1、2023年镇江市丹徒区初级社会工作者考试社会工作综合能力预测试卷第1题：单选题(本题1分)社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧，下列属于反馈和阐述型的提问是( )。A.刚才小李提到的这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的B.我们已经讨论一段时间了，谁能对此总结一下C.你刚才说的是不是这个意思D.你能说说具体是怎么回事吗第2题：单选题(本题1分)老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。 A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感 第3题：单选题(本题1分)得知父母已经离
2、婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的（）。A.及时处理原则B.限定目标原则C.重构目标原则D.输入希望原则第4题：单选题(本题1分)小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断，当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是（ ）A.理性情绪治疗B.心理社会治疗C.危机介入D.人本主义治疗第5题
3、：单选题(本题1分)关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。A.社会工作者应追求社会公正，推动社会进步B.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务C.社会工作者应平等对待每位服务对象，忽略他们在各方面的差异D.社会工作者应在服务过程中保持专业性，不能向服务对象透露自己的经历第6题：单选题(本题1分)某社区出现了虐待儿童现象。社会工作者小丁在介入之后，首先确定了要解决的问题即虐待儿童问题。然后他仔细分析了造成这一现象的一些问题，如家长工作繁忙，压力比较大，孩子生理或者是心理上发育不健全等。最后，小丁分析了造成这些问题的原因，并决定针对这些问题制定服务方案。小丁所采用的认识和
4、分析问题的方法是( )。A.问题认识工作表B.分支法C.社区普查法D.个案研究法第7题：单选题(本题1分)为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为（ ）。A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰第8题：单选题(本题1分)老林因被人告密而入狱服刑三年，现服刑期已满。服刑过程中，老林与社会工作者小王建立了信任关系，因此，老林将自己出去后要去报复那个告密者的消息告诉了小王。这时候小王的做法不正确的是( )。A.劝阻老林，给他讲明利害关系B.坚决为老林保守秘密C.请求督导给予支持D.如老林执意不改，就向机构或公安机关报告第9
5、题：单选题(本题1分)某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能（）。A.增进社会福利B.做好专业研究C.加强行政管理D.突出绩效管理第10题：单选题(本题1分)某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用( )。A. 互
6、动模式B. 治疗模式C. 发展模式D. 社区行动模式第11题：单选题(本题1分)社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以“发现我的闪光点，点燃我的小宇宙”为主题的小组，旨在增强困境儿童的内在动机，协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（）A.解救危难B.增进社会团结C.激发潜能D.促进社会公正第12题：单选题(本题1分)在（ ）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。A.以人为本B.社会福利C.公平公正D.为人民服务第13题：单选题(本题1分)心理社会治疗模式对人的成长发展的假设认为，人的成长
7、（ ）。A.受生理因素的影响B.受心理因素的影响C.受社会因素的影响D.受生理、心理和社会三个方面的影响第14题：单选题(本题1分)就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了该模式的（ ）治疗技巧。A.现实情况反思B.人格发展反思C.心理动力反思D.直接影响反思第15题：单选题(本题1分)社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策
8、影响者角色的是（ ）。A.组织新同学开展破冰活动B.联系企业为学生捐赠物资C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位第16题：单选题(本题1分)牡会工作者开设残疾人就业援助小组。刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提供咨询等方法和技巧促使组员获得更多与社会良性互动的体验。社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述教程中作者遵循了小组互动模式中的（）原则。A.封闭性原则B.平等性原则C.开放性互动D.个别性互动第17题：单选题(本题1分)下列各项不符合我国婚姻法相关规
9、定的是（）。A.离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则B.离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还C.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，即使一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多，离婚时也不应当向另一方请求额外的补偿D.关于子女生活费和教育费的协议或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求第18题：单选题(本题1分)周先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人四处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析，周先生处于
