1、2023年郴州市北湖区初级社会工作者考试社会工作综合能力深度预测试卷第1题：单选题(本题1分)社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是（ ）。A.对质B.澄清C.建议D.忠告第2题：单选题(本题1分)小文最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小文的父母，了解到他们正在闹离婚，提醒他们注意可能对小文造成的
2、负面影响，建议他们尽量多关心小文。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（ ）技巧。A.直接影响B.人格发展反思C.间接治疗D.资源链接第3题：单选题(本题1分)社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力伤害女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.自由自主原则D.保护生命原则第4题：单选题(本题1分)中学生阿飞的父母整天忙于工作，对他的学习、生活不管不顾，只给他足够的零用钱，导致阿飞学习成绩一直较差，迷
3、恋网络。影响阿飞这一行为的主要社会环境是（ ）。A.学校B.家庭C.社区D.朋辈群体第5题：单选题(本题1分)问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（ ）。A.您目前享受何种医疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明）（6）没有医疗保险B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）不知道C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）12次（3）34次（4）5次以上第6题
4、：单选题(本题1分)社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力，下列督导者的做法中，体现社会工作督导教育性功能的是（ ）。A.协助被督导者识别和处理焦虑情绪B.鼓励被督导者再尝试新的介入方法C.引导被督导者看到自己的工作成效D.帮助被督导者练习情绪管理的技巧第7题：单选题(本题1分)社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是（ ）。A.社会问题B.建议和咨询C.服务对象群D.工作过程第8题：单选题(本题1分)问卷是社会工作研究常用的工具，其内容设计和问卷结构都有科学要求，
5、关于问卷设计的说法，正确的是（ ）。A.问卷设计必须以回答者视角为主，以获得确实可靠的资料B.状态指标必须放在问卷最后，以更好地保护回答者的隐私C.问卷设计必须将问题随机排序，以避免前后内容互相提示D.问卷排版必须进行格式控制， 以利于节省版面和印刷成本第9题：单选题(本题1分)晚上睡觉时，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事，听完故事后，苗苗会和小熊说晚安，根据婴幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的（ ）。A.区分他与自我阶段B.单纯社会化反映阶段C.社会性感情连接建立阶段D.伙伴关系发展阶段第10题：单选题(本题1分)在社区照顾模式的实
6、施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。A.职业化B.非正规化C.网络化D.非机构化第11题：单选题(本题1分)在社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是（ ）A.精神病人B.残障少年儿童C.失能老人D.智障儿童家长第12题：单选题(本题1分)社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议，引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看，小杨的做法属于（）A.探寻问题起源B.界定问题C.明确问题范围D.描述问题第13题：单选题(本题1分)根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预
7、防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（ ）A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育第14题：单选题(本题1分)社会工作专业人员守则中的“反对歧视、促进社会正义”的内容，这主要体现了( )。A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对机构的伦理责任C.社会工作者对专业的伦理责任D.社会工作者对社会的伦理责任第15题：单选题(本题1分)发展社会工作越来越得到党和政府的重视。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五
8、年远景目标的建议指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是（ ）。A.发展社会工作服务机构，加大政府购买服务力度B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作第16题：单选题(本题1分)协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现，在这里社会工作者主要扮演的角色是( )。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者第17题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构拟为某“村改居”社
9、区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点（）A.明确项目的基本目标B.保证符合机构的宗旨C.评估可以动员的资源D.关注居民需要和兴趣第18题：单选题(本题1分)德国社会心理学家勒温提出的人类行为基本原理表达公式B=f（P，E）中的P代表（ ）。A.环境B.人类行为C.作用结果D.个体第19题：单选题(本题1分)在经济危机时，某公司大量裁员，这种解除劳动合同的方式属于（ ）。A.规定解除B.书面解除C.协商解除D.法定解除第20题：单选题(本题1分)对违法犯罪的未成年人要坚持（）的原则，确保服刑期满的未成年人的复学、升学、就业不受歧视。A.教育为主、惩罚为辅B.感化为主
