1、初级社会工作者考试社会工作综合能力思南县2023年深度预测试题第1题：单选题(本题1分)社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（ ）A.自我陈述B.结构式调查表C.参与观察D.文献记录第2题：单选题(本题1分)当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持( )。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则第3题：单
2、选题(本题1分)得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的( )。A. 及时处理原则B. 限定目标原则C. 重构目标原则D. 输入希望原则第4题：单选题(本题1分)在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（）。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要第5题：单选题(本题1分)社会工作者招募癌症患者组成
3、小组，通过组员交流，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（ ）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组第6题：单选题(本题1分)李明的父亲对其管教非常严厉，动不动就打骂，使李明产生了严重的逃避心理。李明父亲的这种管教属于（ ）。A.显功能B.隐功能C.正功能D.负功能第7题：单选题(本题1分)低保审核审批办法规定，申请低保应当以（ ）为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。A.个人B.家庭C.街道D.户主第8题：单选题(本题1分)组员自评的内容不包括（）。A.参与小组的目标是否达到B.参加小组过程的感受如何C.社会工作者的工作职责如
4、何D.小组的效能如何第9题：单选题(本题1分)出现( )情况不可以结案。A.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到B.虽然目标没有彻底解决，但服务对象已经具有独立解决的能力C.社会工作者与服务对象专业关系不和谐，希望结束服务D.服务对象出现新的问题，需要该社会工作者解决第10题：单选题(本题1分)新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会
5、工作专业优势的是（）A.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路第11题：单选题(本题1分)在互动模式下，小组工作的焦点是（ ）。A.互动关系及其效果B.互动成员及其关系C.交互与互惠关系D.交互与互惠成果第12题：单选题(本题1分)下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密D.如果服务对象的决定可能
6、危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则第13题：单选题(本题1分)社会工作者在提供专业服务时，应不断规范自己的行为，践行价值理念和服务承诺，这体现了社会工作者（ ）A.对服务对象的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对服务机构的伦理责任D.对社会的伦理责任第14题：单选题(本题1分)某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧。在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的
7、表述是（）。A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经。是不是这样？”C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点探讨这个问题”D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事情？第15题：单选题(本题1分)某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元。上述活动属于（）。A.特别事件筹款B.私人恳请筹款C.电话劝募筹款D.网络劝募筹款第16题：单选题(本题1分)根据女职工
8、劳动保护特别规定,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是（）。A.小陆,怀孕3个月流产,可享受产假30天B.小贾,怀孕6个月流产,可享受产假42天C.小王,难产,生双胞胎可受产假143天D.小吴,怀双胞胎,产前可休假30天第17题：单选题(本题1分)志愿服务工作的多元化不包括（ ）。A.投入时间多元B.工作难度多元C.工作类型多元D.工作动机多元第18题：单选题(本题1分)社会工作者小胡目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小胡每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者
9、管理的内容看，小胡的做法属于（）。A.迎新B.督导C.奖励D.评估第19题：单选题(本题1分)社会工作者孙某由于缺乏残疾儿童服务经验，在工作中感觉压力很大，面对服务对象时信心不足，十分容易紧张，导致其课堂上所学习的专业知识和技巧都无法得到很好的应用。此时，社会工作者孙某最需要督导发挥的功能是（ ）。A.行政B.教育C.支持D.理论第20题：单选题(本题1分)社会工作者秦某发现某社区存在环境较差，居民住房简陋，生活水平较低等问题。社会工作者想要了解该社区居民的需要，最好采用（ ）进行研究。A.个案B.访问C.实验D.问卷调查第21题：单选题(本题1分) “社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的
10、组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合”，在这里社区工作者主要扮演的角色是( )。A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者第22题：单选题(本题1分)下列选项中，不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是（ ）。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.注重能力培养和再学习C.注重服务机构的利益D.待人真诚和守信第23题：单选题(本题1分)下列关于定量研究的特点的描述错误的是（ ）。A.定量研究基于实证主义方法论B.问卷调查和实地研究属于定量研究的常用方法C.定量研究功能在于揭示和描述社会现象的相互关系D.定量研究注重变量的操作与测量第24
11、题：单选题(本题1分)吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。A.保密与告知的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.对服务对象负责与对机构负责的冲突第25题：单选题(本题1分)以下关于社区照顾模式的特征的说法错误的是（ ）。A.强调社区责任B.重视利用正规的支援网络C.协助服务对象融入社区D.提倡建立相互关怀的社区第26题：单选题(本题1分)社会服务机构中的( )是指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面行动，以
