1、小区治安管理方案治安管理方案 在住宅小区物业管理中,适当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24 小时全天候管理方案。 管理内容: 1、常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护住宅小区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主安全的行为。 门岗的任务: a) 礼仪服务; b) 维护出入口的交通秩序; c) 对外来车辆和人员进行验证、登记和换证; d) 制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入住宅小区; e) 夜间对外来人员进行询问和登记
2、; f) 严禁携带危险物品进入住宅小区; g) 遇到外来人员将大件物品带出住宅小区,即与物主核实,并作登记; h) 为业主提供便利性服务。 巡逻岗的任务: a) 按规定路线巡视检查,不留死角; b) 巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作; c) 对住宅小区内的嫌疑人员进行检查防范; d) 对住宅小区及楼宇安全、防火检查; e) 装修户的安全检查; f) 防范和协助公安部门处理各类治安案件; g) 防范和制止各类违反住宅小区管理制度行为。 2、技术防范: 应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对住宅小区内的治安情况实施 24 小时监控,以确保安全。 对可疑或不安全迹象采取跟踪
3、监视和定点录象措施,并及时通知值班保安,进行现场处理。 值班保安接到治安报警,应迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员对报警处理情况作详细记录,留档备查。 管理措施: 1、实行半军事化管理,制定保安管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心; 2、强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能;制定紧急事故处理办法,定期组织演习; 3、加强保安人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当; 4、严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量; 5、监控中心定期检修、保养,确保监控设备完好; 6、保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。