1、2023年庆阳市庆阳县初级社会工作者考试社会工作综合能力全真模拟试题第1题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（ ）。A.竞争关系B.授权式关系C.交换关系D.联盟式关系第2题：单选题(本题1分)下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同第3题：单选题(本题1分)小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活
2、受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的（ ）。A.解组阶段B.危机阶段C.恢复阶段D.重组阶段第4题：单选题(本题1分)当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（ ）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响第5题：单选题(本题1分)德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(PE)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境第6题：单选题(本题1分)关于残疾人合法
3、权益的说法，符合中华人民共和国残疾人保障法规定的是（ ）A.盲人可定期免费领取图书B.盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车C.生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴D.公共停车场需按10的比例设置残疾人专用停车位第7题：单选题(本题1分)根据经验，问卷的长度一般应控制在（ ）完成为宜。A.10分钟左右B.20分钟左右C.30分钟左右D.40分钟左右第8题：单选题(本题1分)某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（）。A.“听起来您的感
4、情生活有很多烦恼吧”B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”第9题：单选题(本题1分)关于中年阶段主要特征的说法，正确的是（）。A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展第10题：单选题(本题1分)在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（ ）A.团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务B.团队是自然形成的工作小组，被赋
5、予较大自主权C.团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作D.团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散第11题：单选题(本题1分)小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他。小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的（ ）A.矫治服务B.康复服务C.家庭服务D.就业服务第12题：单选题(本题1分)根据新冠肺炎疫情防控相关要求，社区居民进入小区大门时需要出示健康码，社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码，进入不
6、方便，为了解决老年人的困难，小李在社区中举办“数字防疫，一学就灵”的活动，教老年人学习用手机查询健康码等信息，上述小李所开展的工作领域是（ ）。A.服务社会工作B.救助社会工作C.老年社会工作D.矫正社会工作第13题：单选题(本题1分)小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（ ）。A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情D.社会工作者与小乐见面了解一些情况第1
7、4题：单选题(本题1分)齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座第15题：单选题(本题1分)社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）A.转述B.引导C.关注
8、D.鼓励第16题：单选题(本题1分)社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）A.与其他组员讨论该组员的行为B.在小组中再次讨论小组规范C.当众提醒该组员注意自己的行为D.委婉的劝说该组员退出小组第17题：单选题(本题1分)小李有一个4岁的儿子，丈夫最近在一场车祸中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中断了经济来源，经济拮据，更让小李感觉生活没有希望，甚至一度产生轻生的念头。社会工作者小吴得知这一情况后立刻找到小李为她疏导情绪，并为其申请了低保；同时，小吴与村里的幼儿园协调让小李在幼儿园食堂帮忙，并且可以
9、让小李的儿子免费入园。小李在大家的帮助下情绪慢慢好转，重新树立了生活的信心。此案例体现了社会工作（ ）的目标。A.解救危难B.促进社会公平C.缓解困难D.促进发展第18题：单选题(本题1分)社会工作者在专业价值观念指导下，根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多人开展小组服务。这表明与慈善助人活动相比，社会工作专业特点的是( )。A.潜在服务对象B.专业助人方法C.个人的价值观D.社会工作服务机构第19题：单选题(本题1分)在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者
10、运用的技巧是（）A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商第20题：单选题(本题1分) “社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者第21题：单选题(本题1分)社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（ ）A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听C.鼓励组员相互表达D.加强示范与评估第22题：单选题(本题1分)在定性研究中，研究者被视为（）。A.旁观者B.自己人C.组织者D.实施者
