1、办公室主任工作总结 篇一:综合办公室主任个人工作总结 2014年度个人工作总结 在2014年以来,我分别在项目部和项目部从事综合办公室工作,在项目部班子成员的领导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,较好地发挥了职能作用。现将办公室的工作总结汇报如下: 一、2014年各项工作完成情况 1、做好、两个项目的前站工作,在综合办公室其他同事的协助下,克服诸多困难,搞好安家建点工作。 2、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡 随着公司精细化管理工作的推进,综合办公室作为一个单位的综合协
2、调部门,在其工作过程中,坚持以民为本,实现实干与干实的统一,及坚持为后勤服务与现场建设的辩证统一。 3、认真做好综合办公室的文件整理工作 认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。 4、顺利完成各项会议、接待工作 本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原 则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项
3、目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故 车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照公司公务用车管理办法的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。 6、加强信证管理,保证印章的绝对安全 为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管
4、人的摸底清查。项目部在用印章2枚及财务章1枚,并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。 7、做好人力资源管理,落实人员培训 综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程 施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了项目部管理手册汇编,通过完善这些管理制度,规范了项目部员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力
5、资源;另一方面,严格执行项目部的绩效考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,多次组织全体员工参加精细化管理知识培训,促进了项目部员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。 8、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作 2014年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办
6、公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,确保安全用电;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需 求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。 9、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作 综合办公室按照公司党委的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;积极组织各类慰问及节假日文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳
7、定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;通过每周绩效考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。 10.抓好宣传工作,树立形象 2014年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。2014年我共向各类媒体投稿105篇,采用76篇,起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。 二、存在的问题 虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上
8、,都还存在一定差距。并且,本人是医务人员改行半路出家,工作中经验不足,需要加强学习的地方还很多,亟待提高业务水平。在今后的工作中,我会认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一 个新的水平。 篇二:2013办公室主任个人工作总结 个人工作总结 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼2013即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下: 一、办公室行政管理工作。 办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对
9、繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。 1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。 2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分 发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调
10、本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。 3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。 4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。 二、市场部业务工作 本年10月,按照院里安排,我调任
11、市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所 进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。 三、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的
12、正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调能力有待加强。 五、2014年工作计划和努力方向 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到: 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做 好领导的助手; 3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围; 4、严格执行公司各
13、项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 篇三:2013年办公室主任工作总结 办公室主任工作总结 一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将2013年的工作情况汇报如下: 一、认真履行职责,积极开展工作 1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备
14、到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。 3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 4、档
15、案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和 程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。 5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。 6、完成或协助销售部门完成了2013年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。 二、坚持严于律己、努力做好表率 1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉
16、献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。 2、积极加强自身业务学习 一年来,一直遵循“活到老,学到老”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。 四、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但
17、也出现了一些工作上的失误: 1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡
18、事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。 2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。 (二)今后工作的思路 1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、 号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有
19、各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。 3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。 4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。 (三)具体的工作建议 1、建立健全公司
20、员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。 2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市场调查、提供准确的市场分析报告、公司研发适销对路的优质产品、原材料的购进要把关、生产过程要严格控制并按操作规程生产,不合格产品不出库、业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。 3、盘活固定资产,充分利用公司现有资源,调动全员厉行节约,降低成本。费用的降低就是利润的提高。 建立健全部门职能,成立设备维修中心。统一购买,统一管理。无论是设备、工具及低值易耗品都能明确其去向,避免重复购买和浪费
21、。 4、建立自己的企业文化,有一个很好的企业文化很重要。具体的构思还在思索,当我拿出具体点方案会供大家讨论。当然也希望大家帮助,一起起草,一起构思。因为我感觉自己思路还是不够清晰。 5、每个员工以自己是永盛斋一员而骄傲。可能在思想上还是太理想化,但是希望我们可以共同努力去做到以厂为家。对每一个即将进入和在永盛斋工作的人我们都要宣传的观念就是,只有把永盛斋的发展看做自己一份事业,才能做到事事尽心尽力,才能把企业真正做大。企业做大了,发展了才有我们更好的生活。 内容总结(1)办公室主任工作总结 篇一:综合办公室主任个人工作总结 2014年度个人工作总结 在2014年以来,我分别在项目部和项目部从事综合办公室工作,在项目部班子成员的领导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,较好地发挥了职能作用