1、销售中心置业顾问流程及说辞“水榭花都” 坐落于都匀市环东北路，总用地面积约 30000 平方米，总建筑面积约 80000 平方米，绿地近 8000 平方米，容积率却只有 2.05。是都匀市第一个真正意义上的大型纯住宅的生态园林居住社区。东侧和北侧是森林公园，使社区形成一个自然的和谐山水建筑，西向是都匀市主干道剑江北路和都匀市汽车站。社区周边生活配套有：平惠市场、丽水超市、414 医院、同济医院等，教育配套也非常完善：市一小、市一中、市三中等。都匀古街石板街也即将延伸至社区旁，将使您的出行更加方便。“水榭花都” 在规划中以环境生态为先导，充分利用了坡地的地形地势，园林与建筑风格和谐搭配，时尚大气
2、，优美舒适。花坛、台阶、雕塑、植被、水榭瀑布等丰富的园林元素点缀园中。值得一提的是水榭瀑布，大大加强了小区的城市花园式社区环境特色；沿河修建了休闲景观走廊，丰富了社区周边的休闲和观景空间；园林景观和绿化充分结合地形地势来进行设计，形成阶梯式、错落有致、极具韵律的坡地建筑群落，同时与水景、山景和园景层层结合，楼距宽敞，极致舒适。项目包含步梯房、小高层住宅，惟独没有修建商业设施，真真正正是“纯景观、纯住宅”社区。在目前都匀市居住拥挤密集的环境下，“水榭花都”地段价值优越，以全国视野、国内发达大城市的标准建造城市化高品质一流社区，建筑、户型、园林景观等总体设计先进，具有前瞻性。在市委、市政府的支持下
3、，在有关领导和部门的关心下，周边配套和小区相关配套迅速完善，成为引导都匀市新居住的典范，是您实现改变居住就是改变生活的理想家园！单体户型模型区介绍内容：单体户型讲解1、根据了解的客户意向选择推荐具体户型，进一步判定客户意向2、根据统一说辞自然而又有重点的介绍产品（着重户型优劣和优势卖点）注意事项1、侧重展现户模的立体空间的实景感受2、 初步与客户建立朋友的关系3、系统的了解客户的个人资料户型说辞该户型为全明户型设计，采光通风俱佳。X 房 X 厅，建筑面积为 XXXX 平方。30 多平方豪阔客厅开间 4.5 米带外挑 1.8 米景观阳台，餐厨相连、分而不离；（针对变维户型优势的分析：打破传统的“
4、房间”概念，创造了空间的可变性和流动性；客厅居中布置，上下有序，更适合人居环境和消费者的追求；各功能平面相对独立而又有联系，结构紧凑，布局合理，让有效使用面积相对更大；比复式楼还多一层，一户共三层。适合多代共居，有各自独立的空间，又可享受天伦之乐。）样板房讲解1、深入了解客户的家庭信息2、根据统一说辞自然而又有重点的介绍产品（着重户型优劣、各功能空间面积大小、户型可变性、家居动线体验）注意事项1、侧重强调户型中的家居体验2、建立进一步的朋友定位3、探索客户的潜在需求，并据此迅速制定应对策略4、当客户超过一个人时，注重客户需求的分解和针对性互动5、介绍过程中应在客人比较留意注重的部分作更详细的介
5、绍说明。6、 设计好从售楼步到样板房路程所需的时间，尽量配合客户的步速。如果客人步速较快，介绍时间不足，可在参观完样板房，在回到售楼部的过程中作补充介绍。7、尽量避免在客户参观样板房时谈及价格问题，如客户问及，可轻轻带过。8、参观样板房之前应尽量先了解客户意向面积以及户型，以便作重点介绍。9、注意边走边作介绍，要多说话，切忌冷场，让客户始终为你所引。10、讲解过程中应对项目的特点、优势、做重点介绍，避重就轻突出优势。标准说辞先生/女士，现在让我带您去参观一下 XXXX 情景样板房示范户型。请这边走，现在我们面前的就是 X 户型的样板户型。置业接待区内容：置业商讨。计算房价、贷款、月供、深度洽谈、逼定；1、寒暄，引导客户在洽谈桌前入座。2、户未主动表示时，应该立刻主动地选择一个单位做试探型介绍。3、据客户喜欢的户型，在肯定的基础上，做更详尽的说明。4、对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。5、户有 70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。6、制造现场气氛，强化购买欲望。注意事项1、将客户安置在一个视野愉悦便于控制的范围内。2、销售资料和销售工具应准备齐全，随时应对客户的需要。3、客户的真正需求。4、注意与现场同事的交流与配合，让销售主管知道客户在看哪一户。5、客户的诚意、购买能力和成交概率。6、职权的范围内的承诺应呈报销售主管。