10、( )阶段。A.危机B.解组C.恢复D.重组第19题：单选题(本题1分)学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是（）。A.互动模式旨在帮助组员了解，认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法第20题：单选题(本题1分)某企业捐款主要是为了赢得他人的赞赏和承认，该企业的捐款动机属于（ ）。A.社会联谊（俱乐部）B.市场营销C.自我利益D.税法策略第21题：单选题(本题1分)小李在与交往7年的女友分手后，一蹶不振，无心工作，向社会工作者寻求
11、帮助，社会工作者与小李共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。A.强调专业方法 B.多方协作 C.注重实践 D.互动合作第22题：单选题(本题1分)学校社会工作者最近在为小明同学开展个案服务。通过谈话，学校社会工作者了解到，小明的父母最近离异了，小明无法相信这一事实，曾经关系那么要好的父母，居然转瞬之间就离婚了，为此小明十分沮丧。在会谈中，社会工作者说：“对于年纪这么小的你，一定很难接受这一事实吧，曾经关系那么要好的父母，居然也会离婚，回到家了之后，再也感受不到曾经的温暖了”社会工作者在会谈中采取了（ ）技巧。A.自我披露B.摘要C.澄清D.同理心第23题：单选题(本
12、题1分)社会工作者开展小组工作时，需要设定总目标和具体目标，具体目标由沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分构成。以下说法属于需求目标的是( )。A.促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节B.小组工作能够解决的问题及其具体范围C.小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化D.遵循个别化原则，针对每个小组组员的具体需求而设计的任务第24题：单选题(本题1分)人们为了保证自己的财产安全，将钱存入银行；人们为了自己的身体健康，选择经常锻炼身体；人们为了抵御未来的不确定风险，购买各种保险。这都体现了马斯洛需要层次理论中的（）需要。A.发展B.归属C.安全D.生存
13、第25题：单选题(本题1分)小鹏刚刚失恋，情绪十分低落，非常伤心，一向成绩优秀的他这次期末考试成了班上的倒数，和以前朋友也疏远了关系，经常独自一人。小鹏不愿与身边的人谈起此事，于是找到了学校里的社会工作者小李。小李确认了小鹏的情况，决定接案，并开始和小鹏建立关系。这里所说的与小鹏建立关系是指（ ）。A.相互信任的工作关系B.相互信任的专业关系C.相互信任的友谊关系D.相互理解的专业关系第26题：单选题(本题1分)未成年人保护法规定，根据未成年人的年龄和智力发展状况，父母或其他监护人在作出与未成年人权益有关的决定时（ ）A.需要告知其本人，不需要听取和采纳他们的意见B.不需要告知其本人，父母认为
14、正确即可执行C.应履行告知义务，不允许有不同意见D.应告知其本人，并听取他们的意见第27题：单选题(本题1分)一名中学生晚自习时玩手机，被老师发现后没收。这名学生心怀不满，在老师走后吐了一口痰，老师发现后让其把痰舔干净。在该老师的监督下，学生不得不舔干净自己吐的痰。学生家长认为老师的行为侵犯了学生的人格尊严，将老师和学校同时告上法庭，要求公开赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金。经法庭主持调解，双方达成和解协议，起诉被撤回。由此案可以看出学校、老师在对未成年人培养教育方面应当( )。A.对未成年人实施素质教育B.对未成年人关爱和尊重C.开展未成年人成长教育D.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育第2
15、8题：单选题(本题1分)要求社会工作者具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验的小组是（ ）。A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组第29题：单选题(本题1分)根据进一步完善城乡医疗救助制度的意见，下列人员中，不属于医疗救助对象的是( )。A. 低保家庭成员丁某B. 患尿毒症的单身退休老人老赵C. 五保户李老太D. 低收入家庭中患精神病的王某第30题：单选题(本题1分)在制订社区工作计划的过程中，经常会用到“头脑风暴”的方法，下列关于该方法说法不正确的是（ ）。A.任何人表达意见、观点时，都应被尊重B.每人都要提出意见，并尽情表达C.鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生
16、出自己的新意见D.不给定讨论的主题和方向第31题：单选题(本题1分)某儿童社会工作服务机构的社会工作者小张与当地一家画廊负责人很熟，两人闲聊时谈到可以合作举办画展，将画展的门票收入和画作拍卖筹集的资金捐赠给遭遇火灾的某自闭症儿童家庭，上述筹资方法属于（ ）。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝捐D.特别事件筹资活动第32题：单选题(本题1分)在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（ ）。A.建构社会资本B.解决社会问题C.推动社会进步D.维持社会秩序第33题：单选题(本题1分)从社会工作的角度，可以认为社
17、区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。关于社区的特征，下列表述错误的是( )。A.社区具有多方面的共同利益，彼此需要支援B.社区具有很多共同的服务，如交通、学校、商店等C.社区居民有多种多样的生活方式和文化D.社区有多种共同的需要，如生活的、心理的、社会的等第34题：单选题(本题1分)习近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代”；李克强总理在2018年政府工作报告中指出：“打造共建共治共享社会治理格局促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是（）。A.经济
18、增长是专业社会工作发展的目标B.社会和谐是专业社会工作发展的前提C.专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用D.专业社会工作的主要职能是维护社会安全第35题：单选题(本题1分)在社会工作督导中，督导者发觉本地区社会服务系统中缺乏某些服务项目，由此向本机构倡导开展本地区所需要的服务，此时督导者扮演的角色是（ ）A.缓冲器B.倡导者C.沟通者D.机构变迁推动者第36题：单选题(本题1分)某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务；另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对