10、、惩罚为辅C.挽救为主、教育为辅D.惩罚为主、感化为辅第21题：单选题(本题1分)初三学生小林的父母离异后，各自又很快组建了新的家庭，小林无法接受父母离婚的现实，感到自己被抛弃，十分绝望，无心学习，并在社交平台上多次表现厌世的想法，学校社会工作者小夏发现后，决定采用危机介入模式帮助小林，小夏首先要做的是（ ）。A.与小林父母探讨原因B.纠正小林的错误认知C.安抚小林绝望的心情D.及时进行危险性评估第22题：单选题(本题1分)最近几年来，全国许多城市都出现了幼儿园入学难的现象，这是未成年人合法权益保护在( )方面的缺失。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护第23题：单选题(本题1分)
11、刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（ ）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者第24题：单选题(本题1分)20世纪30年代美国著名的心理学家（ ）提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。A.斯金纳B.巴甫洛夫C.史华哲D.班杜拉第25题：单选题(本题1分)在小组工作中，社会工作者经常要做开
12、场演讲，社会工作者此时务必（ ）。A.运用多媒体以增强吸引力B.设置悬念以提升关注度C.介绍参与者或引出要讨论的主题D.提供讲稿第26题：单选题(本题1分)小组组员对小组产生认同的阶段是（）。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段第27题：单选题(本题1分)家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）。A.家庭的关系结构B.家庭的成员互动C.家庭的既往事件D.家庭的亲属关系第28题：单选题(本题1分)小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法正确的是( )。A. 双方不愿协商的，可以向调解组织申请
13、调解B. 双方调解不成的，小李可以向人民法院提起诉讼C. 双方对仲裁裁决不服的可以请工会进行再次仲裁D. 双方达成和解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁第29题：单选题(本题1分)某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（ ）学校社会工作。A.治疗型B.变迁型C.倡导型D.社区学校型第30题：单选题(本题1分)社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她既要负责项目执行， 也要监督项目进度情况，井及时反馈给相关方。根
14、据社会策划模式，小顾扮演的角色是（ ）A.政策倡导者B.中介者C.方案实施者D.使能者第31题：单选题(本题1分)社会工作者小伟通过接触，了解到家中有残疾儿童的家庭贫困发生的概率相对大一些。因此，他专门就这些有残疾儿童的家庭的问题向有关部门提出建议。在社区照顾模式下，社会工作者承担的角色是( )。A.治疗者B.倡议者C.顾问D.经纪人第32题：单选题(本题1分)形成依恋的重要阶段是（）。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段第33题：单选题(本题1分)根据中华人民共和国劳动法，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长工作时间的最长小时数、每月延
15、长工作时间的最长小时数分别是（）。A.1小时，30小时B.2小时，60小时C.3小时，36小时D.3小时，60小时第34题：单选题(本题1分)社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时间内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强入户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了( )的技巧。A.同理心B.聆听C.分享感受D.体谅第35题：单选题(本题1分)社会工作者老杨协助社区开设了一间儿童绘本馆，提供免费阅读服务，以培养儿童的良好阅读习惯。但是，绘本馆仅支付了第一年的场地租金，后续的租金还没有着落。为此，老杨做了多种尝试，下列他的做法中，属于资源链接的是（ ）A.仔细地阅读社区基金会的资
16、助章程B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租困境D.向场地所有者发送绘本馆工作月报第36题：单选题(本题1分)小王失业多日，一直不敢外出求职，社会工作者对他进行了多次鼓励，向他介绍了各种求职方法，并分析了所介绍的每种职业的优缺点，小王由此下定决心，开始了求职活动。在案例中，社会工作者体现的专业伦理有( )。A.相信受助者的潜力B.为服务对象保密C.尊重服务对象D.服务对象知情同意第37题：单选题(本题1分)王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时
17、，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于（）。A.民主型B.放任型C.支配型D.娇纵型第38题：单选题(本题1分)根据社会救助暂行办法,可以确定当地最低生活保障标准的主体是（ ）A.省级人民政府民政部门B.设区的市级人民政府C.省级人民政府财政部门D.设区的市级人民政府民政部门第39题：单选题(本题1分)社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）A.同理B.摘要C.澄清D.对焦第40题：单选题(本题1分)当一个公司将其利润中
18、相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（ ）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响第41题：单选题(本题1分)社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力，成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间，芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下，就去为老人服务，陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时，督导需要对芳芳进行的培训内容是（ ）。A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使其个人目标与机构目标一致B.实务方面的知识和技巧的培训C.提升芳芳的服务信心，帮助挖掘
19、潜能D.个人工作规划第42题：单选题(本题1分)小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是（ ）。A.口头表达能力正日益增强B.抽象逻辑思维发展已成熟C.通过他人立场来考虑问题D.能够通过观察来思考问题第43题：单选题(本题1分)下列关于保障残疾人合法权益的说法错误的是（ ）。A.鼓励和社会鼓励、帮助残疾人进行文学、艺术、教育、科学、技术和其他有益于人民的创造性劳动B.国家和社会采取措施，丰富残疾人的精神文化生活C.完善对残疾人的社会保障主要
