1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年阿勒泰地区押题密卷第1题：单选题(本题1分)小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作( )的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序 第2题：单选题(本题1分)小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据失业保险条例，小贾领取失业保险金的期限最长为（ ）个月。A.6B.12C.18D.24第3题：单选题(本题1分)对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是( )。A
2、.了解他们的愿望B.分析他们求助的原因C.促使他们成为服务对象D.立即解决其所提出的问题第4题：单选题(本题1分)（ ）是社区工作者协助社区成员分析问题，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，发挥其自主性的工作过程。A.发展模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式第5题：单选题(本题1分)小张今年33岁了，至今孤身一人，谈过几次恋爱都因为小张过度地在女友身上寻找母亲的影子，以母亲的标准来找自己未来的另一半而中断。小张的这种情结来源于成长阶段的( )。A.婴幼儿阶段B.学龄前期C.学龄期D.青少年期第6题：单选题(本题1分)小张在机构内一直从事学校社会工作，最近他发现部分学生因家庭问题
3、引发的情绪波动日益增加，为提高服务成效，小张向督导老周请教，老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训，上述督导类型属于（ ）A.师徒式督导B.管理式督导C.咨询式督导D.训练师督导第7题：单选题(本题1分)为了保证会议的顺利进行，主持会议需要一些基本的技巧，不包括（ ）。A.可以提问和邀请发言，带动讨论B.对与会者不明确的意见进一步地说明C.用自己的话将与会者意见的主要内容精简地表达出来D.在讨论时出现离题或纠缠于后续问题时让大家畅所欲言第8题：单选题(本题1分)社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞
4、。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。A.恰当处理与服务对象的双重关系B.妥善处理与服务对象的利益关系C.谨慎处理与服务机构的利益关系D.促进社会工作专业的权威及其发展第9题：单选题(本题1分)根据社会保险法，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个人缴费部分由政府给予补贴的是（ ）。A.享受最低生活保障的人B.残疾人C.老年人D.未成年人第10题：单选题(本题1分)小强，8岁，有认知障碍，与母亲外出时走失，在甲市流浪乞讨，后被民警小赵发现。根据社会
5、救助暂行办法，小赵应当采取的措施是（）A.通知当地教育部门予以救助B.护送小强到当地救助管理机构C.告知小强向当地救助管理机构求助D.通知当地交通部门为其购买回家车票第11题：单选题(本题1分)下列关于需要的说法，错误的是（ ）。A.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉B.需要只是人脑对生理的反应C.需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求D.通常以愿望、意向等形式表现出来第12题：单选题(本题1分)某养老院为提升内部服务规范性，由院长牵头召集机构各部门不同专业人员组成了标准化工作建设团队，定期召开研讨会，组织外出调研学习。制定工作方案，建立服务标准。该团队的结构类型是（ ）。
6、A.多功能型团队B.自我管理型团队C.问题解决型团队D.垂直管理型团队第13题：单选题(本题1分)帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作。关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是（ ）。A.“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的意涵B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务第14题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构正在进行社区活动策划，社会工作者在制订初步计划之前应该开展的工作是（ ）A.比较不同情
7、况下开展活动所需的准确服务时长B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源C.明确招募服务对象的范围以及选择标准D.预估计划执行过程中的困难及应对方法第15题：单选题(本题1分)社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质第16题：单选题(本题1分)小钟是一位性格活泼开朗的大学生。她在面试某机构的志愿者的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。小钟参加志愿服务的动机属于（ ）。A.以自我
8、为中心的动机B.以利他和社会为中心的动机C.以满足情感需要为动机D.以满足社会性需要为目的第17题：单选题(本题1分)根据未成年人保护法，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由（）的儿童福利机构收留抚养。A.经过国务院及各级政府许可B.群众中有抚养能力C.民政部门设立D.公安部门许可第18题：单选题(本题1分)社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应，那么社会工作研究的最终目标是( )。A.增进社会工作知识B.发展社会工作理论C.促进社会的公平正义D.维护社会稳定第19题：单选题(本题1分)企业员工关心自己是不是会被无端解雇，以及失业后的社会保障属于（ ）。A.生
9、理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要第20题：单选题(本题1分)某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的（ ）。A.服务大众B.注重服务中人与人之间关系的重要性C.践行社会公正D.注重能力培养和再学习第21题：单选题(本题1分)根据妇女权益保障法，关于妇女合法权益保障的说法，正确是的（ ）。A.各单位在录取妇女职工时，除不适合妇女的工种或岗位外，不得以性别为由拒绝录妇女B.离婚的农村妇女，其农村土地承包经营权应在承包合同到后期予以收回C.农村外嫁的妇女，对父母的财产没有继承权D.丧偶