11、第23题：单选题(本题1分)社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是：A.多元协调方法 B.群众工作方法C.市场调节方法 D.社区调查方法第24题：单选题(本题1分)多年来，市区某路口交通拥堵严重，机动车占用非机动车车道的现象十分普遍，社会工作者曾俊发现此问题后，调研发现造成拥堵的真正原因是该路段行人不遵守交通规则，于是曾俊决定在该路段宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行，从而使该路段的拥堵得到有效改变。曾俊的做法体现了社会工作对社会的（ ）的功能。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进人与社会环境的相互适应D.增强个
12、人能力第25题：单选题(本题1分)为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.系统评估第26题：单选题(本题1分)人类行为的形成是比较复杂的机制，社会工作者在认识案主的行为时，需要对人类行为形成机制的基本观点有所了解，由此指导社会工作者全面、有效地认识案主行为的形成过程。社会工作所支持的这种基本观点是（ ）。A.人类行为都是基因遗传的结果B.人类行为都是后天环境塑造的结果C.人类行为都完全由心理因素驱动D.人类行为都是生理、心理和社会之间交互作用
13、的结果第27题：单选题(本题1分)社会工作行政是社会工作专业的重要组成部分，但社会工作行政与其他具体的社会工作方法的工作方式是不同的。一般来讲，在社会工作行政中，如果忽视了（ ），最终会导致伦理困境的形成。A.价值导向性B.目标、策略的不确定性C.介入过程的持续动态性D.资源运用的协调性、合作性和依赖性第28题：单选题(本题1分)某高校社会工作专业的教师和学生针对北京市外来打工子弟开展了一系列的小组活动，小组主题是“融入城市生活，正确身份认同”。该小组属于（ ）下的小组工作。A.互动模式B.发展模式C.社会目标模式D.治疗模式第29题：单选题(本题1分)小平是一位因车祸而失明的残疾人，意外发生
14、后小平整天闭门在家，不愿与人交往。社区社会工作者小李知道了这件事后，便多次上门与小平交谈并鼓励小平参加社区举办的康复训练，但都被封闭、自卑的小平拒绝了。小李得知小平平日与小张来往较为密切，便去与小张联系、沟通，让小张和自己一起说服小平敞开心扉，走出家门并同意进行康复训练，现在小平已经能够力所能及地做一些日常事务了。这个案例中，社会工作者充分利用了（）这一社会环境要素。A.家庭B.同辈群体C.社区D.工作单位第30题：单选题(本题1分)关于定量研究的说法，正确的是（）A.定量研究的研究者被研究对象视为自己人B.定量研究般运用标准化的方法收集资科C.定量研究的内容可以根据情况灵活变化D.定量研究主
15、要以建构主义为方法论基础第31题：单选题(本题1分)经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是( )。A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊第32题：单选题(本题1分)结婚的条件分为必备条件和（ ）A.禁止条件B.年龄条件C.国籍条件D.身份条件第33题：单选题(本题1分)要完整地理解社区工作，不仅仅要把社区工作看作一种服务，更要强调它是一种（ ）。A.方法B.过程C.技巧D.策略第34题：单选题(本题1分)（ ）的状态
16、不利于服务对象有效面对和处理危机带来的挑战。A.危机B.低迷C.兴奋D.恢复第35题：单选题(本题1分)某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨，决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题，从社会策划模式的实施策略角度看，该团队首次开展工作时最先应该做的是（）A.评估社区居委会组织的优点和不足B.了解受到治安问题影响的居民人数C.预估上级政府能够提供的财政支持D.澄清社区居委会的工作目标与责任第36题：单选题(本题1分)小组成员开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组，反映了小组组员处于（ ）。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中
17、期转折阶段D.小组后期成熟阶段第37题：单选题(本题1分)由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（ ）A.市场营销B.自我利益C.外界影响D.个人需要第38题：单选题(本题1分)某儿童服务中心内部在进行一项孤儿社会关爱服务计划。机构项目部的工作人员为了完成该项服务计划，每周定期开会讨论服务过程中出现的问题。根据社会服务机构的团队结构类型的划分，该机构的工作团队属于( )。A.跨专业团队B.问题
18、解决型团队C.固定性团队D.职能式团队结构第39题：单选题(本题1分)社会工作者小孙在某流动人口聚居区开展社会工作服务，旨在提升社区流动人口融合社会支持程度，促进社区融合。为了更深入地了解该项目实施后是否达到预期目标，小孙应当采取（）A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.影响评估第40题：单选题(本题1分)在个案工作的主要模式中，（ ）注重以服务对象为中心，并且创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式第41题：单选题(本题1分)王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按
19、时回家，她和丈夫便是一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情急之下向社会工作者张某求助。张某帮助她了解自己的情绪，调整对丈夫未按时回家的认识方式。社会工作者张某采用的是心理社会治疗模式中的( )。A.人格发展反思B.间接治疗C.现实情况反思D.心理动力反思第42题：单选题(本题1分)医务社会工作者小张为脑卒中患者提供服务，下列做法中，最能体现社会工作“互动合作”特点的是（ ）。A.与医院其他部门协作，联合为患者提供关怀支持B.针对患者家属进行心理压力疏导，提升照护技能C.链接资源帮助患者及其家庭申请医疗救助D.与患
20、者及其家属一起开展慢性病管理工作第43题：单选题(本题1分)在调查问卷的封面信中，必须包含的内容是（ ）。A.问卷结构B.调查者的身份C.编码D.回答问题的指导语第44题：单选题(本题1分)社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到。此时，社会工作者适当的做法是（）。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重新开始并进行适当的批评第45题：单选题(本题1分)社会工作者对服务对象的问题进行预估时，要注重从横向和纵向两个维度展开分析。下列内容中，属于横向分析关注点的是（ ）。A.服务对象问题的发展变化