12、使它们互相配合地活动。A.工作性协调B.程序性协调C.系统性协调D.部门间协调第27题：单选题(本题1分)在一次小组讨论中，小组成员因对某一问题的观点不同而分成三派，三派之间发生了激烈的争论，争论三方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者应当（ ）。A.保持沉默B.保持中立C.参与争论D.对每方观点都提出客观的评判意见第28题：单选题(本题1分)心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念为了促进服务对象社会心理正常发展社会工作者在服务过程中应重视服务对象( )。A. 与环境的适应B. 自我的发展C. 以往的生活经验D. 人生理想的确定第29题：单选题(本题1分)某社区内有一个青少年音
13、乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇。上述情况体现出同辈群体的特点是A.支配性B.独特性C.开放性D.平等性第30题：单选题(本题1分)李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。A.签约B.督导C.激励D.需要评估第31题：单选题(本题1分)某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面，逐步在彼此间
14、建立了固定的联络，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于：A.疗治小组B.教育小组C.支持小组D.矫正小组第32题：单选题(本题1分)社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力伤害女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（A.隐私保密原则B.生命质量原则C.自由自主原则D.保护生命原则第33题：单选题(本题1分)在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该( )。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.是中心位置D.接近中
15、心位置第34题：单选题(本题1分)（ ）认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。A.芬克B.勒温C.弗瑞德兰德D.阿尔德弗尔第35题：单选题(本题1分)青青是某社会工作服务中心的工作人员。在工作中，机构的督导会告诉她必须要做的事情是什么，如何协助服务对象解决问题和困扰。督导所教导的是关于（ ）的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作计划第36题：单选题(本题1分)下列关于社会工作功能的表述，其中不正确的是（）。A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面B.从服务对象来看，社会工作可以促进服务对象正常生活和人与环境的相互适应C
16、.从社会层面来看，社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会和谐的作用D.社会工作可以为服务者带来声望和地位第37题：单选题(本题1分)下列关于问卷调查的描述，错误的是( )。A.问卷调查就是依托问卷收集资料B.问卷有自填问卷和访问问卷两种C.访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷D.当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用自填问卷特别合适第38题：单选题(本题1分)由于各国、各地区的经济社会结构不同，遇到的具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作的内涵的表述也不同。以下哪位学者首先认为社会工作是一种艺术和科学( )A.兰德B.莱尔C.芬克D.米纽斯第39题：单选题(
17、本题1分)社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座第40题：单选题(本题1分)在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是（ ）A.服务活动的起止时间B.服务机构的可用资源C.危机人口的数量规模D.服务质量的规范要求第41题：单选题(本题1分)社会工作伦理具体主要以专业的( )来体现。A.价值观B.技巧C.治疗模式D.机构第42题：单选题(本题1分)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。
18、赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（ ）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配第43题：单选题(本题1分)社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（ ）A.每个人都要重拾希望B.每个人都有成长潜力C.每个人都要面对社会问题D.每个人都要学会沟通第44题：单选题(本题1分)小组工作的类型划
19、分与确定是开展小组工作实务的基础。其划分标准有很多，以下小组类型属于依据小组目标划分的是( )。A.自愿小组B.教育小组C.组成小组D.开放小组第45题：单选题(本题1分)以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是( )。A.儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强D.逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人第46题：单选题(本题1分)关于中年阶段
20、主要特征的说法，正确的是（ ）A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展第47题：单选题(本题1分)下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是（ ）。A.问卷要有信度与效度B.考虑研究目的或研究类型C.以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向D.考虑问卷调查的可能障碍因素第48题：单选题(本题1分) ( )是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。A.群体B.家庭C.单位组织D.社区第49题：单选题(本题1分)某社区社会工作者小常在进行家访时，了解
21、到李大妈因不堪丈夫毒打，产生了自杀念头，针对这种情况小常应采取的做法是( )。A.根据保密原则，不向任何人透露李大妈的自杀想法B.根据自决原则，不再劝说李大妈放弃自杀的念头C.立即通知李大妈的家属和主治医生，做好防范措施D.暗示李大妈的家属和主治医生，如果李大妈有异常情况要加以关注第50题：单选题(本题1分)有时社会工作者需要根据服务对象的具体情况提供有利于改善服务对象生活状况的建设性意见。以下建议说法最合适的是（ ）。A.这种情况有很多种，是您可根据情况选择适合自己的办法B.您这种情况较为特殊，我建议您一定要C.这也分情况，但是为您着想，您还是要D.针对这一情况的方法只有一个就是第51题：单
22、选题(本题1分)社会工作研究者要清楚经费来源，弄清其是否合法清白，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项伦理守则属于（ ）。A.研究选题的伦理B.社会工作的伦理C.社会研究的伦理D.成果使用者伦理第52题：单选题(本题1分)小萌从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小萌感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小萌说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是( )。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意第53题：单选题(本题1分)根据妇
