1、2023年松桃苗族自治县初级社会工作者考试社会工作综合能力高分通关卷第1题：单选题(本题1分)根据最低生活保障审核审批办法（试行)，申请低保应以家庭为单位，如申请人有特殊情形的，可以单独提出申请。下列人员中，可以单独申请最低生活保障的是（）。A.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人B.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人C.脱离家庭、在宗教场所居住3年以上(含3年)的宗教教职人员D.脱离家庭、在宗教场所居住2年以上(含2年)的生活困难的宗教教职人员第2题：单选题(本题1分)社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于心理社会模
2、式中的( )技巧。A.心理动力反映B.间接治疗C.直接影响D.探索描述宣泄第3题：单选题(本题1分)一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是（ ）。A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑第4题：单选题(本题1分)社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组，以下关于焦点小组的描述，不正确的是（ ）。A.“不批评”是其重要原则B.对小组规模没有要求C.对
3、敏感问题不适合采用此法D.事先应告知主题、要求、时间、地点等第5题：单选题(本题1分)为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导第6题：单选题(本题1分)社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚”。社会工作者：“哦”。服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差”。社会工作者：“哦”。服务对象：“半年前我开
4、始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息”。社会工作者：“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷”这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）。A.对质B.同理C.建设D.对焦第7题：单选题(本题1分)关于专业社会工作的说法，正确的是（）A.专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动第8题：单选题(本题1分)社会工作专业化的重要前提是( )。A.社会正义B.专业助人方法的建立C
5、.社会网络的建立D.专业价值观的建立与履行第9题：单选题(本题1分)现在许多家庭中的独生子女具有自制力差、不负责任、情绪波动大，为人处世具有攻击性，易受诱惑等特点。反映出这些家庭的教养方式可能是( )。A.支配型B.娇纵型C.专制型D.放任型第10题：单选题(本题1分)服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的（ ）。A.家庭资料B.个人资料C.工作环境资料D.个人与环境互动的资料第11题：单选题(本题1分)某地农村青壮年劳动力大量外出打工，留守儿童现象比较普遍，某社会工作服务机构运用社会策划模式为这一地区的留守儿童提供服务。下列做法中，最能体现社会策划模式特点的是（ ）A.增进村民参
6、与，自下而上地倡导重视儿童发展问题B.开发村庄内部资源，以家庭互助方式照顾留守儿童C.开展直接服务，为出现行为问题的留守儿童提供辅导D.运用专业权威，根据理性原则设计留守儿童服务方案第12题：单选题(本题1分)1951年，罗杰斯正式提出( )，注重感受和反映服务对象的内心变化。A.促使服务对象改变的充分必要条件B.以当事人为中心的治疗模式C.以工作关系为中心的治疗模式D.以人为中心的治疗模式第13题：单选题(本题1分)评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（ ）。A.服务对象的改变状况B.工作目标的实现程度C.社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入D.服
7、务介入工作的人力、物力和其他资源的投入第14题：单选题(本题1分)社区社会工作者周瑞利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是（ ）。A.领导者B.联系人C.倡导者D.教育者第15题：单选题(本题1分)下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（ ）。A.职工的技术培训B.职工的团队建设C.职工的绩效发放D.职工的档案管理第16题：单选题(本题1分)关于建构主义方法论的基本观点，下列说法错误的是（ ）。A.否认存在客观事实B.可以任意建构C.强调研究双方的对话D.不同人对同一问题有不同建构第17题：单选题(本题1分)社会工作者在小
8、组讨论时使用“头脑风暴法”时，运用的主持技巧是（ ）。A.鼓励的技巧B.了解的技巧C.引导的技巧D.提问的技巧第18题：单选题(本题1分)某儿童社会工作服务机构的社会工作者小张与当地一家画廊负责人很熟，两人闲聊时谈到可以合作举办画展，将画展的门票收入和画作拍卖筹集的资金捐赠给遭遇火灾的某自闭症儿童家庭，上述筹资方法属于（ ）。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝捐D.特别事件筹资活动第19题：单选题(本题1分)冲突型的家庭教养模式的特征是（ ）。A.家庭成员间关系紧张不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致B.家长缺乏责任感，对孩子放任自流，孩子得不到指导和约束C.家长过分溺爱与严加管束结合，对子女
9、生活上无微不至，学习上严加管理D.家长管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重第20题：单选题(本题1分)党的十六届六中全会通过的中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，作出建设宏大的社会工作人才队伍的战略部署，也是从中国共产党领导我国的经济建设和社会建设、处理好发展中问题的角度出发的。这也说明，我国社会工作的发展也必须坚持（ ）。A.中国共产党的领导B.中央人民政府的领导C.广大人民群众的参与D.社会组织的参与第21题：单选题(本题1分)在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该( )。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.是中心位置D.接近中心位置第22题：单