10、妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第二顺序法定继承人第22题：单选题(本题1分)社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。A.定稿和印刷阶段B.试用和修改阶段C.概念操作化阶段D.设计问卷初稿阶段第23题：单选题(本题1分)从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（ ）和控制等环节。A.监督B.行政管理C.评估D.人力资源管理第24题：单选题(本题1分)社会工作者小梁为服务对象小林服务已经将近三个月了，目前完成了所有的服务，开始准备结案。
11、但是小梁发现，小林已经习惯和小梁十天一次的面谈，而且已经对小梁产生了依恋，而小梁又不便用直接的形式告诉小林要结案。于是，在最后两次服务中，小梁将面谈改为直接给小林打电话的方式。小梁采取的结案方式是( )A.变化联系的方式B.缩短服务时间C.间接暗示服务对象D.降低情绪暗示服务对象第25题：单选题(本题1分)为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是（）。A.授权与沟通B.授权与协调C.沟通与协调D.沟通与控制 第26题：单选题(本题1分)某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷，
12、社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会，上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的（）策略A.促进个人发展B.团结邻里C.社区教育D.发展资源第27题：单选题(本题1分)社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小李大谈社会上对艾滋病人的歧视现象。此时，小马应采取的技巧是（）。A.中立B.沉默C.限制D.倾听第28题：单选题(本题1分)社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。A.
13、发展模式B.任务中心模式C.治疗模式D.社会目标模式 第29题：单选题(本题1分)社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会工作者使用的是( )方法进行的观察记录。A.空间地图B.社交地图C.时间地图D.虚拟地图第30题：单选题(本题1分)李先生认为自己的孩子现在小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此，孩子一犯错就打一顿。根据上述情况，李先生的教养模式属于（ ）A.专制型B.支配型C.骄纵型D.放任型第31题：单选题(本题1分)社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵
14、一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是( )。A. 婉拒赠送、表示感谢B. 接受赠送、转赠同事C. 婉拒赠送、结束服务D. 接受赠送、表示感谢第32题：单选题(本题1分)社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢”社会工作者小王运用的个案工作技巧是（）。A.澄清B.对质C.专注D.同理心第33题：单选题(本题1分)?社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实
15、践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性第34题：单选题(本题1分)在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。A.职业化B.正规化C.网络化D.非机构化第35题：单选题(本题1分)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构负责人决定采取授权的方式提高机构的工作效率。该负责人对项目任务进行了分解，将任务分配给能力适合的员工，并赋予其人、财、物的处置权。在授权过程中，该负责人还需要（ ）。A.带领员工做好协调工作B.明确员工及时汇报的责任C.分析员工任务管理能力D.评估员工工作成果和质量第36题：单选题(
16、本题1分)医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的（ ）操作原则。A.对服务对象的尊重与包容B.强调为服务对象保密C.注重个别化原则D.当事人自决第37题：单选题(本题1分)社会工作者小王接收了一个个案，该服务对象由于多年前的意外造成手部有轻微残疾，年近三十一直未找到合适的女朋友，自己归因为残疾所致，由此造成心理压力极大，严重影响其生活和工作。小王帮助他对自己没有找到女友结婚的实际情况做出正确的理解和分析。小王的做法体现
17、了（ ）技巧。A.现实情况反思B.心理动力反思C.直接影响D.人格发展反思第38题：单选题(本题1分)为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（是）A.分析社区“违建”问题的来龙去脉B.研判社区“违建”问题的严重程度C.了解居民对社区“违建”问题的感受D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物第39题：单选题(本题1分)社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是（ ）。A.参与性方法B.社区调查方
18、法C.服务使用情况方法D.社会指标方法第40题：单选题(本题1分)社会工作者小关针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区问题分析的角度看，小关的做法属于（ ）A.探寻问题起源B.界定问题C.明确问题范围D.描述问题第41题：单选题(本题1分)在一个情感探索小组中，社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时，他又常说：“我再想想吧。”当这种情况第3次出现时，小何说：“您可以想到哪儿说到哪儿，如果后面又有新的想法，可以下一次补充。”小何的回应，采用的技巧是（ ）。A.中立B.鼓励C.引导D.澄清第42题：单选题(本题1分)
