1、表 1：2004 年个人工作总结/述职报告填写内容说明：1、年度 KPI 完成情况，请对照年度目标填写，要有数据；2、尚需改进的工作及改进方法；3、2005 年重点工作设想。被评估人姓名 许可 上级主管姓名部门 职位1、2004 年工作总结（KPI）2、2004 年工作总结（非 KPI）3、05 年重点工作设想签名： 许可 日期：2004-12-22表 2：2004 年员工业绩评估表（业绩目标年初已经签订，请勿随意更改）员工姓名： 许 可 绩效规划 绩效评估自评直接上级上级领导关键业绩指标（KPI）指标值（与上级共同商定）权重（与上级共同商定）完成情况（KPI 完成情况简要说明）详见表下评分说
2、明考核的准备与组织工作 文件起草规范、材料准备齐全 进度把握，组织工作无疏漏20%人工效能课题 第一阶段研究报告撰写 10%评先 1 月 10 日前完成方案制订 评先组织无疏漏 评先结果 2 月 1 日前汇总完成30%协作满意度调查 完成两次协作满意度调查（7 月 8 日前，11 月 30前）20%子公司中层能力模型梳理 制作信息收集表 制订测评方案 协助子公司组织测评15%员工满意度调查 配合员工关系专员工作 5%综合评价注 1、分值说明：A达到挑战值或超额完成；B达到目标值；C目标完成在目标值与门槛值之间；D低于门槛值。2、指标值有三类，挑战值、目标值和门槛值。门槛值是对该指标所要达成的最
3、低要求；目标值是期望要求；挑战值是理想要求。并非每个指标都要设置挑战值，通常只对战略目标有重要贡献的指标才设置挑战值。无挑战值的指标，原则上最高分不能评 A。员工签字： 日期： 主管签字： 日期：表 3：能力评价表说明：1、请根据“考核内容解释”栏中的行为描述，对能力“考核项目”评分，评分规则如下：4 分：经常表现此项行为能力（通常情况下） ；3 分：有时表现此项行为能力（了解该项能力，知道如何运用，但未能经常表现）2 分：极少表现该项行为能力（通常情况下没有表现） ； 1 分：相反表现此项行为能力（表现出的行为经常与描述行为相悖） ；2、请在评分之后，勾出您认为自己表现频率最低的 13 项行
4、为3、请员工在胜任能力部分自己填写 35 项胜任自己所在岗位所需要的能力的行为描述，并参照 1 的规则评分；上级领导对员工的行为描述做确认和修订，并参照 1 的规则给出自己的评分。I行为表现及能力：（50）考核项目 考核内容解释 自评 直接上级评价部门负责人评价用心做事 热爱本职工作，激情投入，喜欢迎接挑战； 对自己要求高，经常把目标及工作标准定在较高的水平； 踏踏实实，认认真真，做好每一件事； 主动性强，无需他人督促提醒，主动开展和推动工作，主动报告工作进程； 对工作任务不推诿、不敷衍，勇挑重担； 做事有始有终，不虎头蛇尾；诚信为人 对企业忠诚，自觉维护企业利益； 勇于对自己的行为及工作中的
5、问题和失败负责，同时强化对问题的改进； 坦诚，愿意公开与他人分享自己的观点，即使面对压力也勇于表达自己的观点和不同意见；同时充分尊重他人。 对上级、对同事、对客户都能信守自己的承诺和保证； 对己自信，对人宽容；团队精神 尊重团队中的其他成员； 真正地用心倾听、理解他人观点；并乐于接受他人的建议； 积极支持配合他人工作，不敷衍，不推诿； 愿意向他人求助，借助集体的智慧弥补个人知识和能力的不足； 愿意与他人共享知识和信息； 向他人表达正面期望，肯定和赞扬他人的工作成果及所付出的努力； 珍惜、爱护集体的荣誉，以公司部门的荣誉为荣。执行能力 工作思路清晰，对上级要求把握准确； 工作中能分清轻重缓急，优
6、先安排完成重要工作，并合理安排各项工作的时间和进度，节奏控制得好，井然有序； 在做好重要工作的前提下不忽略细节，把细节做完美； 迅速执行，及时反馈，工作效率高。 面对困难坚韧不拔，不断努力以寻找解决问题的方法，从不半途而废。 反应快，一旦发现问题，能迅速作出反应，提出解决办法或做出补救措施； 考虑问题细致，准备工作充分；工作中独挡一面，所负责的业务领域较少出现问题；学习创新能力 有钻研精神，专业水平不断提高； 有好奇心，对新事物敏感， 主动了解掌握专业的最新发展动态，市场上先进企业的做法或是企业竞争对手的情况； 善于利用一切机会获取对工作有帮助的信息；工作中不断有新的思想、新的知识内涵，不断突
