1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年湖南省株洲市醴陵市临考冲刺试卷第1题：单选题(本题1分)王大伯是部队的退休老干部，退休后也没有闲着，与街道的社区学校联络，成了一名校外辅导员。他经常关心社区里的外来务工子女，为他们辅导功课，逢年过节还买些小礼物送给孩子们，深受小朋友们的喜欢。从当前我国对社会工作的三种理解来看，王大伯所从事的校外辅导员属于（ ）。A.普通社会工作B.专业社会工作C.行政性社会工作D.国际社会工作第2题：单选题(本题1分)现存统计资料的审校要完成的工作，不包括（ ）。A.了解其来源、目的、方法、整理和分析技术B.了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息C.对可疑资料进行
2、逻辑检查和幅度检查D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的多种主题的资料第3题：单选题(本题1分)小组社会工作者在（ ）阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。A.准备B.开始C.转折D.成熟第4题：单选题(本题1分)某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（ ）策略。A.促进个人发展B.社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与第5题：单选题(本题1分)小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）
3、A.重要的初级关系B.经济上的安全C.无害的自然环境D.安全的住房第6题：单选题(本题1分)小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（ ）技巧。A.探索一描述一宣泄B.支持C.直接影响D.间接治疗第7题：单选题(本题1分)相比较于地区发展模式，社会策划模式强调运用（ ）原则处理问题。A.尊重B.分析C.判断D.理性第8题：单选题(本题1分)关于社会工作研究，下列说法中错误的是（ ）。A.社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过
4、程B.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域C.社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务D.社会工作研究不可以独立于具体实务过程第9题：单选题(本题1分)狭义的社会服务机构运作过程是：A.计划、授权、沟通 B.授权、协调、沟通C.授权、组织、监督 D.授权、沟通、组织第10题：单选题(本题1分)社会工作者在完成研究任务的同时还会协助研究对象最大机会地进行自我决定，这说明了社会工作研究的（ ）的特性。A.以困难群体及其相关问题和需要为主要对象B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者C.体现社会工作伦理D.研究目的在于促进实务及提升理论第11题：单选题(本题1分)城市生活
5、无着的流浪乞讨人员救助管理办法规定，救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务，以下描述中，错误的是（）。A.提供符合基本条件的住处B.提供符合食品卫生要求的食物C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员，及时送医院救治第12题：单选题(本题1分)下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是（ ）。A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D.不在乎是否反映服务对象的内心感受第13题：单选题(本题1分)对网络诈骗、网络不良信息等的识别和防范能力。合理使用网络，主要是正确认识网络的作用，适
6、度使用网络，避免沉迷于网络等情况的发生。体现了未成年人保护法中的（ ）。A.家庭保护B.学校保护C.网络保护D.司法保护第14题：单选题(本题1分)近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱思多亚尔和伊恩高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是( )。A. 重要的初级关系B. 适当的教育环境C. 自然环境的安全D. 良好的社会环境第15题：单选题(本题1分)张某，在某央企工作满5年半，获知工作单位没有和他续签聘用合同，于是面临失业。请问张某最长可以领几个月的失业保险金?（ ）A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月
7、第16题：单选题(本题1分)社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小李大谈社会上对艾滋病人的歧视现象。此时，小马应采取的技巧是（）。A.中立B.沉默C.限制D.倾听第17题：单选题(本题1分)东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据残疾人保障法，对于这些盲文读物，邮局应当( )邮寄。A. 免费B. 减免13邮费C. 半费D. 减免14邮费第18题：单选题(本题1分)社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中
8、与组员沟通的（ ）技巧。A.及时进行小结B.适当帮助梳理C.适当自我表露D.积极回应第19题：单选题(本题1分)在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（ ）角色。A.资源发掘者B.资源链接者C.信息、资源的提供者和链接者D.资源发掘者和能力促进者第20题：单选题(本题1分)城市社区和农村社区这二者是根据社区的空间特征来划分的，那么按照空间特征划分的社区属于（ ）。A.功能性社区B.地域性社区C.现代社区D.经济型社区第21题：单选题(本题1分)社会工作督导的主要对象，不包括
9、（ ）。A.新进入社会服务机构的社会工作者B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者C.在社会服务机构实习的社会工作专业学生D.社会服务机构的正式人员，主要是社会工作者第22题：单选题(本题1分)在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，应使用（ ）。A.自填问卷B.替代访问C.电话问卷D.访问问卷第23题：单选题(本题1分)初二（3）班的班主任向学校社会工作者小吴反映，班里学生小涛最近与同学关系紧张，学习成绩下滑。家长也反映小涛最近爱与家长顶嘴，总说“这是我自己的事情，你们凭什么替我拿主意!”根据小涛身心发展的特点，小吴正确的判断和建议是（ ）A.小涛出现学习障碍问题，需首