23、女权益保障法关于妇女劳动和社会保障权益的说法，下列说法中不正确的是（ ）。A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.国家保障妇女享有与男子平等的政治权利D.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面，享有与男子平等的权利第54题：单选题(本题1分)社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力，下列督导者的做法中，体现社会工作督导教育性功能的是（ ）。A.协助被督导者识别和处理焦虑情绪B.鼓励被督导者再尝试新的介入方法C.引导被督导者看到自己的工作成效D.帮助被督导者练习情绪管理的技巧第55题：单选题(本题1分)吃饭和喝水这样的
24、需要属于（ ）。A.心理需要B.生理需要C.社会需要D.认知需要第56题：单选题(本题1分)刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。A.支持刘大姐关于活动形式的意见B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定第57题：单选题(本题1分)某社会服务机构近期在筹备一次大型的关爱艾滋病儿童的社会募捐活动。活动负责人周某向相关的部门和人员
25、就募捐活动的具体时间安排、活动过程进行了合理搭配和安排。根据社会服务机构的协调活动的类型划分，活动负责人周某所做的工作属于（ ）。A.程序性协调B.工作性协调C.组织性协调D.宏观协调第58题：单选题(本题1分)某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。对此，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果（ ）。A.既实现了任务目标，又实现了过程目标B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标D.既没实
26、现任务目标，也没实现过程目标第59题：单选题(本题1分)王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A.形象性技巧中的同理B.引领性技巧中的摘要C.支持性技巧中的鼓励D.支持性技巧中的忠告第60题：单选题(本题1分)小宇大学毕业后，当年7月到某银行工作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据失业保险条例，小宇（ ）A.可领取9个月失业保险金B.可领取6个月失业保险金C.可领取3个月失业保险金D.
27、不可领取失业保险金第61题：多选题(本题2分)高霞所在的社会服务机构主要从事儿童社会工作，下列属于其服务机构基本儿童服务的有( )A.对童工的救助B.对受虐儿童的救助C.对残疾儿童的救助D.对儿童受教育权的保护E.培养儿童的艺术鉴赏能力第62题：多选题(本题2分)为进一步规范社会组织登记管理，推动我国社会组织高质量发展，民政部于2021年发布了“十四五”社会组织发展规划，对促进社会组织发展提出了保障措施，以下属于对促进社会组织发展的保障措施有（ ）A. 加强组织领导B. 完善投入机制C. 强化研究宣传D. 抓好考核评估E. 推动基层服务第63题：多选题(本题2分)社会政策功能可以分为社会功能、
28、经济功能和政治功能，下列属于社会政策的经济功能的是( )。A.收入再分配功能B.人力资本投资功能C.激励劳动积极性功能D.调节经济运行功能E.社会治理功能第64题：多选题(本题2分)社会工作者小米在写一项社会服务方案策划，这项社会服务方案策划可以划分为（ ）这几个阶段。A.回收调查问卷阶段B.问题的认识和分析阶段C.目标制定阶段D.方案安排阶段E.服务评估阶段第65题：多选题(本题2分) “员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研
29、究的说法，正确的有（）。A.小林采用的是定性研究方法B.小林的调查对企业员工的需求没有影响C.理论假设可以在研究过程中逐步完善D.调查结果可发现企业员工的特殊需求E.调查收集的资料主要是数据资料第66题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构运用社区工作方法解决社区问题、满足社区需求。在“进入社区”阶段，社会工作者的工作重点有（）A.了解所在机构与社区的关系B.了解自己的工作内容及权限C.发现、链接和维系社区资源D.让社区中的居民、团体和组织认识自己E.围绕工作目标制定周密完备的工作计划第67题：多选题(本题2分)阿尔德弗尔的需要理论强调（）。A.需要是有层次的B.需要是不分层次的C.当某种需要
30、得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升的趋势D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强E.某种需要在得到满足后就会减弱第68题：多选题(本题2分)孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区第69题：多选题(本题2分)进行支持性督导时应（
31、）A.疏导情绪B.给予关怀C.提供问题的详细答案D.发现成效E.寻求满足第70题：多选题(本题2分)根据工伤认定办法，职工提出工伤认定申请需要提交的材料有（ ）A.工伤认定申请表B.劳动关系证明材料C.医疗机构出具的受伤后诊断证明书D.劳动能力等级鉴定材料E.工伤证明材料第71题：多选题(本题2分)以下理解人类行为与社会环境之间关系的说法中，正确的是（）。A.处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符合社会期待B.各年龄段人士所受社会环境的影响相同C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响D.人类能够改变社会环境E.人类行为与社会环境相互影响的力度相等第72题：多选题(本题2分)下列关于社
32、会工作定义的表述中，正确的有（ ）。A.社会工作就是传统的工青妇工作B.社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程C.社会工作通过提供助人的服务来增强个人和团队的人际关系和社会生活的功能D.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动第73题：多选题(本题2分)关于社区与社区工作，下列描述正确的有（ ）。A.社区是一个人群B.社区工作富有批判和反思精神C.社区在生活方式和文化方面是不相同的D.社区工作不同于个案工作、
33、小组工作，它具有政治性E.社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群第74题：多选题(本题2分)小亮是小学三年级的学生，父母一年前因感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好，最近下岗了，父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大，对小亮的管教也非常严厉，经常打骂小亮。而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务，针对其家庭具体情况采取了一系列措施：对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；与李女士进行沟通，教导其
34、家庭养育技能，让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容（ ）。A.服务大众B.注重个别化原则C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.注重能力培养和再学习E.待人真诚和守信第75题：多选题(本题2分)下列关于社会工作研究的说法，正确的有( )。A.社会工作研究的问题涉及失业、贫困等社会生活中那些不尽如人意的现象B.问题和需要视角在社会工作研究中较受关注C.不但关注治疗，也关注预防和发展D.困难群众及其议题为主要研究对象E.参与制定
