1、XX 科技有限公司业务总监及业务员招聘规划案-依据陈总要求和本岗位一般要求一. 招聘职位说明:岗位说明书拟定 ,目标要求明确,减少目标不明确应试或面试的无用功.部分内容不可发布在招聘启示中(下划线文字部分 )表一职务名称 销售总监/经理 直接领导 总经理/销售总监管理范围1. 规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设 2. 制定市场的经营前景规划和市场设计工作3. 依据公司战略及总经理或总监指示方针规划调整及执行公与营销战略目标主要职责1. 制定和贯彻企业的产品策略及政策，对公司产品的价格浮动提出建议 2. 负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议 3.依据公司
2、整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作 4. 依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务 8、 对市场营销的总体费用进行控制 5.建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步6. 对下属人员进行考核 7.培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。8. 组织对公司客户的售后服务，与技术部联络以取得必要的技术支持9. 对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理 10. 负责协调涉及市场活动的各种关系主要权利1. 策划执行营销战略政策的权利2. 公司销售战略的分解及分配权3. 下属营销活动
3、的审核权4. 销售部人员的考核晋级晋升的建议权承担责任1. 对公司的营销业绩达成负责2. 对营销政策及政策的执行负责3. 对客户的要求及售后服务负责4. 对公司的产品销售绩效回报负责岗位素质1)大专以上毕业学历,年龄 33-452)企业营销、市场管理工作经验 5-10 年, 精通营销团队绩效管理实战 ,精通战略管理、管理能力开发3)营销主管工作经验 3 年以上,擅长用 PK 文化管理团队及促进团队总业绩4)有影响对象能力/追求成就/坚持毅力和较强的应对市场对手之魄力5)技能/能力： （1） 具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人交往能力及较高的谈判技巧，能够带领一个团队进行高效市场拓展工作
4、（2） 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对本行业的发展和市场有深刻的理解，十分熟悉本行业业务和各大服务厂商 （3） 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力 （4） 熟悉各种商业合同，能够代表公司对外谈判并签订合作合同及协议 （5） 能够独立制订市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略及预算，指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议并对市场人员进行培训和督导 （6） 具备较强的客户开发能力和客户管理经验 （7 ） 熟练操作办公软件 （8 ） 优秀的英语听、说、读、写能力 (无外销业务可不要求 )1) 其它素质： （1） 正直、坦诚、成熟、豁达、自信 （2）
5、 具有出色的人际沟通能力,分析思维能力,极强的开拓精神和组织能力(3) 智商较高, 情商偏高, (4)职业道德高尚, 忠诚,敬业表二二.招聘方式采用外招的方式,具体适合的招聘方式发布渠道有下:1. 人才网站招聘2. 人才市场招聘3. 猎头公司招聘(一般不适用于普通业务员)4. 企业管理公司或人力资源公司代招(一般不适用于普通业务员)5. 各种网络/报刊/杂志媒体招聘职务名称业务员( 成交手) 直接领导 销售总监/销售经理管理范围1. 依公司营销销战略及售经理业务指标完成销售业绩2. 依公司业务流程服务好客户和跟进订单主要职责1.完成业绩指标 2.开发客户资源及产品销售渠道3.依业务流程跟进订单
6、交期 4.客户需求的传达跟进5.订单过程中的异常事项及时跟进处理6.客户订单的接收下达及客户投诉客户退货的分析处理和销售前中后服务跟进主要权利1. 依业务流程接纳订单及接等客户2. 客户需求跟进公司相关部门达成承担责任1.对分配或调配的营销业绩达成负责2.对订单及客户负责岗位素质1)高中以上毕业, 年龄 22-402)产品营销或直销工作经验 1 年以上,优秀应届毕业生或其它有销售技能人士3)有影响对象能力/追求成就/坚持毅力和较强的应对市场对手之魄力4)技能/能力： （1） 具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人交往能力及较高的谈判或销售技巧（2） 具备较强的客户开发能力和客户管理经验 （3