10、先介入B.小涛的情绪出现两极化发展特征，需严格管控C.小涛的自我意识进一步发展，需加强人际沟通D.小涛的心理和行为出现了问题，需转介接受治疗第24题：单选题(本题1分)青青是某社会工作服务中心的工作人员。在工作中，机构的督导会告诉她必须要做的事情是什么，如何协助服务对象解决问题和困扰。督导所教导的是关于（ ）的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作计划第25题：单选题(本题1分) ( )注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区照顾模式D.社会策划模式第26题：单选题(本题1分)社会工作者小李站在服务对象的立场上，理解服务对象的内
11、心感受和想法。小李使用的技巧是（ ）。A.同理心B.倾听C.鼓励D.专注第27题：单选题(本题1分)根据新冠肺炎疫情防控相关要求，社区居民进入小区大门时需要出示健康码，社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码，进入不方便，为了解决老年人的困难，小李在社区中举办“数字防疫，一学就灵”的活动，教老年人学习用手机查询健康码等信息，上述小李所开展的工作领域是（ ）。A.服务社会工作B.救助社会工作C.老年社会工作D.矫正社会工作第28题：单选题(本题1分)老赵6年前因强奸罪被判刑，现刑满释放。几年来老赵改过自新，但回家后家人仍用异样的眼光看待他，常埋怨老赵把全家人的面子都丢尽了；他去劳务市
12、场找工作每每也因为自己的经历遭到拒绝。老赵感觉非常无力，开始吸烟、酗酒。社会工作者发现这种情况后多次开导老赵，并做通了其家人的思想工作，又通过协调为老赵找到一份建筑工人的工作。在社会工作者的帮助下，老赵开始了新的生活。该案例体现了社会工作对服务对象的( )功能。A.促进服务对象与环境的相互适应B.促进服务对象正常生活C.促进服务对象发展D.促进社会和谐发展第29题：单选题(本题1分)小氓失恋后，整日以泪洗面，闭门不出，一天，她服用了大量安眠药企图自杀，幸好被朋友及时发现，送到医院拾救才挽回生命。医务社会工作者小赵了解情况后到病房陪伴小芸，协助她度过难关。从危机介入的角度，小赵除了需要迅速了解小
13、芸的主要问题外，更重要的工作是（）A.危险性评估B.安抚悲伤情绪C.联系其家人D.转介心理咨询第30题：单选题(本题1分)社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭，工作人员一劝阻他，他就大发脾气，还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次，他都不理睬，表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助，老蔡的下列回应中，最恰当的是( )。A.“一线服务肯定会遇到很多困难，你要耐心点儿，多去找他几次”B.“我知道你现在不好受，但是你要坚持专业理念，可不能轻易放弃”C.“这种情况正说明你实务经验不足
14、，你还很年轻，慢慢在实践中磨炼”D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些张爷爷的情况，再去沟通呢”第31题：单选题(本题1分)社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是对吗”这是引导性技巧中的( )A.专注B.对焦C.澄清D.摘要第32题：单选题(本题1分)下列关于心理社会治疗模式的特点表述错误的是（ ）。A.注重从人际交往的场景中了解服务对象B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.迅速了解服务对象的主要问题第33题：单选题(本题1分)老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲
15、属的遗产的权利，属于老年人享有的（ ）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.人身自由权第34题：单选题(本题1分)社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。A.发展模式B.任务中心模式C.治疗模式D.社会目标模式 第35题：单选题(本题1分)收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。A.文献分析法 B.参与式观察法 C.访问法 D.社区普查法第36题：单
16、选题(本题1分)在互动模式下，社会工作者运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这一做法体现了（ ）的互动原则。A.开放性B.平等性C.面对面D.综合性第37题：单选题(本题1分)社会工作者小董运用“问题认识工作表”，了解和评估养老机构内老年人的主要问题，以便策划服务方案。根据系统观点，小董的工作属于社会服务方案策划的（）。A.输入B.过程C.输出D.效果第38题：单选题(本题1分)李女士与丈夫在孩子的教育问题上经常发生激烈争吵。社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉
17、及的社会工作领域是（ ）A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D.青少年社会工作第39题：单选题(本题1分)指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序，这体现了小组工作者担当的角色为（ ）。A.协调者B.领导者C.鼓励者D.组织者第40题：单选题(本题1分)不属于社会工作研究的主要功能的是( )。A.社会工作研究可以改善社会工作实务，以促进民众福利B.社会工作研究旨在检验社会工作的知识C.社会工作研究可以融于社会工作的实务和理论，并促进其发展D.帮助社会工作对象第41题：单选题(本题1分)一份问卷的封面信如下：XX市家庭状况调查问卷尊敬的市民：您好!我们正在进行一项有关家庭
18、需求和社会服务方面的调查旨在通过分析居民家庭现状，提出协助家庭健康发展的建议。通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作。谢谢!XXXX年XX月根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是( )。A. 调查者身份B. 调查目的C. 被调查者来源D. 调查伦理第42题：单选题(本题1分)社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是（）。A.认定研究问题
