1、初级社会工作者考试社会工作综合能力安阳县2023年点睛提分卷第1题：单选题(本题1分)政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，这体现的是社会工作的（ ）领域。A.家庭社会工作B.社会救助社会工作C.企业社会工作D.矫正社会工作第2题：单选题(本题1分)社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但是近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子关系越
2、来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷”这段对话中，社会工作者使用的技巧是：A.对质 B.对焦 C.建设 D.同理心第3题：单选题(本题1分)通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法，这种方法被称为（ ）。A.问卷调查法B.访问法C.比较法D.社区普查法第4题：单选题(本题1分)社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的( )技巧。A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结第5题：单选题(本题1分)戒毒小组属于( )类
3、型。A.任务小组B.志愿者小组C.技巧训练小组D.治疗小组第6题：单选题(本题1分)社会工作者小张运用个案研究方法，通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。小张的做法能体现个案研究的（）特征。A.凸显研究的方法制度B.手段和资料多元化C.研究步骤不甚严格D.强调研究对象的普遍性 第7题：单选题(本题1分)某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。A.肯定居民骨干在工作中的积极表现B.建立居民监督和民主协商工作机制C.帮助居民骨干练习培养谈判的
4、技巧D.增强居民骨干权责分工意识和能力第8题：单选题(本题1分)在粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是（）。A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知识B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响第9题：单选题(本题1分)社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立
5、和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福祉。这反映出我国社会工作专业实践的价值观是（ ）。A.个人发展机遇与国家社会发展相结合B.注重和谐有序，促进社会的共融发展C.平等待人，注重民主参与D.权力与责任并重第10题：单选题(本题1分)蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（ ）的原则。A.“面对面”的互动B.平等性的互动C.交流式的互动D.开放性的互动
6、第11题：单选题(本题1分)根据中华人民共和国劳动法，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（ ）A.甲每个工作日加班1小时，企业支付其工资标准150的劳动报酬B.乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200的劳动报酬C.丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150的劳动报酬D.丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250的劳动报酬第12题：单选题(本题1分)在社会工作研究中，个案研究侧重于（）。A.使用问卷调查收集资料B.关注研究对象的行为变化C.对研究发现进行推论D.对访问结果进行数据统计第13题：单选题(本题1分)医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人
7、照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的（ ）操作原则。A.对服务对象的尊重与包容B.强调为服务对象保密C.注重个别化原则D.当事人自决第14题：单选题(本题1分)下列选项中不属于社会问题的是( )。A.小王和小崔因观点不同而大打出手B.某项调查显示，中国目前受暴力影响的儿童比例有上升的趋势C.贫富差距不断扩大D.青少年网络成瘾第15题：单选题(本题1分)王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介
8、入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）A.结构访谈B.自我陈述C.评估调查D.直接观察第16题：单选题(本题1分)在小组活动的“生命回顾”分享环节中，社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历，高奶奶的普通话不太标准，担心别人听不懂，越来越着急，针对这一情况，小徐最恰当的回应是（ ）。A.“您说的故事，以前我从来都没有听说过啊”B.“我没有听懂您说的话，您再重新说一遍好吗”C.“高奶奶您别着急，慢慢说，我们大家都在听”D.“高奶奶您先休息一下，再想想，先请张爷爷说”第17题：
9、单选题(本题1分)社会工作者在收集资料时，会遇到服务对象不便于在社会工作者面前表达的内容，可以采用（ ）方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。A.收发邮件B.调查表C.第三者转述D.签订协议第18题：单选题(本题1分)某调查问卷的封面信上写着:“本调查采用不记名方式”上述内容旨在说明（）A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法第19题：单选题(本题1分)文化是（ ）。A.物质产品B.精神产品C.人类行为与社会环境互动的结果D.所有物质产品与非物质产品的总和第20题：单选题(本题1分)在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。A.实现收入的再分配B.促