21、过程B.服务对象经历的重要影响事件C.服务对象问题形成的多层面影响因素D.服务对象为了应对问题而作出的努力第46题：单选题(本题1分)20世纪30年代美国著名的心理学家（ ）提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。A.斯金纳B.巴甫洛夫C.史华哲D.班杜拉第47题：单选题(本题1分)在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商第48题：单选题(本题1分)现存统计资料的审校要完成的工作，不包括（
22、 ）。A.了解其来源、目的、方法、整理和分析技术B.了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息C.对可疑资料进行逻辑检查和幅度检查D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的多种主题的资料第49题：单选题(本题1分)新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和( )相结合的筹资机制。A.企业资助B.政府资助C.民间资助D.社会帮扶第50题：单选题(本题1分)服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的（ ）。A.家庭资料B.个人资料C.工作环境资料D.个人与环境互动的资料第51题：单选题(本题1分)根据民法典，夫妻双方自愿离婚的。应当钦定书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申
23、请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（ ）日内，任何一方不愿意离婚的，可以像婚姻登记机关撤回离婚登记申请。A.15B.20C.30D.60第52题：单选题(本题1分)挑食以及沉迷于电子产品等是（ ）阶段面临的主要问题。A.婴幼儿B.学龄前期C.学龄期D.青少年第53题：单选题(本题1分)某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（ ）。A.根据保密原则，为张某保密B.说服张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.说服张某将所盗财物悄悄返还失主第54题：单选题(本题1分)某新建小区居民之间互不认识，对社会
24、工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职的社会工作者小王感到力不从心。对此，小王主要需要提升的是（）。A.提供服务和干预的能力B.促进和使能的能力C.沟通和建立关系的能力D.评估和计划的能力 第55题：单选题(本题1分)社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是（）。A.寻找既有解决问题手段的缺失B.比较所有达到目标的可行性方案C.了解对计划有影响的人士和团体D.分析所属社会服务机构的优点和不足 第56题：单选题(本题1分)在社会工作研究中，社会工作者要恪守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（ ）。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能
25、力提供合适服务第57题：单选题(本题1分)在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（ ）。A.服务对象B.助人活动C.社会工作者D.专业助人方法第58题：单选题(本题1分)问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是( )。A. 您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意B. 您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意C. 前不久本小区发生了人室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全D. 您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好
26、第59题：单选题(本题1分)我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危难第60题：单选题(本题1分)社会工作者小李对社区的“暖心服务队”进行个案研究,探索“暖心服务队”的发展历程,尝试总结社区社会组织培训的模式，关于该研究的说法,正确的是（）A.研究资料收集步骤是关键，应注重先观察后访谈的顺序组合B.研究侧重于横向研究,注重“暖心服务队”队员的主观感受C.研究体现出“暖心服务队”队员作为研究对象的个别性特点D.研究过程中,资料的获取、梳理和探究相互衔接并融为一体第61题：多选题(本题2分)社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，
27、想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。A.小组特征B.机构宗旨C.组员D.资源运用E.评估方法第62题：多选题(本题2分)根据我国有关文件的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是( )的需要。A.构建社会主义和谐社会B.充实公共服务和社会管理部门C.完善社会工作职业体系D.提高专业化社会服务水平E.加强社会工作专业培训第63题：多选题(本题2分)社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧
28、包括（）。A.邀请发言B.转述C.进一步说明D.聚焦E.鼓励第64题：多选题(本题2分)由于工作的调动，小明随父母来到了上海这个陌生的城市，由于环境的陌生，加上语言的障碍，小明不爱和同学交流，也不爱跟老师沟通，成绩一落千丈，常常受到老师的批评，经常逃课，通宵上网，逛酒吧等，父母也手足无措，于是向社会工作者小张求助，小张在分析小明的问题时，应该关心的环境问题有（）。A.大众传媒B.同辈群体C.家庭环境D.学校氛围E.社区文化第65题：多选题(本题2分)社会工作者在设计小组活动时，需要考虑（ ）的因素。A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.自愿性与自助性D.小组活动的目标E.组员的性别与年龄
