的板块D.通过实地考察明确研究问题的主题E.通过访问研究对象了解待研究的问题第70题：多选题(本题2分)问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有（ ）。
34、A.个人背景居首B.客观题在前，主观题在后C.封闭式问题放在后面D.开放式问题放在前面E.敏感性问题放在后面第71题：多选题(本题2分)心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，可以运用的技巧比较多，具体包括( )两大类。A.直接治疗技巧B.间接治疗技巧C.非反思性技巧D.反思性技巧E.放松技巧第72题：多选题(本题2分)张同学是一名高三的学生，他经常逃课沉迷于网络游戏，由于网络游戏内容较为暴力，张同学深受影响，他经常在学校打架斗殴，上个月因为打架把另一同学打成植物人，被关入少管所。张同学面临哪些问题?（ ）A.青少年性行为B.家庭暴力C.网络成瘾D.校园意外伤害E.青少年犯罪第73题：
35、多选题(本题2分)人类可以有意识地调节自己的行为，其行为的根本目的是适应环境，维持个体及种族的繁衍；这种行为复杂，存在着各个不同的侧面。以上体现了人类行为的（ ）特点。A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性E.指向性第74题：多选题(本题2分)随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有（）。A.可以增强青少年的固有观念和行为B.可以通过重复传播来改善青少年的行为C.可以使青少年改变其原有的立场D.可以使青少年遵守行为规范E.可以提供信息引导青少年的行为第75题：多选题(本题2分)社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的
36、交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达第76题：多选题(本题2分)我国处理劳动争议的机构有（ ）。A.劳动争议调解组织B.人民检察院C.劳动争议仲裁委员会D.人民法院E.劳动局第77题：多选题(本题2分)社会工作督导的功能包括（ ）。A.领导功能B.行政功能C.监督功能D.教育功能E.支持功能第78题：多选题(本题2分)中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济
37、压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（ ）A.作为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗C.作为关系协调者，联系银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策第79题：多选题(本题2分)在实施过程中，人本治疗模式的特点包括（ ）。A.强调双方交流B.强调个案辅导关系C.关注个案辅导过程D.强调社会工作者的工作技巧E.注重社会工作者自身的品格和态度第80题：多选题(本题2分)为解决某社区居民与物业公司因车辆停放
38、和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）A.进行社区服务需求评估B.选择最佳的解决方法C.分析三种解决方法的利弊D.设计完整的服务方案E.发展多方参与的评估计划参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查心理社会治疗模式的特点。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容；缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的
39、困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察；分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。2、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会工作专业伦理。根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物，本题中社会工作者小张的做法体现了妥善处理与服务对象的利益关系。 3、【正确答案】：D【试题解析】：在危机介入模式的特点可以说是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社
40、会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点:迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪及积极协助服务对象解决当前问题。【考察考点】危机介入模式的特点4、【正确答案】：B【试题解析】：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。5、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查制订社区工作计划制定策略。采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：（1）任何人表达意见、观点时，都应被尊重；（2）每人都要提出意见，并尽情表达；
41、（3）鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。6、【正确答案】：C【试题解析】：访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适，A错误。问卷调查收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较，B错误。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，D错误。故选C。7、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查重新定向型的提问。重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，组员对这个问题是怎样想的?”D项符合题意。(考点：小组讨论技巧)8、【正确答案】：C【试题解析】：战略性策划的主要过程是：需求评估明确
42、机构的使命预测设计可行的战略选择机构的战略将战略转变成服务方案目标方案发展评估。本题属于战略性策划。9、【正确答案】：A【试题解析】：国际社会工作界认同的专业价值观：(1)服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。(2)践行社会公正。社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。(3)强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多
43、元性保持开放与敏锐的意识。(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。(5)待人真诚和守信。社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。(6)注重能力培养和再学习。10、【正确答案】：C【试题解析】：当服务对象对事物感到害怕、恐惧，不敢接近，可运用系统脱敏的行为治疗技术。11、【正确答案】：A【试题解析】：社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会
44、，也有进行正常社会生活的条件，这对服务对象是十分有利的。社区照顾的目标则是协助服务对象正常融入社区，让他们在社区中正常地生活。12、【正确答案】：B13、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查活动策划的过程。活动策划的基本过程包括：掌握活动的基本目标。衡量服务对象的特点、需要、兴趣。符合机构的宗旨、赞助团体的期望。评估本身拥有的资源以及可以动员的资源。制订初步计划。评估可行性。确立详细计划（形成方案计划书）。预期困难及解决方法。由此可知，在制订初步计划之前需要评估本身拥有的资源以及可以动员的资源。14、【正确答案】：C【试题解析】：战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：（1）需求评
45、估；（2）明确机构的使命；（3）预测；（4）设计可行的战略；（5）选择机构的战略；（6）将战略转变为服务方案目标；（7）方案发展；（8）评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战略性策划。15、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查社会工作的含义。社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。16、【正确答案】：D【试题解析】：对社区资源的管理包括对资源现状的分析、资源开发、资源的链接以及维系等方面的工作。17、【正确答案】：D【试题解析】：危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为。因此，社会工作者需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及时的介入和治疗。故应选D。18、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查保障未成年人权益的方法社会保护。未成年人保护法规定，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养。故选C。19、【正确答案】：A【试题解析】：小组讨论中的积极回应技巧是指社