10、进社会整合与社会进步C.解决社会问题D.满足社会成员的基本需要第21题：单选题(本题1分)社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听C.鼓励组员相互表达D.加强示范与评估第22题：单选题(本题1分)根据劳动法，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间和安排夜班劳动。A.3B.5C.6D.7第23题：单选题(本题1分)社会工作者和居民初次接触，在取得居民同意的情况下，要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是( )。A.让居民明确了解谈话的主题B.让居民放松弛C.体现
11、社会工作者的能力D.控制谈话方向第24题：单选题(本题1分)某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨，决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题，从社会策划模式的实施策略角度看，该团队首次开展工作时最先应该做的是（）A.评估社区居委会组织的优点和不足B.了解受到治安问题影响的居民人数C.预估上级政府能够提供的财政支持D.澄清社区居委会的工作目标与责任第25题：单选题(本题1分)基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是( )。A.任务模式B.互动模式C.社区照顾模式D.社会目标模式第26题：单选题(本题1分)社会策划模式体现的是一种
12、( )的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。A.由下而上B.由上而下C.由宏观而微观D.由微观而宏观第27题：单选题(本题1分)根据妇女权益保障法关于妇女劳动和社会保障权益的说法，下列说法中不正确的是（ ）。A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.国家保障妇女享有与男子平等的政治权利D.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面，享有与男子平等的权利第28题：单选题(本题1分)从服务实施的角度看，（ ）是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事
13、先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。A.组织分析B.人力组织C.方案策划D.评估总结第29题：单选题(本题1分)在某小组工作中，组员之间有以下对话：小组成员甲：“我一直没有勇气说出来我是一个同性恋者。”小组成员乙：“我知道，这说出来很难，但我很高兴，你终于能说出来了。”小组成员丙：“是的，这是一件很难启齿的事，我了解你的感受。”小组成员丁：“我也了解，我记得以前也有个朋友和我说起这事，当时我很震惊，但现在我已经学会理解。”在这种情况下，社会工作者最宜使用（ ）A.互动中学习B.尊重接纳C.行为袁现D.自我表露第30题：单选题(本题1分)社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向
14、小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是（ ）。A.对质B.澄清C.建议D.忠告第31题：单选题(本题1分)在社会策划模式的实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（）。A.对社区需要进行评估B.对所在社会服务组织进行评估C.对计划的效果进行评估D.对方案执行过程进行评估第32题：单选题(本题1分)社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运
15、用( )。A.会谈B.调查表C.观察D.现有资料第33题：单选题(本题1分)社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（ ）。A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区B.社会工作者是助人行动的客体C.社会工作价值观的核心是助人为乐D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要第34题：单选题(本题1分)关于人类行为，下列表述不正确的是（ ）。A.人类行为只受社会因素影响B.人类行为与社会环境密不可分C.人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的D.要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要第35题：单选题(本题1分)在机构运
16、作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属，下列谈话中，体现授予权力的工作安排是( )。A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他项目负责人谈谈吧” 第36题：单选题(本题1分)在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技
17、巧是（）A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商第37题：单选题(本题1分)某社区属于外来人口聚居区。社会工作者小宁通过走访社区发现社区内几个孩子由于身体残疾，生活无法自理。小宁准备将这些孩子转介到相关的医疗康复机构。社会工作者小宁的做法属于地区发展模式中的（ ）策略。A.促进个人发展B.社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与第38题：单选题(本题1分)社会工作者小陈采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究。他侧重描述服务输送的具体流程，介绍服务机构的组织架构，分析服务输送过程的优点和不足，探讨服务输送的各方关系，最后提出服务输送的改善建议。小陈的上述研究体现出个案研
18、究的特点是（ ）。A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设C.追求研究资料的研究结论的精确性D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系第39题：单选题(本题1分)家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。这种家庭教养模式属于( )。A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型第40题：单选题(本题1分)社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（ ）。A.重新制定小组规范B.协助组员向他人寻求支持C.处理组员离别情绪D.