7、） 熟练操作办公软件 （4 ） 优秀的英语听、说、读、写能力 (无外销业务可不要求)(5)积极进取, 勤奋好学(6) 毅力坚强, 有 PK 竞争的激情5)其它素质： （1 ） 有活力、自信、外向型 （2） 具有出色的人际沟通能力,分析思维能力, 极强的开拓精神(3) 智商中等,情商偏高,(4)职业道德高尚, 忠诚, 敬业6. 同行业发掘介绍7. 其它社会自由招聘模式三.邀约面试实施流程:1.审核书面简历,初步筛选.2.约定好明确的时间和地点,尽量文字配合电话方式.3.笔试:国际标准智商(IQ)测试体系国际标准情商(EQ)测试体系常用自信心评估体系*为节约成本及时间可用自动化考评软件,但为了考虑
8、到测试的隐蔽性,不易被觉察可将此三项体系的所有问题打乱列成一个混合的考试卷.由员工做答后再输入测试体系,不让应试者直接了解细节.*此三项 IQ 的得分 90 分以上;EQ 得分 130 分以上;常用自信心评估体系评定为较自信是理想的入围候选较理想标准.入围的候选人进入下一步复试.4.复试前调查相关背景资料,工作经历等的真实相符程度.然后第二步选择其它的品德/性格和行为测试体系对参加复试人员测试.(1)业务员一般到这一步经过面谈总结把握其岗位素质模型就可以基本确定是否合适人选.九型人格当中的助人型/成就型/领导型/活跃型/忠诚型都是可以,和平型/完美型/思考型不太适合.不太适合.如果要求精英级人
9、选.可以使用进行象限分析.下面结合业务总监和经理再进行分析:(2)业务总监(经理)测试如用九型人格分析理想匹配类型如下:成就型(B)/领袖型(B)/忠诚型(A)5.再结合面谈和前面的智商/情商/自信考评得分第二次筛选 PK 候选人 2-3 人.(业务总监/经理)对于合适的候选人进行公等测评方式进一步确认其核心胜任能素质.并提供资料记录给总经理最终面试筛选决断,确定薪资待遇进入试用,进入最总经理面试阶段人员全部保存资料备档.5. 进一步考查其(1)职业生涯中在营销行业以往所取得的业绩,(2)其履历的真实性,(3)客户导向动机/成就动机/影响动机设定问答分析(4)职业中的关键事件分析整理所有资料交
10、由总经理最终决断录取试用(如有授权可代决断).同样备档最终进入总经现面试度阶段所有人才的资料.第 4 步对于业务人员的测试也可以用直观坐标法进行测试:美国哈佛商学院人才测评表（一）姓名： 电话： 请直观判断你在你的朋友、同事之间，你是个幽默还是严肃的人呢？如果你觉得你是一个很幽默的人请勾（一） ；有点幽默请勾（二） ；有点严肃请勾（三） ； 很严肃请勾（四） 。依此类推 （一） （二） （三） （四）1、幽默 2、与世无争 美15、执着 富弹性20、大而化之 注意小节24、独善其身 善解人意小计： 美国哈佛商学院人才测评表（二）请您直观的判断不用思考，在朋友眼中你是什么类型的人?（一） （二）
11、 （三） （四） 爱 说 话 文 静拐弯抹角坚定果断 犹豫不定敢于对抗 乐于支持小 计 横 座 标 _ （一） （二） （三） （四） 不重形式 注重形式热 情 冷 酷守口如瓶小 计 纵 座 标 _ 美国哈佛商学院人才测评表表一：奇数按 1、2、3、4 分评分，偶数按 4、3、2、1 分评分，然后将所得分数相加得出总分，分数越少越适合做营销。表二：横坐标、纵坐标按 1、2、3、4 分评分，然后将所得分数与坐标图对比，找出在象限上相应的位置，在一象限适合做行政后勤，在二象限适合做营销或营销团队管理，在三象限适合做综合管理，在四象限适合做技术研发和企划。 如图: 二 一三 四第 5 步 经过如上测
12、评分析后直观判定结合智商/ 情商/自信测评及面谈情况选拨出合适的业务员和参加总经理最终面试的业务总监(经理 )候人,给总经理决断.四.试用转正考核流程: 101017172533 4033 40支援业务感性理性1. 试用 3-6 个月.分 2-3 次进行考核.2. 主要考核指标:业绩增长量 /新客户增长和老客户维护状况 .3. 营销战略的计划及执行.4. 公司目标或总经理指令的达成装况.5. 营销团队的士气和团队的发展状况.6. 客户满意度情况.!关于忠诚度的测评我一直没有合适的办法,一般来讲这个同一个人的价什观有很大关系,而人的价值观并非与生俱有并一成不变的.在招聘中通常会用一些投射性的问题或行为来分析,并注意收集一些关键事件来综合分析.其中依过往案例而论以自我为中心的人/和平型的人/ 冷漠的人/懦弱的人/老好人/说话及行动过激冲动/只会找问题不能解决问题 /口才特好而说和做差之千里的几类人不可以委以重用一般来讲公司要建立健全公司合理完善的用人制度/管理规章制度/ 异动及风险防控措施.并且公司能给员工公平合理的待遇.最好能建立起同人才共同发展的伙伴关系.这样只要价值观正确,有优良品德休养的人是会对公司和老板忠诚的.本人职业生涯多年,换工作经历并不多.此次陈总面试是我碰到最专业最细致的面试.非常感谢陈总给我的机会.
