1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年揭阳市普宁市高分通关卷第1题：单选题(本题1分)多多今年5岁了，上幼儿园大班，小小年纪便多才多艺，和其他小朋友们相处得十分开心。关于这一阶段儿童认知发展的主要特点的说法中错误的是( )。A.自我中心主义开始减弱B.自我意识得到发展C.推理和解决问题的能力增强D.语言能力增强第2题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构租用小区门面房作为活动场所，希望协助大龄自闭症患者锻炼日常生活技能，适应社会生活的最基本要求。社区居民得知消息后，担心自闭症患者在小区附近出入，会给居民尤其是儿童带来安全隐患，因而不愿意让该机构进驻。面对这种情况，该机构应该采取的策略是（
2、）。A.建立社区紧急支援网络系统B.开展社区倡导并强调社区责任C.动员社区居民参与机构志愿服务D.承诺对服务对象进行封闭式管理第3题：单选题(本题1分)社会工作者在社区工作为一些球类爱好者寻找社区资源，如联系场地，组织比赛等。她的角色是（ ）。A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者第4题：单选题(本题1分)某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了？”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的（ ）A.对焦B.摘要C.澄清D.对质第5题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组，社会工作者以家庭生命周期为主线，带领组
3、员分享夫妻沟通的经验，探索解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（ ）。A.模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主第6题：单选题(本题1分)社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据社会工作者职业道德指引，小捷最恰当的做法是（）。A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们
4、讨论工作思路D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事第7题：单选题(本题1分)社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子患了再生障碍性贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大。于是老林协助老张向街道办事处申请医疗救助金。从社会工作领域角度看，上述老林的工作主要属于（）。A.医务社会工作B.企业社会工作C.学校社会工作D.社会救助社会工作 第8题：单选题(本题1分)下列社会工作者的做法中，最能充分体现地区发展模式特点的是（ ）。A.注重社区任务目标的实现B.推动社区自上而下的改变C.建立社区非正式支持网络D.提升社区居民自组织能力第9题：单选题(本题1分)社会工作
5、者小吴接受机构安排，到某社区开展活动，他在进入社区之初的首要任务是（ ）。A.了解社区的地理环境B.了解社区内的资源分布C.让社区中的居民、团体和组织认识自己D.熟悉社区居民的生活方式第10题：单选题(本题1分)在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地地理解服务对象的内心感受。以上做法没有体现( )技巧。A.同理心B.倾听C.鼓励D.专注第11题：单选题(本题1分)下列对社会工作者的角色描述错误的是（ ）。A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研
6、究者C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色第12题：单选题(本题1分)在小组工作中，（ ）使得小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助。A.相互尊重B.个别化C.接纳和肯定D.保密第13题：单选题(本题1分)区领导深入社区调查研究，一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于社区居民骨干不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧第14题：单选题(本题1分)社会工作的基
7、本对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。以下属于社会工作基本对象的是（ ）。A.学业遭遇困难的挂科学生B.具有情感困惑的家庭妇女C.孤儿D.因退休而陷入孤独的老人第15题：单选题(本题1分)社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认可，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着( )等内容。A.充分沟通、理性讨论和尊重少数B.团队权威、头脑风暴和尊重多数C.个人权威、头脑风暴和搁置争议D.领导负责、理性讨论和尊重少数第16题：单选题(本题1分)国际社会工作认同的社会工作价值观的主要内容中，不包括的选项是( )。A.服务与社会公正B.个人的尊严和价
8、值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.效率与效益第17题：单选题(本题1分)建立社区组织主要涉及的程序不包括（ ）。A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.制定策略第18题：单选题(本题1分)服务目标的制定，不需要符合（ ）。A.可观察B.可测量C.积极正向D.公平公正第19题：单选题(本题1分) ( )是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持，达到某一问题和成员改变的效果。A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组第20题：单选题(本题1分)在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责