19、在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有（）的特点。A.谨慎与试探B.角色竞争中的冲突C.抗拒与防卫D.疑虑与疏离第43题：单选题(本题1分)社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是( )。A.相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能B.社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题C.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能D.维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能第44题：单选题(本
20、题1分)危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是（）。A.及时处理B.提供资源支持C.恢复自尊D.培养自主能力第45题：单选题(本题1分)社会工作者在对周女士做了简单的评估后，确定深受家庭暴力的周女士确实需要帮助，以下回应恰当的是( )。A.夫妻之间这点事很正常B.要不我找您丈夫聊聊，然后再找您C.您先回去吧，到时我再联系您D.能够面对自己的困难，很不简单第46题：单选题(本题1分)建立社区组织主要涉及的程序不包括（ ）。A.招收成员B.订立组织规则C.推
21、选领导者D.制定策略第47题：单选题(本题1分)根据社会保险法，失业保险金的领取时间最长不超过（）A.6个月B.12个月C.8个月D.24个月第48题：单选题(本题1分)张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是（）。A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感第49题：单选题(本题1分)从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集，这一阶段称为心理社
22、会治疗模式的( )阶段。A.治疗B.介入C.准备D.研究第50题：单选题(本题1分)危机是否能够解决，最终取决于（ ）。A.社会工作者的专业能力B.服务对象是否能够增强自主能力C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持第51题：单选题(本题1分)某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，
23、发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。本案例中能够反映（ ）在青少年社区工作中的运用。A.社区照顾模式B.社会策划模式C.互动模式D.地区发展模式第52题：单选题(本题1分) ( )是开展小组工作实务的基础。A.小组工作的类型划分与确定B.小组目标的确定C.小组组员的选择D.小组宗旨的确定第53题：单选题(本题1分)小组工作中期转折阶段，社会工作者
24、的主要任务是协助组员（）。A.重新建构小组B.建立小组契约C.保持小组经验D.增强行动勇气第54题：单选题(本题1分)医务社会工作者小张为脑卒中患者提供服务，下列做法中，最能体现社会工作“互动合作”特点的是（ ）。A.与医院其他部门协作，联合为患者提供关怀支持B.针对患者家属进行心理压力疏导，提升照护技能C.链接资源帮助患者及其家庭申请医疗救助D.与患者及其家属一起开展慢性病管理工作第55题：单选题(本题1分)李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（）A.
25、专注B.倾听C.鼓励D.同理心第56题：单选题(本题1分)社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（ ）。A.建议B.忠告C.对质D.提供信息第57题：单选题(本题1分)针对残障人士开展的，以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是（）。A.社会救助服务B.残疾人援助服务C.残疾人社会工作D.医疗社会工作第58题：单选题(本题1分)按照社区工作目标分类，( )的目标也可分解为任务目标和过程目标。A.社会策划模式B.社区照顾模式C.互动模式D.地区发展模式第59题：单选题(本题1分)根据社会保险法，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个
26、人缴费部分由政府给予补贴的是（ ）。A.享受最低生活保障的人B.残疾人C.老年人D.未成年人第60题：单选题(本题1分)社会工作者小张协助当地农村开展巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接工作时，发现原贫困村民有些是因重大疾病而致贫，虽然医疗保险可以报销住院费用，但是康复期的大部分用药仍需要自费，村民负担较重，为此，小张撰写了调研报告，提交给政府相关部门，希望将重大疾病康复期的关键必须药品纳入医疗保险报销范围。上述小张的工作，体现的社会工作角色是（ ）。A.政策影响者B.资源筹措者C.行政管理者D.关系协调者第61题：多选题(本题2分)某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正
27、对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（）A.积极做好防跌倒服务B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心C.劝孙奶奶去医院检查D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训E.建议机构检查设施情况第62题：多选题(本题2分)社会工作者小王在为社区高龄老人服务时发现，社区里有不少刚退休的老年人，他们身体好，空余时间多。于是小王向所在社会工作服务机构申请开展“结对志愿服务”，鼓励有能力的老年人积极参与。同时，他查阅志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范。小王的
28、工作体现出的社会工作专业伦理责任有（）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对机构的伦理责任C.社会工作者作为专业人员的伦理责任D.社会工作者对同事的伦理责任E.社会工作者对社会的伦理责任第63题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有（）。A.制定小组规范B.建立小组契约C.积极处理矛盾D.重新建构小组E.控制小组进程第64题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构决定采用