19、、设计问题、试调查B.试调查、认定研究问题、设计问题C.认定研究问题、试调查、设计问题D.设计问题、认定研究问题、试调查第43题：单选题(本题1分)社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是（ ）。A.让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定B.与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛C.按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展第44题：单选题(本题1分)社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍
20、精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组第45题：单选题(本题1分)社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?” 服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”社会工作：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样?” 根据上述对话，该个案既将进入( )。A.转介阶段B.结案阶段C.评估阶段D.跟踪阶段 第46题：单选题(本题1分)社会
21、工作者小李经多方链接资源，推动项目顺利完成，在同事中树立了自己的威信，也让机构负责人和项目落地社区的领导更加信任他，根据马斯洛需求层次理论，上述情形满足了小李（ ）。A.尊重的需要B.归属与爱的需要C.安全的需要D.自我实现的需要第47题：单选题(本题1分)关于问卷调查的说法，正确的是( )。A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计 第48题：单选题(本题1分) ( )是未成年人最基本的权利。A.生存权B.发展权C.受保护权D.受教育权第49题：单选题(本题1分)以下属
22、于学龄阶段儿童在心理方面的特征是( )。A.儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强D.逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人第50题：单选题(本题1分)根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（）天。A.5B.10C.15D.20第51题：单选题(本题1分)社
23、会工作者在服务过程中秉持“个别关怀,全面服务”的原则。这说明（ ）。A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定D.社会工作者接纳每一位服务对象的负面情绪第52题：单选题(本题1分)根据残疾人保障法，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是（）。A.残疾军人B.因工伤致残人员C.重度智障人员D.贫困残疾人员第53题：单选题(本题1分)社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。A.专业价值观B.专业助
24、人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程第54题：单选题(本题1分)某社区中存在多重问题，如娱乐设施不足、居民住房拥挤、居民就医不方便等，社会工作者介入之后将这些问题排列优先次序，准备逐个解决。由此可见，社会策划模式比较注重( )的实现。A.过程目标B.宏观目标C.长远目标D.任务目标第55题：单选题(本题1分)社会工作者联结各种社会工作要素，综合利用各种能力，实施服务*，关于社会工作要素的说法，正确的是（ ）。A.社会工作者既是个体概念又是团队概念B.社会工作价值观只能通过专业教育形成C.任何家庭，群体和社区都必须纳入专业服务的范围D.助人活动是社会工作者为服务对象提供单向服务第56题：单选题
25、(本题1分)要求社会工作者具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验的小组是（ ）。A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组第57题：单选题(本题1分)社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组第58题：单选题(本题1分)为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（是）A.分析社区“违建”问题的来龙去脉B.研判社区“违建”问题的严重程度C.了解居民对
26、社区“违建”问题的感受D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物第59题：单选题(本题1分)社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（ ）。A.邀请医护人员为留守儿童提供体检和诊疗服务B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法C.建议出台相关社会政策改善留守儿童生存环境D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童第60题：单选题(本题1分)社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的
27、主要内容不包括（ ）。A.居民所关注的问题是什么B.人们对这个问题的感受程度如何C.“明确问题”是什么D.谁受到这个问题的影响第61题：多选题(本题2分)社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（）A.组织创意活动打破僵局B.指定几名组员轮流发言C.邀请组员分享健康保健经验D.以身示范成为主要的发言者E.通过寻找组员的相似性，调动发言积极性第62题：多选题(本题2分)社区工作者小强自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财
28、力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小强应注意遵循（）原则。A.以社区需要为前提使用资源B.多方寻求资源C.闲置资源D.对资源的使用做到公开透明E.与资源提供者建立良好而稳定的关系第63题：多选题(本题2分)在对小组组员进行选择时，社会工作者要根据小组的类型，考虑组员的（ ）。A.兴趣爱好B.职业状况C.家庭状况D.文化水平E.人际交往能力第64题：多选题(本题2分)在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（ ）。A.矛盾的心理与行为特征B.角色竞争中的冲突C.对小组具有较强的认同感D.互动中的抗拒与防卫心理E.权力位置与价值观的冲突第65题：多选题(本题2分)小蔡是新进入机构的社会