10、选题(本题1分)当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）A.现实反思B.及时处理C.强调关系D.多方协调第23题：单选题(本题1分)要求社会工作者具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验的小组是（ ）。A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组第24题：单选题(本题1分)在定性研究中，研究者被视为（）。A.旁观者B.自己人C.组织者D.实施者第25题：单选题(本题1分)某社区属于外来人口聚集区，社区内部环境较差，治安混乱，生活娱乐设施不足，居民生活水平普遍较低，社区内部很多人身体素质较差，患病者较多。社会
11、工作者彬彬认为社区及居民存在的问题是由于我国社会缺少保护外来人口利益的政策，而且城乡分割的局面导致这些人口很难融入。这说明了社区工作( )的特点。A.介入问题的层面更为宏观B.富有批判和反思精神C.强调运用理性原则处理问题D.较多关注共同性问题第26题：单选题(本题1分)李梅是一位通过社会工作师资格考试的刚毕业的某大学社会工作方向的硕士研究生，她对社会工作专业认同度很高，成立了一个从事青少年服务的非政府组织，于是她通过各种方式获得了机构运行的资金。请问下列哪个方式不属于机构的资金来源?（ ）A.申请了联合国儿童基金会的项目，并获得批准B.中国关心下一代委员会购买了李梅机构的100位青少年户外教
12、育的服务C.李连杰基金会的10万元慈善捐款D.李梅向爸爸借款3万元注册经费第27题：单选题(本题1分)社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。A.动员志愿者帮助老人打扫卫生B.为老人在社区建立日间照料中心C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D.建立同一类型的慢性病患者互助小组 第28题：单选题(本题1分)地区发展模式的实施策略不包括( )。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.提供服务和发展资源D.分析环境和形势第29题：单选题(本题1分)下列各项中不属于社会政策的目标的是（）。A.满足社会成员的各种基本需要B.解决社会问题C.保
13、持社会稳定和提高社会生活质量D.提高政府的办事效率和廉政作风第30题：单选题(本题1分)某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用( )。A. 互动模式B. 治疗模式C. 发展模式D. 社区行动模式第31题：单选题(本题1分)某服务对象扬言要跳楼，他说自己得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工
14、作者首先要做的工作是( )。A.立即寻找资源，提供支持B.与服务对象共同探讨解决问题的办法C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生第32题：单选题(本题1分)社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动，邀请在校学生参观社区，并安排社区青少年与其开展互动游戏，分享交流各自的学习生活，上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是（ ）A.协助服务对象融入社区B.强化辖区单位的社会责任C.解决实质性的社区问题D.控制和指导社区未来发展第33题：单选题(本题1分)社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专
15、业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。A.训练式督导B.师徒式督导C.管理式督导D.咨询式督导第34题：单选题(本题1分)小明是小学五年级的学生，不肯去上学，如果父亲强行将他送入学校他就会早退去其他地方，等到放学时间再回家，小明的行为让父亲非常苦恼。社会工作者为小明进行了心理辅导，发现其不愿意上学是因为父母离婚后，班上的小朋友都说他是没妈要的孩子，进而使他对上学产生排斥。这属于心理社会治疗模式中的（ ）。A.心理问题诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.分类诊断第35题：单选题(本题1分)某一小组由15名刚进
16、入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为( )。A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.社交小组第36题：单选题(本题1分)社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是（ ）。A.发挥自己的潜能B.相互理解、相互支持C.学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式D.重塑人格第37题：单选题(本题1分)小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（） 技巧。A.现实状
17、况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗第38题：单选题(本题1分)志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价。下列动机中，表现出“以自我为中心”的是（ ）。A.现在帮助别人，将来会“善有善报”B.以行动表达对他人的同情和关爱C.对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变D.希望帮助别人，希望世界变好第39题：单选题(本题1分)在社会服务方案策划中，问题认识主要是要认识需要解决的社会问题，认识方法有两种：问题认识工作表和分支法，以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是（ ）。A.了解问题影响的群体B.了解问题发生的地点C.了解问题发生的时间D.了解问题产生的原因第40题：单选题(本题1分
18、)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是（ ）。A.稳定服务对象情绪B.预估服务对象问题C.通知家属前来探望D.快速评估危机程度第41题：单选题(本题1分)根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，（ ）在这方面扮演着不可替代的角色。A.督导B.社会工作者C.社会工作行政人员D.社会服务人员第42题：单选题(本题1分)去年毕业于某中专的小鹏一年来一直待业在家，不是嫌弃工资低，就是嫌弃工作累