29、定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有（）。A.排除本机构对研究对象的影响B.通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模C.了解残障人士及其所处环境的基本状况D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性E.运用非正式会谈方法收集相关资料第65题：多选题(本题2分)国际社会工作伦理守则的基本内容包括（ ）。A.合理利用科技和社交媒体B.专业诚信C.把人视为全人D.促进人权E.提升自理能力第66题：多选题(本题2分)市场营销式的捐款可以使企业( )。A.提高生产效率B.提高产品质量C.开创出新的产品D.在市场中占优势E.提高消费者对企业的信任第67
30、题：多选题(本题2分)下列有关定量研究与定性研究的特点的说法正确的是( )A.定量研究排除了研究者对研究对象的影响B.定性研究尽量设法把研究对象视为自己人C.定量研究一般不事先设定假设，定性研究要依托某些理论，形成假设D.定性研究注重发现研究问题的个别性和特殊性E.定量研究追求研究资料和研究结论的精确性第68题：多选题(本题2分)在实施社区工作计划中，工作重点有（ ）。A.明确工作计划B.管理社区资源C.评估社区工作D.执行工作方案E.制定工作策略第69题：多选题(本题2分)中华人民共和国残疾人保障法明确规定了残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活方面的合法权利，下列属于残疾人的环境友好权内
31、容的是（ ）。A.无障碍设施的建设和改造B.信息交流无障碍C.公共服务无障碍D.政治参与无障碍E.社会救助第70题：多选题(本题2分)在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有（）。A.尽快结束小组，避免冲突的发生B.营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足C.提醒小组组员，保持对整体目标的意识D.以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标第71题：多选题(本题2分)小程最近失业了，根据失业保险条例，小程领取失业保障金应具备的条件包括（）。A.小程家庭经济困难，享受低保待遇B
32、.小程家庭成员患有大病，享受医疗救助C.失业前小程及其所在单位已按规定缴纳失业保障金满1年D.非因小程本人意愿中断就业E.小程已办理失业登记，并有求职要求第72题：多选题(本题2分)根据失业保险条例，关于失业保险金领取期限的说法，正确的是（）。A.失业人员小李，已缴失业保险费2年，此次失业最长可领取失业保险金12个月B.失业人员小陈，已缴失业保险费5年，此次失业最长可领取失业保险金15个月C.失业人员小贾，已缴失业保险费9年，此次失业最长可领取失业保险金18个月D.失业人员小孙，已缴失业保险费11年，此次失业最长可领取失业保险金20个月E.失业人员小张，已缴失业保险费15年，此次失业最长可领取
33、失业保险金24个月第73题：多选题(本题2分)某社区内部治安混乱，给社区居民生活带来了困扰和担忧。社会工作者小杰定期将社区居民组织起来商量如何改善社区治安状况，告知保护人身财产安全的方法，并协助居民相互帮助。根据地区发展模式中社会工作者的角色，小杰的角色是（ ）。A.使能者B.教育者C.中介者D.技术专家E.方案制定者第74题：多选题(本题2分)社会工作者小刘曾开设老年人防诈骗小组，取得了良好效果。最近，小刘到另一社区举办同类主题的小组，因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（ ）A.组员的文化背景B.组员的能力C.组员的家庭成员人数D.组员的社会关系背景E.组员的生理、
34、情绪和认知状况第75题：多选题(本题2分)在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有（）A.增加机构会谈或家访的次数B.接纳服务对象的分离焦虑C.分享服务对象收获的正向经验D.与服务对象共商转介计划E.酌情延长服务时间第76题：多选题(本题2分)某老年医院的社会工作者小李与身患癌症晚期的严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（ ）。A.根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预C.与严大爷
35、面谈，了解他目前的苦恼和生活状况D.劝说严大爷多参加社区活动E.通过医院等有关部门采取特殊监护措施第77题：多选题(本题2分)在社会工作专业伦理守则的建设方面应当注重的基本原则包括（ ）。A.现实需要和未来发展相结合B.践行专业使命促进机构发展C.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合D.专业实践与政治实践互不冲突E.提升专业能力维护专业形象第78题：多选题(本题2分)问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有（ ）。A.难以回答的问题放在前面B.易于回答的问题放在前面C.封闭式问题放在后面D.开放式问题放在前面E.敏感性问题放在后面第79题：多选题(本题2分)针对某社区家庭暴力问
36、题，社会工作者开展了系列服务。下列做法中，更能体现社区工作方法特点的有（ ）。A.为受暴者寻求法律援助B.为受暴者提供心理辅导C.倡导尊重、平等、互助的家风建设D.宣传反家庭暴力法以及求助方式E.为相关部门和社会组织的工作人员进行反家暴培训第80题：多选题(本题2分)在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。A.限定目标B.提供支持C.及时处理D.去灾难化E.输入希望参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的
37、基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。题中，小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中。 2、【正确答案】：C【试题解析】：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。失业保险条例规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险
38、金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。3、【正确答案】：A【试题解析】：对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。如求助对象是否需要帮助、需要什么样的帮助、需要帮助的迫切程度如何等，对求助对象有一个总体的了解。4、【正确答案】：B【试题解析】：地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。5、【正确答案】：A【试题解析】：在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴幼儿与其照顾人的