20、包括社会保险、公共服务和生活最低保障三个方面D.是政府和社会促进残疾人与其他公民之间的相互理解和交流，宣传残疾人事业和扶助残疾人的事迹第44题：单选题(本题1分)下列主体中，属于社会工作基本对象的是（ ）。A.新招聘来的年轻护士B.工作倦怠的城市白领C.缺乏照顾的留守儿童D.参与扶贫的驻村干部第45题：单选题(本题1分)社会工作者小徐决定采用定性研究的方法对重点青少年群体开展一项现状及需求的研究，以下关于定性研究方法的说法中，错误的是（ ）。A.注重具体独特的现象B.认为自然科学方法适合于社会研究C.认为研究主体的认识能力是主要的D.强调社会现象不同于自然现象第46题：单选题(本题1分)下列不
21、属于我国社会工作发展的基本原则的是（ ）。A.坚持政府的领导B.坚持社会主义核心价值观的引领C.坚持以人民为中心的理念D.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径第47题：单选题(本题1分)张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦。社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是（ ）。A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感第48题：单选题(本题1分)马斯洛认为人类最基本的需要是( )。A.生理需要B.安全需要
22、C.尊重的需要D.归属与爱的需要第49题：单选题(本题1分)某服务对象扬言要跳楼。他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，也非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是（）。A.立即寻找资源，提供支持B.与服务对象共同探讨解决问题的办法C.植入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生。第50题：单选题(本题1分)儿童小彬今年8岁，父母离异后均不收留小彬，也不肯给予其生活费用。针对这种情况，社会工作者要想较好地解决问题，给小彬提供帮助，就必须了解( )。A.技
23、术方面知识B.文化方面知识C.政策方面知识D.理论方面知识第51题：单选题(本题1分)小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，社会工作者选择何种小组类型开展工作取决于( )。A.参加小组组员的特点及参与动机B.参加小组成员的问题和真实需求C.社会工作者的专业特长D.小组组员的参与程度及结构第52题：单选题(本题1分)大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，告诉他通过学习人际交往沟通技巧，他自己有能力解决问题。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（ ）的角色。A.使能者B.教育者C.支持者D.研究者第
24、53题：单选题(本题1分)社区是指以一定地域为基础的社会共同体。以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是（ ）。A.社区成员具有某些共同特征B.社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响C.社区本身是一种社会组织，但它对其成员不具有约束作用D.社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为第54题：单选题(本题1分)社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响，这两种观点分别属于（ ）。A.心理学与社会学B.社会学与心理学C.生物学与伦理学D.伦理学与生物学第55题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构计划在重阳节前夕举办老年人趣味运动会。某企业听说此事后，
25、表示愿意出资支持，条件是以企业名称冠名运动会。由此分析，该企业捐款的动机是（）。A.市场营销和自我利益B.市场营销和公共关系C.公共关系和税法策略D.自我利益和税法策略第56题：单选题(本题1分)刘某与丈夫感情长期不和，但是因为孩子年龄尚小，为了使孩子有一个健康快乐的生活环境，夫妻双方勉强维持婚姻。最近，刘某发现丈夫出轨了，于是刘某忍无可忍提出了离婚。根据婚前协议，在此情况下，她可以分到更多的财产，但是刘某的丈夫反对离婚，他认为现在离婚不利于孩子的成长。双方来到社工机构寻求帮助。在此案例中，社会工作者面对的伦理困境是（ ）。A.人情与法制及规定的冲突问题B.保密问题C.个人利益与社会责任D.自
26、我决定第57题：单选题(本题1分)某高校社会工作专业的教师和学生针对北京市外来打工子弟开展了一系列的小组活动，小组主题是“融入城市生活，正确身份认同”。该小组属于（ ）下的小组工作。A.互动模式B.发展模式C.社会目标模式D.治疗模式第58题：单选题(本题1分)社会工作对象的扩大是指（）。A.社会工作服务的人数增加了B.社会工作服务于全体社会成员C.弱势群体的人数扩大了D.贫困群体扩大了第59题：单选题(本题1分)根据未成年人保护法，未成年人是指未满（）周岁的公民。A.14B.16C.18D.20第60题：单选题(本题1分)社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任
27、，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是( )。A.训练式督导B.师徒式督导C.管理式督导D.咨询式督导第61题：多选题(本题2分)ERG理论对人类需要的分类不包括（ ）。A.关系需要B.生存需要C.物质需要D.精神需要E.成长需要第62题：多选题(本题2分)下列小组工作沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有(jA.提醒组员相互倾听B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.鼓励组员相互表达E.及时进行小结第63题：多选题(本题2分)单亲儿童小组在讨论小学生是否应该上网的问题，社会工作者在讨论过
28、程中提出了以下几个问题：“小学生是不是可以无限制地上网呢如果不是，请做出解释。”“如果小学生可以上网，那我们应该怎样去安排自己的上网时间呢”在案例中，社会工作者应用了( )提问类型。A.重新定向型的提问B.开放式的提问C.深究问答型的提问D.封闭式的提问E.反馈和阐述型的提问第64题：多选题(本题2分)社会工作行政的介入是一个持续动态性的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（ ）。A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程E.服务提供者与服务
