1、1：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作风 2.思想方法 3.管理方法 2：从众行为是指，群体成员企求自己的（ ）跟从群体的倾向。1.思想 2.行为 3.语言 3：群体间的冲突增加了各群体内部的（ ） 。1.内聚力 2.友谊 3.协调性 4：（ ）对一个组织结构形式有重要的影响。1.管理距离 2.管理幅度 3.管理人数 5：谁能掌握（ ）管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。1.以人为本 2.效益第一 3.信息第一 6：能力总是存在于人的具体（ ）之中。1.活动 2.思维 3.语言 7：在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的（
2、）对领导的影响。1.知识范围 2.技能水平 3.成熟度 8：现代企业管理的特点是强调（ ）的管理。1.以生产为中心 2.以关系为中心 3.以人为中心 9：激励是指连续激发人的（ ）的心理过程。1.情绪 2.动机 3.干劲 10：领导者本身的（ ） ，决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。1.文化水平 2.个性特点 3.素质差异 11：气质是指个人行为全部（ ）的总和。1.典型 2.隐性特征 3.动力特点 12：群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（ ） 。1.合力 2.整体 3.新的力量 13：企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（ ）
3、 。1.决策 2.领导 3.用人 14：再冻结是指改革后的态度与行为的整合，即获得的（ ）模式成为个体之个性，形成有意义的情感关系的过程。1.新行为 2.新观念 3.新态度 15：管理坐标图的理论认为，最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又关心（ ）的人。1.工作人员 2.上级意图 3.自身发展 16：巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的（ ） 。1.合作体系 2.群体 3.单位 17：组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（ ） 。1.能力 2.声望 3.效果 18：传统品质理论认为，领导者的品质是（ ） 。1.实践中炼成的 2.后天学会的 3.生而具有的 19
4、：（ ）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。1.信息 2.知识 3.时间 20：（ ）自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。1.能力 2.精神 3.理想 21：公平理论认为，人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬，与一个和自己（ ）的人的贡献与报酬进行比较。1.条件相等 2.条件不同 3.毫不相干 22：第一印象是指两个不相识的人（ ）时所形成的印象。1.第一次见面 2.网上聊天 3.通电话 23：管理结构实质上是一种（ ）的等级。1.人群关系 2.工作关系 3.业务关系 24：物质自我是指人对自己（ ）的存在有自觉的意识。1.身体 2.理想 3.财富 25：学习
5、型组织的学习内容就是圣吉提出的（ ） 。1.五项修炼 2.演练与超越 3.以人为本 26：当团队形成后，其成员必须很快发展出适合的（ ）来完成团队目标。1.能力组合 2.智力模式 3.性格特点 27：激励是以人为中心管理思想的主要（ ） 。1.管理职能 2.管理手段 3.管理途径 28：目标是一种刺激，合适的目标能够（ ）人的动机，规定行为的方向。1.启发 2.诱发 3.制约 29：领导者的资格和经历也是产生（ ）的因素。1.权威 2.影响力 3.权力 30： 授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（ ） ，具有相当的行为自由权。1.范围内 2.时间段 3.监督下 31：个性是一个人的（
6、 ）的反映。1.道德品质 2.身材容貌 3.精神面貌 32：心智模式在心理学上讲就是人的（ ） 。1.思维习惯 2.思维方法 3.思维模式 33：团队的目标没有成员的（ ）是无法完成的。1.相互鼓励 2.交流与合作 3.彼此协调 34：领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ） 。1.收买威信 2.职业威信 3.距离威信 35：角色期望是指他人对一个人所应承担的（ ）的希望与寄托。1.职责 2.义务 3.角色 36：挫折是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时的( ).1.情绪状态 2.心理反应 3.
7、切身体会 37：学习型组织将组织成员的（ ）放在极其重要的地位。1.理想 2.需求 3.愿景 38：跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（ ） 。1.多元化 2.风险性 3.整合性 39：能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动（ ）的个性心理特征。1.质量 2.节奏 3.效率 40：影响力是一个人在于他人的交往中， （ ）他人的心理与行为的能力。1.督促和引导 2.影响和改变 3.说服和制约 1：（ ）对一个组织结构形式有重要的影响。1.管理距离 2.管理幅度 3.管理人数 2：个性是一个人的（ ）的反映。1.道德品质 2.身材容貌 3.精神面貌 3：领导者拿国家、集体的利益
8、来行善，以此取得下属的信任，这是一种（ ） 。1.职业威信 2.政治威信 3.收买威信 4：（ ）自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。1.能力 2.精神 3.理想 5：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作风 2.思想方法 3.管理方法 6：心智模式在心理学上讲就是人的（ ） 。1.思维习惯 2.思维方法 3.思维模式 7： 授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（ ） ，具有相当的行为自由权。1.范围内 2.时间段 3.监督下 8：管理结构实质上是一种（ ）的等级。1.人群关系 2.工作关系 3.业务关系 9：领导者本身
9、的（ ） ，决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。1.文化水平 2.个性特点 3.素质差异 10：巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的（ ） 。1.合作体系 2.群体 3.单位 11：定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的（ ） 。1.初始印象 2.最新印象 3.固定形象 12：目标是一种刺激，合适的目标能够（ ）人的动机，规定行为的方向。1.启发 2.诱发 3.制约 13：投射是一种通过（ ）来达到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理设防 3.以心比心 14：影响力是一个人在于他人的交往中， （ ）他人的心理与行为的能力。1.督促和引导 2.