29、工作者，机构安排老张作为小蔡的督导。在工作过程中，老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导，年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（）的伦理责任。A.同事B.公众参与C.服务机构D.专业实践E.社会工作专业第66题：多选题(本题2分)社会工作对不公正行为的干预途径有（ ）。A.为困难群众提供帮助B.促进不公正制度的改变C.尝试改变困难群众的价值观D.增强困难群众参与社会生活的能力E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障第67题：多选题(本题2分)社区照顾模式由（ ）共同分担责任。A.社
30、区B.政府C.个人D.志愿组织E.非营利机构第68题：多选题(本题2分)对于社会工作者来说，认识自己所在的机构，尤其是行政架构，了解其运行机制是十分重要的，社会工作行政的特征有（ ）。A.目标、策略的不确定性B.介入过程的持续静态性C.资源运用的协调性、合作性和独立性D.价值导向性E.领导与管理者素质的综合性第69题：多选题(本题2分)提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一，其具体内容包括（ ）。A.提醒居民认清个人存在问题的本质B.鼓励居民提升学历水平C.使居民有做慈善的动机D.使居民认识到自己有权利反映和表达自己的意见E.使居民认识到个人有责任履行公民的义务，使社区资源和权力能够平
31、等分配第70题：多选题(本题2分)黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有（）。A.黄阿姨的女儿B.黄阿姨的朋友C.黄阿姨的邻居D.助餐服务送餐员E.日间照料中心社会工作者第71题：多选题(本题2分)我国2018年修订的老年人权益保障法明确规定，老年人享有的合法权益包括（）。A.获得社会保障的权利B.获得社会保护的权利C.获得宜居环境的权利D.参与社会发展的权利E.获得家庭赡养与扶养的权利第72题：多选题(本题2分)12岁的小明是留守儿童,一直由爷爷奶奶抚养,他的父母在外打工,每年春节才回家几天,小明有时
32、因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利,但小明能够正确面对,不仅学习成绩优异,还担任小队长,在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后,自豪地说:“这孩子的领导能力超过我了啊!”上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有（ ）A.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但激发其抗逆力可改善社会环境B.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但是会逐渐适应社会环境C.留守儿童处于不利社会环境时,会受到社会环境影响D.留守儿童虽处于不利社会环境,但完全不会受其影响E.社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响第73题：多选题(本题2分)在心理社会治疗模式中，社
33、会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题，其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（ ）A.了解自己的情绪反应方式和认识事情的方式B.了解成长过程中的重要影响事件C.正确理解和分析自己的实际状况D.重新认识和评价自己以往的经历E.了解周围人对自己的影响第74题：多选题(本题2分)在实践中，社会工作者应增进总的社会福利水平。因此，社会工作者在推行社会政策和提供社会服务过程中应（ ）。A.提高服务效果B.减少资源浪费C.最大限度地满足服务对象的需要D.满足弱势群体的所有需求E.注重公平正义原则第75题：多选题(本题2分)小李是一名初中学生，有很深的网瘾，经常在网吧呆上好几天被父母
34、揪出来，他自己也知道这样上网不对，但是就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王运用了（ ）技巧。A.提供信息B.自我披露C.建议D.对质E.澄清第76题：多选题(本题2分)根据心理社会模式，社会工作者采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，可从（ ）进行介入。A.减轻服务对象的不安B.改善服务对象的人际交往关系C
35、.减轻服务对象系统功能的失调D.增强服务对象的适应能力E.开发服务对象的资源第77题：多选题(本题2分)某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有（）。A.“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”B.“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加四点半课堂，可能会有帮助。”C.“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”D.“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”E.“你
36、们平时都忙于工作没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”第78题：多选题(本题2分)根据工伤认定办法，职工提出工伤认定申请需要提交的材料有（ ）A.工伤认定申请表B.劳动关系证明材料C.医疗机构出具的受伤后诊断证明书D.劳动能力等级鉴定材料E.工伤证明材料第79题：多选题(本题2分)马斯洛认为人类需要层次包括（ ）A.认知需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.成长需要E.自我实现的需要第80题：多选题(本题2分)某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现