9、任。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构第21题：单选题(本题1分)某集中使用残疾人的用人单位现有在职职工100人，根据残疾人就业条例该单位在职职工中从事全日制工作的残疾人职工最少应为（ ）。A.10人B.15人C.25人D.30人第22题：单选题(本题1分)中学生小玲常常感到困惑，社会工作者对其困扰产生和变化的过程进行了分析。在此过程中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（ ）技巧。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断第23题：单选题(本题1分)老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民
10、户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是（）。A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温第24题：单选题(本题1分)近来学校为帮助大四学生顺利找到满意的工作，特邀专业社会工作者为大四学生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组的后期成熟阶段，组员可以自己选
11、择、运作或解决面试遇到的问题，社会工作者与组员同行，引导组员熟练应用面试技巧，并给予鼓励。同时，对于个别组员的特殊情况给予关注和必要的专业辅导。此时社会工作者扮演（ ）的角色。A.信息、资源的提供者B.信息、资源的链接者C.小组的引导者和支持者D.小组及组员能力的促成者第25题：单选题(本题1分)根据劳动法,下列人员中,用人单位不得安排延长工作时间的是（ ）。A.怀孕3个月的小梅B.正哺乳9个月儿子的小芳C.半年前做了计划生育手术的小华D.独自抚养5岁女儿的单母第26题：单选题(本题1分)某“城中村”正在进行改造，街道牵头组成一支专家队伍，在“城中村”进行考察，了解居民实际需求，专家在此基础上
12、制订改造方案，解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的（ ）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.发展模式第27题：单选题(本题1分)丧偶多年的尹奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。 以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是（ ）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.生命质量原则第28题：单选题(本题1分)北京市西城区
13、某社区为了丰富老年人的精神文化生活，开办了老年学校、棋类活动室、书画活动室、健身活动室等各类培训班和活动室。根据中华人民共和国老年人权益保障法，本社区的老年工作体现了哪项老年人权益( )A.参与社会发展B.获得社会服务C.获得社会优待D.获得宜居环境第29题：单选题(本题1分)某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（ ）A.总结会议内容，表明自己的立场和观点B.复述发言者的想法，帮助他们阐明意见C.运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上D.延长会议时间，让每位参会人员充分发言第30题：
14、单选题(本题1分)不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的为什么它是一个问题谁认为它是一个问题解决办法有哪些什么样的办法可能被接受老马列出的问题是在( )。A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.找出问题的原因第31题：单选题(本题1分)社会工作督导李某定期为机构的志愿者进行督导，督导的内容包括社会工作者必须要做的事情是什么，社会工作者应该如何协助个人、团体和社区有效地处理社会问题等。李某所提供的督导属于( )。A.教育性督导B.支持性督导C.行政性督导D.管理性督导第32题：单选题(本题1
15、分)某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是( )。A.既实现了任务目标，又实现了过程目标B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标D.既没实现任务目标，也没实现过程目标 第33题：单选题(本题1分)李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，
16、小吴运用的会谈技巧是（）A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心第34题：单选题(本题1分)社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的（ ）阶段。A.申请与结案阶段B.预估与问题分析阶段C.评估阶段D.开展服务阶段第35题：单选题(本题1分)下列各项中不属于社会政策的目标的是（）。A.满足社会成员的各种基本需要B.解决社会问题C.保持社会稳定和提高社会生活质量D.提高政府的办事效率和廉政作风第36题：单选题(本题1分)社会工作者对每一名服务对象都给予关心
17、和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放和敏锐的意识。主要是因为( )。A.社会工作者的服务是有组织的B.社会工作者践行社会公正C.社会工作者的服务是无偿的D.社会工作者强调服务对象个人的尊严和价值第37题：单选题(本题1分)在问卷结构中，（ ）主要说明问题细节及回答要求。A.标题B.指导语C.封面信D.问题和答案第38题：单选题(本题1分)（ ）的状态不利于服务对象有效面对和处理危机带来的挑战。A.危机B.低迷C.兴奋D.恢复第39题：单选题(本题1分)在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者的任务是（ ）。A.协助组员把认知转变为
18、行动B.保持组员对整体目标的认识C.适当控制小组的进程D.协助组员保持小组经验第40题：单选题(本题1分)根据工伤保险条例，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向（）提出申请。A.医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会D.劳动保障监察部门第41题：单选题(本题1分)社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）A.澄清B.对焦C.对质D.摘要第42题：单选题(本题1分)