19、将小组活动继续进行下去第41题：单选题(本题1分)小组工作开始阶段为了尽快塑造信任的小组气氛，社会工作者可以有选择性地将自己的亲身经历、体会、感受等向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到工作者的信任。社会工作者此种做法体现了( )技巧。A.积极回应B.适当的自我表露C.专注与倾听D.示范引导第42题：单选题(本题1分)下列不符合定性研究特点的陈述是（ ）。A.定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B.定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设C.定性研究把自然情境作为资料源泉D.定性研究主要获取描述性的、非数字的信息。第43题：单选题(本题1分)居住于某一地理区域，具
20、有共同关系、社会互动及服务体系一个人群，是（）。A.同辈群体B.部落C.家庭D.社区第44题：单选题(本题1分)某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动，为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平，上述社区工作体现的是志愿者管理中的（ ）功能。A.规划B.组织C.领导D.控制第45题：单选题(本题1分)小钟是一位性格活泼开朗的大学生。她在面试某机构的志愿者的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。小钟参加志愿服务的动机属于( )。A.以自我为中心的动机B.以利他和社会为中心的动机C.以满足
21、情感需要为动机D.以满足社会性需要为目的第46题：单选题(本题1分) ( )岁的儿童脑重量已经接近成年人水平，为智能的迅速增长及接受教育奠定了基础。A.67B.78C.89D.910第47题：单选题(本题1分)社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐（ ）的主要手段。A.社会建设B.经济建设C.文化建设D.政治建设第48题：单选题(本题1分)社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（ ）A.每个人都要重拾希望B.每个人都有成长
22、潜力C.每个人都要面对社会问题D.每个人都要学会沟通第49题：单选题(本题1分)出现（ ）情况不可以结案。A.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到B.虽然目标没有彻底解决，但服务对象已经具有独立解决的能力C.社会工作者与服务对象专业关系不和谐，希望结束服务D.服务对象出现新的问题，需要该社会工作者解决第50题：单选题(本题1分)在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构第51题：单选题(本题1分)我国法律规定年龄未满（ ）周岁的公民即为未成年人。A.14B.16
23、C.18D.20第52题：单选题(本题1分)社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（ ）。A.不同活动方案的可行性B.预期的困难和解决方法C.服务对象的特点、需要和兴趣D.大型活动与小规模活动的利弊第53题：单选题(本题1分)社会工作专业价值观的“专业价值”是针对（）而言的。A.集体价值B.社会价值C.个人价值D.剩余价值第54题：单选题(本题1分)小明学习成绩优异，在考试中经常获得第一名，但小明妈妈看邻居的孩子都报了培训班，于是也给小明报了很多培训班，结果让自己和小明都很疲惫。从上述情况分析，影响小明妈妈决定的社会环境是（ ）。A.社区B.学校C.工作单位D.大众传媒第55题：单选题(本题
24、1分)张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是( )。A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定B.为了孩子的利益，反对张女士再婚C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚第56题：单选题(本题1分)关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是( )。A.综合运用专业知识、技能和方法B.是社会建设的重要组成部分C.坚持“助人自助”宗旨D.是一种与志愿者活动相同的慈善活动第57题：单选题(本题1分)小宇大学毕业后，当年7月到某银行工
25、作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据失业保险条例，小宇（ ）A.可领取9个月失业保险金B.可领取6个月失业保险金C.可领取3个月失业保险金D.不可领取失业保险金第58题：单选题(本题1分)下列各项不属于个案研究的对象的是（ ）。A.家庭B.组织C.团体D.档案资料第59题：单选题(本题1分)某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的（ ）。A.服务大众B.注重服务中人与人之间关系的重要性C.践行社会公正D
26、.注重能力培养和再学习第60题：单选题(本题1分)社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组，旨在协助组员提升信心，适应角色变化并融入社会。在小组中，小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。依据小组工作模式，该小组最有可能采用的是（）A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.社会目标模式第61题：多选题(本题2分)小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和
27、认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是( )。A.小张决定使用人本治疗模式来对小强进行分析治疗B.小 张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我C.小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己D.小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢E.小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力第62题：多选题(本题2分)社会工作者小王计划运用互动模式设计戒毒康复人员同伴互助小组，小王设计的下列小组活动内容中，符