10、影响和改变 3.说服和制约 15：跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（ ） 。1.多元化 2.风险性 3.整合性 16：物质自我是指人对自己（ ）的存在有自觉的意识。1.身体 2.理想 3.财富 17：解冻是指（ ）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。1.号召 2.命令 3.刺激 18：角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的（ ）的知觉。1.责任 2.地位 3.义务 19：从众行为是指，群体成员企求自己的（ ）跟从群体的倾向。1.思想 2.行为 3.语言 20：性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的（ ） 。1.行为方式 2.语言习惯 3.思维方式
11、21：变革是指经由经验的内化与认同作用，而使（ ）发生。1.新的观念 2.新态度 3.新行为 22：谁能掌握（ ）管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。1.以人为本 2.效益第一 3.信息第一 23：领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ） 。1.收买威信 2.职业威信 3.距离威信 24：激励是以人为中心管理思想的主要（ ） 。1.管理职能 2.管理手段 3.管理途径 25：现代企业管理的特点是强调（ ）的管理。1.以生产为中心 2.以关系为中心 3.以人为中心 26：组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（ ） 。1.能力 2.声望
12、3.效果 27：在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的（ ）对领导的影响。1.知识范围 2.技能水平 3.成熟度 28：能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动（ ）的个性心理特征。1.质量 2.节奏 3.效率 29：让职工参与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的（ ） ，有利于变革的顺利进行。1.观念压力 2.思想冲突 3.思想阻力 30：挫折是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时的( ).1.情绪状态 2.心理反应 3.切身体会 31：（ ）是领导者权责统一的基础。1.职位 2.决策 3.服务 32：气质本身（ ）之分
13、。1.无好坏 2.有好坏 3.无高低 33：（ ）是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。1.晕轮效应 2.知觉定势 3.知觉防御 34：生理需要是属于最底层次的人类的（ ）需要。1.健康 2.发展 3.基本 35：人的（ ）也影响人的时间知觉的长短。1.身体状况 2.精神状态 3.生活丰富度 36：群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担（ ）的程度。1.社会责任 2.群体目标 3.成员困难 37：学习型组织将组织成员的（ ）放在极其重要的地位。1.理想 2.需求 3.愿景 38：科学技术越是发展，就越要重视（ ） 。1.信息因素 2.人的因素 3.知识因素 39：领导
14、是指引导和影响个人或组织，在一定条件下（ ）的行为过程。1.完成任务 2.实现目标 3.交流合作 40：当团队形成后，其成员必须很快发展出适合的（ ）来完成团队目标。1.能力组合 2.智力模式 3.性格特点 1：群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担（ ）的程度。1.社会责任 2.群体目标 3.成员困难 2：心智模式在心理学上讲就是人的（ ） 。1.思维习惯 2.思维方法 3.思维模式 3：奖励先进要特别注意环境的（ ） 。1.协调性 2.整洁度 3.心理气氛 4：管理心理学的首要任务是提高企业的（ ） 。1.劳动生产率 2.知名度 3.美誉度 5：从众行为是指，群体成员企求自己的（ ）
15、跟从群体的倾向。1.思想 2.行为 3.语言 6：再冻结是指改革后的态度与行为的整合，即获得的（ ）模式成为个体之个性，形成有意义的情感关系的过程。1.新行为 2.新观念 3.新态度 7：组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（ ） 。1.能力 2.声望 3.效果 8：团队的目标没有成员的（ ）是无法完成的。1.相互鼓励 2.交流与合作 3.彼此协调 9：（ ）是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。1.晕轮效应 2.知觉定势 3.知觉防御 10：（ ）是领导者权责统一的基础。1.职位 2.决策 3.服务 11：能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动（ ）的个
16、性心理特征。1.质量 2.节奏 3.效率 12：效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的（ ）的估价。1.结果 2.目标 3.要求 13：管理结构实质上是一种（ ）的等级。1.人群关系 2.工作关系 3.业务关系 14：正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的（ ）组织结构。1.合法的 2.官方的 3.公认的 15：传统品质理论认为，领导者的品质是（ ） 。1.实践中炼成的 2.后天学会的 3.生而具有的 16：气质本身（ ）之分。1.无好坏 2.有好坏 3.无高低 17：（ ）对一个组织结构形式有重要的影响。1.管理距离 2.管理幅度 3.管理人数 18：在领导生命周期