19、服务对象层面目标中的（）。A.维护社会稳定B.缓解困难C.促进社会公正D.解救危难第37题：单选题(本题1分)小组工作开始阶段为了尽快塑造信任的小组气氛，社会工作者可以有选择性地将自己的亲身经历、体会、感受等向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到工作者的信任。社会工作者此种做法体现了( )技巧。A.积极回应B.适当的自我表露C.专注与倾听D.示范引导第38题：单选题(本题1分)某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（ ）。A.小组课程B.头脑风暴C.当面质询D.服务策划第39题：单选题(本题1分)某社区
20、老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（ ）A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案第40题：单选题(本题1分)为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（ ）。A.资源分析B.资源开发C.资源链接
21、D.资源维系第41题：单选题(本题1分)同辈群体的特点不包括( )。A.平等性B.开放性C.认同性D.同一性第42题：单选题(本题1分)小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是（）。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意第43题：单选题(本题1分)小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可
22、以推荐给小A使用的是( )。A.非结构式观察B.新闻调查C.个案研究D.问卷调查第44题：单选题(本题1分)社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是( )。A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程 第45题：单选题(本题1分)由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发
23、起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（ ）A.市场营销B.自我利益C.外界影响D.个人需要第46题：单选题(本题1分)社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（ ）。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段第47题：单选题(本题1分)为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，这种社区照顾的角色属于( )。A.顾问B.辅导者C.经纪人D.倡议者第48
24、题：单选题(本题1分)政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，这体现的是社会工作的( )领域。A.家庭社会工作B.社会救助社会工作C.企业社会工作D.矫正社会工作第49题：单选题(本题1分)社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者的（ ）理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任第50题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进
25、行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（ ）。A.项目实际服务对象和人数变化B.项目经费合理使用及管理情况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益第51题：单选题(本题1分)国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）左右。A.10%B.20%C.30%D.50%第52题：单选题(本题1分)一个居民会议一般分为四个步骤：会议前、会议中、会议后、（ ）。A.行动B.评估C.反馈D.准备下次会议第53题：单选题(本题1分) “遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案”是社会工作者对（ ）
26、的伦理责任。A.服务对象B.同事C.服务机构D.社会工作专业第54题：单选题(本题1分)当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（ ）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响第55题：单选题(本题1分)某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（ ）。A.协助受欺凌者提高自我保护能力B.鼓励家长在网上批判欺
27、凌者的攻击行为C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度D.要求家长监管子女的欺凌行为第56题：单选题(本题1分)李某于工作时间在工作岗位上突发心脏病死亡，按照工伤保险条例，他的情况应该（ ）。A.可认定为工伤B.可视同为工伤C.可认定也可视同为工伤D.不得认定为工伤或视同为工伤第57题：单选题(本题1分)个案工作服务计划开展过程中，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本的角色，推动服务工作计划的顺利开展。( )不是在此过程中社会工作者需要扮演的角色。A.联系人B.使能者C.教育者D.领导者第58题：单选题(本题1分)社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重( )。A.个人心理
28、的调节B.组织结构的建设C.资源和权力分配的公正D.家庭风气的培养第59题：单选题(本题1分)幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是（ ）。A.鼓励B.聚焦C.摘要D.综合第60题：单选题(本题1分)社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”三个环节。督导者王老师指出该小组