39、相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。拥有安全型依恋的婴幼儿往往有更多的探索行为，能够促成其形成自我认识。6、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查督导的类型。咨询式督导，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。师徒式督导，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练，强调学习过程，焦点集中于一般议题，从专业角度看，被督导者自己承担更多责任；管理式督导，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系；训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上，但在专业方面，督导者承担更多责任。7、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查的是主持会议的技巧。A项属
40、于提问和邀请发言，为了鼓励和协助与会者发表意见，带动讨论，让与会者有平等参与的机会，提问和邀请发言是常用的技巧。B项属于进一步说明与转述。当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见。C项属于摘要、综合和总结。在会议进程中，社会工作者要善于进行摘要、综合和总结。D项：与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要【社会工作者运用聚焦的技巧，将会议带回既定的议程】。所以本题选D。8、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会工作专业伦理。根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物，本题中社会工作者小张的
41、做法体现了妥善处理与服务对象的利益关系。 9、【正确答案】：A【试题解析】：第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。10、【正确答案】：B【试题解析】：根据题干，小强为有认知障碍的流浪乞讨人员，应选B。11、【正确答案】：B【试题解析】：B项错误，人类的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，它通常以愿望、意向等形式表现出来。12、【正确答案】：A【试题解析】：多功能型团队。多功
42、能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的国队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间可以交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项在社会工作领域，最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。【考察考点】社会服务机构的团队式结构13、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要 鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即助人自助。14、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查活动策划的过程。活动策划的基本过程包括：掌握活动的基本目标。衡量服务对象的特点、需
43、要、兴趣。符合机构的宗旨、赞助团体的期望。评估本身拥有的资源以及可以动员的资源。制订初步计划。评估可行性。确立详细计划（形成方案计划书）。预期困难及解决方法。由此可知，在制订初步计划之前需要评估本身拥有的资源以及可以动员的资源。15、【正确答案】：D【试题解析】：个案会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括：提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己的行为、情感和认识等方面不一致的地方。故正确答案选D。16、【正确答案】：B【试题解析】：志愿者参与服务的动机各不相同，以利他和社会为中心的动机包括：希望帮助别人，希望
44、世界变好；以行动表达对他人的同情心；喜欢认识不同年龄的新朋友，参与一些社会活动，扩大社会接触面；受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务；基于宗教信仰，为人服务的理念；想尽一点社会责任；想以行动尽力谋求改变。17、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查保障未成年人权益的方法社会保护。未成年人保护法规定，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养。故选C。18、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实；其中间目标是协助服务对象成长(即“助人自助”)
45、和促进宏观场景改善(即促“境”美好)，从而促进民众生活质量；其最终目标是促进社会的公平正义。19、【正确答案】：B【试题解析】：安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。本案例中企业员工的行为是出于安全需要。故选B。20、【正确答案】：D【试题解析】：目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；注重能力培养和再学习。注重能力培养和再学习就是指，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。21、【正确答案】：A【试题解析】：妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务等各方面享有与男子平等的权利，各单位应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。（A正确）妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面，享有与男子平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等