19、在人生发展的阶段中，容易形成“依恋”的重要阶段是（ ）阶段。A.婴幼儿B.学龄前C.青少年D.中年第43题：单选题(本题1分)我国社会政策的高层次目标追求的是（ ）。A.社会公平B.社会服务C.社会稳定D.提高生活质量第44题：单选题(本题1分)在社区工作中，（ ）模式十分重视动员那些与服务对象有关的非正规照顾者体系，鼓励他们参与并提供服务，帮助服务对象建立有效的照顾网络。A.地区发展B.社会行动C.社会策划D.社区照顾第45题：单选题(本题1分)社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问
20、在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（ ）。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段第46题：单选题(本题1分)针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（） A.增加老年活动室的活动器材B.调整老年活动室的开放时间C.编制老年活动室活动课程表D.提高值班志愿者的责任意识第47题：单选题(本题1分)某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天，老王自，行出去活动时不慎摔倒，
21、生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进。下列做法中，属于支持性督导的是（ ）A.评估小李个案服务过程B.指导小李改进服务技巧C.教导小李中风处置方法D.协助小李处理情绪困扰第48题：单选题(本题1分)社会工作者小刘在准备为社区受艾滋病影响的儿童提供服务时，让这些儿童参与社区需要的确定，社会工作者小刘采用的是（ ）确定社区需要。A.参与性方法B.社区调查方法C.服务使用情况方法D.社会指标方法第49题：单选题(本题1分)对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）。A.了解志愿者的技能成长B.保证机构的服务质量C.强化志愿者的利他行为D.满
22、足志愿者的社交需要第50题：单选题(本题1分)吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。A.保密与告知的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.对服务对象负责与对机构负责的冲突第51题：单选题(本题1分)李大爷退休后一直觉得生活很无聊。某天，他听说社区正在招募卫生巡查员志愿者，平时义务在社区捡拾垃圾、宣传卫生知识。他兴冲冲地去报了名，回来跟家人说的时候，家人怎么都不同意，觉得让其他人看到挺没面子的。在这里李大爷的（）权利没有得
23、到保障。A.获得社会服务 B.获得宜居环境C.获得社会保障 D.参与社会发展第52题：单选题(本题1分)在志愿者管理中，（ ）的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。A.评估B.面谈C.签约D.监督第53题：单选题(本题1分)在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（ ）。A.对信息进行磋商B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露第54题：单选
24、题(本题1分)组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在（ ）。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组转折阶段D.小组成熟阶段第55题：单选题(本题1分)由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题第56题：单选题(本题1分)小组活动在小组工作中具有特别重要的意义，在设计小组活动时，社会工作者不需要掌握和考虑( )。A.扣紧小组目标B.社会问题和时政新闻C.小组活动的基本要素D.经验分享环节第57题：单选题(本题1分)在社
25、区工作中，社会工作者发现居民骨干中的很多人仅仅依靠一腔热情，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、权责不清的问题，针对这种情况，社会工作者应（ ）。A.鼓励其他居民参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强居民骨干的管理能力第58题：单选题(本题1分)在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制，继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧
26、是（）A.鼓励B.示范C.限制D.中立第59题：单选题(本题1分)老杨工作退休后一直感到不习惯，社会活动减少，后来发展到经常为一些小事与妻子吵架，家庭关系也越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷，针对老杨的情况，小王制订了服务方案，根据老年发展特征，小王最宜提供的社会工作服务是（）。A.引导老杨参与社会活动B.引导老杨改变个人性格C.帮助老杨处理负面情绪D.协助老杨增强独立意识第60题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（ ）。
27、A.授权B.培训C.评估D.协调第61题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务。该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有（ ）。A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查B.建立社区留守儿童活动中心C.协助社区连接服务留守儿童的外部资源D.培育居民关爱留守儿童的社区文化E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络第62题：多选题(本题2分)社会工作者小吴为他的服务对象结案后，还要根据服务对象的情况安排追踪。追踪的主要任务有( )。A.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习B.调动服务对象的周围资源，增强其社会支持C.帮助服务对象解决新问题、新要求D.