29、计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（ ）A.理念澄清B.经验分享C.契约建立D.角色分工第61题：多选题(本题2分)下列属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的有（ ）。A.老人B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿E.不能自理的高龄老人的子女第62题：多选题(本题2分)社会工作者最近为社区矫正对象开展“星星点灯”工作。以下说法中，正确的是（ ）。A.该小组最适合的类型是支持小组B.强调组员之间关系建构，达到组员的相互支持，获取共同体的归属感C.强调组员的充分发挥自己的潜能D.治疗组员的心
30、理和社会行为问题E.该小组最适合的类型是治疗小组第63题：多选题(本题2分)关于妇女社会工作的描述，正确的是（ ）。A.是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作B.女性包括从女童到成年和老年的所有女性C.妇女社会工作就是要帮助女性解决她们面临的、阻碍她们正常生活与发展的各种困难和问题D.女性发展是社会工作不可忽视的工作领域E.社会要为妇女参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会第64题：多选题(本题2分)社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有（ ）。A.关注个案辅导过程B.强调个案辅导关系C.强调小组成员关系D.强调社会工作者的能力E.注重社会工
31、作者自身的品格和态度第65题：多选题(本题2分)社区照顾模式中有不同的工作对象，包括（ ）。A.残疾儿童B.精神病人C.智障儿童的家长D.经常逃学的“问题孩子”E.不能自理的高龄老人的子女第66题：多选题(本题2分)小组规范的类型主要有( )。A.制度性规范B.角色规范C.秩序性规范D.法律性规范E.文化规范第67题：多选题(本题2分)学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系，促进他们成为班级的一员；辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有（）。A.生理需要B.安全需要C
32、.爱与归属需要D.尊重需要E.自我实现需要第68题：多选题(本题2分)社区的基本情况包括( )。A.社区的地理环境B.社区内居民的收入状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的文化特色第69题：多选题(本题2分)社会工作行政的介入是一个持续动态性的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（ ）。A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程第70题：多选题
33、(本题2分)医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象认为在医院接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的社会工作专业伦理难题有（）。A.是否对医院保密B.是否立即结案C.是否对医生保密D.是否立即转介E.是否支持服务对象起诉第71题：多选题(本题2分)在医务社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有（ ）。A.提供良好的医疗服务B.促进医生与患者之间的良好合作C.帮助患病者有效联结医疗资源D.帮助建立良好的医患关系E.帮助建立患者与社区之间的良好关系第72题：多选题(本题2分)社会工作者
34、小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理，这个案例中，小丁面临的伦理困境有（ ）A.人情与法制及规定的冲突B.价值介入与客观性的矛盾C.自我决定与家长制的矛盾D.保密与公开信息的矛盾E.个人利益与职业社会责任的冲突第73题：多选题(本题2分)社会工作者小吴为他的服务对象结案后，还要根据服务对象的情况安排追踪。追踪的主要任务有( )。A.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习B.调动服务对象的周围资源，增强其社会支持C.帮助服务对象解决新问题、新要求D.多
35、联系服务对象以保证服务效果E.持续评估服务工作的效果第74题：多选题(本题2分)辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）A.建议B.对质C.对焦D.摘
36、要E.忠告第75题：多选题(本题2分)社会服务机构的组织结构和职权大致可分为（ ）。A.矩阵式组织结构B.直线式组织结构C.事业部制组织结构D.直线参谋式组织结构E.职能式组织结构第76题：多选题(本题2分)危机通常可以分为（ ）。A.发展危机B.普通生活经历危机C.压力危机D.特殊生活经历危机E.生活危机第77题：多选题(本题2分)社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有（）。A.完成合理的研究设计B.进行科学的随机抽样C.注重变量的操作和测量D.探讨多个变量之间的关系E.发现研究问题的变化过程第78题：多选题(本题2分)劳动法规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款
37、两部分。在必备条款上，劳动合同应具备（ ）。A.工作内容B.劳动报酬C.劳动纪律D.劳动合同期限E.工作地点第79题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构新招募了一批律师作为志愿者参与妇女维权服务。社会工作者小李负责该机构的志愿者管理工作，在志愿者迎新说明与训练环节，他需要完成的工作有（ ）。A.培训志愿者的沟通技巧B.协助志愿者认识服务意义C.评估志愿者的参与动机D.提升志愿者的服务信心E.规划志愿者的服务内容第80题：多选题(本题2分)下列小组工作沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有(jA.提醒组员相互倾听B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.鼓励组员相互表达E.及时进行小结参考
38、答案1、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型: 一是封闭式的提问，如“是不是”；二是深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“ 告诉”“ 解释”等词提问；三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么” 等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。2、【正确答案】：C【试题解析】：老年人的很多问题根源都与死亡焦虑有关。而老人内心对死亡的恐惧可能表现为对死亡问题的回避，对自身真实情感的