29、使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程第65题：多选题(本题2分)下列各项对治疗小组的描述正确的有（ ）。A.运用于各类学生及边缘群体的辅导工作B.其焦点在于个人的成长和正向改变C.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置D.组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群E.不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验第66题：多选题(本题2分)社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有（ ）。A.介绍自己B.事先准备C.展开话题D.维持对话E.结束对话第6
30、7题：多选题(本题2分)社会工作者对一群学生开展互动模式下的小组工作，在实践中，应坚持（ ）工作原则。A.开放性的互动B.平等性的互动C.“面对面”的互动D.深层次的互动E.提升式的互动第68题：多选题(本题2分)我国的社会工作价值观内容体现在（ ）。A.注重和谐有序，促进社会共融与发展B.平等待人，注重民主参与C.以人民为中心，回应社会需要D.权利与责任并重E.体现经济发展的要求第69题：多选题(本题2分)在主持小组讨论时，社会工作者需要运用摘述技巧的情况有（ ）。A.组员在发言中语言出现障碍时B.组员开始出现争执或意见对立时C.组员的发言过长时D.讨论主题被岔开时E.组员的发言声音过大时第
31、70题：多选题(本题2分)为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）A.进行社区服务需求评估B.选择最佳的解决方法C.分析三种解决方法的利弊D.设计完整的服务方案E.发展多方参与的评估计划第71题：多选题(本题2分)根据我国有关文件的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是( )的需要。A.构建社会主义和谐社会B.充实公共服务和社会管理部门C.完善社会工作职业体系D.提高专业化社会服务水平E.加强社会工作专业培训第72题：多选题(本题2分)阿尔德
32、弗尔的需要理论强调（）。A.需要是有层次的B.需要是不分层次的C.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升的趋势D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强E.某种需要在得到满足后就会减弱第73题：多选题(本题2分)吴某原来在某服装厂上班，由于厂里效益不好，不久前下岗。对于吴某的下岗，家里人不但没有表示理解，反而不断埋怨她，为此吴某很失落，心情不好，经常与邻居发生争吵，于是她找到社会工作者小梁寻求帮助。小梁可能为其提供的服务包括( )A.家庭服务B.思想教育C.调解服务D.就业辅导E.婚姻辅导第74题：多选题(本题2分)社会工作者李艳在社区进行
33、家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（ ）。A.向他们提供理财辅导和情绪疏导B.自掏腰包替他们解决生活困难C.动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品D.召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法E.向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况第75题：多选题(本题2分)社会工作者A与社会工作者B在同一家NGO工作，在工作中A与B需要相互配合
34、和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列哪些选项属于社会工作者对同事的伦理责任范围?（ ）A.尊重同事B.做好服务对象档案的管理工作C.与同事合作D.必要时为同事转介来的服务对象提供服务E.为同事保守秘密第76题：多选题(本题2分)某机构发现该机构服务的社区中，很多青年都想做义工，但却没有途径和机会。为了协助这些青年，同时也为机构培养稳定的义工队伍，机构决定成立义工发展小组，并请社会工作者刘先生负责该项目。在接到任务后，刘先生需要为小组开始做一些准备工作，这些工作包括（ ）。A.明确工作目标B.招募组员C.带领小组活动D.制订工作计划E.申报协调资源，进行物质准备第77题：
35、多选题(本题2分)社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的（ ）原则。A.可调整B.可观察C.绝对化D.可测量E.积极正向第78题：多选题(本题2分)人本治疗模式是个案工作方法之一，以下有关该模式特点说法正确的有（ ）。A.积极协助服务对象解决当前问题B.有效稳定服务对象的情绪C.注重社会工作者自身的品格和态度D.强调个案辅导关系E.关注个案辅导过程第79题：多选题(本题2分)社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作,为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有（
36、）。A.了解居民对社区问题的真切感受B.入户调查,掌握人户分离的情况C.评估居民对公共设施的利用情况D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力E.出席社区工作会议,并提供专业性意见第80题：多选题(本题2分)下列关于社会工作督导的功能的说法中正确的有（ ）。A.社会工作督导具有三大功能：行政功能、教育功能、支持功能B.教育功能强调被督导者了解组织和树立正确的工作态度C.行政功能的关注点是组织管理的障碍D.行政功能的权力来源于专业知识和技巧E.支持功能的权力来源于正面的工作关系参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查个案会谈技巧影响性技巧。A项，社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自
37、己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。B项，澄清属于引导性技巧。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确您刚才说的意思是是吗?或者听了您刚才的话，我的理解是对吗?C项，建议属于影响性技巧。社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。为了避免服务对象的反感，社会工作者在提供建设性意见时需要避免使用必须一定的词句，尊重服务对象自己的