28、多联系服务对象以保证服务效果E.持续评估服务工作的效果第63题：多选题(本题2分)针对社区中的20位留守儿童，社会工作者小美策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括（ ）。A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致B.根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平C.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展D.适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困
29、难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者E.将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感第64题：多选题(本题2分)小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A.小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范B.组员之间可以通过分享经验而相互支持C.组员之间有共同目标，以群体力量解决问题D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策第65题：多选题(本题2分)柳园社区出现了几例父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者 方晨针对这一问题策划服务方案
30、。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持， 探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制定了下一阶段工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。A.问题认识和分析B.目标制定C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估第66题：多选题(本题2分)关于社会工作要素的说法，正确的有（ ）A.社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法B.社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行C.在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作D.服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提E.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单
31、向支持行动第67题：多选题(本题2分)关于志愿者绩效评估，下列说法正确的有( )。A.绩效评估可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参加机构的服务工作B.绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理C.绩效评估最重要的是判定一个志愿者的好坏D.绩效评估是为了反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者E.绩效评估是服务机构对志愿者进行科学管理的重要一环第68题：多选题(本题2分)在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务
32、对象层面目标的（ ）A.协助社区青年提高职业技能B.宣传当地就业创业扶持政策C.开发社区就业岗位并组织相应培训D.协助社区青年组成的支持网络E.呼吁政府延长失业保险金发放的月数第69题：多选题(本题2分)社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。社会工作对不公正行为的干预途径有( )。A.为困难群众提供帮助B.增强困难群众参与社会生活的能力C.促进不公正制度的改变D.尝试改变困难群众的价值观E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障第70题：多选题(本题2分)社会工作专
33、业伦理手册对( )发挥着很重要的作用。A.促进专业的健康发展B.帮助社会工作者解决伦理难题C.缓解社会矛盾D.调节市场经济E.保护服务对象的权益第71题：多选题(本题2分)定量研究的准备阶段需要完成的任务有（ ）。A.确定研究问题B.建立研究假设C.进行研究设计D.对访谈员进行培训E.同步督导访谈员的资料收集工作第72题：多选题(本题2分)社会工作研究的主要功能包括（ ）。A.社会投资B.收入再分配C.优化实务过程D.社会建设功能E.发展社会工作知识第73题：多选题(本题2分)在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括（ ）。A.免于疾病B.安排就业C.免于饥饿D.提供心理辅导E.
34、提供政策帮助第74题：多选题(本题2分)下列社会工作督导行为中属于行政性督导的是( )。A.工作计划和分配B.让新进员工了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和政策、制度等相关资讯C.教导被督导者机构是如何运作和组织的，本机构与其他机构的关系等D.教导被督导者社会工作者必须做的是什么，社会工作者应该如何行动来协助个人、团体、社区有效处理社会问题E.检查工作人员的工作完成情况并听取工作人员的口头汇报第75题：多选题(本题2分)社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（）。A.“嗯明白”B.“你的意思是不是”C.“我个人建
35、议你应该”D.“我们今天还是讨论一下的问题吧。”E.“我发现你的想法和行为不一致，你如何看”第76题：多选题(本题2分)发展模式的实施原则包括（ ）。A.积极参与B.开放性C.平等性D.使能者E.公平性第77题：多选题(本题2分)在社会工作领域中，社会救助服务包括使困难人群( )。A.促进发展B.免于疾病C.免予饥饿D.提供政策帮助E.免于社会竞争第78题：多选题(本题2分)某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以（）。A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相B.与同事互相了解，建立默契C.出面主办一些社区活动，邀请
36、居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象第79题：多选题(本题2分)问卷设计需要把握的原则有( )。A.以回答者视角为主B.考虑研究目的或研究类型C.符合社会工作价值观和伦理观D.客观原则E.整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性第80题：多选题(本题2分)为了保护劳动者的合法权益，防止用人单位滥用解雇权，中华人民共和国劳动法规定了禁止用人单位解除劳动合同。请问下列哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同?（ ）A.小宋违反了公司“三年内不准怀孕”的