19、，现在更是整天泡在网上，不出门。小鹏的父母对儿子的这种状态很是担心，向社会工作者求助。小鹏见到社会工作者便要求其帮他找一份好工作。社会工作者最恰当的回应是( )。A.及时对小鹏说明、解释清楚，让其正确了解机构的服务内容B.告知小鹏该要求不属于该机构的服务内容，予以转介C.告知小鹏父母，孩子这么不讲理D.给小鹏讲道理，不能提这种要求第43题：单选题(本题1分)社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她既要负责项目执行， 也要监督项目进度情况，井及时反馈给相关方。根据社会策划模式，小顾扮演的角色是（ ）A.政策倡导者B.中介者C.方案实施者D.使能者第44题：单选题(本题1分)
20、某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（ ）。A.协助受欺凌者提高自我保护能力B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度D.要求家长监管子女的欺凌行为第45题：单选题(本题1分)关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调 第46题：单选题(本题1分)社会工作者
21、在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（ ）。A.向全体与会者提问B.将之前的讨论意见进行综合C.转移与会者的注意力D.通过个别点名方式邀请发言第47题：单选题(本题1分)根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是（）。A.你的出生地是_。(1)上海(2)其他地区(3)外国B.你的年龄是_。(1)24周岁及以下(2)2529周岁(3)3034周岁(4)35周岁及以上C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗？(1)愿意(2)说不清(3)不愿意D.你父母
22、支持你去北京工作吗？(1)支持(2)不支持(3)不知道第48题：单选题(本题1分)李某因与妻子口角，心中愤怒，当着孩子的面对妻子实行家暴，致使妻子额头、膝盖等多处受伤，家中一时陷入混乱。社会工作者认为需要进行家庭社会工作，其服务对象为（ ）。A.李某B.李某的妻子C.李某的孩子D.整个家庭第49题：单选题(本题1分)社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估目标制定考虑机构的总目标方案目标的修订探索各种可行方法认识机构的局限性（ ）方案活动的详细发展。A.方案目标修订B.设计可行的战略C.收集其他机构创新的方法D.选择可行性方法第50题：单选题(本题1分)小张与小赵于2006年结婚，201
23、2年1月双方协议离婚，下列财产中属于夫妻个人财产的是（）。A.2007年小张发表著作所得版税20万元B.2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链C.2009年小张继承一幢价值500万元的别墅D.2011年小赵发生车祸对方赔偿其医疗费50万元第51题：单选题(本题1分)支持性督导的工作内容不包括（ ）A.协助被督导者适应和处理服务工作中产生的挫折、焦虑等情绪B.给予被督导者关怀和支持C.教导被督导者专业的服务知识D.促进被督导者对专业的认同第52题：单选题(本题1分)下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是（ ）。A.孤儿、无依无靠的老人和残疾人B.欠发达的社区C.精神病患者D.因失业而
24、沦为生存困难者第53题：单选题(本题1分)社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是（ ）。A.观察社区活动，发现热心社区实务的居民B.开展入户调查，掌握社区的人户分离情况C.访问社区老人，了解社区的历史与习俗D.走访社区组织，分析社区的资源与需求第54题：单选题(本题1分)社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中
25、还需要增设的环节是（）。A.理念澄清B.经验分享C.契约建立D.角色分工第55题：单选题(本题1分)小陆结婚生子后，常常抱怨照顾孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日子。小陆目前遇到的是（）。A.身体适应问题B.家庭关系问题C.人际关系问题D.角色转换问题第56题：单选题(本题1分)关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是（ ）。A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的组织者和问题的解决者D.小组的引导者和支持者第57题：单选题(本题1分)社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍
26、者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组第58题：单选题(本题1分)学生赵某在学校读初三。由于父母不合，赵某从小在家长的打骂声中长大。他经常逃学，和一些社会青年在一起抽烟喝酒，或是溜到网吧通宵打游戏。你认为对赵某适宜开展的社会工作服务是( )。A.心理健康服务B.家庭社会工作C.矫正社会工作D.学校社会工作第59题：单选题(本题1分)某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩
27、不好，在家里也不和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是（）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组第60题：单选题(本题1分)（ ）的状态不利于服务对象有效面对和处理危机带来的挑战。A.危机B.低迷C.兴奋D.恢复第61题：多选题(本题2分)在小组中专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有( )。A. 记住组员发言中所说的细节B. 记住组员发言中提及的人名C. 挖掘组员发言中的共同主题D. 忽略组员言行不一致的现象E. 鼓励组员放松地表达感受第62题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构为轻度认知
28、障碍的老人开设预防脑退化小组,目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节,社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加,还大声说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此,小茹适宜的做法有（ ）A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿,营造开放的气氛B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加,配合小组进程C.跟组员协商这个游戏是否继续进行,并取得共识D.向黄奶奶解释游戏的目的,再次邀请黄奶奶参与E.重申小组的规范,主导处理由黄奶奶引起的冲突第63题：多选题(本题2分)社区工作者可以从（ ）方面了解社区资源。A.它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响B.资源利用情况C.资