28、合互动模式实施原则的有（）。A.“角色模拟”：在高危情景中学会拒绝B.“巧舌如簧”：就尿检利弊问题展开辩论C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路历程D.“授业解惑”：专家讲述戒毒过程中的生理反应E.“回报社会”：重阳节组织组员为敬老院老人服务第63题：多选题(本题2分)我国婚姻法对四种情况的离婚进行了特殊规定，包括（ ）。A.现役军人B.女方患不孕症C.女方怀孕期间D.女方分娩后一年内E.女方中止妊娠后六个月内第64题：多选题(本题2分)社区具有多重功能，下列描述中正确的是（ ）。A.社会参与的功能B.社会控制的功能C.互助的功能D.经济的功能E.文化的功能第65题：多选题(本题2分)我国有关法
29、律规定，劳动争议的处理程序包括：A.协商 B.调解C.仲裁 D.诉讼E.赔偿第66题：多选题(本题2分)在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的（）。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现的需要第67题：多选题(本题2分)下列关于服务策划的形式中表述正确的包括（ ）。A.策划工作可以分为管制性、指导性两类B.问题解决策划需要明确机构的使命C.方案发展策划的主要过程是需求评估界定问题探索可行的解决办法认识各种可能的限制选取解决办法设计完整的计划发展评估计划D.创新策划针对的是特殊问题
30、或状态E.战略性计划包括选择机构的战略，并将战略转变为服务方案目标第68题：多选题(本题2分)在设计问卷之前，需要进行探索性工作。下列做法中，属于探索性工作的有（ ）A.运用卡片法记录并分类每个问题B.运用文献法了解研究问题的现状C.运用框图法确定研究问题的板块D.通过实地考察明确研究问题的主题E.将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议第69题：多选题(本题2分)下列关于社会环境因素中同辈群体的说法，正确的有（ ）。A.同辈群体是一种非正式的群体B.同辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多C.同辈群体的积极影响大于消极影响D.其直接影响个体
31、的认知发展、行为塑造、情绪表达及支持系统等E.同辈群体有自己的与社会主流一致的价值标准第70题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项目申请书的内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有（）。A.项目的目标B.项目经费预算C.项目的资助者D.项目人员的招募E.项目的预期效果第71题：多选题(本题2分)社会工作者小吴正在主持主题为“文明公约从我做起“的社会居民会议，最初大家都不愿意发言，小吴采取提问的方法鼓励大家自由发言。第一位发言者王阿姨讲完后，为了让他感到自己的发言受到重视，同时也激励更
32、多居民发言，小吴适宜的回应有（）A.“您讲得真好。B.“您的意见很重要。”C.“您所说的对我有很大启发。”D.“您还有其他需要补充的吗?”E.“您的提醒很好，我还真没注意这一点。“第72题：多选题(本题2分)下列选项中，对劳动合同订立的叙述正确的是（ ）。A.建立劳动关系应当订立劳动合同B.劳动合同的订立和变更应当遵循平等自愿、协商一致的原则C.劳动合同应当以书面形式订立D.劳动合同也可以口头形式订立E.劳动合同的订立不得违反法律、法规的规定第73题：多选题(本题2分)对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（）。A.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不
33、应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要B.要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突C.尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一D.不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别E.不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别第74题：多选题(本题2分)关于社区工作的具体目标，下列描述中正确的是（ ）。A.培养相互关怀和社区照顾的美德B.推动社区居民参与C.提高社区居民的社会意识D.善用社区资源，满足社区需求E.建立社区内不同群体的合作关系第75题：多选题(本题2分)小兰今
34、年23岁，高职毕业后一直没有固定工作，换过好几个工作，从超市收银员到食品店营业员，之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来就对母亲产生反感，交流也少了，家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加自卑，越加不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到社会工作者小田。以下小田对小兰这个个案的介入方法正确的有( )。A.对小兰身上目前出现的问题进行分析，初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题B.小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式C.小田设计的对这
35、个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善家庭环境和支持网络E.尽快为小兰找到理想的工作，促进其更快地融入社会第76题：多选题(本题2分)社会工作行政的介入是一个持续动态性的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（ ）。A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程第77题：多选题(本题2分)老年社会工作的工作内容主要包括
36、（ ）。A.为丧偶老人介绍新的配偶B.老人退休后的生活应对C.贫困老人的救助及福利D.独居老人的家庭服务E.老人的心理健康第78题：多选题(本题2分) “生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有（ ）。A.前者不强调需要层次的顺序B.后者不强调需要层次的顺序C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强D.后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强E.后者认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次第79题：多选题(本题2分)老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，他督导的主要对象可能是（ ）。A.机构的志愿者B.一线初级社会工作者