37、规定B.小李受猎头公司聘任，出卖了公司的商业利益C.小刚是某建筑公司的监理，出车祸正住院治疗，不能工作D.小王在与公司劳动合同的期限届满之前，提出辞职E.小高因工致残，并被认定四级残疾参考答案1、【正确答案】：C【试题解析】：学龄前期儿童逐渐从以自我为中心，学会区分他人与自我，通过在环境中与他人进行互动，自我意识得到发展。学龄前儿童语言的迅速发展促进了其思维发展，而思维的发展反过来又进一步促进了语言的发展。学龄前儿童的语言发展，主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换上，主要有以下特点：能正确掌握本土语言，词句发展迅速，初步掌握语法结构，口语表达能力日益增强，开始形成内部语言，开始
38、掌握书面语言。儿童生理机能的不断发展，尤其是大脑发育的逐渐完善，极大地促进了儿童认知的发展。2、【正确答案】：B【试题解析】：考查社区照顾模式的特点及该模式中社工的倡议者角色。社区照顾改变了过去完全靠政府提供资源和服务的方法，转而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担照顾责任。在这一模式中社会工作者充当众多角色，其中倡议者角色为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务。3、【正确答案】：A【试题解析】：社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组
39、提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。4、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查澄清。即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。5、【正确答案】：A【试题解析】：在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。1处理组员的离别情绪与感受2协助组员保持小组经验（1）模拟练习。（2）树立信心。（3）寻求支持。（4）鼓励独立。（5）跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。6、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者职业道德指引的主要内容1尊重服务对象全心全意服务2信任支持同事促进共同成长社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同
40、事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。3践行专业使命促进机构发展4提升专业能力维护专业形象5勇担社会责任增进社会福祉7、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作的主要领域。社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。 8、【正确答案】：D【试题解析】：地区发展模式的
41、特点1.较多关注社区共同性问题2. 注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;这个过程能够提高居民沟通、交流、分享、理解、分 析、协商等能力，培养互谅共融的意识。这种能力和意识将来也可以迁移到社区其 他问题的分析中，从而提升社区居民的自主能力（D正确）3. 在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标（A错误）4. 地区发展模式特别重视居民的参与C属于社区照顾模式的特点【考察考点】地区发展模式的特点9、【正确答案】：C【试题解析】：社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，了解自己的角色和职责，接受自己对社区的介入，与社区建
42、立良好的专业关系。10、【正确答案】：C【试题解析】：鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。同理心是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势及专心的态度关注服务对象的表达。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。11、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者，不包括研究者。故B项错误。12、【正确答案】：C【试题解析】：在小组工作过程中，小组组员通过诚实和真诚地回应其他成员的成长，表达的是对他人的接纳和肯定。这种接纳和肯定，
43、使得小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助，从而实现共同成长。13、【正确答案】：D【试题解析】：居民骨干培养技巧。 1.鼓励参与2.建立民主领导风格3 . 培训工作技巧4.增强管理能力14、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查了社会工作的基本对象。社会工作的基本对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体，从而成为社会工作的基本对象。这些人包括：第一，孤儿、无依无靠的老人和残疾人等，第二、精神病患者，第三、因失业而沦为生存困难者。随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人
44、逐步扩展到所有基本生活遇到困难而难以自拔需要帮助的人，从贫困的个体和家庭扩展到有问题、欠发展的社区，从困难民众扩展到广大公众。选项中，C项属于基本对象，其他都属于扩大的对象。15、【正确答案】：A【试题解析】：居民骨干应受到监督并按照居民的意愿和利益行动，因此社会工作者应积极培养居民骨干的民主意识，多组织居民会议，共同协商处理社区问题。另外，社会工作者也要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。16、【正确答案】：D【试题解析】：国际社会工作界认同的专业价值观包括：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服
45、务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习六个方面。D项不包括在内。17、【正确答案】：D【试题解析】：建立社区组织主要涉及以下程序：招收成员、订立组织规则、推选领导者、建立工作小组、筹措经费。18、【正确答案】：D【试题解析】：具体而言，服务目标的制定需要符合以下几点：可观察、可测量、积极向上。19、【正确答案】：D【试题解析】：A项，教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。B项，成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度运用自己内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。C项，治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。D项，支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。故选D项。20、【正确答案】：A【试题解析】：直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下