29、源被破坏情况D.社区居民人数E.社区居民参与状况第64题：多选题(本题2分)社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（ ）。A.介绍自己服务的机构和地理位置B.尽量先找居民的“熟人”引见自己C.对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触D.谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接E.主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任第65题：多选题(本题2分)关于社会工作研究，下列说法中正确的是（）。A.社会工作者可以同时成为研究者和成果使用者B.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域C.社会工作研究注重采用整合审视的研究视角D.社会工作研究不可以独立于具体实务过程E.
30、社会工作研究的成果可以指导社会工作实务第66题：多选题(本题2分)人本治疗模式是个案工作方法之一，以下有关该模式特点说法正确的有( )。A.积极协助服务对象解决当前问题B.有效稳定服务对象的情绪C.注重社会工作者自身的品格和态度D.强调个案辅导关系E.关注个案辅导过程第67题：多选题(本题2分)关于社会工作者的支持者角色，下列理解正确的有（ ）。A.社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策B.支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行C.社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性D.支持者属于社会工作者的间接服务角色E.增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要
31、组成部分第68题：多选题(本题2分)根据现行的中华人民共和国劳动合同法的规定，（）有权确认劳动合同无效或部分无效。A.人民政府B.企业工会C.用人单位D.劳动争议仲裁委员会E.人民法院第69题：多选题(本题2分)某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说：“你问我为什么抢劫，其实，我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我，老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有（）。A.学校B.大众传媒C.家庭D.
32、朋辈群体E.社区第70题：多选题(本题2分)服务工作计划的基本内容涉及的方面有( )。A.服务对象的基本情况B.社会工作者希望解决的问题C.服务计划的目标D.服务开展的基本阶段和采取的主要方法E.服务开展的期限和联系方式第71题：多选题(本题2分)小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了，而小王平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王采取了以下行动（）。A.根据志愿者特点制定服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者参与社会服务的动机D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估第72题：多选题(本题2分)
33、 “员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有（）。A.小林采用的是定性研究方法B.小林的调查对企业员工的需求没有影响C.理论假设可以在研究过程中逐步完善D.调查结果可发现企业员工的特殊需求E.调查收集的资料主要是数据资料第73题：多选题(本题2分)社会策划模式强调（ ）。A.过程的理性化B.过程的科学化C.方法的理性化D.方法的科学化E.发展的过程化第74题：多选题(本题2分)社会工作者在个案结案会谈中所涉及的重
34、要工作包括（）。A.处理结案引发的情绪反应B.回顾服务过程与成效C.确定与服务对象保持交往的方式D.讨论与处理工作过程中遗留的问题E.讨论结案后服务对象可能遇到的困难及应对 第75题：多选题(本题2分)下列关于中年阶段的特征的说法中，正确的有（）。A.女性的更年期早于男性B.固定智力下降，流动智力上升C.处于事业成败的关键期D.情感趋于深沉，性格完全定型E.意志成熟坚毅，情感控制能力加强第76题：多选题(本题2分)在小组讨论过程中如果发生冲突，社会工作者的解决办法有（ ）。A.以谨慎、公平的方式探知真相，并加以协调B.间接处理冲突C.民主表决D.结束讨论E.避免指定发言和轮流发言第77题：多选
35、题(本题2分)根据工伤认定办法，职工提出工伤认定申请需要提交的材料有（ ）A.工伤认定申请表B.劳动关系证明材料C.医疗机构出具的受伤后诊断证明书D.劳动能力等级鉴定材料E.工伤证明材料第78题：多选题(本题2分)社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（ ）。A.向居民致歉耽误了他的时间B.将活动的宣传单留给居民C.劝居民扫码加入活动微信群D.请居民再给她一分钟解释E.等居民有时间时再向他介绍第79题
36、：多选题(本题2分)社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（ ）A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B.社会工作者在决定方案时起主导作用C.社会工作者运用专业知识推动社区改变D.社区居民参与对社区需求的分析与界定E.社会工作者无需考虑居民的意见和看法第80题：多选题(本题2分)李某是某高校大二学生。因来自农村，具有严重的自卑心理，同时自尊心极强，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，只知学习与考试。上了大学之后，由于过度的学习和来自各方面的压力，他开始出现注意力难以集中的现象，上课听讲效率很低，由此压力变得更大，并且出现了一定程度的失眠现象。社会工作者在介入治疗时，向他提供