7、破以往工作的局限； 有一定的全局观，能从集团管理的角度出发考虑问题，而非仅从本职考虑； 工作中力求做到有创新点、体现与众不同；第一部分得分小计II胜任能力：（ 50）以下由员工自己填写胜任本职岗位工作所需要具备或发展的 35 项最关键的能力的行为描述（如协调、谈判、统筹、分析等） ，部门负责人修订、审核员工填写 对人力资源管理有较深入的知识，特别是对 BSC、KPI 等绩效管理技术有深刻的理解； 计划、组织、协调能力强，能主动推进工作； 熟悉房地产业务及专业知识 亲和力与原则性并重岗位胜任力部门负责人填写第二部分得分小计综合得分（行为表现平均分*50%+胜任能力 *50%）考核人评语：（包括对
8、被考核人全年工作完成情况和综合素质的评价）考核人签字： 日期：注 1：举例（请参照填写） ，岗位人力资源经理胜任能力行为描述胜任能力 行为表现专业素质 人力资源管理：精通人力资源管理，能构建适合金地特色的人力资源管理体系，做好人才的选、育、用、留，支持企业经营战略的实现； 政策宣传：能够宣讲人力资源管理的政策与制度，帮助各级管理人员承担激发下属潜能、培养人才和贯彻执行人力资源管理制度的责任； 企业文化：通过多种渠道传播企业文化，增强异地公司的文化一致性，强化异地员工对金地文化的认同感； 品牌管理：能够推动集团品牌管理体系的建立和在各子公司的实施，并通过有效整合社会资源和企业资源，开展系统性的品
9、牌传播活动，提升金地品牌在目标城市影响力； 媒体关系管理：与重要媒体建立并保持良好的合作关系，建立媒体预警机制，具有较强的危机公关应变能力，以减少负面报道和事件对公司品牌造成的影响， 个性特质：亲和，善于理解他人，受到员工信任；当面对员工的抱怨与投诉，面对不满和来自企业内部的抵制情绪时，具备良好的自我控制能力，以积极的心态对待周围的人和事；表 4：个人发展计划姓名 张二 所在单位及职务 人力资源部培训助理 直接上级 李四指导人 李三 所在单位及职务 人力资源部培训经理 计划制订时间 2004130个人能力提升承诺：在 2004 年一年中，提升倾听和获取正确信息的能力，提升组织和计划能力，争取能
10、够独立承担类似新员工训练营的大型培训项目。月份衡量标准 实施办法1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 实施情况1、参加公司的内部培训课程有效沟通 ；。 已经参加2、参加公司内部培训课程人际交往。 已经参加1、年终考核时，经理不再认为沟通是我获得良好工作业绩的一个主要障碍。3、找一位亲和型的同事， （目标王四）请他多指点，。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。1、协助同事牛三斤组织二期新员工培训 。 。2、参与第一期 TTP 的筹备工作 。从工作考虑，仅安排第二次组织工作，表现基本满意2、独立组织一次大型培训项目，学员对教务和组织工作满意度在4分以上。3、走访优秀企业，了解他们组织大型培训的经验。 。 走访了招商证券和南油，考察报告提出了一些有新意的想法员工自述 经理意见主要进步/强项 沟通能力明显提高，协调周期缩短；改进需要 在培训资源拓展上有待提升，年终评估下年度对职业发展期望 能多参与培训资源的外联工作，注： 能力发展的方式包括 1、轮岗（脱产或半脱产从事本职以外的工作） ；2、培训（自学或参加公司内外部课程学习、国内外考察、行业交流等） ；3、在职提升（在本岗位工作中发展能力） ；4、工作丰富化（扩大工作职责范围，学习掌握本岗以外的工作技能） 。