29、第66题：多选题(本题2分)小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工，不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢?（ ）A.提供现金救助B.提供符合基本条件的住处C.提供符合食品卫生要求的食物D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系E.提供小牧回家的乘车凭证第67题：多选题(本题2分)下列属于社会工作在社会层面的核心目标是( )A.解救危难B.缓解困难C.推动社会进步D.解决社会问题E.促进社会公正第68题：多选题(本题2分)经过多年的发展，我国社会救助已经形成多种类
30、型的社会救助构成的制度体系，其中列入社会救助暂行办法的社会救助类型包括（）。A.教育救助B.法律援助C.司法救助D.住房救助E.就业救助第69题：多选题(本题2分)关于社会工作“专业助人活动”的特点，下列表述正确的有（ ）。A.社会工作是以营利为目的B.社会工作是做好事、志愿服务C.社会工作是一种专业助人活动，专业助人是其第一个特点D.社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动E.社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，国家和社会对它的较高要求使其走向专业化和职业化第70题：多选题(本题2分)赵奶奶入住某养老机构一个月来，总是闷闷不乐。社会工作者老余在与她面谈中得知，一年
31、前赵奶奶和老伴外出旅游时，老伴意外猝死在酒店房间。此后，每当看到房间里的空床，赵奶奶就会触景生情。她请老余保守这个秘密，并希望能搬走空床。下列老余的做法中，符合社会工作伦理守则的有（）A.向督导者咨询，共同分析商讨合理解决方案B.严格履行养老机构的入住协议，不搬走空床C.为赵奶奶保守秘密，与机构协商把空床搬走D.向机构同事说明此事，讨论搬走空床的利弊E.帮助赵奶奶纾解情绪，适应机构的生活环境第71题：多选题(本题2分)社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作，他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请
32、低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有（）。A.继续与大李进行沟通，鼓励他自食其力B.主动倾听大李的烦恼，帮助他调整心态C.与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法D.注重服务中的以人为本，接受大李的请求E.坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务第72题：多选题(本题2分)某地社会工作组织针对本地人口老龄化的趋势，决定成立一个专门的社会工作小组，负责调查研究社区中的老年人问题，并就此积极开展工作。小组成员经过商讨并选举了组长甲，小组成立后，在甲的带领下，通过与组员间的“面对面”交谈和互动，决定拟制老年人辅导方案。于是，各组员对社区中的老年人问题分别展开调研，各自撰写一份
33、调研报告。之后，结合各自调研收集的信息资料，拟定对策以改善老人的生活质量。在这里，小组带领者担任的角色是( )。A.中介者B.使能者C.协调者D.倡导者E.顾问第73题：多选题(本题2分)社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要（）。A.了解小丽的求助愿望B.深入分析小丽的问题C.初步评估小丽的问题D.介绍机构的服务E.制定服务介入计划第74题：多选题(本题2分)地区发展模式所采用的实施策略包括（ ）。A.促进居民的个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培育居民骨干D.加强邻里沟通，改善邻里关系E.教育居民如何使用社区资源第75题：多选题(本题2分)罗杰斯提出的人本主义
34、治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，强调个案辅导关系，他认为需要具备( )等充分必要条件才能够与服务对象建立积极有效的辅导关系。A.真诚B.接纳C.同感D.积极关怀E.倾听第76题：多选题(本题2分)社会工作者小兰在进入社区后，开始着手收集社区的基本资料，她可以采用的方法有（ ）。A.观察法B.访问法C.实验法D.问卷调查法E.社区普查法第77题：多选题(本题2分)社会工作方法中，小组讨论的事前准备包括（ ）。A.选择合适的主题B.挑选合适的参与对象C.安排活动的环境D.准备好讨论草案E.准备讨论开场词第78题：多选题(本题2分)关于妇女社会工作的描述，正确的是（ ）。A.是针对女性需要
35、、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作B.女性包括从女童到成年和老年的所有女性C.妇女社会工作就是要帮助女性解决她们面临的、阻碍她们正常生活与发展的各种困难和问题D.女性发展是社会工作不可忽视的工作领域E.社会要为妇女参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会第79题：多选题(本题2分)根据国务院关于全面建立临时救助制度的通知，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法，正确的有（）A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出B.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请C.因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇
36、人民政府（街道办事处）可以先行受理D.乡镇人民政府（街道办事处）应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人民政府（街道办事处）应当先行救助，事后再补齐审核审批手续第80题：多选题(本题2分)社区工作者可以从（ ）方面了解社区资源。A.它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响B.资源利用情况C.资源被破坏情况D.社区居民人数E.社区居民参与状况参考答案1、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社区各系统之间存在的互动关系。交换关系是指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望。
37、这种类型的关系建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动，其中，物业公司在资金和场地等物质资源方面给予支持；居委会则发挥其在社区的动员能力和影响力，双方都能在活动中与居民联络感情，与居民发展友好关系。(考点：社区互动分析)2、【正确答案】：B【试题解析】：企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场中占有优势。3、【正确答案】：A【试题解析】：在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭
38、，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。4、【正确答案】：A【试题解析】：企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。5、【正确答案】：D【试题解析】：德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(PE)，B代表行为，P代表人；E代表环境。6、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查环境友好权。残疾人公共服务：盲人读物邮件免费寄递。社会救助：对生活不能自理的残疾人，地方各级人民政府应当根据情况给
39、予护理补贴。公共服务无障碍：有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位。7、【正确答案】：C【试题解析】：根据经验，问卷的长度一般应控制在30分钟左右完成为宜，因此C为正确答案。8、【正确答案】：D【试题解析】：同理，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他的想法和要求。9、【正确答案】：A【试题解析】：中年阶段的社会性发展变化主要表现在：第一，感情深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德和理智感上升；第二，婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；第三，处于事业成败的关键期。A正确。B是老年阶段社会性发展特征；C是青年阶段的社会性发展特征；D是青少年阶段社会性
40、发展特征。10、【正确答案】：A【试题解析】：多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间可以交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。在社会工作领域，最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。多功能型团队的不足之处在于其形成的早期阶段要消耗大量的时间，一方面团队成员需要花费时间学会处理复杂多样的工作任务;另一方面团队成员之间，尤其是那些专业背景、经历和观点不同的成员之间，需要花费时间建立起信任并能真正合作。B项属于自我管理型团队；D项属于问题解
41、决型团队。11、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查家庭社会工作。家庭服务以家庭整体为服务对象，目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。题中所涉及的亲子关系即属于社会工作的家庭服务领域。12、【正确答案】：C【试题解析】：老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人 解决其面临问题的服务。【考察考点】老年社会工作13、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查直接治疗技巧。所谓直接治疗技巧。是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。14、【正确答案】：C【试题解析】：在服务的过程当中，社工要始终遵循将服务对象的生命安
42、全放在首位，事件发生在奶奶走丢的那一次，则可以选择A项；对于日常的照料，要先跟家属沟通获得知情同意后，再送去日间照料中心。C项更合适。15、【正确答案】：A【试题解析】：转述。转述是用自己的话将发言者所说意见的主要内容精简地表达出来。16、【正确答案】：B【试题解析】：制定小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。根据题目的意思，最合适的是在小组中再次讨论小组规范。选B17、【正确答案】：A【试题解析】：危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。社会工作者救人于危难之中
43、的活动十分普遍，从救护战场伤员到救援难民和极度困难者，从帮助极度贫困者到帮助因家庭关系破裂而精神崩溃者以及吸毒成瘾者。社会工作的目标就是帮助他们脱离危难。考生需要区分“解救危难”和“缓解困难”，以免混淆，危难比困难的程度更深、更为紧迫。18、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。 社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活
44、动的较高要求使其走向专业化和职业化。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。19、【正确答案】：A【试题解析】：选A，社会工作者使用的是积极回应的技巧，20、【正确答案】：C【试题解析】：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社会工作者主要扮演的角色是：1.使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。2. 教育者。社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的
45、技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。3. 中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。4. 协调者。社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合。21、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会工作者与组员沟通的技巧。包括：营造轻松、安全的氛围。专注与倾听。积极回应。适当自我表露。对信息进行磋商。适当帮助梳理。及时进行小结。22、【正确答案】：B【试题解析】：在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。23、【正确答案】：A【试题解析】：老龄工作方法多种多样，比较重要的老龄工作方法有社区老年人调查方法、群众工作法，多元协调方法。其中，多元协调方法是依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法。故本题答案为A。24、【正确答案】：A【试题解析】：良好的社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是人们极力追求的。在解决问题的方法上，社