17、的理论中，可以看出被领导者的（ ）对领导的影响。1.知识范围 2.技能水平 3.成熟度 19：气质是指个人行为全部（ ）的总和。1.典型 2.隐性特征 3.动力特点 20：激励是以人为中心管理思想的主要（ ） 。1.管理职能 2.管理手段 3.管理途径 21：当人员感到不满意时，就会产生( )的需要。1.调离 2.变革 3.上访 22：个性是一个人的（ ）的反映。1.道德品质 2.身材容貌 3.精神面貌 23：公平理论认为，人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬，与一个和自己（ ）的人的贡献与报酬进行比较。1.条件相等 2.条件不同 3.毫不相干 24：性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的（
18、 ） 。1.行为方式 2.语言习惯 3.思维方式 25：群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（ ） 。1.合力 2.整体 3.新的力量 26： 授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（ ） ，具有相当的行为自由权。1.范围内 2.时间段 3.监督下 27：管理心理学着重研究企业中的（ ）系统。1.人?人 2.人?机 3.机?机 28：变革是指经由经验的内化与认同作用，而使（ ）发生。1.新的观念 2.新态度 3.新行为 29：跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（ ） 。1.多元化 2.风险性 3.整合性 30：领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，
19、保持自己高高在上，叫做（ ） 。1.收买威信 2.职业威信 3.距离威信 31：学习型组织将组织成员的（ ）放在极其重要的地位。1.理想 2.需求 3.愿景 32：科学技术越是发展，就越要重视（ ） 。1.信息因素 2.人的因素 3.知识因素 33：人的（ ）也影响人的时间知觉的长短。1.身体状况 2.精神状态 3.生活丰富度 34： 企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（ ） 。1.道德品质 2.个性特征 3.知识水平 35：角色期望是指他人对一个人所应承担的（ ）的希望与寄托。1.职责 2.义务 3.角色 36：（ ）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。1.信
20、息 2.知识 3.时间 37：个案研究是对情境和情境中人们的（ ）的集中考察。1.行为 2.活动 3.情感 38：（ ）自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。1.能力 2.精神 3.理想 39：“士气”一词用在企业中，表示群体的（ ） 。1.团结状况 2.工作精神 3.工作效率 40：学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（ ） 。1.五项修炼 2.演练与超越 3.以人为本 1：激励是指连续激发人的（ ）的心理过程。1.情绪 2.动机 3.干劲 2：领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ） 。1.收买威信 2.职业威信 3.距离威信 3：让职工参
21、与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的（ ） ，有利于变革的顺利进行。1.观念压力 2.思想冲突 3.思想阻力 4：投射是一种通过（ ）来达到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理设防 3.以心比心 5：能力总是存在于人的具体（ ）之中。1.活动 2.思维 3.语言 6：当人员感到不满意时，就会产生( )的需要。1.调离 2.变革 3.上访 7：跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（ ） 。1.多元化 2.风险性 3.整合性 8：激励是以人为中心管理思想的主要（ ） 。1.管理职能 2.管理手段 3.管理途径 9：群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（ ） 。1
22、.合力 2.整体 3.新的力量 10： 企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（ ） 。1.道德品质 2.个性特征 3.知识水平 11：企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种（ ）平衡1.绝对 2.相对 3.动态 12：组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（ ） 。1.能力 2.声望 3.效果 13：管理心理学的首要任务是提高企业的（ ） 。1.劳动生产率 2.知名度 3.美誉度 14：学习型组织将组织成员的（ ）放在极其重要的地位。1.理想 2.需求 3.愿景 15：在企业中要建立（ ）的管理制度。1.以质量为中心 2.以人为中心 3.以制度为中心 16：领导者本身的（ ）
23、，决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。1.文化水平 2.个性特点 3.素质差异 17：领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下（ ）的行为过程。1.完成任务 2.实现目标 3.交流合作 18：心智模式在心理学上讲就是人的（ ） 。1.思维习惯 2.思维方法 3.思维模式 19：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作风 2.思想方法 3.管理方法 20：气质本身（ ）之分。1.无好坏 2.有好坏 3.无高低 21：期望值是指个人对某项目标能够实现的（ ）的估计。1.吸引力 2.概率 3.把握 22：解冻是指（ ）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行