39、否定。老年人还要面对亲人，特别是配偶的去世，他们会感到深深的孤单、空虚、抑郁，对未来丧失信心，甚至放弃自己的生活，消极等待生命的终结。本题中张大爷深受打击，觉得自己活不长了，常做噩梦，说明其面临的主要问题是对疾病和死亡产生的恐惧感。 3、【正确答案】：D【试题解析】：危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。4、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查人本主义治疗模式的特点。人本主义治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品质和态度的培养上，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积
40、极关怀，全身心与服务对象交流，才能为服务对象创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展，题中就是人本主义治疗模式。5、【正确答案】：A【试题解析】：国际社会工作界认同的专业价值观：(1)服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。(2)践行社会公正。社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。(3)强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的
41、差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。(5)待人真诚和守信。社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。(6)注重能力培养和再学习。6、【正确答案】：B【试题解析】：问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。其中分支法是认识问题的方法之一。分支法的步骤：确定要解决的全面问题；列明形成问题的“明确问题”；逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。题干中小丁是按照这一步骤分析问题的。7、【正确答案】：B【试题解析】：当他人的价值标准化
42、为服务对象的内心要求时，就会使服务对象的自我概念与真实的经验和感受相冲突。为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为心理适应不良。8、【正确答案】：B【试题解析】：原则上，社会工作者应当为服务对象保密。但在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告。案例中，老林的行为可能会给第三者带来不可估量的伤害，这时，社会工作者便不能坚决为其保守秘密。9、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作者主对全社会的伦理责任主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。10、【正确答案】：A【试题解析】：工作模式是工
43、作目标、实施原则和方式、方法等的一种整合性框架。在小组工作实务中，不同类型的小组往往采用特定的工作模式。互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组之间及社会环境之间的互动关系促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。11、【正确答案】：C【试题解析】：激发潜能，社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。人的能力包括已充分发挥的能力、部分发挥的能力、被压抑的能力和尚未被发掘的潜能。对困难群体来说，由于个人生理、心理原因和社会方面的限制，他的一些能力可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他
44、们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走出困境。题目问服务对象层面，排除BD；未涉及生命安全，排除A。12、【正确答案】：A【试题解析】：在以人为本观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。13、【正确答案】：D【试题解析】：对人的成长发展的假设：心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会这三个方面因素的影响。这些因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。 14、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查个案工作的主要模式心理社会治疗模式的治疗技巧。A项：现实情况反思是指社会工作者帮助服务对
45、象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。B项：人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。C项：心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。D项：属于心理社会治疗模式的治疗技巧。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于直接影响的技巧。根据本题情境，社会工作者协助
46、小明了解他出现紧张情绪时的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，【帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源】，应用的是现实情况反思技巧。正确的应该是A项。15、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作者的角色。社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有责任。当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响者的角色。D项符合题意。(考点：社会工作者的角色)16、【正确答案】：C【试题解析】：开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应