37、非反思性技巧的有（ ）。A.“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”B.“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加四点半课堂，可能会有帮助。”C.“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”D.“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”E.“你们平时都忙于工作没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：当前我国存在着对社会工作的三种不同理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。社会工作类是普通社会工作。在机关、单位和社会上，我们有时会听到在职干部和离退休人员说自己抽空做点社会工作
38、。这里所说的社会工作是他们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。如离退休人员当校外辅导员，一些志愿者从事公益服务活动，等等。2、【正确答案】：D【试题解析】：现存统计资料的审校要完成如下工作。一是了解其来源、目的、方法、整理和分析技术（A正确），以对其背景有全面把握。如求助者对失业的原因解读与居委会的说法就可能不同。二是了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息从而判断其可比性（B正确）。如贫困人口数量的变化可能与区划调整有关，也可能与贫困标准的修订有关。三是对可疑资料进行逻辑检查和幅度检查（C正确）。研究者可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的同一主题的资料（D
39、错误，故选），以发现可靠资料和校订有关信息。3、【正确答案】：C【试题解析】：小组工作转折阶段，社会工作者的工作重点在于：通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。故选C。4、【正确答案】：C【试题解析】：提供服务和发展资源是针对社区服务和资源缺乏的问题。在服务提供方面，社会工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动；对一些有特殊需要的居民，也提供转介服务。5、【正确答案】：A【试题解析】：中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。根据题
40、目，父母不在小明的身边，应选A6、【正确答案】：D【试题解析】：心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响仍是非常重要的。7、【正确答案】：D【试题解析】：社会策划模式的特点包括：（1）社会策划模式注重任务目标的实现；（2）社会策划模式强调运用理性原则处理问题；（3）社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；（4）社会策划模式控制和指导着社区未来。8、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化专业关系的思路；也可以对政策进行文
41、本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。9、【正确答案】：B【试题解析】：狭义的社会服务机构运作过程是授权、协调、沟通。故本题答案选B。10、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作研究不是仅仅完成研究任务，而是必须在研究中遵守知情同意等社会研究伦理，彰显尊重研究对象的价值和尊严、领悟研究对象的共同需要和独特偏好
42、、相信研究对象的潜能和改变动机、协助研究对象进行自我决定等社会工作伦理，关心服务对象，协助服务对象进行积极改变。11、【正确答案】：C【试题解析】：救助管理办法规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。12、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查心理社会治疗
43、模式的内容及特点心理社会治疗模式的治疗技巧。反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这一辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。故D项错误。13、【正确答案】：C【试题解析】：网络保护。国家、社会、学校和家庭应当加强未成年人网络素养宣传教育，培养和提高未成年人的网络素养，增强未成年人科学、文明、安全、合理使用网络的意识和能力，保障未成年人在网络空间的合法权益。网络是未成年人获取知识的重要渠道，增强科学使用网络的意识和能力，可以使未成年人掌握利用网络的技能，从而利用网络获取知识等，以适应网络社会需要。文明使用网络，主要是强
44、调未成年人在网络空间要规范自己的行为，遵守网络空间行为规范。例如，要尊重他人的合法权益，文明交流沟通，不实施低俗、暴力等不文明行为。安全使用网络，主要是增强安全防范意识和能力。例如，对网络诈骗、网络不良信息等的识别和防范能力。合理使用网络，主要是正确认识网络的作用，适度使用网络，避免沉迷于网络等情况的发生。14、【正确答案】：C【试题解析】：中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩多亚尔和伊恩高夫列举了11种中介需要。即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安
45、全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。15、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查失业保险金领取的期限。领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。失业保险条例规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。B项，张某在某央企工作满5年半，符合累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月。16、【正确答案】：C【试题解析】：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当小组的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。在讨论预防措施时，小李却讨论歧视现象，属于脱离主题范围，故社会工作者小马可采取限制手段来处理小李的行为。17、【正确答案】：A【试题解析】：本题考察残疾人保障法规定中残疾人公共服务的内容。盲人读物邮件免费寄送。18、【正确答案】：D【试题解析】：小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括