37、了一些新的知识与行动领域，鼓励他去寻找学习之外的兴趣，并运用心理学知识帮助他调整自己的认知，缓解了他的心理压力。在案例中，社会工作者扮演了（ ）的角色。A.联系人B.教育者C.倡导者D.治疗者E.使能者参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查城乡低保的申请与审核。申请人有下列情况之一的，可以单独提出申请：(1)困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人；(2)脱离家庭、在宗教场所居住三年以上(含三年)的生活困难的宗教教职人员。2、【正确答案】：C【试题解析】：直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，像社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对
38、象某种行为可能带来的不良后果等，都属于直接影响的技巧。故选C。3、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：（1）帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异。（2）增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。（3）重新调整小组规范和契约。（4）协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张。（5）运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己
39、解决。4、【正确答案】：B【试题解析】：焦点小组的规模不宜太大，一般在10人左右，故B项描述错误，其余三项均正确。5、【正确答案】：D【试题解析】：督导的类型。由题干“微信交流、资深社会工作者督导、遇问题寻求帮助”可知，为咨询式督导。6、【正确答案】：D【试题解析】：对焦属于个案工作技巧会谈中的引领性技巧。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论焦点。7、【正确答案】：D【试题解析】：专业社会工作。这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来，特别是近年来，一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社
40、会工作服务机构内，或在某些医院、学校和社区中开展服务。这是一种新型的社会工作，也是与国际接轨的社会工作。8、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观。它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定，社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。9、【正确答案】：D【试题解析】：家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养方式。在放任型的家庭教养方
41、式下，孩子由于得不到必要的指导和正常的约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。10、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况；环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等情况。11、【正确答案】：D【试题解析】：社会策划模式的特点体现的是一种由上而下的改变 社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威
42、，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是社会工作者的任务。12、【正确答案】：B【试题解析】：1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化。故选B。13、【正确答案】：C【试题解析】：评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，其主要内容涉及三个方面：服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度；工作目标的实现程度，包括哪
43、些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现；服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。C选项不正确。注意资源投入的主体不是社会工作者。14、【正确答案】：C【试题解析】：在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。联系人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡
44、议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选C。治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。15、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查企业社会工作的内容。企业社会工作通过专业服务，可以改善职工的心理状况、工作条件和待遇，可以改善劳资关系而增加生产，是一项既有利于企业又有利于职工的工作。职工的技术培训、绩效发放和档案管理工作不应该由企业社会工作者去做，而应该由企业中的专业工作人员负责。(考点：企业社会工作)16、【正确答案】：B【试题解析】：建构主义方法论的基本观点包括：否认存在客观事实，认为人们观察到的东
45、西都是“人造的”，由此会形成不同版本的“事实”。建构不是任意建构，而是要与他人磋商并达成一致来不断加以调整和修正。社会问题要经历建构过程；不同人对同一问题有不同建构。强调研究双方的对话，研究结果是通过互为主体的互动而达到一种生成性理解，是不同主体的“视域融合”。17、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者运用引导的技巧，围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。18、【正确答案】：B【试题解析】：私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。19、【正确答案】：A【试题解析】：家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。BCD三项分别属于放任型、支配型、专制型的家庭教养模式。20、【正确答案】：A【试题解析】：党的十六届六中全会通过的中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，作出建设宏大的社会工作人才队伍的战略部署，也是从中国共产党领