35、和修改社会政策是社会工作研究的主要目的 第76题：多选题(本题2分)服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾，这一阶段的重点是与服务对象一起商讨结案工作。社会工作者小智从事社会工作多年，他总结最常用的结案方式有（ ）。A.间接告诉服务对象B.直接告诉服务对象C.延长服务间隔时间D.延长服务时间E.变化联系方式第77题：多选题(本题2分)我国社会工作专业的伦理守则主要反映在（ ）方面。A.尊重服务对象，全心全意服务B.信任支持同事，促进共同成长C.践行专业使命，促进机构发展D.提升专业能力，维护专业形象E.维护社会正义，增进社会福祉第78题：多选题(本题2分)某学校班主任向社会工作者
36、小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有（）。A.“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”B.“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加四点半课堂，可能会有帮助。”C.“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”D.“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”E.“你们平时都忙于工作没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”第79题：多选题(本题2分)社会工作者采用互动模式开展小组工作时，应遵循
37、的实施原则包括（ ）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.选择性的互动D.综合性的互动E.“面对面”的互动第80题：多选题(本题2分)关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有（）。A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对像的需要C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：自我陈述，针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的喜欢方式讲述自己的
38、故事和情况。这样，就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。结构式调查表要有预先设计好的固定的调查问题和调查问题的答案选项，调查对象只需挑选其中认为正确的答案。这种调查表比较适合没有明确答案的开放式问题的资料收集，特别是涉及价值原则和意义理解的调查问题，就需要运用这种调查表，如对自己生活的评价，或者对生活的改变要求等，就属于这种类型的问题。参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动。这种观察方式让社会工作者与服务对象有直接的互动和交流，比较适合予那些有关服务对象或者周围他人内心想法和感受的资料收集。文献记录是有关服务对象日常生活状况的文字记录，如学生的成绩单、低保家庭的
39、低保证明、医院的健康检查证明等，都属于这种类型的资料，它们是社会工作者了解服务对象日常生活状况的重要资料。2、【正确答案】：D【试题解析】：这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。社会工作者在作伦理决定和提供服务中，要尽力保护服务对象的利益不受到侵害，要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化。3、【正确答案】：D【试题解析】：危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。4、【正确答案】：B【试题
40、解析】：感觉性需要即当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区上，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。5、【正确答案】：D【试题解析】：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过
41、小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。6、【正确答案】：D【试题解析】：从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面
42、的影响，就是甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。7、【正确答案】：B【试题解析】：低保审核审批办法规定，申请低保应当以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。8、【正确答案】：C【试题解析】：组员自评有三方面的内容：参与小组的目标是否达到；参加小组过程的感受如何；小组的效能如何。9、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查评估与结案结案。服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作
43、目标已经达到；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束个案服务活动。对于三、四、五这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。服务对象出现新的问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决才可以结案，同时还需要与其他服务机构或社会工作者联系。故D项有误。10、【正确答案】：C【试题解析】：专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的
44、理念、指导思想和伦理。专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。11、【正确答案】：A【试题解析】：互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。12、【正确答案】：D【试题解析】：A项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及
45、采取相关保护措施。13、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会工作者对社会工作专业的伦理责任。社会工作作为一个专业群体，每一名社会工作者都对该专业的发展负有责任。同时，社会工作者的实践本身也在影响专业的社会评价与专业权威。因此，社会工作者有责任促进专业的权威及其发展。14、【正确答案】：D【试题解析】：在小组讨论中，社工可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”、“告诉”、“解释”等词提问。15、【正确答案】：A【试题解析】：特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、
46、机构纪念活动等。一般通过如开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。16、【正确答案】：B【试题解析】：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。 17、【正确答案】：D【试题解析】：志愿服务工作的多元化，包括投入时间多元、工作难度多元、工作类型多元。志愿者管理就是要让志愿工作更富弹性，如提供不同的时间（长期、短期、夜间、周末）、不同的形式（在机构、在社区、在家、在医院）的服务。