37、C.机构的潜在服务对象D.社会工作专业的实习生E.新进入机构的社会工作者第80题：多选题(本题2分)社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以也叫公共救助。2、【正确答案】：
38、D【试题解析】：同理心:即工作者进入并了解案主内心世界,并将这种了解传达给案主的一种技术与能力,包括情绪同理和角色同理。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他的想法和要求，使用的是同理心的技巧。对质即工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接发问或提出疑义的技术。故A选项错误。对焦即将游离的话题、过大的谈论范围,或同时出现的多个话题收窄,找出重心,并顺其讨论。故B选项错误。建议即工作者对案主的情况、问题有所了解和评估后,提出客观、中肯、具有建设性和有助于解决问题的意见，C选项错误。故本题答案选D。3、【正确答案】：D【试题解析】：社区普查是通过问卷或访问对社区中的每一户家
39、庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。如果将社区普查设计成社区居民共同参与的活动，则对促进社区参与、凝聚社区共识大有帮助。4、【正确答案】：C【试题解析】：当与会者参与讨论的过程中出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题时，社会工作者需要运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。5、【正确答案】：D【试题解析】：戒毒小组属于治疗小组，选D。6、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查个案研究的特点。个案研究的特点之一是手段和资料多样化。个案研究旨在全面了解研究对象，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体。运用多种工作技术，记载多方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报
40、道、他人评论等都是其重要的资料载体。 7、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社区居民骨干培养技巧。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。8、【正确答案】：C【试题解析】：考查结案处置。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几方面的工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变与进步；三是与服务对象一起进
41、一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时情绪，一起探讨结案后的跟进服务。根据题意，应协助服务对象表达情绪、巩固成果，展望未来，故选C。9、【正确答案】：B【试题解析】：注重和谐有序和共同发展是党和各级人民政府当前及未来很长一段时期内坚持的主导政策方针，也是指导社会经济建设的核心原则。社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐的内容包括多个层面，涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新
42、的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，实施有效的与适当的社会服务，从而解决各种社会问题，满足不同人群的社会需要。10、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者在开展互动模式下的小组工作应坚持和实施以下工作原则：开放性的互动、平等性的互动、“面对面”的互动。其中开放性互动是指社会工作者应运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。11、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查延长工作时间的
43、劳动报酬支付规定。中华人民共和国劳动法规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300的工资报酬。12、【正确答案】：B【试题解析】：个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事情的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。个案研究资料收集的特色有：(1)非模式化；(2)手段和资料多样化；(3)
44、详尽深入；(4)强调应用性研究，注重改变行为的模式。13、【正确答案】：D【试题解析】：在社会工作实践中，服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。老爷爷虽然时而清醒、时而糊涂，但其清醒的时候有能力自己进行决策。小李在替老爷爷申请遗体捐赠时不仅没有告知老爷爷，而且剥夺了其自我决定的权利。14、【正确答案】：A【试题解析】：社会问题是社会上的大多数人遇到某种问题，这些问题影响着他们的正常生活，而需要改变的社会状况。选项A属于个体行为，不是大多数人的问题
45、，因此不能称为社会问题。15、【正确答案】：B【试题解析】：针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样，就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。16、【正确答案】：C【试题解析】：专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息。在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。【考察考点】沟通与互动的技巧；与组员沟通的技巧17、【正确答案】：B【试题解析】：收集资料运用的技巧包括会谈的运用、调查表的运用、观察的运用、现有资料的运用。调查表的运用是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。根据调查问题的安排方式，可以把调查表分为两种：结构式调查表和非结构式调查表。18、【正确答案】：A【试题解析】：根据题干“采用不记名方式”可知选保密原则。19、【正确答案】：D【试题解析】：文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产