38、选择例如，社会工作者可以建议:这样的情况有几种不同的解决方法，它们是你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决办法。D项，忠告属于影响性技巧。社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为提供忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。2、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查心理社会治疗模式的治疗技巧。包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、
39、亲属、邻里和社区管理人员等。3、【正确答案】：D【试题解析】：在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务不仅保护受助者的生命，也保护其他所有人的生命。在社会工作领域，尤其是心理辅导过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全（比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方），社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。4、【正确答案】：B【试题解析】：家庭对个体的影响主要是通过家庭成员关系和家庭内互动发生的。家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件
40、对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。阿飞的父母整天忙于工作，对其生活、学习不管不顾，以至于阿飞整天与网络打交道，沉迷虚拟世界，这正是家庭成员间缺少互动和关心的表现而带来的后果。5、【正确答案】：D【试题解析】：问题和答案是问卷设计的核心。一是问题分为封闭式问题和开放式问题两种。前者由设计者提供答案给被访者进行选择；后者在问卷上留有空白并需被访者自己填写。二是问题的指标属性又分为状态、行为与态度三种。行为是说明被访者在访问前做了什么。6、【正确答案】：D【试题解析】：7、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工
41、作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。8、【正确答案】：A【试题解析】：一是问卷要有信度与效度。有较高信度，表明测量结果比较稳定，测量结果受时 间、地点和对象变化的影响较小;有良好效度，表明测量结果较好地揭示了实际情况。二是考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性
42、研究的问卷要围绕研究假设展开，多涉及关键变量提问。三是以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁，让回答者认可、容易理解并回答。（A项正确）四是考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。【考察考点】设计问卷的原则9、【正确答案】：D【试题解析】：婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，出生至6个月是单纯社会化反应阶段，7个月至2岁是社会性感情连接建立阶段，23岁是伙伴关系的发展阶段。10、【正确答案】：D【试题解析】：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。
43、即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士。在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”将照顾者放回社区内进行照顾。在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融人社区生活。11、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作者在社区照顾模式中的角色。社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象。如老人、残疾儿童、精神病人；二是家庭中照顾对象的照顾者，例如，不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。12、【正确答案】：C【试题解析】：考查社区问题分析。明确问题的范围是指，分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。13、
44、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗两个层面进行：预防层面。社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络。治疗层面。社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论，有效解决青少年网络成瘾问题。本题考查的是社会工作者从预防层面对网络成瘾问题进行干预，主要从社会层面入手。14、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者对社会的伦理责任主要有：(1)促进社会福利的发展；(2)促进公共参与；(3)在公共危机情形下提供介入与救助措施；(4)通过
45、社会与政治行动减少不平等、反对歧视和促进社会正义。故选D。15、【正确答案】：A【试题解析】：本题关键词：参与社会治理的途径；16、【正确答案】：B【试题解析】：在地区发展模式中，社会工作者扮演的使能者的角色主要是协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。故选B。17、【正确答案】：D【试题解析】：除了在确定目标时必须考虑服务对象的特点、需要和兴趣之外，活动策划时也要衡量考虑服务对象的背景，保证活动的适切性和居民的参与率。18、【正确答案】：D【试题解析】：德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，提出行为公式：B=f（P，E）。在公式中：B代表行为；P代表个体；E代表环境。19、【正确答案】：D【试题解析】：劳动合同的解除可分为两类：一是协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同；二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形，在经济危机时的大规模裁员属于法定解除劳动合同的情形。20、【正确答案】：A【试题解析】：对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则，解除
